Facebook Feed Pro in Aktion sehen

Ballon zerschlagen

vor 8 Stunden

Auf meiner eigenen Website habe ich das jahrelang ignoriert.

Leute mit einer kurzen Frage sprangen ab, und ich habe nie auch nur eine einzige davon mitbekommen.

Ein kleiner Chat-Button hat sie aufgehalten, und viele waren bereit zu kaufen.

Wenn Ihre Website keinen Chat hat, ist das wahrscheinlich auch Ihre stillste Lücke.

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vor 1 Tag

Ein Erstbesucher kennt dich noch nicht.

Wenn du also sagst, dass du großartig bist, bedeutet das für ihn so gut wie nichts.

Stelle echte Beweise ganz oben auf die Seite: Bewertungen, die Anzahl deiner Kunden, ein oder zwei Gesichter.

Was ist das Erste, was die Leute gerade auf deiner Homepage sehen?

#Kleinunternehmen #Website-Tipps #WordPress #SocialProof #TippsFürKleinunternehmen … Mehr anzeigenWeniger anzeigen

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Ballon zerschlagen

vor 1 Tag

Ein Erstbesucher kennt dich noch nicht.

Wenn du also sagst, dass du großartig bist, bedeutet das für ihn so gut wie nichts.

Stelle echte Beweise ganz oben ein: Bewertungen, die Anzahl der Kunden, ein oder zwei Gesichter.

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Ballon zerschlagen

vor 2 Tagen

Ihr „Rufen Sie uns an“-Button kostet Sie still und leise Kunden.

Eine ganze Generation würde lieber fast alles andere tun, als einen Anruf zu tätigen.

Sie schreiben SMS, sie senden Direktnachrichten, sie schreiben einem Unternehmen sogar um Mitternacht eine Nachricht – aber wenn man sie bittet, eine Nummer zu wählen und in der Warteschleife zu warten, schließen sie einfach den Tab und suchen sich jemanden, der es einfacher macht.

Jeder „Rufen Sie uns an“-Button auf Ihrer Website vertreibt also diese Leute.

Die Lösung ist nicht kompliziert: Bieten Sie ihnen stattdessen eine Möglichkeit, Ihnen eine Nachricht zu senden – genau dort, wo sie ihre Entscheidung treffen.

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vor 2 Tagen

Der beste Zeitpunkt für einen Post ist eine Falle. Der Feed zeigt dein Video nicht nur einem winzigen Kreis von Leuten an, die gerade in der Mittagspause wach sind.

Wenn es gut ist, wird es tagelang, sogar wochenlang angezeigt – das Timing verschafft dir also nur einen kleinen anfänglichen Schub und sonst nichts.

Was tatsächlich darüber entscheidet, ob ein Video viral geht, sind diese ersten drei Sekunden. Bleiben die Leute stehen und schauen sie weiter?

Hör also auf, an deinem Zeitplan herumzubasteln, und stecke diese Energie lieber in einen Aufhänger, der dir die nächsten drei Sekunden sichert.

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vor 3 Tagen

Die meisten Websites versagen genau in dem Moment, in dem ein Besucher tatsächlich eine Frage hat.

Jemand zeigt Interesse, möchte vor dem Kauf noch eine Kleinigkeit wissen – und findet nirgendwo eine Anlaufstelle, um diese Frage zu stellen.

Also wählt er den einfachen Weg und verlässt die Seite, und Sie erfahren nie, dass er überhaupt da war.

Diese stille Absprungrate ist wahrscheinlich Ihr größter Verlust, und sie taucht nirgendwo offensichtlich auf.

Die Lösung besteht darin, den Besuchern die Möglichkeit zu geben, ihre Fragen sofort direkt auf der Seite zu stellen, solange ihr Interesse noch besteht.

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vor 3 Tagen

Eine ganze Reihe glänzender Fünf-Sterne-Bewertungen wirkt nicht mehr wie ein Beweis, sondern wie eine Inszenierung.

Wenn in jeder Bewertung von „hervorragendem Service“ und „sehr empfehlenswert“ die Rede ist, wird der Besucher sofort misstrauisch, denn er hat schon tausende solcher Bewertungen gesehen, von denen die Hälfte gefälscht war.

Was tatsächlich Vertrauen schafft, ist das Gegenteil von glattgebügelt: eine einzige Bewertung, die ein konkretes Problem nennt, das Sie gelöst haben – mit einem echten Vornamen, einem echten Foto und jemandem, der zugibt, dass er anfangs skeptisch war.

Verzichten Sie auf die allgemeinen Einzeiler und behalten Sie stattdessen Ihre drei konkretesten, menschlichsten Bewertungen.

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vor 4 Tagen

Die Reaktionsgeschwindigkeit entscheidet stillschweigend darüber, wer den Verkauf gewinnt, und die meisten Websites sind absichtlich langsam gestaltet.

Ein Formular schiebt Ihren interessiertesten Besucher in eine Warteschlange, und am nächsten Morgen hat dieser bereits ein Gespräch mit einem schnelleren Anbieter begonnen.

Die Unternehmen, die derzeit erfolgreich sind, haben es einfach gemacht, mit ihnen in Kontakt zu treten, sobald eine Frage auftaucht.

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vor 4 Tagen

Die meisten von uns betrachten die Bildunterschrift als Beschriftung für das Foto, aber das Foto hat seine Aufgabe bereits erfüllt, sobald jemand stehen geblieben ist.

Die erste Zeile ist die einzige Stelle, an der Sie einem interessierten Kunden sagen können, was er als Nächstes tatsächlich tun soll – und ein paar Feuer-Emojis reichen dafür nicht aus.

Versuche doch mal, deine nächsten drei ersten Zeilen als eine einzige klare Anweisung umzuschreiben, und schau, was mit deinen Direktnachrichten passiert.

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