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Prueba esto ahora mismo. Abre TikTok y busca el nombre de tu empresa. Verás tres versiones diferentes de ti mismo, y solo una de ellas representa realmente lo que haces.
Está tu cuenta oficial (si la has reivindicado), un vídeo de un usuario cualquiera que ha subido en el ranking porque usó tu… nombre en un pie de foto, y una cuenta de parodia o de fans que parece auténtica hasta que la lees.
TikTok clasifica el primer resultado por interacción, no por veracidad. El que tus clientes vean primero es el que te está vendiendo.
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La barra de búsqueda de TikTok muestra tu negocio de tres maneras diferentes. Solo una de ellas genera ventas.
Siempre damos por hecho que perdemos clientes por el precio, pero la mayoría de las veces los perdemos en el silencio que hay entre su pregunta y nuestra respuesta.
Alguien está listo para comprar a las 9 de la noche, pregunta algo rápido y, si tu sitio web solo dice que le responderemos en un plazo de 24 horas, por la mañana ya habrá ...comprado a quien le haya respondido primero.
La empresa más barata rara vez gana. La que estuvo ahí en el momento, sí.
¿Cuándo fue la última vez que una respuesta lenta te costó una venta?
#consejosparapequeñasempresas #atenciónalcliente #consejosdeventas #wordpress #propietariodepequñassempresas
Siempre damos por hecho que perdemos clientes por el precio, pero la mayoría de las veces los perdemos en el silencio que se produce entre su pregunta y nuestra respuesta. Alguien está listo para comprar a las 9 de la noche, pregunta algo rápido y, si tu sitio web solo dice que te responderemos en un plazo de 24 horas, por la mañana ya habrá comprado a…quienquiera que haya respondido primero. Rara vez gana la empresa más barata. Gana la que estaba ahí en ese momento. ¿Cuándo fue la última vez que una respuesta lenta te costó una venta? #consejosparapequeñasempresas #atenciónalcliente #consejosdeventas #wordpress #propietariodepequñassempresas
Puedes invertir mucho dinero en publicidad y SEO, triplicar el número de visitantes que llegan a tu sitio web y, aun así, ver cómo casi ninguno de ellos compra.
Porque el problema nunca fue el tráfico.
En los primeros cinco segundos nadie lee nada, sino que buscan indicios de que eres real, activo y …que otras personas ya confían en ti.
Si tu sitio parece abandonado, más visitantes solo significa que más gente suspende esa prueba.
¿Qué muestra el tuyo en los primeros cinco segundos?
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Tu sitio web no tiene un problema de tráfico
Puedes invertir mucho dinero en publicidad y SEO, triplicar el número de visitantes que llegan a tu sitio web y, aun así, ver cómo casi ninguno de ellos compra. Porque el problema nunca fue el tráfico. En los primeros cinco segundos nadie está leyendo nada, están buscando pruebas de que eres real, activo y de que ya cuentas con la confianza de…otras personas. Si tu sitio web parece abandonado, más visitantes solo significa que más personas suspenden esa prueba. ¿Qué muestra el tuyo en los primeros cinco segundos? #marketingparapequeñasempresas #consejosparasitiosweb #pruebasociales #consejosparaconversiones #propietariodepequñassempresas
Las llamadas telefónicas requieren tener un guion mental, el tono de voz adecuado, que no haya ruidos de fondo y la energía necesaria para tratar con un desconocido en directo.
Los clientes menores de 35 años han crecido enviando mensajes de texto, y para ellos llamar por teléfono es como pedir una pizza en latín.
El competidor que les permite enviar mensajes de texto se lleva la reserva.
…
La mayoría de los negocios locales mantienen el número de teléfono en la parte superior de la página porque es una tradición. Ahora es un punto de fricción.
Añadir un botón de WhatsApp no elimina el número de teléfono. Simplemente deja de ser la única forma de contactar contigo.
#consejosparapequeñasempresas #consejosparawordpress #whatsappbusiness #negocioslocales #wpchat #marketinggeneraciónz #marketingmillennials #pluginwordpress #atenciónalcliente #consejosparapequeñasempresas
Las llamadas telefónicas requieren tener un guion mental, el tono de voz adecuado, que no haya ruidos de fondo y la energía necesaria para tratar con un desconocido en directo. Los clientes menores de 35 años han crecido enviando mensajes de texto, y para ellos llamar por teléfono es como pedir una pizza en latín. El competidor que les permite enviar mensajes de texto se lleva la reserva. La mayoría de los negocios locales …mantienen el número de teléfono en la parte superior de la página porque es una tradición. Ahora es un punto de fricción. Añadir un botón de WhatsApp no elimina el número de teléfono. Deja de ser la única forma de contactarte. #consejosparapequeñasempresas #consejosparawordpress #whatsappbusiness #negocioslocales #wpchat #marketinggeneraciónz #marketingmillennials #pluginwordpress #atenciónalcliente #consejosparapequeñasempresas
La mayoría de los compradores consultan las reseñas antes de comprar, pero muy pocos las leen realmente en el sitio donde las has publicado.
Echan un vistazo al número de estrellas en Google, hacen clic en tu sitio web para confirmar que eres una empresa real y buscan pruebas de ello allí mismo, en la página de inicio.
La mayoría de los sitios locales …no les ofrecen nada. Una foto de archivo, un formulario de contacto, un número de teléfono.
La decisión de compra se esfuma en ese mismo instante.
La solución lleva cinco minutos y tendrás tus reseñas de Google ya existentes integradas justo donde se toma la decisión real.
#consejosparapequeñasempresas #reseñasdegoogles #reseñasdeclientes #seolocal #negocioslocales #consejosdewordpress #tasa de conversión #consejosparapequeñasempresas #consejospararedes sociales #marketingdewordpress
El 94 % de los compradores consulta las reseñas. Solo el 14 % las lee en Google.
La mayoría de los compradores consultan las reseñas antes de comprar, pero muy pocos las leen realmente en el sitio donde las has publicado. Echan un vistazo al número de estrellas en Google, hacen clic en tu sitio web para confirmar que eres una empresa real y buscan pruebas de ello allí mismo, en la página de inicio. La mayoría de los sitios web locales no les ofrecen nada. Una…foto de archivo, un formulario de contacto, un número de teléfono. La decisión de compra se esfuma en ese mismo instante. La solución lleva cinco minutos y tendrás tus reseñas de Google existentes integradas justo donde se toma la decisión real. #consejosparapequeñasempresas #reseñasdegogle #reseñasdeclientes #seolocal #negocioslocales #consejosdewordpress #tasa de conversión #consejosparapequeñasempresas #consejospararedes sociales #marketingdewordpress
El 88 % de los formularios de contacto se abandonan. ¡Esto es lo que debes usar en su lugar! #consejosparapymes #consejosparawordpress #whatsappbusiness #negocioslocales #wpchat #tasa de conversión #formulario de contacto #plugin de wordpress #comercio electrónico #consejosparapymes
La mayoría de las personas que empiezan a rellenar tu formulario de contacto nunca lo terminan. Llegan al segundo campo y lo abandonan.
El formulario se diseñó para ordenadores de sobremesa y para gente paciente, dos cosas de las que carece un cliente que utiliza el móvil y solo tiene una pregunta.
La solución no es campos más cortos ni un diseño más bonito. El propio formulario …es el obstáculo. Cámbialo por un botón de WhatsApp y el cliente podrá hacer su pregunta sin tener que luchar con tu sitio web para hacerlo.
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Los restaurantes y hoteles pierden reservas en la página donde realmente se toma la decisión porque solo muestran una fuente de reseñas, normalmente Google, cuando su mejor referencia se encuentra en TripAdvisor o Yelp.
Los comensales consultan tres plataformas antes de reservar.
El sitio es la última parada, la…comprobación de confianza. Reunir las reseñas de Google, TripAdvisor, Yelp y Facebook en un único feed en la página de reservas significa que el cliente ve pruebas de todas las plataformas en las que ya confía, en un solo lugar.
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Los restaurantes y los hoteles pierden reservas en la página donde realmente se toma la decisión porque solo muestran una fuente de opiniones, normalmente Google, cuando su mejor referencia se encuentra en TripAdvisor o Yelp. Los clientes consultan tres plataformas antes de reservar. El sitio es la última parada, la comprobación de confianza. Reunirlas reseñas de Google, TripAdvisor, Yelp y Facebook en un único feed en la página de reservas significa que el cliente ve pruebas de todas las plataformas en las que ya confía, en un solo lugar. #marketingderestaurantes #marketingdehoteles #tripadvisor #opinionesdegooogle #consejosdewordpress #negocioslocales #seolocal #consejosparapequeñasempresas #hostelería #marketingbasadoenopiniones
El 84 % de los comensales consulta TripAdvisor. Tu sitio web no aparece en él.
Hay algo que muchas empresas pasan por alto: tus clientes ya están creando contenido para ti.
Fotos, reseñas, momentos reales con tu producto o servicio. Todo eso está ahí, en las redes sociales, mientras que tu sitio web sigue mostrando las mismas imágenes estáticas que lleva dos años mostrando.
…Hay una forma más inteligente de hacerlo. Puedes recopilar todo ese contenido real y auténtico de los clientes y mostrarlo directamente en tu sitio de WordPress.
Contenido fresco, que va rotando y, sinceramente, mucho más convincente de lo que jamás podría ser una foto de marca perfectamente retocada.
El contenido real de personas reales genera confianza rápidamente. Y la confianza es lo que convierte a un visitante ocasional en un cliente real.
Esto es lo que puedes hacer 👇
Imagina una galería de contenido generado por los usuarios (UGC) que muestre a clientes reales utilizando tus productos y que se actualice automáticamente. A continuación te explicamos cómo crear una en WordPress sin necesidad de…
smashballoon.com
¿Tus clientes publican contenido sobre ti?
Una galería de contenido generado por los usuarios (UGC) destaca ese contenido en tu sitio web y genera confianza mucho más rápido que cualquier cosa que escribas tú mismo.
Y sí, se tarda unos 5 minutos en configurarla
#ConsejosDeWordPress #PequeñasEmpresas
Imagina una galería de contenido generado por los usuarios (UGC) que muestre a clientes reales utilizando tus productos y que se actualice automáticamente. A continuación te explicamos cómo crear una en WordPress sin necesidad de…
smashballoon.comTus clientes ya están hablando de tu marca.
Una estrategia de contenido generado por los usuarios (UGC) simplemente garantiza que esa conversación te beneficie.
Una simple petición + un hashtag de marca + mostrar ese contenido en tu sitio web = un marketing auténtico que genera confianza real.
Lee nuestra guía a continuación:
El contenido generado por los usuarios supera al contenido de marca en casi todos los aspectos. A continuación te explicamos cómo conseguir que los clientes lo creen... y cómo sacarle partido en...
smashballoon.comTus clientes ya están creando contenido para ti. ¿Lo estás aprovechando?
La mayoría de los propietarios de pequeñas empresas dedican horas a intentar dar con ideas nuevas para crear contenido.
Pero la cuestión es esta: tus clientes satisfechos están ahí fuera publicando fotos, dejando reseñas y compartiendo sus experiencias …con tu marca todos y cada uno de los días.
A eso se le llama contenido generado por los usuarios (UGC), y es una de las herramientas de marketing más poderosas (y gratuitas) de las que dispones en este momento.
El UGC genera confianza de una forma que el contenido de marca simplemente no puede. La gente confía en otras personas.
Cuando un cliente real comparte su experiencia, tiene mucho más peso que cualquier cosa que puedas escribir tú mismo.
Echa un vistazo a nuestra guía completa a continuación:
El contenido generado por los usuarios supera al contenido de marca en casi todos los aspectos. A continuación te explicamos cómo conseguir que los clientes lo creen... y cómo sacarle partido en...
smashballoon.comTu Instagram está teniendo más éxito que tu página web
Los negocios locales con mejor presencia en Instagram casi siempre tienen las páginas web con un aspecto más anticuado.
Dedicar unas horas a integrar tu feed de Instagram en directo en tu página de inicio es una de esas soluciones que se hace en diez minutos y hace que toda la web parezca actual.
El mismo contenido,la misma energía, la misma marca, ahora visible para la gente que, de todos modos, no te iba a seguir.
Los salones de belleza y las panaderías que lo hacen bien parecen diez veces más vivos que sus competidores a tres manzanas de distancia.
Deja un comentario si has visto a algún negocio local hacerlo bien.
#ConsejosParaPequeñasEmpresas #NegociosLocales #ConsejosParaRedesSociales #ConsejosParaInstagram #SmashBalloon #SEOLocal #ConsejosParaWordPress
Las empresas locales con mejor presencia en Instagram suelen tener, casi siempre, las páginas web con un aspecto más anticuado. Dedicar unas horas a integrar tu feed de Instagram en directo en la página de inicio es una de esas soluciones que se hace en diez minutos y que hace que toda la web parezca actual. El mismo contenido, la misma energía,la misma…marca, ahora visible para la gente que, de todas formas, no te iba a seguir. Los salones de belleza y las panaderías que lo hacen bien parecen diez veces más vivos que sus competidores a tres manzanas de distancia. Deja un comentario si has visto a algún negocio local hacerlo bien. #ConsejosParaPequeñasEmpresas #NegociosLocales #ConsejosParaRedesSociales #ConsejosParaInstagram #SmashBalloon #SEOLocal #ConsejosParaWordPress
Es hora de renovar tus redes sociales. Todos los plugins de Smash Balloon tienen hasta un 60 % de descuento hasta el viernes 29 de mayo.
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Si aún no te has decidido a mejorar tus feeds en redes sociales, esta es tu oportunidad.
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Esto incluye Instagram Feed Pro, Facebook Feed Pro, YouTube Feed Pro, TikTok Feed Pro, Reviews Feed Pro y el paquete All Access…
Tres días. Después, se acabó.
Aprovecha la oferta en los comentarios de abajo.
Hace dos años, una florista nos contó que publica en Instagram todos los días.
Su página web tenía una galería de fotos de 2020.
La página de inicio todavía tenía un banner que decía «próximamente nueva ubicación», lo cual ya no era cierto.
Ella sabía ambas cosas. Simplemente nunca tenía tiempo.
…
Llevaba dos años publicando en Instagram cada mañana.
La página web no tenía ni idea.
Esto lo vemos más a menudo de lo que crees.
Empresas que son increíblemente constantes en las redes sociales, publicando a diario, creando una base de seguidores real, pero con sitios web que parecen haber dejado de cuidarse en algún momento alrededor de 2021.
El contenido ya está ahí. Simplemente no tiene dónde ir.
¿Cómo se ve tu sitio web en comparación con tus perfiles en redes sociales en este momento?
El 95 % de las personas que ven tus Reels nunca pulsan en tu biografía
El enlace de la biografía es un agujero negro y nadie habla de él.
La gente ve tu Reel, pulsa «Guardar» y luego hace una captura de pantalla. No salen de la aplicación.
Instagram les enseña a quedarse en la aplicación porque cada clic hacia fuera le cuesta dinero a Meta.
Así que el contenido capta la atención, la captura de pantalla …consigue que se guarde, y tu sitio web nunca ve el aumento de tráfico.
La solución real es lo contrario de lo que hacen la mayoría de las empresas. Deja de intentar sacar a la gente de Instagram y lleva Instagram a la página de inicio en la que ya llegan cuando te buscan en Google.
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El enlace de la biografía es un agujero negro y nadie habla de él. La gente ve tu Reel, pulsa «Guardar» y luego hace una captura de pantalla. No salen de la aplicación. Instagram les enseña a quedarse en la app porque cada clic hacia fuera le cuesta dinero a Meta. Así que el contenido capta la atención, la captura de pantalla se guarda, y tu …sitio web nunca ve el aumento de tráfico. La solución real es lo contrario de lo que hacen la mayoría de las empresas. Deja de intentar sacar a la gente de Instagram y lleva Instagram a la página de inicio en la que ya llegan cuando te buscan en Google. #consejosparapequeñasempresas #consejosdeinstagram #instagramparanegocios #estrategia de Reels #marketingdecontenido #instagrambio #consejospararedesociales #consejosparapequeñasempresas #marketingdeinstagram #estrategia de contenido
El 78 % de los compradores confía más en los comentarios que en los «Me gusta»
Los comentarios superan con creces a los «me gusta» como prueba social, y nadie está aprovechando esto.
El «me gusta» es anónimo. El comentario tiene un nombre, una cara y las palabras reales de alguien sobre tu negocio.
Eso es lo que hace que un comprador confíe en ti, no el recuento de corazones. Pero …los comentarios se encuentran dentro de Instagram, a tres toques de profundidad, donde tus clientes nunca irán a buscarlos.
Llévalos a tu página de inicio y habrás creado un muro de testimonios en tiempo real, escritos por clientes reales, que nunca has tenido que pedir a nadie que escriba.
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Los comentarios superan con creces a los «me gusta» como prueba social, y nadie está aprovechando esto. El «me gusta» es anónimo. El comentario tiene un nombre, un rostro y las palabras reales de alguien sobre tu negocio. Eso es lo que hace que un comprador confíe en ti, no el recuento de corazones. Pero los comentarios viven…dentro de Instagram, a tres toques de profundidad, donde tus clientes nunca irán a buscarlos. Llévalos a tu página de inicio y habrás creado un muro de testimonios en tiempo real, escritos por clientes reales, sin que hayas tenido que pedirle a nadie que los escriba. #consejosparapequeñasempresas #consejosparainstagram #pruebasociales #instagramparanegocios #testimoniosdeclientes #comentariosdeinstagram #consejosparapequeñasempresas #marketingdecontenido #consejospararedesociales #marketingeninstagram
Puedes alcanzar las 100 000 visualizaciones y, al día siguiente, encontrarte en tu tienda con las mismas cinco personas de siempre.
El algoritmo ha enviado tu reel a gente que está a 1600 km de distancia. No son tus clientes.
Los negocios locales no necesitan un alcance viral. Necesitan un alcance local, publicaciones con geoetiquetas, hashtags locales y una …página web que aparezca cuando alguien de tu barrio finalmente te busque en Google.
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Por qué el éxito viral está acabando con tu negocio local
Puedes alcanzar las 100 000 visualizaciones y, al día siguiente, encontrarte en tu tienda con las mismas cinco personas de siempre. El algoritmo ha enviado tu reel a gente que está a 1600 km de distancia. No son tus clientes. Los negocios locales no necesitan un alcance viral. Necesitan un alcance local, publicaciones con etiquetas geográficas, hashtags locales y una página web que aparezca …cuando alguien de tu barrio por fin te busque en Google. #negociolocal #consejosparapequeñasempresas #instagramparanegocios #seolocal #marketinglocal #smashballoon #consejosparawordpress #consejosparapequeñasempresas #crecimientoinstagram #comunidadlocal
Hablando en serio: hoy en día, la gente detecta el contenido falso a kilómetros de distancia.
Y en las redes sociales, eso significa que simplemente seguirán desplazándose por la pantalla y te pasarán de largo.
Una cifra que realmente llama la atención: el 90 % de los consumidores afirma que la autenticidad es importante a la hora de decidir qué marcas apoyar.
…No es una cifra pequeña. Es casi todo el público al que intentas dirigirte.
¿La buena noticia? El contenido auténtico, de hecho, funciona mejor.
Hablamos de mayor interacción, más confianza y seguidores a los que realmente les importa lo que publicas. No solo cifras vacías.
Algunas de las mejores formas de hacer que tu contenido parezca más real son más sencillas de lo que crees.
Comparte momentos entre bastidores. Publica contenido generado por tus propios clientes. Sé sincero sobre tu proceso, incluso sobre las partes más complicadas.
No necesitas un gran presupuesto de producción ni un equipo de cámara profesional para conectar con la gente. Solo tienes que mostrarte tal y como eres.
Esto es lo que puedes hacer hoy mismo:
El contenido de alta producción está perdiendo terreno frente al contenido auténtico de las redes sociales en casi todas las plataformas. Estos son los datos que explican este cambio y lo que significa para…
smashballoon.comEl 90 % de los consumidores afirma que la autenticidad es importante a la hora de elegir una marca.
Deja de intentar parecer perfecto. Empieza a intentar parecer auténtico.
Esa es toda la estrategia. 👇
#MarketingAuténtico #ConsejosParaRedesSociales
El contenido de alta producción está perdiendo terreno frente al contenido auténtico de las redes sociales en casi todas las plataformas. Estos son los datos que explican este cambio y lo que significa para…
smashballoon.comHas publicado 30 Reels este año y tu sitio web no tiene ninguno de ellos.
Me llevó horas hacer esos Reels. Los desconocidos los vieron durante dos segundos y siguieron desplazándose.
Los clientes que realmente visitan tu sitio web nunca ven el trabajo que ya demuestra que eres auténtico.
Nonecesitas publicar más. Necesitas poner lo que ya has publicado donde llegan las personas que te importan.
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Por qué tu sitio web está desperdiciando todos los vídeos que publicas
Este año has publicado 30 Reels y tu página web no tiene ninguno. Te llevó horas hacerlos. Los desconocidos los vieron durante dos segundos y siguieron navegando. Los clientes que realmente visitan tu sitio web nunca ven el trabajo que ya demuestra que eres auténtico. No necesitas publicar más. Necesitas… poner lo que ya has publicado donde llegan las personas que te importan. #consejosparapequeñasempresas #consejosparawordpress #instagramparanegocios #marketingdecontenidos #negocioslocales #consejospararedesociales #smashballoon #diseñodeweb #estrategia de contenidos #consejosparapequeñasempresas
Alguien está en tu sitio web a las 21:30 con ganas de hacerte una pregunta.
Tu teléfono se desvía al buzón de voz. Tu formulario de contacto envía una respuesta automática de 24 horas.
Por la mañana ya habrán contratado a la competencia. Casi la mitad de las decisiones de compra locales se inician después del trabajo, y la mayoría de las pequeñas empresas …tratan el horario de 9 a 5 como si aún estuviéramos en 1990.
Un botón de WhatsApp cambia eso. El cliente te envía un mensaje.
Respondes cuando abres. Ya has ganado.
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Alguien está en tu página web a las 21:30 con ganas de hacerte una pregunta. Tu teléfono se desvía al buzón de voz. Tu formulario de contacto envía una respuesta automática de 24 horas. Por la mañana ya han contratado a la competencia. Casi la mitad de las decisiones de compra locales se inician después del trabajo, y la mayoría de las pequeñas empresas tratan el horario de 9 a 5 como si aún estuviéramos en 1990. Un botón de WhatsApp cambia eso. El cliente te envía un mensaje. Tú respondes cuando abres. Ya has ganado. #NegociosLocales #ConsejosParaPequeñasEmpresas #ConsejosDeWordPress #WhatsAppBusiness #NegociosLocales #WPChat #ServicioAlCliente #ConsejosParaPequeñasEmpresas #ComercioElectrónico #PluginDeWordPress #ConsejosDeVentas
La reseña adecuada en la página adecuada cierra la venta.
Una reseña sobre cupcakes junto a tus cupcakes funciona. Una reseña sobre pasteles de boda en una página de pago, no.
Reviews Feed Pro ahora te permite crear colecciones a partir de Google, Yelp, Facebook y cualquier fuente que hayas conectado, y fijarlas como alertas de reseñas flotantes en las páginas exactas a las que pertenecen.
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La reseña adecuada en la página adecuada cierra la venta
La reseña adecuada en la página adecuada cierra la venta. Una reseña sobre cupcakes junto a tus cupcakes funciona. Una reseña sobre pasteles de boda en una página de pago, no. Reviews Feed Pro ahora te permite crear colecciones de Google, Yelp, Facebook y cualquier fuente que hayas conectado, y fijarlas como… alertas de reseñas flotantesen las páginas exactas a las que pertenecen. #wordpress #wordpressplugin #smashballoon #reviewsfeedpro #googlereviews #socialproof #ecommerce #woocommerce #conversionrateoptimization #onlinestore
Tus clientes ya envían mensajes a las empresas todos los días. La pregunta es si es fácil ponerse en contacto con la tuya.
Si has estado gestionando la atención al cliente a través de WhatsApp o Telegram, la plataforma que elijas es más importante de lo que la mayoría de la gente cree.
Una elección equivocada puede costarte… dinero de verdad, o peor aún, clientes que no puedan encontrarte allí donde ya están.
Aquí tienes un resumen de lo que realmente importa a la hora de elegir entre las dos:
WhatsApp tiene más de 2.000 millones de usuarios activos y es la aplicación dominante en la India, Brasil, Latinoamérica y la mayor parte de Europa.
Incluye cifrado de extremo a extremo de forma predeterminada, una marca de verificación verde para empresas y un catálogo de productos integrado directamente en el chat.
Telegram es gratuito a gran escala, admite grupos de hasta 200 000 miembros y su API para bots no cuesta nada, independientemente del número de mensajes que envíes.
Es especialmente popular en Europa del Este y entre las comunidades más avanzadas tecnológicamente.
Echa un vistazo a la guía completa para obtener más información:
¿WhatsApp o Telegram para empresas? Ambas son gratuitas y muy populares, pero funcionan de manera diferente. A continuación te explicamos cómo elegir la más adecuada para tu servicio de atención al cliente.
wpchat.comWhatsApp cuenta con 2000 millones de usuarios y una aplicación específica para empresas.
Telegram admite grupos de hasta 200 000 personas y ofrece potentes herramientas de automatización.
La cuestión no es qué opción es mejor, sino cuál se adapta mejor a tu negocio.
¿WhatsApp o Telegram para empresas? Ambas son gratuitas y muy populares, pero funcionan de manera diferente. A continuación te explicamos cómo elegir la más adecuada para tu servicio de atención al cliente.
wpchat.com
Añadir un botón de chat de WhatsApp a tu sitio web de WordPress te lleva 5 minutos, y la mayoría de los negocios locales aún no lo tienen. El cliente ve un pequeño botón verde en la esquina, pulsa una vez y se abre WhatsApp con tu número ya introducido. Sin formularios, sin capturar el correo electrónico, sin «te responderemos… en 24 horas». La configuración más rápida es WPChat. Añade tu número, elige las páginas y listo. Los salones de belleza y los fontaneros de dos barrios más allá tienen uno. El cliente que llega a tu sitio web a las 9 de la noche no tiene que pulsar nada. #whatsappbusiness #sitiowebwordpress #pluginwordpress #marketingparapequeñasempresas #atenciónalcliente #wpchat #negociosde servicios #chat en vivo #generación de clientes potenciales #consejosparasitiosweb
Añadir un botón de chat de WhatsApp a tu sitio web de WordPress te lleva 5 minutos, y la mayoría de los negocios locales aún no lo tienen.
El cliente ve un pequeño botón verde en la esquina, pulsa una vez y se abre WhatsApp con tu número ya introducido.
Sin formularios, sin tener que introducir el correo electrónico, sin... «te responderemos en 24 horas».
La configuración más rápida es WPChat. Añade tu número, elige las páginas y listo.
Los salones de belleza y los fontaneros de dos barrios más allá lo tienen.
El cliente que llega a tu sitio web a las 9 de la noche no tiene que pulsar nada.
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La confianza de más de 1.750.000 usuarios
Valorado 4,9/5 en
WordPress
(victoryfitclub)
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8 razones por las que nuestros clientes adoran Social Wall Pro
Creamos nuestros plugins para que cualquiera pueda utilizarlos. Sin complicados pasos de configuración, sin dolores de cabeza.
Todos nuestros plugins son altamente personalizables y proporcionan toneladas de opciones para configurar o dar estilo a su feed.
Los sitios web deben ser rápidos. Eso significa que tus redes sociales también deberían serlo. La velocidad es una de nuestras principales prioridades.
Todas las publicaciones en redes sociales se incrustan en el código fuente de su página, lo que equivale a un contenido legible por bots actualizado periódicamente.
Todos nuestros plugins incluyen integraciones con plugins de consentimiento de privacidad populares y una configuración de GDPR con un solo clic.
Elimina fácilmente de tu feed las entradas que no quieras mostrar o crea feeds de entradas especialmente seleccionadas.
Construido con una sólida fiabilidad en mente para que sus feeds no se caigan cuando el resto de la web lo haga.
No sólo nos dedicamos a los plugins, sino también a la atención al cliente. Y estamos orgullosos de ello.
El mejor plugin de muro de redes sociales para WordPress
¿Buscas una forma sencilla de integrar en un único lugar tus feeds de redes sociales de Facebook, YouTube, Twitter e Instagram?
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En lugar de añadir botones de redes sociales, Social Wall Pro te permite hacer promoción cruzada de tus contenidos de redes sociales añadiendo directamente tus feeds sociales a tu WordPress.
Al integrar las redes sociales en su sitio web, puede actualizar a los visitantes del sitio con el contenido de sus redes sociales, aumentar el número de seguidores y conseguir más clientes potenciales para su negocio.
Y te lo hemos puesto muy fácil para que puedas mostrar feeds de diferentes plataformas de redes sociales en tu sitio web.
Con el uso de Social Wall Propuede mostrar todos sus feeds en un solo lugar, para que los visitantes puedan ver qué publicaciones de medios sociales publica en cada plataforma, sin necesidad de codificación.
Como el mejor agregador de redes sociales en WordPress, Social Wall Pro le ayuda a conseguir más seguidores no sólo en 1, sino en 4 cuentas de redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter y YouTube.
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Basta con unos pocos clics para mostrar contenido generado por el usuario (CGU) en su sitio web, como reseñas de clientes o testimonios de usuarios en forma de publicaciones en redes sociales, para dar a conocer su marca y convencer a más personas de que le compren.
¿Le interesa hacer esto para su propio sitio? Echa un vistazo a este útil post sobre cómo añadir feeds de redes sociales a tu sitio WordPress para obtener más información.
Preguntas frecuentes
¿Quién debería utilizar los plugins de Smash Balloon?
Los plugins de Smash Balloon son perfectos para propietarios de negocios, vendedores, blogueros, influencers, agencias y, básicamente, cualquier persona que desee integrar contenido de redes sociales en su sitio web para ayudar a aumentar sus seguidores, aumentar las conversiones, ahorrar tiempo o interactuar más con sus usuarios.
¿Necesito conocimientos de programación o una aplicación para desarrolladores?
No. Entendemos que muchos usuarios de WordPress no son técnicos y por eso hemos creado todos nuestros plugins para que sean lo más fáciles posible de configurar y utilizar. El sencillo proceso de configuración sólo requiere que accedas a tu cuenta de redes sociales y el plugin hará el resto. Por defecto, los plugins heredarán los estilos de tu tema, por lo que no es necesario personalizarlos, pero en caso de que quieras modificar algo, tenemos una amplia variedad de opciones de personalización integradas.
¿Los plugins de Smash Balloon ralentizarán mi sitio web?
Nuestros plugins se han creado específicamente pensando en la velocidad y el rendimiento. Todos los datos recuperados de las diversas plataformas de medios sociales se almacenan en caché por el plugin con el fin de minimizar las solicitudes. También cargamos los datos de forma dinámica cuando es necesario para garantizar que la velocidad de tu página sea la de un rayo.
¿Funcionan los plugins de Smash Balloon en sitios que no son de WordPress?
Nuestros plugins están diseñados y creados para WordPress, por lo que no funcionan con otras plataformas.
¿Puedo utilizar los plugins de Smash Balloon en los sitios web de mis clientes?
Sí, usted puede utilizar los plugins de Smash Balloon en los sitios de sus clientes de dos maneras. Usted puede comprar la licencia de desarrollador o All Access Bundle O comprar una licencia apropiada para cada sitio del cliente (sí puede referirlos y ganar 20% de comisión a través de nuestro programa de afiliados).
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