15 tipos de prueba social que puede utilizar para disparar sus ventas

¿Quieres conocer los distintos tipos de prueba social que puedes utilizar para tu negocio?

El marketing de prueba social es una forma eficaz de ganarse la confianza de sus clientes y aumentar sus ventas con el tiempo.

En el post de hoy, hablaremos de lo que significa la prueba social para tu negocio.

Además, también aprenderás sobre los diferentes tipos de prueba social, con ejemplos para que puedas copiarlos para tu marca.

En este artículo

¿Qué es la prueba social?

Piense en la última vez que compró algo.

Lo más probable es que leas las reseñas de los productos antes de pagar por ellos, ¿verdad? Este es un ejemplo de prueba social en acción.

La prueba social significa que cuando las personas no están seguras de algo, miran a los demás para decidir cómo actuar.

¿Por qué? Porque la gente asume que los demás tienen más conocimientos o experiencia sobre lo que hay que hacer.

En marketing, esto significa que cuando el cliente potencial no se decide a comprarle a usted, buscará a su alrededor indicaciones sobre lo que debe hacer.

Por eso, primero buscarán reseñas de productos sobre su marca o pedirán recomendaciones a sus amigos.

¿Se pregunta cómo añadir pruebas sociales a su sitio web?

Encontrará la respuesta en la sección siguiente.

¿Cómo puedo añadir la prueba social a mi sitio web?

Cuando se trata de añadir la prueba social a su sitio web, usted tiene 2 opciones que usted puede elegir:

• De forma manual: Genera el código de incrustación para cada publicación o reseña en redes sociales y luego inserta el código en tu sitio web.
• Muy fácil: Con la ayuda de un plugin de WordPress, puedes mostrar automáticamente la prueba social en tu sitio web, ¡sin necesidad de codificación!

Si optas por la forma manual, entonces incrustar la prueba social puede llevarte mucho tiempo y esfuerzo. Después de todo, estás generando manualmente el código para cada post individualmente.

Además, personalizar la prueba social es mucho más difícil. Tendrás que modificar manualmente el código para cambiar el aspecto de la prueba social.

En caso de que no te sientas cómodo editando el código, tendrás que pagar a un desarrollador para que lo haga por ti, lo que puede resultar caro.

La buena noticia es que puedes evitar este problema con la ayuda de un plugin de WordPress. En lugar de mostrar manualmente reseñas o publicaciones en redes sociales, el plugin puede añadirlas automáticamente a tu sitio.

A continuación, le mostraremos los mejores plugins para integrar la prueba social en su sitio web.

Cómo mostrar feeds de redes sociales en WordPress

Utilizando un plugin de feed de redes sociales, es más fácil que nunca añadir publicaciones de redes sociales en tu sitio web de WordPress para que puedas utilizarlas como prueba social positiva.

Y la mejor opción que puedes utilizar es Smash Balloon.

Con la confianza de más de 1,75 millones de usuarios en todo el mundo, Smash Balloon es una colección de los mejores plugins de alimentación de medios sociales en WordPress.

Con la ayuda de Smash Balloon, puedes crear, personalizar e incrustar feeds de redes sociales en tu sitio en cuestión de minutos.

Basta con unos pocos clics para disponer de contenidos de las principales plataformas de redes sociales: Facebook, YouTube, Twitter e Instagram.

De hecho, el plugin viene con soporte para:

• Página de Facebook
• Perfil de Instagram
• Cronología del perfil de Twitter
• Canal de YouTube

• Calendario de eventos en Facebook
• Twitter hashtag feed
• Vídeo de Instagram
• Y mucho más...

Sólo tienes que seguir el flujo guiado de 3 pasos que te llevará por todo el proceso, sin necesidad de tocar ni una sola línea de código.

Además, tendrás un control total sobre el aspecto de tus feeds en las redes sociales. Solo tienes que importar una plantilla de feeds prediseñada y tendrás un feed único listo para publicar en línea.

Además, dispones de un personalizador de feeds en directo con el que puedes personalizar al detalle tus feeds sociales.

Puedes personalizar libremente la cabecera, los elementos de la entrada, el diseño de los botones, las opciones de lightbox, el diseño, la combinación de colores y mucho más.

Una vez que estés satisfecho con el aspecto de tu feed de redes sociales, puedes empezar a incrustarlo directamente desde el editor de tu feed en directo.

A partir de ahí, puedes añadir tus feeds a tus páginas web o a zonas preparadas para widgets, como la barra lateral o el pie de página.

Para más detalles, puedes consultar nuestra guía paso a paso sobre cómo incrustar feeds de redes sociales en WordPress.

¿Listo para empezar? Obtenga Smash Balloon para su sitio aquí.

A continuación, vamos a ver la forma más sencilla de integrar las opiniones de los clientes en su sitio web.

Cómo mostrar las opiniones de los clientes en mi sitio web

El 93% de los compradores afirman que las reseñas en línea influyeron en gran medida en sus decisiones de compra, por lo que mostrar las reseñas de los clientes en su sitio web es una excelente forma de utilizar la prueba social para conseguir más ventas.

La forma más sencilla de integrar reseñas en tu sitio web es utilizar un plugin agregador de reseñas.

Cuando se trata de agregadores de reseñas, la opción #1 en el mercado es Reviews Feed Pro.

Con este complemento, puede mostrar opiniones de clientes de sitios web de confianza como Facebook, Google, Trustpilot, Tripadvisor y Yelp.

De hecho, puedes seguir un flujo guiado de 3 pasos que te llevará a través del proceso de creación, personalización e incrustación de feeds de reseñas, sin necesidad de HTML, CSS ni ningún tipo de codificación.

A continuación, puede personalizar el aspecto de las reseñas en su sitio. Con el personalizador visual, puedes cambiar libremente el diseño, el diseño de la cabecera, los elementos de las reseñas y mucho más.

Además, el plugin te ofrece un control total sobre las reseñas que aparecen en tu feed.

Puedes añadir filtros para que sólo se muestren las opiniones con determinadas puntuaciones de estrellas u ocultar las opiniones con determinadas palabras.

De hecho, puedes incluso moderar tus feeds y mostrar sólo reseñas seleccionadas, u ocultar ciertas reseñas. Como resultado, tu feed de opiniones puede centrarse en mostrar opiniones de alta calidad y ocultar opiniones de trolls o bots.

Para empezar, puedes consultar nuestra guía sobre cómo incrustar reseñas de redes sociales en WordPress.

¿Listo para integrar reseñas en tu sitio WordPress? Consigue el plugin Reviews Feed Pro aquí.

15 tipos de prueba social para su sitio web

Con esto, veamos los distintos tipos de pruebas sociales que puede incluir en su sitio web para aumentar sus ventas y generar confianza.

1. Testimonios de clientes

Una de las mejores formas de utilizar la prueba social para impulsar sus ventas y hacer crecer su negocio es mostrar testimonios de citas de clientes en su sitio web.

Después de todo, los testimonios pueden aumentar las tasas de conversión en un 34%.

De este modo, los visitantes de su sitio web podrán comprobar lo beneficiosa que es su solución para sus clientes actuales.

Por ejemplo, vea cómo OptinMonster utiliza eficazmente el poder de la prueba social en su página de testimonios.

Al incluir testimonios de citas, con el nombre completo del cliente, su cargo y su empresa, OptinMonster anima a los visitantes de su sitio web a probarlos por sí mismos.

¿Quieres hacer lo mismo para tu propio negocio?

En menos de 5 minutos puedes integrar tu feed de opiniones de Facebook en tu sitio web.

¿Cómo? Simplemente instala el plugin Facebook Feed Pro para poder hacerlo automáticamente, incluso sin conocimientos técnicos.

Este es un ejemplo de un feed de reseñas de Facebook que hicimos con la ayuda del plugin:

Descubre cómo puedes hacerlo fácilmente para tu propio negocio. Consulta aquí el tutorial paso a paso para integrar tus opiniones de Facebook en tu sitio web.

¿Y lo mejor?

Las reseñas de Facebook proceden de tus usuarios reales: personas reales con nombres, fotos y perfiles de Facebook que deciden asociarse con tu marca.

2. Testimonios en vídeo

Puede utilizar los testimonios en vídeo para dar un voto de confianza al valor de su producto. De esta forma, los testimonios en vídeo también te ayudarán a disparar tus ventas.

Su efecto es similar al de los testimonios de citas de clientes: ambos hablan de los éxitos que han tenido sus clientes tras utilizar su solución.

Y puede ser más potente en las conversiones: El 42% de las personas afirma que los vídeos testimoniales son eficaces porque muestran a personas reales.

Gracias a ello, los espectadores pueden entender sus historias y relacionarse más con ellas.

Por eso la página de testimonios de Airbnb mostraba las historias de sus anfitriones a través de vídeos, como éste:

¿La gran noticia?

Conseguir testimonios en vídeo para tu marca es la parte que requiere más tiempo. Pero una vez que ya los has creado, puedes mostrarlos fácilmente en tu sitio web.

Con la ayuda de un plugin tan útil como YouTube Feed Pro, añadir testimonios en vídeo en WordPress es tan fácil que hasta una persona no experta en tecnología como tú puede hacerlo.

Usando el plugin, así es como recreamos la página de testimonios en vídeo de Airbnb:

Pruébalo tú mismo. Visita este tutorial paso a paso para descubrir cómo incrustar fácilmente una lista de reproducción de YouTube con tus testimonios en vídeo en tu sitio web.

3. Tweets testimoniales

Otro tipo de prueba social que puede aumentar los ingresos de su marca es la publicación de tweets testimoniales en su sitio web.

Dado que la capacidad media de atención de un ser humano es ahora de 8 segundos, puede mostrar testimonios del tamaño de un bocado que puedan ser consumidos fácilmente por sus clientes potenciales.

Por ejemplo, en lugar de mostrar testimonios en forma de largos párrafos, Smash Balloon mostró tuits testimoniales sobre sus brillantes productos y su igualmente excelente servicio de atención al cliente, como este:

¿Sabías que también puedes añadir fácilmente a tu sitio web un feed interactivo de tuits testimoniales?

Es muy sencillo. Simplemente deja que el plugin Twitter Feeds Pro de Smash Balloon haga el trabajo duro por ti.

En menos de 5 minutos, creamos este atractivo feed de Twitter, y ni siquiera tuvimos que lidiar con código confuso para hacerlo:

¿Quieres probarlo en tu propia empresa? Echa un vistazo a este ingenioso tutorial para incrustar fácilmente un feed interactivo de Twitter en tu sitio web hoy mismo.

Si quieres dar más control a tu audiencia a la hora de consumir tus tweets testimoniales, también puedes incrustar un carrusel de tweets en tu WordPress.

4. Integración de plataformas

¿Se integra su producto con servicios de terceros?

¿Sí? Entonces, puede utilizar otro tipo de prueba social añadiendo los logotipos de sus socios de integración en su sitio web oficial.

OptinMonster utilizó inteligentemente este tipo de prueba social mostrando todas sus integraciones de servicios y plataformas de email marketing:

Mostrar las integraciones de su plataforma aporta credibilidad adicional a su marca.

Cuando sus clientes potenciales vean que su solución es utilizada por marcas populares, le verán como una marca de confianza con la que merece la pena considerar hacer negocios. Incluso si aún no están familiarizados con tu negocio.

5. Ventana emergente de actividad en tiempo real

¿Mostrar una ventana emergente para saber cuántas personas le compran activamente o se suscriben a su lista de correo?

Es bueno. Estás matando dos pájaros de un tiro: estás combinando el poder de la prueba social y el marketing del miedo a perderse algo (FOMO ) para disparar tus ventas con el tiempo.

Este tipo de prueba social es especialmente útil cuando los visitantes de su sitio web no se deciden a comprarle.

Si muestra una ventana emergente de ventas en tiempo real en su sitio web, puede estar dándoles el pequeño empujón que necesitan para tomar una decisión a su favor.

Al fin y al cabo, si la gente te compra activamente, debes de ser bueno en lo que haces, ¿no?

Son recomendaciones en tiempo real de tus usuarios. Mostradas al instante y realizadas con eficacia.

Si utilizas una herramienta para principiantes como TrustPulse, podrás mostrar fácilmente este tipo de prueba social en tu sitio web. Puedes instalar el plugin y configurar una ventana emergente de ventas en tiempo real en menos de 5 minutos.

¿Preparado para aumentar las conversiones de tu sitio web en un 15%? Descubra cómo puede configurar una ventana emergente de ventas recientes con TrustPulse aquí.

6. Contenidos generados por los usuarios

Otro tipo de prueba social, el contenido generado por el usuario (CGU), añade autenticidad a su marca y hace que sus clientes potenciales confíen más en usted.

¿Cómo? Incluyendo fotos y vídeos de tus clientes reales, como hizo Fabletics en su página de testimonios:

Una de las mejores plataformas de redes sociales para empezar a crear contenido generado por los usuarios es Instagram.

Aquí puedes pedir a tus usuarios que utilicen un hashtag de tu marca. También puedes volver a publicar sus publicaciones de Instagram en las que te hayan etiquetado.

¿Necesitas una forma muy sencilla de mostrar el contenido generado por los usuarios de Instagram en tu sitio web?

Puedes utilizar el plugin Instagram Feed Pro para ayudarte. Por ejemplo, hemos recreado fácilmente la página de testimonios de Fabletics con la ayuda de este plugin:

Además, puedes incluso mostrar varios feeds de Instagram en tu sitio web para mostrar diferentes hashtags de marca que tenga tu negocio.

Deja de incrustar manualmente las publicaciones de Instagram una a una. Empieza a incrustarlas automáticamente.

Aprende cómo puedes utilizar este tipo de prueba social siguiendo este tutorial sobre cómo crear un feed de hashtags de Instagram para tu WordPress.

7. Remisiones

Las recomendaciones de los amigos siguen siendo la fuente de marketing más fiable.

Frente a los anuncios elogiosos de famosos, personas influyentes y expertos, los compradores siguen confiando más en las recomendaciones de sus amigos.

Por eso las marcas utilizan inteligentemente el marketing de recomendación en sus campañas promocionales.

Por ejemplo, el proveedor de servicios de comida preparada HelloFresh permite a sus clientes elegir entre dos opciones de recomendación:

Pero si aún está empezando, ¿cómo puede animar a sus clientes actuales a que le recomienden a sus amigos?

Con la ayuda de RafflePress, el mejor plugin para concursos de WordPress, puede crear fácilmente un concurso viral de referir a un amigo simplemente arrastrando y soltando los elementos del concurso.

No es necesario complicarse con trozos de código, ¡así que puede configurar su sorteo en sólo unos minutos!

¿Está interesado en organizar un concurso de referidos exitoso? Echa un vistazo a este tutorial útil en la creación de un viral referir a un amigo regalar usando RafflePress hoy.

8. Tamaño del cliente

¿Tiene una amplia cartera de clientes?

A continuación, puede utilizar el tamaño de sus clientes como otro tipo de prueba social que puede ayudarle a impulsar sus ventas.

Cuando sus clientes potenciales vean que muchos clientes ya confían en usted y hacen negocios con usted, se animarán a probar también su solución.

Por ejemplo, echa un vistazo a la sección de testimonios de Instagram FeedPro en su página de inicio. Smash Balloon incluyó su tamaño de clientes de más de 1.750.000 usuarios para utilizar el poder de este tipo de prueba social:

¿Qué otros factores puede mencionar para añadir más credibilidad a su marca?

También puede incluir métricas significativas como el número de sesiones de visitantes optimizadas, optins servidos y sitios que utilizan su producto, al igual que hizo el software de generación de leads OptinMonster a continuación:

9. Instagram Takeovers

En este tipo de prueba social, una persona influyente o experta en redes sociales "se hará cargo" de tu cuenta de Instagram durante un periodo de tiempo determinado.

Durante este tiempo, pueden publicar historias, realizar vídeos en directo de Instagram o subir fotos en tu nombre.

Por ejemplo, para aumentar sus seguidores en Instagram, la Universidad Sheffield Hallam dio a cada estudiante un día para hacerse cargo de la cuenta de Instagram de la universidad.

Algunos de los estudiantes publicaron sus fotos con el hashtag #SHUInsiders. Mientras que otros se apoderaron de sus historias de Instagram, como se menciona a continuación:

Si hiciste una toma de Instagram usando Stories, no puedes simplemente tomar una captura de pantalla y compartirla en tu sitio web. Esto no sería interactivo en absoluto.

En su lugar, puede utilizar Instagram Feed Pro para mostrar sus feeds de Instagram en su sitio web.

A continuación, cada vez que alguien haga clic en tu cuenta, tus historias de Instagram se abrirán a pantalla completa para ofrecer una experiencia de navegación atractiva.

¿Quiere probarlo usted mismo?

Descubre cómo puedes mostrar una atractiva galería de Instagram en tu sitio web siguiendo el tutorial paso a paso aquí.

10. Incluya pruebas sociales en sus ventanas emergentes

Las ventanas emergentes pueden ayudarle a convertir a sus visitantes en clientes potenciales y, a la larga, en clientes.

La clave está en añadir un elemento de prueba social convincente en su diseño.

¿Y la mejor forma de personalizar tus popups? Usando el mejor plugin de popups para WordPress, OptinMonster.

Esto es lo que hizo Syed Balkhi cuando incluyó un elemento de prueba social en su ventana emergente: ¿puedes reconocerlo? Pues sí. Incluyó una variante de la prueba social del tamaño del cliente.

En lugar de poner sus suscriptores de YouTube, añadió en su lugar el número total de visitas.

Puedes aplicar el mismo concepto de prueba social en tu propia marca. Solo tienes que echar un vistazo a este completo tutorial sobre cómo puedes crear un popup de WordPress de alta conversión para empezar.

11. Menciones en los medios de comunicación

A continuación, puedes aprovechar eficazmente el poder de la prueba social mencionando todos los lugares en los que has aparecido.

Esto añade más credibilidad a tu marca, especialmente si las marcas en las que has aparecido también son grandes nombres de tu sector.

WPBeginner aprovechó a la perfección este tipo de prueba social al incluir medios de comunicación famosos que destacaban su marca:

¿Aún no tiene menciones destacadas en los medios de comunicación? También puede incluir sus menciones en las redes sociales en su sitio web.

Por ejemplo, si su marca ya ha sido mencionada varias veces en Twitter, puede mostrar sus menciones destacadas utilizando el plugin Twitter Feed Pro.

Utilizando el plugin, he aquí un ejemplo de cómo Smash Balloon puede mostrar sus menciones de Twitter en su sitio web:

¿Quieres crear tu propia versión? Sigue las instrucciones de este ingenioso tutorial sobre cómo añadir un feed de Twitter personalizado a tu sitio web hoy mismo.

12. Opiniones de Google

Al ser la mayor plataforma de reseñas que existe, Google puede ser una fuente fantástica de pruebas sociales para tu sitio web.

De este modo, mostrará a los visitantes de su sitio web que hay gente que utiliza sus productos.

Dado que la gente suele utilizar Google para buscar reseñas de marcas, te resultará más fácil convertir a los usuarios de esta forma. Todo lo que tienes que hacer es incrustar tus reseñas de Google como en este ejemplo:

Y para la forma más sencilla de incrustar reseñas de Google, puedes probar Reviews Feed Pro.

Con él, puede incrustar contenido de Google en tan sólo unos clics sin necesidad de codificación. Así de fácil, puedes empezar a crear una impresión mucho mejor de tu marca.

Para empezar, puedes consultar nuestro tutorial sobre cómo incrustar reseñas de Google en WordPress.

13. Prueba social de Yelp

Otra fuente increíble de pruebas sociales para tu negocio es Yelp.

Como sitio de opiniones de confianza, la gente suele recurrir a Yelp cuando quiere comprobar si un negocio es legítimo.

Al integrar las opiniones de Yelp, puedes ir un paso más allá y mostrar a todo el mundo que un montón de personas han tenido una gran experiencia con tu marca.

Y si utilizas un potente agregador de reseñas como Reviews Feed Pro, incrustar reseñas de Yelp puede ser rápido y sencillo.

Además, puede utilizar filtros y opciones de moderación para destacar sólo sus mejores opiniones. De esta forma, puedes crear una impresión mucho mejor de tu marca.

Sólo tienes que seguir nuestra guía paso a paso sobre cómo incrustar reseñas de Yelp para empezar.

14. Críticas y testimonios de Tripadvisor

Tripadvisor es otra gran fuente de opiniones y testimonios de usuarios, sobre todo de hoteles, restaurantes y otras atracciones similares.

Al mostrar opiniones de una fuente de confianza directamente en su sitio web, sus visitantes no tendrán que salir de su sitio para comprobar si su marca es legítima.

De este modo, le resultará más fácil generar confianza en sus visitantes y convertirlos en clientes.

Como el agregador de reseñas número 1, Reviews Feed Pro le permite agregar reseñas de Tripadvisor a su sitio web y comenzar a aumentar sus ventas.

Como el plugin viene con un montón de opciones de personalización, puedes cambiar libremente el diseño de la reseña, el diseño de los botones, los elementos de la reseña y mucho más.

Una vez que esté satisfecho con el aspecto de sus reseñas de Tripadvisor, puede utilizar el sencillo bloque de WordPress para incrustarlas en una página, entrada, barra lateral o widget.

Para más información, echa un vistazo a nuestro tutorial sobre cómo incrustar reseñas de Tripadvisor fácilmente.

15. Reseñas en Facebook

Dado que Facebook sigue siendo la mayor plataforma de redes sociales, puede ser un lugar ideal para encontrar pruebas sociales.

De hecho, puedes incrustar directamente las reseñas de Facebook sobre tu marca en tu sitio web y empezar a aumentar tus ventas.

Es probable que muchos de tus visitantes sean usuarios de Facebook, por lo que mostrar reseñas de una fuente conocida puede ser una buena forma de convencerles de que te compren.

Una vez que consigas algunas reseñas en Facebook para tu marca, podrás empezar a utilizarlas como prueba social y aumentar tus ventas.

¿Quieres la forma más fácil de mostrar las reseñas de Facebook? Reviews Feed Pro te lo pone fácil.

Con este complemento, basta con unos pocos clics para crear un feed de opiniones positivas de Facebook, personalizar su aspecto e incrustarlo en tu sitio web.

Puedes obtener más información consultando nuestro tutorial sobre cómo incrustar reseñas de Facebook en un sitio web.

¡Ya está!

Esperamos que este artículo te haya ayudado a conocer los diferentes tipos de prueba social que puedes utilizar para disparar tus ventas con el tiempo.

Si sigues los tutoriales enlazados en este artículo, también podrás mostrar fácilmente estos tipos de prueba social en tu propio sitio web.

¿Listo para integrar la prueba social? ¡Consigue ya el paquete Smash Balloon All Access!

Bonus Tip: 🌟 Cómo añadir testimonios de clientes a tu WordPress (6 maneras).

Ahora que ya conoces los distintos tipos de prueba social, vamos a mejorar tu sitio web incorporando testimonios de tus clientes satisfechos.

Las ventajas de añadir testimonios de clientes son inmensas. Generan confianza, muestran a los clientes potenciales las experiencias positivas de otros y pueden aumentar significativamente las conversiones.

Una de las mejores formas de hacerlo sin problemas es utilizar un plugin de WordPress.

El plugin Smash Balloon Reviews Feed Pro simplifica el proceso de mostrar testimonios de las principales plataformas como Google, Facebook, Tripadvisor, Yelp y más.

A continuación te explicamos por qué deberías planteártelo:

• Facilidad de uso: en cuestión de minutos, puede crear, personalizar e incrustar testimonios sin tocar ningún código.
• Control y flexibilidad: Filtre los testimonios no deseados y personalice la visualización para adaptarla al diseño de su sitio web.
• Asistencia: Tendrás acceso a un equipo de soporte experto para ayudarte con cualquier problema.

Para seguirlo paso a paso, lea Cómo añadir testimonios de clientes a su WordPress.

¿Interesado en conseguir más seguidores en Instagram? Es posible que desee comprobar esta guía definitiva sobre cómo conseguir más seguidores reales en Instagram - orgánicamente.

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