このページは、ユーザーが不正なウェブサイトから当社製品を購入したり、当社製品の割引コードやクーポンコードを検索する際に発生する問題や質問に対処するために作成しました。以下は、カスタムFacebookフィードプロ（WordPressおよびスタンドアロン）、Instagramフィードプロ（WordPressおよびスタンドアロン）、カスタムTwitterフィードプロ、YouTube用フィード、オールアクセスバンドル、およびソーシャルウォールです。
1) 他のウェブサイトは、御社の製品を再販売することを許可されていますか？
いいえ！残念ながら、当社の製品を再販しているウェブサイトは、当社の同意なしに違法にそれを行っています。弊社製品の正規再販業者であると主張したり、GPLライセンスの下で再販する権利があると主張するウェブサイトにはご注意ください。私たちの有料製品はGPLの下では再配布できません。これらのウェブサイトは、手っ取り早く利益を得るために開発者を貶め、技術サポートや顧客サービスを提供していません。私たちは、このようなウェブサイトから購入した後、サポートが必要なのにそれが得られないというユーザーのフラストレーションを避けるために、このFAQページを作成しました。このようなウェブサイトでは返金ポリシーがないため、一度問題に気づいてしまうと、購入したウェブサイトから返金を受けることができません。
当社のプラグインを購入する唯一の合法的な方法は、このウェブサイト上で当社から直接購入することです。その理由は、当社の製品を使用し、テクニカルサポートや継続的なカスタマーケアを受けることで、お客様に最高の体験をしていただきたいからです。私たちは純粋にお客様と私たちの製品や会社での経験を大切にし、お客様がご購入やサポートにご満足いただけるよう、常に余分な努力を惜しみません。私たちは14日間の返金ポリシーを設けており、常に倫理的な方法でビジネスを行うよう努めています。残念ながら、他のウェブサイトから私たちの製品を購入した場合は、サポート、顧客サービス、自動プラグインの更新を提供しないため、これらの利点のいずれかを享受することはできませんし、あなたの購入に不満がある場合は払い戻しを提供していません。
2) 割引コード、クーポン、プロモーションはありますか？
通常11月のブラックフライデー/サイバーマンデーにプロモーションを行います。キャンペーンを実施している場合は、Facebookページ、スマッシュバルーンのユーザーアカウント、または当サイト内でお知らせします。他のウェブサイトへの割引コードの提供は行っておりませんので、弊社のプラグインの割引コードを宣伝しているウェブサイトにはご注意ください。
弊社から複数のプラグインを購入する場合は割引を提供しています。ショッピングページで簡単に複数のプラグインを選択することができます。
また、すべての人が有料プラグインを購入する予算があるわけではないことも理解しています。割引をご希望の方は、こちらまでご連絡ください。
3) 非営利団体への割引はありますか？
はい。通常、非営利団体には割引を提供しています。非営利団体割引をご希望の場合は、非営利団体ID、ウェブサイトへのリンク、団体での役割を明記の上、こちらまでご連絡ください。
