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Tenemos instrucciones paso a paso para configurar el plugin en el siguiente enlace:
- Configuración del plugin de WordPress

Si recibe un mensaje de error, en esta página encontrará información y soluciones para los mensajes de error más comunes: Referencia de mensajes de error.

Importante: La mayoría de los errores de API se pueden solucionar simplemente reconectando tu fuente de TikTok en el plugin. Ve a TikTok Feeds > Ajustes en el plugin de WordPress y haz clic en "Añadir fuente". Conéctese a TikTok de nuevo y seleccione la fuente que desea volver a conectar.

¿Quieres mostrar múltiples TikTok Feeds en una sola página? Si es así consulta nuestra guía aquí.

Si tienes un problema con la conexión de tu cuenta de TikTok, normalmente se puede solucionar reconectando tu fuente de TikTok en el plugin. Ve a TikTok Feeds > Ajustes en el plugin de WordPress y haz clic en "Añadir fuente". Conéctese de nuevo a TikTok y seleccione la fuente que desea reconectar.

Para conectar y mostrar otra cuenta de TikTok, consulta nuestra documentación aquí.

Si recibe un mensaje de error, en esta página encontrará soluciones para los mensajes de error más comunes: Referencia de mensajes de error.

Si recibe un mensaje de error, en esta página encontrará soluciones para todos los mensajes de error comunes: Referencia de mensajes de error.

Importante: La mayoría de los errores de API pueden solucionarse simplemente volviendo a conectar tu fuente de Facebook en el plugin. Ve a Facebook Feed > Configuración en el plugin de WordPress y haz clic en "Añadir fuente". Conéctate de nuevo a Facebook y selecciona la fuente que deseas volver a conectar.

Si tienes un problema con tu fuente, normalmente se puede solucionar volviendo a conectarla en el plugin. Ve a Facebook Feed > Configuración en el plugin de WordPress y haz clic en "Añadir fuente". Vuelve a conectarte a Facebook y selecciona la fuente que deseas volver a conectar.

Si recibe un mensaje de error de API, en esta página encontrará soluciones para todos los mensajes de error comunes: Referencia de mensajes de error.

Los eventos de una "Página" de Facebook no se muestran
Sólo es posible mostrar eventos de una "Página" de Facebook si utilizas un "Token de acceso a página" desde tu propia aplicación para desarrolladores de Facebook. No es posible mostrar eventos de una página utilizando una fuente estándar conectada con nuestra conexión. Para configurar tu propia aplicación de Facebook y obtener un token, sigue estas instrucciones.

Faltan algunos eventos
Sólo es posible mostrar los eventos de tu página de Facebook de los que eres anfitrión. Si has añadido un evento a tu página desde la página de otra persona y no eres el anfitrión del evento, no podrás mostrarlo. La única solución es volver a publicar el evento como propio o pedir al propietario del evento que te añada como coanfitrión.

La Meta API está experimentando problemas y el tipo de feed Fotos no está disponible actualmente. Estamos supervisando el problema para recuperar la capacidad de mostrar un feed de fotos lo antes posible. Actualmente, sugerimos que utilices un feed de álbumes para mostrar las fotos que todavía están disponibles en la API de Facebook.

Si tienes problemas con fotos o vídeos que no se muestran en otros tipos de feeds, consulta nuestra documentación aquí.

Hay varias razones por las que esto puede estar ocurriendo. Consulta esta FAQ para conocer las razones más comunes y las posibles soluciones.

Tenemos instrucciones paso a paso para configurar el plugin en los siguientes enlaces:
- Configuración del plugin de WordPress
- Configuración de la versión PHP independiente
- Mostrar Eventos
- Mostrar fotos
- Visualización de álbumes
- Visualización de vídeos

Haga clic aquí para ver más enlaces útiles.

Tenemos una selección de preguntas frecuentes y fragmentos de código para ayudar a personalizar el plugin aquí.

Para obtener ayuda sobre la visualización de un tipo de entrada específico, consulte los siguientes enlaces:
- Mostrar eventos
- Mostrar fotos
- Mostrar álbumes
- Visualización de vídeos

Desde abril de 2024, los feeds de grupo ya no están disponibles en la Meta API y, como tales, ya no están disponibles en nuestro plugin.

¿Ha intentado buscar su problema en nuestra Sección de Soporte Soporte? Tenemos muchos artículos útiles y soluciones para problemas comunes (y no tan comunes).

Si recibe un mensaje de error, en esta página encontrará soluciones para todos los mensajes de error comunes: Referencia de mensajes de error.

Error: "No hay ninguna cuenta conectada para el usuario"
Consulte aquí las instrucciones para resolver este problema.

Otro mensaje de error
Si recibe otro mensaje de error, consulte aquí cómo resolverlo.

No hay error, sólo un feed vacío
En primer lugar, intenta volver a conectar tu cuenta de Instagram para asegurarte de que no hay ningún problema con la conexión. Para ello, ve a la siguiente configuración del plugin: Instagram Feed > Configuración > Administrar fuentes > + Añadir fuente. Si esto no soluciona el problema, consulta aquí otras soluciones.

Mensaje de error
Si recibes un mensaje de error sobre tu feed o en el administrador de WordPress, consulta aquí cómo resolverlo.

No hay error, sólo un feed vacío
En primer lugar, intenta volver a conectar tu cuenta de Instagram para asegurarte de que no hay ningún problema con la conexión. Para ello, ve a la siguiente configuración del plugin: Instagram Feed > Configuración > Administrar fuentes > + Añadir fuente. Si esto no soluciona el problema, consulta aquí otras soluciones.

Mensaje de error
Si recibes un mensaje de error sobre tu feed o en el administrador de WordPress, consulta aquí cómo resolverlo.

No hay error, sólo un feed vacío
En primer lugar, intenta volver a conectar tu cuenta de Instagram para asegurarte de que no hay ningún problema con la conexión. Para ello, ve a la siguiente configuración del plugin: Instagram Feed > Configuración > Administrar fuentes > + Añadir fuente. Si esto no soluciona el problema, consulta aquí otras soluciones.

Faltan vídeos
Consulte este documento para obtener ayuda al respecto.

Entradas que faltan en el feed de Hashtags
Por favor, consulta este documento para obtener ayuda con esto.

Otras soluciones
Por favor, consulte este documento para otras soluciones a este problema.

Consulte aquí las instrucciones de configuración paso a paso con capturas de pantalla para configurar el plugin.

Consulte aquí las soluciones a los problemas de rendimiento.

¿Ha intentado buscar su problema en nuestra Sección de Soporte Soporte? Tenemos muchos artículos útiles y soluciones para problemas comunes (y no tan comunes).

Si recibe un mensaje de error, en esta página encontrará soluciones para todos los mensajes de error comunes: Referencia de mensajes de error.

Actualmente estamos experimentando problemas con la API de Twitter y estamos desarrollando soluciones adicionales para resolver el problema. Su feed continuará actualizándose con normalidad cuando se hayan resuelto los problemas. Si tu feed no muestra los Tweets más recientes, consulta aquí las soluciones habituales.

Consulte aquí las soluciones habituales.

Consulte los siguientes enlaces para obtener instrucciones de configuración paso a paso:
- Versión Pro
- Versión Pro

¿Ha intentado buscar su problema en nuestra Sección de Soporte Soporte? Tenemos muchos artículos útiles y soluciones para problemas comunes (y no tan comunes).

Si recibe un mensaje de error, en esta página encontrará soluciones para todos los mensajes de error comunes: Referencia de mensajes de error.

Consulta aquí si necesitas ayuda con los problemas de YouTube Live Stream.

Por favor vea aquí para ayuda con errores 404 de un solo video.

Aquí encontrará una solución a este problema

Consulte los siguientes enlaces para obtener instrucciones de configuración paso a paso:
- Versión Pro
- Versión Pro

¿Ha intentado buscar su problema en nuestra Sección de Soporte Soporte? Tenemos muchos artículos útiles y soluciones para problemas comunes (y no tan comunes).

Actualización del plugin: consulte aquí los problemas más comunes.

Activación de la clave de licencia: consulte aquí los problemas más comunes.

Otros enlaces útiles:
- Actualizaciones de licencia
- Renovación de licencias
- Contraseñas, acceso a cuentas y bloqueos
- Propiedad y transferencias de cuenta
- Transferencia de licencia a otro sitio
- Suscripciones

Enlaces útiles:
- Actualizaciones de licencia
- Renovación de licencias
- Contraseñas, acceso a cuentas y bloqueos
- Propiedad y transferencias de cuenta
- Transferencia de licencia a otro sitio
- Suscripciones

Valoramos mucho tu confianza y la seguridad de tus datos. Sin embargo, en línea con las políticas de protección de datos de Meta, le rogamos que se abstenga de compartir su token de acceso o cualquier dato relacionado con la plataforma con nuestro equipo de soporte.

Tenga la seguridad de que su privacidad es nuestra máxima prioridad. Para solucionar cualquier problema que pueda tener con la API, trataremos estas cuestiones de forma segura y confidencial directamente en su sitio web. De este modo, mantenemos los más altos estándares de protección de datos y garantizamos la seguridad de su información.