Contenido:
Propiedad del plugin/licencia
Transferencia de propiedad
Propiedad del plugin/licencia
Cualquier compra residirá inicialmente en la cuenta de usuario que contiene el correo electrónico que se proporcionó en la página de pago durante el momento de la compra.
- Si la cuenta de usuario ya existe, la compra se coloca en la cuenta de usuario existente.
- Si la cuenta de usuario no existe, se creará una nueva cuenta de usuario utilizando la dirección de correo electrónico introducida en la página de pago en el momento de la compra.
No se recomienda utilizar nombres o correos electrónicos diferentes para las compras relacionadas con la misma licencia, ya que esto provoca que las compras queden huérfanas unas de otras al residir en cuentas de usuario diferentes.
El "propietario" de un plugin/licencia será la cuenta de usuario donde reside la compra original de un plugin/licencia. El propietario del plugin/licencia puede:
- Buscar claves de activación de licencias.
- Realizar descargas de plugins, renovaciones de licencias, actualizaciones de plugins y gestionar el registro del sitio desde la cuenta del propietario, pero ninguna de estas cosas se puede hacer desde una cuenta de usuario que tenga una compra huérfana.
Transferencia de propiedad / Transferencias de cuenta
El pago de la renovación de una licencia no transfiere la propiedad del plugin a la persona que realiza el pago. Su pago simplemente prolonga la vida de una licencia existente que aún reside en la cuenta del propietario.
Un propietario puede solicitar que un plugin/licencia de su propiedad sea transferido a otra cuenta de usuario de Smash Balloon contactándonos aquí o a través de nuestras páginas de soporte de plugins.
Cuando se reciba una solicitud de transferencia del propietario, le ayudaremos a establecer la nueva titularidad del plugin/licencia trasladándolo a la cuenta de usuario indicada. Después de ser transferido a una cuenta diferente, la compra ya no aparecerá o residirá en la cuenta del propietario anterior. En su lugar, el nuevo propietario tiene ahora el control total, la responsabilidad y los derechos de propiedad del plugin/licencia.
