Wir haben diese Seite erstellt, um Probleme und Fragen zu klären, die auftreten, wenn Benutzer unsere Produkte von nicht autorisierten Websites kaufen oder nach Rabatt- oder Gutscheincodes für unsere Produkte suchen. Das Folgende gilt für alle unsere Produkte: Custom Facebook Feed Pro (WordPress und Standalone), Instagram Feed Pro (WordPress und Standalone), Custom Twitter Feeds Pro, Feeds for YouTube, All Access Bundle, und Social Wall.
1) Sind andere Websites berechtigt, Ihre Produkte weiterzuverkaufen?
Nein! Leider tut jede Website, die unsere Produkte weiterverkauft, dies illegal und ohne unsere Zustimmung. Bitte achten Sie auf Websites, die sich als autorisierte Wiederverkäufer unserer Produkte ausgeben oder behaupten, sie hätten das Recht, diese unter der GPL-Lizenz weiterzugeben. Unsere kostenpflichtigen Produkte sind nicht unter der GPL weiterverteilbar. Diese Websites untergraben die Entwickler, um einen schnellen Gewinn zu erzielen, und bieten keinen technischen Support oder Kundendienst. Wir haben diese FAQ-Seite erstellt, um die Frustration der Benutzer zu vermeiden, die nach dem Kauf auf einer dieser Websites Unterstützung benötigen und diese nicht erhalten können. Sobald sie das Problem erkennen, können sie keine Rückerstattung von der Website erhalten, von der sie gekauft haben, da diese Websites keine Rückerstattungsrichtlinien haben.
Die einzige legitime Möglichkeit, unsere Plugins zu kaufen, ist direkt bei uns auf dieser Website. Der Grund dafür ist, dass wir möchten, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit unseren Produkten haben und technische Unterstützung und laufende Kundenbetreuung erhalten. Wir kümmern uns aufrichtig um unsere Kunden und ihre Erfahrungen mit unseren Produkten und unserem Unternehmen und werden immer alles tun, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf und der Unterstützung, die Sie erhalten, zufrieden sind. Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht und sind stets bestrebt, unsere Geschäfte auf ethische Weise zu führen. Wenn Sie unsere Produkte auf einer anderen Website kaufen, können Sie leider nicht in den Genuss dieser Vorteile kommen, da dort kein Support, kein Kundendienst und keine automatischen Plugin-Updates angeboten werden und keine Rückerstattung erfolgt, wenn Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind.
2) Haben Sie Rabattcodes, Gutscheine oder Sonderangebote?
Gelegentlich führen wir Werbeaktionen durch, normalerweise zum Black Friday/Cyber Monday im November. Wenn wir eine Aktion laufen haben, wird sie auf unserer Facebook-Seite oder in Ihrem Smash Balloon-Benutzerkonto oder auf unserer eigenen Website veröffentlicht. Wir stellen keine Rabattcodes für andere Websites zur Verfügung, also hüten Sie sich vor Websites, die mit Rabattcodes für unsere Plugins werben, da sie nicht funktionieren werden.
Wir bieten einen Rabatt an, wenn Sie mehrere Plugins bei uns kaufen. Sie können die Einkaufsseite verwenden, um einfach mehrere Plugins auszuwählen.
Wir verstehen auch, dass nicht jeder das Budget für den Kauf von kostenpflichtigen Plugins hat, und so geben wir gelegentlich kleine Rabatte auf Anfrage. Wenn Sie einen Rabatt beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte hier.
3) Bieten Sie Rabatte für gemeinnützige Organisationen an?
Ja. In der Regel gewähren wir gemeinnützigen Organisationen einen Rabatt. Um einen Rabatt für gemeinnützige Organisationen zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte hier und geben Sie Ihre gemeinnützige ID, einen Link zu Ihrer Website und Ihre Funktion in der Organisation an.
