あなたのビジネスに使えるさまざまなタイプの社会的証明について知りたいですか？
ソーシャルプルーフ・マーケティングは、顧客の信頼を獲得し、長期的に売上を向上させる効果的な方法です。
今日の記事では、あなたのビジネスにとって社会的証明とは何かについてお話します。
さらに、さまざまなタイプの社会的証明について、事例を交えて学ぶことができるので、あなたのブランドでも真似することができる。
この記事で
社会的証明とは何か？
最後に何かを買ったときのことを思い出してください。
実際にお金を払う前に、まず商品のレビューを読む可能性がありますよね？これは、社会的証明の実例です。
社会的証明とは 、人々が何かについて確信が持てないとき、どう行動すべきかを決めるために他人を参考にすることを意味する。
なぜか？人は、何をなすべきかについて他人がより多くの知識や経験を持っていると思い込んでいるからだ。
マーケティングで言えば、見込み客があなたから買うかどうか迷っているときに、どうすればいいか指示を求めて周囲を見回すことを意味する。
そのため、彼らはまずあなたのブランドに関する商品レビューを探したり、友人におすすめ商品を尋ねたりする。
ソーシャルプルーフをウェブサイトに追加する方法をお探しですか？
答えは下のセクションにあります。
ウェブサイトにソーシャルプルーフを加えるには？
ソーシャルプルーフをウェブサイトに追加する場合、2つの選択肢があります：
- 手動の方法：各ソーシャルメディアの投稿やレビューの埋め込みコードを生成し、そのコードをウェブサイトに挿入する。
- 簡単な方法： WordPressのプラグインを使えば、コーディング不要でソーシャルプルーフをウェブサイトに自動的に表示することができます！
手作業でソーシャルプルーフを埋め込む場合、多くの時間と労力がかかる。結局のところ、各投稿ごとに手動でコードを生成することになる。
さらに、ソーシャルプルーフをカスタマイズするのも大変だ。ソーシャルプルーフの見え方を変えるには、手動でコードを微調整しなければならない。
コードを編集するのが面倒な場合は、開発者に代金を支払ってやってもらう必要がある。
良いニュースは、WordPressプラグインの助けを借りて、この手間を省くことができるということです。手動でレビューやソーシャルメディアの投稿を表示する代わりに、プラグインが自動的にあなたのサイトにそれを追加することができます。
以下では、ソーシャルプルーフをウェブサイトに埋め込むのに最適なプラグインをご紹介します。
WordPressでソーシャルメディアのフィードを表示する方法
ソーシャル・メディア・フィード・プラグインを使えば、WordPressウェブサイトにソーシャル・メディアの投稿を追加することがこれまで以上に簡単になり、積極的な社会的証明に活用することができます。
そして、スマッシュ・バルーンという最高のオプションがある。
世界中で175万人以上のユーザーに信頼されているSmash Balloonは、WordPressで最高のソーシャルメディアフィードプラグインのコレクションです。
Smash Balloonを使えば、わずか数分でソーシャルメディアフィードを作成、カスタマイズし、サイトに埋め込むことができます！
数回クリックするだけで、最大のソーシャルメディア・プラットフォームのコンテンツをフィードできる：Facebook、YouTube、Twitter、Instagram。
実際、このプラグインは以下のサポートを備えている：
- Facebookページフィード
- インスタグラムのプロフィールフィード
- ツイッターのプロフィール・タイムライン
- YouTubeチャンネルフィード
- Facebookイベントカレンダー
- ツイッターのハッシュタグフィード
- インスタグラムのビデオフィード
- その他にも...
3ステップのガイド・フローに従うだけで、すべてのプロセスが完了します。
さらに、ソーシャルメディアフィードの外観を完全にコントロールできます。デザイン済みのフィードテンプレートをインポートするだけで、ユニークなフィードをオンラインで公開する準備が整います。
その上、ソーシャルフィードを詳細にパーソナライズするために使用できるライブフィードカスタマイザーが手に入る。
ヘッダー、投稿エレメント、ボタンデザイン、ライトボックスオプション、レイアウト、カラースキームなどを自由にカスタマイズできます。
ソーシャルメディアフィードの外観に満足したら、ライブフィードエディタから直接埋め込むことができます。
そこから、ウェブページやサイドバーやフッターなどのウィジェット対応エリアにフィードを追加することができます。
詳しくは、WordPressにソーシャルメディアのフィードを埋め込む方法のステップバイステップガイドをご覧ください。
始める準備はできていますか？スマッシュバルーンはこちらから。
それでは、ウェブサイトにカスタマーレビューを埋め込む最も簡単な方法を見ていきましょう。
ウェブサイトにカスタマーレビューを表示する方法
93％の買い物客が、オンライン・レビューが購買決定に大きな影響を与えたと回答しており、サイト上でカスタマー・レビューを表示することは、より多くの売上を獲得するために社会的証明を利用する素晴らしい方法である。
あなたのウェブサイトにレビューを埋め込む最も簡単な方法は、単にレビューアグリゲータプラグインを使用することができます。
レビューアグリゲーターといえば、市場でNo.1の選択肢はレビューフィードプロだ。
このプラグインを使用すると、Facebook、Google、Trustpilot、Tripadvisor、Yelpなどの信頼できるウェブサイトからのカスタマーレビューを表示することができます。
HTMLやCSSなどのコーディングは一切必要ありません。
その後、あなたのサイトでレビューがどのように見えるかをカスタマイズできます。ビジュアルカスタマイザーを使って、レイアウト、ヘッダーデザイン、レビュー要素などを自由に変更できます。
さらに、このプラグインはフィードに表示されるレビューを完全にコントロールすることができます。
フィルターを追加して、特定の星の評価を持つレビューだけを表示したり、特定の単語を含むレビューを非表示にしたりできます。
実際、フィードをモデレートして、選択したレビューだけを表示したり、特定のレビューを非表示にしたりすることもできます。その結果、レビューフィードは質の高いレビューを表示することに集中し、荒らしやボットからのレビューを非表示にすることができます。
まずは、WordPressにソーシャルメディアのレビューを埋め込む方法をご覧ください。
WordPressサイトにレビューを埋め込む準備はできましたか？Reviews Feed Pro プラグインはこちらから。
ウェブサイトのための15種類の社会的証明
それでは、売上を伸ばし、信頼を築くためにウェブサイトに埋め込むことができる、さまざまなタイプの社会的証明を見てみましょう。
1.お客様の声
ソーシャルプルーフ（社会的証明）を使って売上を伸ばし、ビジネスを成長させる最良の方法のひとつが、ウェブサイトに顧客の見積もり証言を表示することだ。
やはり、証言はコンバージョン率を34％増加させることができる。
こうすることで、あなたのウェブサイトの訪問者は、あなたのソリューションが既存顧客にとってどれだけ有益であるかを知ることができる。
例えば、OptinMonsterの体験談ページで、社会的証明の力を効果的に使っている方法をご覧ください。
OptinMonsterは、顧客のフルネーム、役職、会社名入りの見積もり体験談を掲載することで、ウェブサイト訪問者が自分自身で試してみることを強力に促している。
同じことを自分のビジネスでもやってみたい？
わずか5分足らずでFacebookのレビューフィードをウェブサイトに埋め込むことができます！
どうやって？Facebook Feed Proプラグインをインストールするだけで、専門的な知識がなくても、自動的にこの作業を行うことができます。
プラグインの助けを借りて作ったFacebookのレビューフィードの例です：
ご自身のビジネスで簡単にできる方法をご覧ください。Facebookのレビューをウェブサイトに埋め込むためのステップバイステップのチュートリアルをご覧ください。
最高なのは？
フェイスブックのレビューは、実際のユーザー、つまり、名前、写真、フェイスブックのプロフィールを持ち、あなたのブランドと付き合うことを選択した実在の人々によるものだ。
2.ビデオ体験談
あなたは、ビデオ証言を使って、あなたの製品の価値に自信の票を投じることができます。このように、動画による体験談は、売上を急上昇させるのにも役立ちます。
その効果は、顧客の見積もり体験談と似ています。どちらも、あなたの顧客があなたのソリューションを使った後の成功について語っています。
そして、それはコンバージョンにおいてより強力になり得る：42％の人が、証言動画は実際の人を紹介しているので効果的だと答えています。
そのため、視聴者は彼らのストーリーを理解し、より共感することができる。
そのため、Airbnbの体験談ページでは、このように動画でホストの体験談を紹介している：
素晴らしいニュースだ。
あなたのブランドのためにビデオ証言を得ることは、時間のかかる部分です。しかし、一度作成してしまえば、ウェブサイトに簡単に表示することができます。
YouTube Feed Proのような便利なプラグインを使えば、WordPressにビデオ証言を追加するのはとても簡単で、あなたのような非技術者でもできる。
このプラグインを使って、Airbnbの動画体験談ページを再現してみました：
ぜひ試してみてください。このステップバイステップのチュートリアルで、YouTubeのプレイリストをウェブサイトに埋め込む方法をご覧ください。
3.証言ツイート
あなたのブランドの収益を増加させることができるもう一つの社会的証明のタイプは、あなたのウェブサイトに証言ツイートを掲載することです。
人間の平均的なアテンション・スパンは現在8秒なので、ペースの速い見込み客が簡単に消費できる一口サイズの証言を見せるだけでよい。
例えば、スマッシュ・バルーンは、長い段落の形で体験談を表示する代わりに、素晴らしい製品と同様に素晴らしいカスタマーサービスに関する体験談ツイートをこのように表示した：
あなたのウェブサイトにも、美しくインタラクティブな体験談ツイートのフィードを簡単に追加できることをご存知ですか？
簡単です。Smash BalloonのTwitter Feeds Proプラグインにお任せください。
わずか5分足らずで、私たちはこの魅力的なTwitterフィードを作成した：
ご自身のビジネスで試してみませんか？インタラクティブなTwitterフィードをあなたのウェブサイトに簡単に埋め込むことができます。
もし、あなたの体験談のツイートを視聴者にもっとコントロールさせたいのであれば、WordPressにTwitterフィードのカルーセルを埋め込むこともできます。
4.プラットフォーム統合
御社の製品はサードパーティのサービスと統合されていますか？
そうですか？それなら、公式ウェブサイトに統合パートナーのロゴを追加することで、別のタイプの社会的証明を使うことができます。
OptinMonsterは、自社のメールマーケティングサービスやプラットフォームとの統合をすべて表示することで、この種の社会的証明を巧みに利用した：
プラットフォームとの統合を表示することで、ブランドの信頼性が高まる。
見込み客が、あなたのソリューションが人気ブランドで使用されていることを知れば、あなたは取引を検討する価値のある信頼できるブランドだと思われるでしょう。たとえ彼らがまだあなたのビジネスにそれほど詳しくなくても。
5.リアルタイム・アクティビティ・ポップアップ
何人が積極的に購入したり、メーリングリストに登録したりしているかをポップアップで表示しますか？
良いことだ。社会的証明と FOMO（Fear of Miss Out）マーケティングの力を組み合わせ、長期的に売上を急増させるのだ。
この種の社会的証明は、サイト訪問者が購入を迷っているときに特に役立つ。
もし、あなたのサイトにリアルタイムのセールス・ポップアップを表示すれば、彼らがあなたに有利な決断を下すために必要な小さな後押しを与えることができるかもしれない。
結局のところ、人々が積極的にあなたから購入するのであれば、あなたの仕事は素晴らしいに違いないでしょう？
ユーザーからのリアルタイムの推薦 です。瞬時に表示され、効果的に行われます。
TrustPulseのような初心者にも使いやすいツールを使えば、このような社会的証明をウェブサイトに簡単に表示することができる。プラグインをインストールし、リアルタイムの販売ポップアップを設定することができます - わずか5分未満で！
サイトのコンバージョンを15%アップさせる準備はできましたか？TrustPulseを使って最近のセールスのポップアップを設定する方法についてはこちらをご覧ください。
6.ユーザー作成コンテンツ
社会的証明のもう一つのタイプであるユーザー生成コンテンツ（UGC）は、あなたのブランドに信憑性を与え、見込み客にあなたをより信頼させる。
どうやって？下記のFableticsのテスティモニアルページのように、実際の顧客からの写真やビデオを掲載するのです：
UGCのキュレーションを始めるのに最適なソーシャルメディア・プラットフォームの1つがインスタグラムだ。
ここでは、ユーザーに独自のブランドハッシュタグを使ってもらうことができる。あるいは、あなたがタグ付けされたインスタグラムの投稿を再投稿することもできる。
ウェブサイトにインスタグラムのUGCを表示する超簡単な方法が必要ですか？
Instagram Feed Proプラグインを使うと便利です。例えば、Fableticsのテスティモニアルページをこのプラグインの助けを借りて簡単に再現しました：
また、ウェブサイトに複数のInstagramフィードを表示して、あなたのビジネスが持つさまざまなブランドのハッシュタグをフィーチャーすることもできる。
Instagramの投稿をひとつひとつ手動で埋め込むのはやめよう。代わりに自動埋め込みを始めましょう。
WordPressにInstagramのハッシュタグフィードを作成するためのチュートリアルに沿って、このタイプの社会的証明を使用する方法を学んでください。
7.紹介
友人からの推薦は、依然として信頼できるマーケティングの第一の情報源である。
有名人やインフルエンサー、専門家の熱烈な宣伝に比べ、買い物客はいまだに友人の推薦を最も信頼している。
だからこそ、ブランドはリファラル・マーケティングを販促キャンペーンに巧みに利用しているのだ。
例えば、ミールキット・サービスを提供するハローフレッシュでは、顧客は2つの紹介オプションから選ぶことができる：
しかし、まだ駆け出しの会社であれば、既存客にどのようにすれば友人を紹介してもらえるだろうか？
最高のWordPress景品プラグインであるRafflePressを使えば、コンテストの要素をドラッグ＆ドロップするだけで、簡単にバイラルな友達紹介景品を作成することができます。
コードに煩わされることなく、わずか数分で景品を設定することができます！
お友達紹介コンテストを成功させたいとお考えですか？今すぐRafflePressを使った友達紹介キャンペーンを作成するためのチュートリアルをご覧ください。
8.顧客サイズ
大きな顧客基盤をお持ちですか？
そうすれば、顧客の規模をもうひとつの社会的証明として利用することができ、売上を伸ばすことができる。
見込み客は、すでに多くの顧客があなたを信頼し、あなたと取引していることを知れば、あなたのソリューションも試してみようと思うだろう。
例えば、インスタグラム・フィード・プロのホームページの「お客様の声」をご覧ください。スマッシュバルーンは、175万人以上のユーザーという顧客規模を含めて、この種の社会的証明の力を利用している：
ブランドの信頼性を高めるために、他にどのような要素を挙げられますか？
また、最適化された訪問者のセッション数、配信されたオプトイン数、貴社の製品を使用しているサイト数などの有意義な指標を含めることもできます：
9.インスタグラム・テイクオーバー
このタイプの社会的証明では、ソーシャルメディアのインフルエンサーや専門家が、一定期間あなたのインスタグラムアカウントを「乗っ取る」。
この間、ストーリーを投稿したり、インスタグラムのライブビデオを開催したり、あなたの代わりに写真をアップロードしたりすることができる。
たとえば、シェフィールド・ハラム大学では、インスタグラムのフォロワーを増やすために、学生一人ひとりに大学のインスタグラム・アカウントを引き継ぐ1日を与えた。
何人かの学生は、#SHUInsidersのハッシュタグをつけて写真を投稿した。また、インスタグラムのストーリーを占領した学生もいた：
ストーリーズを使ってインスタグラムのテイクオーバーを行った場合、スクリーンショットを撮ってそれをウェブサイトで共有することはできない。これではまったくインタラクティブではない。
その代わりに、Instagram Feed Proを使って、Instagramのフィードをウェブサイトに表示することができる。
そして、誰かがあなたのアカウントをクリックするたびに、あなたのインスタグラムストーリーが全画面表示で開き、魅力的な閲覧体験を提供する。
自分で試してみたい？
ステップ・バイ・ステップのチュートリアルに従って、魅力的なインスタグラム・ギャラリーをウェブサイトに表示する方法をご覧ください。
10.ポップアップに社会的証明を含める
ポップアップは、訪問者をリードに、そして長期的には顧客に変えるのに役立ちます。
重要なのは、説得力のある社会的証明の要素をデザインに加えることだ。
ポップアップをカスタマイズする最良の方法は？最高のWordPressポップアッププラグイン、OptinMonsterを使用することによって。
以下は、サイード・バルキーがポップアップに社会的証明の要素を入れたときのものです。そうです。彼は顧客サイズの社会的証明の変形を入れたのです。
YouTubeのチャンネル登録者数を載せる代わりに、総再生回数を追加したのだ。
同じ社会的証明のコンセプトをあなたのブランドにも応用することができます。高コンバージョンのWordPressポップアップを作成する方法については、この完全なチュートリアルをご覧ください。
11.メディア
次に、あなたが紹介されたすべての場所について言及することで、社会的証明の力を効果的に活用することができる。
特に、紹介されたブランドがその業界の大物であればなおさらだ。
WPBeginnerは、彼らのブランドを取り上げた有名メディアを含めることで、この種の社会的証明を完璧に利用した：
注目すべきメディアでの言及はまだありませんか？ソーシャルメディアでの言及をウェブサイトに掲載することもできます。
例えば、あなたのブランドがすでに何度もTwitterで言及されている場合、Twitter Feed Proプラグインを使って注目すべき言及を表示することができます。
このプラグインを使って、Smash BalloonのウェブサイトにTwitterのメンションを表示する例を示します：
あなた自身のバージョンを作成したいですか？このチュートリアルの指示に従って、あなたのウェブサイトにカスタムTwitterフィードを追加してください。
12.グーグル・レビュー
最大のレビュープラットフォームであるGoogleは、あなたのウェブサイトにとって素晴らしい社会的証明の源となる。
そうすれば、ウェブサイト訪問者に、世の中の普通の人々が喜んであなたの製品を使っていることを示すことができる。
人々は一般的にブランドのレビューを調べるためにGoogleを使用するので、この方法でユーザーをより簡単に変換することができます。この例のように、Googleのレビューを埋め込むだけです：
また、Googleのレビューを埋め込む最も簡単な方法として、レビューフィードプロを試すことができます。
これを使えば、コーディング不要で数クリックでGoogleのコンテンツを埋め込むことができる。たったこれだけで、あなたのブランドにより良い印象を与えることができるのです。
まずは、WordPressにGoogleレビューを埋め込む方法のチュートリアルをご覧ください。
13.イェルプからの社会的証明
あなたのビジネスを社会的に証明するもうひとつの素晴らしい情報源はYelpだ。
信頼できるレビューサイトとして、人々はしばしば、そのビジネスが合法かどうかをチェックしたいときにYelpを利用する。
Yelpのレビューを埋め込むことで、さらに一歩進んで、多くの人があなたのブランドで素晴らしい経験をしていることを皆に示すことができる。
また、レビューフィードプロのような強力なレビューアグリゲーターを使用している場合、Yelpのレビューを素早く簡単に埋め込むことができます。
さらに、フィルターやモデレーションオプションを使って、最高のレビューだけを強調することもできます。そうすれば、あなたのブランドにより良い印象を与えることができます。
Yelpのレビューを埋め込む方法については、ステップバイステップのガイドに従ってください。
14.トリップアドバイザーのレビューとお客様の声
トリップアドバイザー（Tripadvisor）は、特にホテル、レストラン、その他同様のアトラクションについて、ユーザーレビューや体験談を掲載している素晴らしい情報源である。
信頼できるソースからのレビューをウェブサイトに直接表示しているため、訪問者はあなたのブランドが正当かどうかを確認するためにサイトを離れる必要がありません。
そうすれば、訪問者の信頼を築き、彼らを顧客に変えることが容易になる。
レビューフィードプロは、トリップアドバイザーのレビューをあなたのウェブサイトに追加し、売上を伸ばすことができる、No.1のレビューアグリゲーターです。
このプラグインには大量のカスタマイズオプションが用意されているので、レビューのレイアウトやボタンのデザイン、レビューの要素などを自由に変更することができます。
トリップアドバイザーのレビューの見栄えに満足したら、シンプルなワードプレスブロックを使ってページ、投稿、サイドバー、ウィジェットに埋め込むことができます。
詳しくは、Tripadvisorのレビューを簡単に埋め込む方法のチュートリアルをご覧ください。
15.フェイスブックのレビュー
フェイスブックは依然として最大のソーシャルメディア・プラットフォームであるため、社会的証拠を見つけるには絶好の場所となる。
実際、フェイスブックのレビューをウェブサイトに直接埋め込むことができ、売上を伸ばすことができる。
訪問者の多くがFacebookユーザーである可能性が高いため、身近な情報源からのレビューを表示することは、購買意欲を高める素晴らしい方法となる。
あなたのブランドに対するフェイスブックのレビューがいくつか集まれば、それを社会的証明として使い始め、売上を伸ばすことができる。
Facebookのレビューを表示する最も簡単な方法をお探しですか？Reviews Feed Proがお手伝いします。
このプラグインを使えば、ほんの数クリックでFacebookの好意的なレビューのフィードを作成し、見た目をカスタマイズしてウェブサイトに埋め込むことができます。
詳しくは、Facebookのレビューをウェブサイトに埋め込む方法のチュートリアルをご覧ください。
それだけだ！
この記事が、長期的に売上を急増させるために利用できる、さまざまなタイプの社会的証明について知る一助となれば幸いである。
この記事にリンクされているチュートリアルに従えば、これらの社会的証明タイプを自分のウェブサイトに簡単に表示することもできる。
ソーシャルプルーフを組み込む準備はできていますか？Smash Balloon All Access Bundleを今すぐ入手しましょう！
ボーナスヒント： 🌟 お客様の声をワードプレスに追加する方法（6つの方法）
さまざまなタイプの社会的証明について学んだところで、満足した顧客の声を埋め込んでウェブサイトを充実させよう。
お客様の声を追加するメリットは計り知れません。信頼を築き、潜在顧客に他の顧客のポジティブな経験を示し、コンバージョンを大幅に高めることができます。
これをシームレスに行う最良の方法のひとつが、WordPressプラグインを使うことだ。
Smash Balloon Reviews Feed Proプラグインは、Google、Facebook、Tripadvisor、Yelpなどの主要プラットフォームからの声を表示するプロセスを簡素化します。
その理由は以下の通りだ：
- 使いやすさ：わずか数分で、コードに触れることなく、証言を作成、カスタマイズ、埋め込むことができます。
- コントロールと柔軟性：不要な証言をフィルタリングし、サイトのデザインに合わせて表示をカスタマイズできます。
- サポート知識豊富なサポートチームが、あらゆる問題をサポートします。
ステップ・バイ・ステップに従うには、WordPressにお客様の声を追加する方法をお読みください。
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また、ツイッターや フェイスブックでソーシャルメディアのヒントを得ることもお忘れなく。
