¿Quiere convertir más visitantes de su sitio web en clientes fieles? Utilizar páginas de testimonios potentes aumenta la confianza e impulsa las ventas.
En el mundo actual, impulsado por las reseñas, mostrar historias reales de clientes, reseñas y comentarios en su sitio web puede marcar la diferencia.
Ya se trate de inspiradores testimonios en vídeo, fragmentos de reseñas elogiosas o contenido auténtico generado por los usuarios, una página de testimonios bien diseñada genera credibilidad al instante y elimina cualquier duda de los compradores potenciales.
Cuando empecé a ayudar a las empresas a mejorar sus tasas de conversión, descubrí que el diseño adecuado de la página de testimonios podía disparar los resultados. A veces incluso de la noche a la mañana.
Con mi experiencia en Smash Balloon, he visto exactamente qué estilos y elementos de la página de testimonios funcionan mejor para aumentar la confianza y persuadir a los compradores.
En este post encontrarás 15 ingeniosos ejemplos de páginas de testimonios que puedes copiar para tu propio sitio web. Cada uno está organizado por tipo, para que puedas encontrar rápidamente el formato que se adapte a tu marca y objetivos.
¿Listo para la inspiración y las ideas del mundo real?
En este artículo
Testimonios inspiradores en vídeo
¿Sabías que el 80% de los profesionales del marketing confirman que el vídeo ayuda a aumentar las ventas?
Por eso, mostrar testimonios en vídeo en el sitio web de su marca es una forma eficaz de aumentar las conversiones de los clientes.
A continuación, puede encontrar excelentes ejemplos de páginas de testimonios que utilizan el poder del marketing por vídeo para impulsar las ventas:
1. Xero
El programa de contabilidad Xero muestra testimonios en vídeo en su menú "Por qué Xero". En lugar de mostrar un texto de ventas genérico, la empresa optó por dejar que las historias de sus clientes hablaran por ellos.
El vídeo marketing en sí mismo ya es suficientemente eficaz. Xero lo hizo más convincente al incluir el sector de cada cliente al que atendían.
De este modo, a los clientes potenciales de sectores similares les resultará más fácil relacionarse con las historias.
¿Por qué? Porque el 61% de la gente considera que la información de "una persona como yo" es muy fiable.
Como resultado, es mucho más probable que los visitantes del sitio web prueben los servicios de Xero.
2. Codecademy
La programación parece un tema abrumador para los novatos en Internet. Por eso, en la página de testimonios de Codecademy no hablan de jerga confusa ni de complicados procesos de programación.
En cambio, sus testimonios de clientes se centraban en cómo Codecademy ayudaba a mejorar la vida de sus clientes. Hay un nombre y una persona que habla con una historia de vida detrás de los testimonios - eso es lo que los hizo más influyentes.
Punto extra: Codecademy también respondió a una objeción común de los clientes, el miedo a empezar, en sus testimonios en vídeo.
3. Airbnb
Cuando se trata de encontrar alojamiento local durante un viaje, Airbnb es la opción a la que recurren muchas personas.
Su marca, "pertenecer a cualquier lugar", trata de vivir en un lugar al que te gustaría llamar hogar, incluso durante un viaje. Por eso Airbnb decidió grabar sus vídeos testimoniales en las casas reales de sus clientes.
Enhorabuena por mostrar también las sonrisas de sus clientes en las miniaturas de sus vídeos. Qué mejor manera de enviar el mensaje de "pertenencia" que disfrutando del tiempo dentro de su cálido y acogedor hogar?
Cómo utilizar testimonios en vídeo en su sitio web:
Hasta ahora, ha visto diferentes tipos de ejemplos de testimonios en vídeo eficaces. Pero, ¿cómo aplicarlos a tu propio sitio de WordPress?
Utilizando el plugin YouTube Feed Pro, por supuesto. Con él, usted puede mostrar fácilmente un feed de YouTube atractivo para mostrar testimonios en vídeo de los clientes en su sitio web.
¿Y lo mejor? Es fácil de usar para principiantes, por lo que puede ser la elección perfecta si no eres un experto en tecnología.
Después de instalar el plugin, sólo tienes que seguir el flujo guiado de 3 pasos que te llevará a través del proceso de creación, personalización e incrustación de feeds de YouTube.
Así es como recreamos la página de testimonios de Airbnb utilizando el plugin YouTube Feed Pro:
¿Quieres hacer esto también para tu sitio web? Echa un vistazo a este útil tutorial sobre cómo puedes incrustar una lista de reproducción de YouTube en tu WordPress.
También puede consultar esta guía definitiva sobre cómo crear magníficos testimonios de clientes en vídeo para empezar.
Testimonios de clientes satisfechos
Como su nombre indica, los testimonios de citas extraen una cita directamente de la opinión de un cliente sobre un producto o servicio.
Dado que el 92% de los compradores leen las opiniones online antes de comprar, son una forma eficaz de aumentar sus ventas. Aquí tienes algunos ejemplos de páginas de testimonios que utilizan citas testimoniales:
4. 99 Diseños
Como servicio popular de diseño gráfico, 99 Designs sabe lo eficaces que pueden ser los testimonios de citas para captar la atención de la gente.
Y en su sitio web muestran un feed de testimonios con citas de sus clientes.
Para generar confianza, la página de testimonios tiene una clasificación por estrellas, así como una cita positiva sobre su marca.
Incluso han incluido los logotipos de las empresas o las fotos de perfil de los autores de las opiniones. Como resultado, las citas testimoniales incrustadas parecen más personales.
¿Quieres mostrar citas similares y puntuaciones con estrellas en tu página de testimonios?
Puedes utilizar un plugin como Reviews Feed Pro para incrustar reseñas de plataformas de confianza como Yelp, Tripadvisor, Google y Facebook.
5. Dribbble
La página de testimonios de Dribbble , una plataforma de autopromoción y redes sociales para diseñadores digitales, es refrescante y funcional.
¿Pusieron "Testimonios" como título? No, Dribbble optó por "Community Love", que atrae a su mercado objetivo: profesionales creativos y diseñadores digitales.
Además, sus testimonios proceden tanto de empresas como de particulares, por lo que los visitantes del sitio pueden comprobar que Dribbble es totalmente capaz de atender a ambos tipos de clientes.
6. OptinMonster
OptinMonster, un potente software de generación de contactos, utiliza de forma inteligente testimonios en su página con el título "Vea lo que dicen los demás".
Esto añade un tono conversacional a la página de testimonios, de modo que los visitantes del sitio tengan la sensación de estar leyendo la reseña de un amigo sobre la empresa.
Además, el diseño de su página de testimonios es elegante y minimalista. Es fácil de hojear, por lo que es más probable que navegues, te quedes más tiempo y leas los testimonios.
Por último, se aseguraron de incluir el nombre completo, el cargo, la empresa y la foto del cliente, factores todos ellos que utilizan el poder de la prueba social auténtica para fomentar más ventas.
7. Expo Movers
Si quiere una forma sencilla y eficaz de generar confianza en el consumidor, puede fijarse en el ejemplo de Expo Movers.
Para convertir a los visitantes en clientes, muestran reseñas positivas de su marca procedentes de Google en su sitio web.
Dado que Google es una plataforma tan popular para las opiniones de los usuarios, mucha gente va a confiar en los testimonios incrustados de Google.
Y con un feed de reseñas de Google en tu sitio web, puedes mostrar a todo el mundo que un montón de gente está avalando públicamente tu marca.
Todo lo que necesitas es un plugin como Reviews Feed Pro, y podrás tener un feed de reseñas similar en tu sitio web.
De hecho, a continuación hemos recreado el feed de reseñas de Google con unos simples clics.
Para hacer el feed más atractivo, utilizamos la función de moderación de Reviews Feed Pro para mostrar sólo reseñas específicas.
Esta función te permitirá ocultar fácilmente las opiniones de trolls o robots de spam.
¿Estás listo para empezar a utilizar Reviews Feed Pro? Consulta nuestra guía sobre cómo integrar las opiniones de Google en tu sitio web.
Cómo mostrar testimonios en WordPress:
Dado que Facebook sigue siendo la mayor plataforma de redes sociales, publicar reseñas de Facebook en tu sitio web puede adelantarte.
Una vez que obtengas las opiniones de tus clientes en Facebook, el siguiente paso lógico es mostrarlas en tu página de testimonios.
Si quieres la forma más fácil de incrustar reseñas de Facebook, el plugin Reviews Feed Pro te lo pone fácil.
Incluso sin conocimientos técnicos, Reviews Feed Pro te ayuda a mostrar reseñas atractivas de Facebook con unos simples clics.
Además de incrustar reseñas de Facebook, puedes utilizar este plugin para mostrar reseñas de otras plataformas de confianza como Tripadvisor, Yelp y Google.
¿Y lo mejor? Reviews Feed Pro le permite controlar qué reseñas aparecen en su sitio web.
Puedes elegir mostrar reseñas con valoraciones específicas, bloquear publicaciones con términos prohibidos o incluso seleccionar manualmente qué reseñas mostrar.
Aquí tienes un feed de opiniones de Facebook que hemos creado rápidamente con el plugin. En este ejemplo, hemos configurado el feed para que solo muestre opiniones de 5 estrellas.
¿Por qué no lo prueba en su propio sitio?
Después de conseguir tu propia copia de Reviews Feed Pro, sigue este tutorial paso a paso aquí para incrustar tus widgets de reseñas en redes sociales.
Contenidos generados por los usuarios a partir de hashtags
Lo mejor del contenido generado por el usuario (CGU) es que las publicaciones visuales de sus clientes hablan por usted.
Estas fotos de sus clientes reales utilizando realmente sus productos pueden añadir autenticidad a su marca.
Dado que el 86% de los consumidores afirman que la autenticidad es importante para ellos, mostrar CGU en su sitio web puede ayudarle a vender más.
He aquí algunos ejemplos de páginas de testimonios que utilizan eficazmente hashtags para mostrar UGC:
8. Paloma
Dove , una de las mayores marcas de cuidado personal, no es ninguna novata a la hora de mostrar UGC en sus campañas de marketing. En su último proyecto, #ShowUs, Dove animó a sus clientes a mostrar -no a contar- sus experiencias reales en el uso de los productos Dove en su vida diaria.
Los testimonios de Dove atraen a su público objetivo porque muestran diferentes tipos de belleza. Además de su autenticidad, Dove también hizo uso del factor "comunidad" en la prueba social: cuanto más vea su público el CGU, más probable es que prueben los productos por sí mismos.
9. Fenty Beauty
Otra marca que ejecuta a la perfección el UGC en su marketing es Fenty Beauty by Rihanna. En su página de inicio, también animan a sus clientes a subir sus propias fotos y vídeos de los productos de Fenty Beauty.
¿Qué hizo que su página de testimonios fuera más convincente? El botón "Subir", hábilmente situado en el feed de Instagram.
Como es fácil subir tus propios medios, hay menos fricción, por lo que es probable que lo haga más gente. También es una buena forma de fomentar las ventas.
10. Embalaje Puffin
El marketing UGC no se limita a los productos de belleza y cuidado personal. Puffin Packaging, una solución de envasado ecológica, también lo utilizó con eficacia en su página de testimonios.
En lugar de mostrar un feed de las publicaciones de Instagram de la empresa, mostraron un feed de las publicaciones de sus clientes sobre su producto.
Y como sus testimonios se incrustaron en su página de inicio como un feed de Instagram en la zona del pie de página, sus visitantes pueden verlos inmediatamente cuando visitan su sitio web.
Dado que el CGU se percibe como más genuino y atractivo, este tipo de testimonio es eficaz para convencer a los clientes potenciales de que hagan negocios con usted. Por supuesto, ¡las fotos de las mascotas tampoco hacen daño!
11. Fabletics
El minorista de ropa deportiva por suscripción Fabletics es otro defensor del uso del marketing UGC en su página de testimonios.
Para ello, Fabletics se lo pone súper fácil a sus usuarios para que envíen sus fotos. Pueden subirlas manualmente o añadir #MyFabletics en sus propias publicaciones de Instagram.
Como resultado, es más fácil para la empresa generar una prueba social auténtica.
¿Aún no está convencido? Los datos demuestran que cuando se coloca CGU en un sitio web, aumenta en un 90% el tiempo de navegación. Por eso el CGU es tan poderoso para disparar tus ventas.
Cómo mostrar testimonios en Instagram para tu marca:
Usando el plugin Instagram Feed Pro, recreamos la página de testimonios de Fabletics.
Es muy sencillo: sólo tienes que instalar el plugin y elegir el hashtag de Instagram del que quieres mostrar un feed. A continuación, el plugin hará el resto, por lo que todo lo que queda es incrustar tu feed de hashtags de Instagram.
En sólo unos minutos, pudimos producir nuestra propia versión. Vea a continuación el ejemplo:
El plugin es ultrarrápido y fácil de usar, y cuenta con la confianza de más de 1,4 millones de usuarios de todo el mundo.
¿Quiere intentarlo usted mismo?
Sólo tienes que seguir estas instrucciones paso a paso sobre cómo añadir un feed de hashtags de Instagram a tu propio sitio web.
Tweets testimoniales de clientes satisfechos
Según un estudio de Microsoft, la capacidad de atención del ser humano medio es actualmente de 8 segundos.
¿La mejor manera de captar la atención de su público y mantenerla? Muestre testimonios breves pero directos en forma de tuits. Aquí tienes algunos ejemplos que puedes copiar para tu propia marca:
12. SeedProd
Como el constructor de páginas de aterrizaje número 1 en WordPress, la página de testimonios de SeedProdes elegante y funcional.
SeedProd aprovecha Twitter para recoger testimonios de sus clientes satisfechos, de modo que los testimonios tienen una estructura pequeña pero un impacto enorme.
Por supuesto, para dar más credibilidad a los tuits, SeedProd incluyó también el nombre, el cargo y la empresa del cliente.
Además de la lista de clientes que elogiaron públicamente a SeedProd en las redes sociales, añadieron un banner de llamada a la acción que anima a los usuarios a probar su plugin.
De esta manera, los visitantes del sitio pueden registrarse fácilmente para experimentar por sí mismos el mejor constructor de páginas de aterrizaje para WordPress.
13. Bizzabo
Otra empresa que utiliza los tweets de forma inteligente en su página de testimonios es Bizzabo. Como plataforma de eventos, Bizzabo reconoce la lucha de sus clientes por captar la atención de su público. Por eso utilizaron el título "You are the center of our Universe" (Eres el centro de nuestro universo), con un simpático dibujo de un astronauta al lado.
Para añadir el poder de la prueba social en sus testimonios, Bizzabo también incluyó tweets en su página de testimonios. Las fuentes también parecían más creíbles porque los testimonios procedían de personas reales con cuentas de Twitter reales.
Cómo insertar testimonios de Twitter en su sitio web
En lugar de publicar una captura de pantalla de los tweets que elogian tu marca, ¿por qué no incrustar los tweets reales en tu sitio web?
Al mostrar tu feed de Twitter con tweets reales, puedes incluso aumentar la credibilidad de tus fuentes. Al fin y al cabo, sus nombres y avatares se muestran junto con sus tuits.
Además, si los visitantes de su sitio quieren verificar los testimonios, sólo tienen que hacer clic en los nombres de usuario para comprobar la cuenta del usuario.
Hemos replicado el ejemplo de la página de testimonios de SeedProd utilizando el plugin Twitter Feed Pro.
Después de instalar el plugin, simplemente buscamos los tweets con el término "seedprod" y los incluimos en nuestro feed. Usando el tipo de diseño de mampostería, pudimos crear un feed de Twitter bonito e interactivo como este:
¿Quieres integrar un feed de Twitter en tu sitio web, aunque no seas un experto en tecnología? Aprende a añadir un feed interactivo de Twitter en WordPress aquí.
Combinar opiniones de distintas plataformas
Por último, una de las mejores formas de mostrar pruebas sociales y disparar las ventas es mostrar testimonios de muchas plataformas a la vez. Y esto es exactamente lo que hicieron estas marcas.
14. Downtown B's Indian Kitchen
Para su página de testimonios, Downtown B's Indian Kitchen da un nuevo giro a su prueba social mostrando todas las plataformas de reseñas que utiliza.
Así, los visitantes pueden consultar la plataforma en la que más confíen para comprobar la calidad de la empresa.
Al dar a la gente diferentes opciones entre las que elegir, esta marca puede crear una impresión mucho mejor.
¿Quieres ir un paso más allá? Puedes utilizar Reviews Feed Pro para integrar reseñas de Yelp, Facebook, Google y Tripadvisor.
Como resultado, sus visitantes pueden ver que su marca tiene una reputación positiva en todas estas plataformas de confianza.
Además, puedes utilizar las opciones de moderación del plugin para destacar reseñas específicas que sabes que gustarán a la gente.
De hecho, creamos un feed de reseñas para mostrar las reseñas de esta marca en todas estas plataformas diferentes.
Como puede ver, Reviews Feed Pro le ofrece una forma sencilla de mostrar sus mejores reseñas de las mayores plataformas de reseñas y convertir a los visitantes en clientes.
15. Puerto de Niebla
Mostrar testimonios desde una única plataforma puede ayudarte a impulsar tus ventas, ¿verdad?
Así que imagina cuánto más poderoso sería si mostraras testimonios de muchas plataformas diferentes como hizo Fog Harbor.
En este ejemplo, Fog Harbor está mostrando a los visitantes que distintas personas de diferentes sitios tienen una impresión positiva de su marca. Como resultado, los tesitmoniales parecerán mucho más genuinos.
Si su marca tiene páginas en 2 o más sitios de reseñas, puede utilizar Reviews Feed Pro para combinarlas en una sola fuente de medios sociales y mostrarla en su sitio de WordPress.
Cómo combinar reseñas de diferentes plataformas para una página de testimonios
¿Quieres combinar reseñas de las principales plataformas y mostrar un feed interactivo en tu página de testimonios?
Puede perder mucho tiempo y recursos haciéndolo manualmente.
También puedes hacer como nosotros y utilizar Smash Balloon's Reviews Feed Pro para combinar fácilmente reseñas de diferentes plataformas en un único feed.
Gracias a Reviews Feed Pro, hemos podido crear esta página de testimonios:
¿Y lo mejor? No es necesario incrustar manualmente, así que puedes hacerlo fácilmente en unos minutos. Solo tienes que seguir el flujo guiado, seleccionar tus opciones y tu feed de reseñas estará listo.
¡Ya está!
Al leer este artículo, esperamos que haya aprendido cuáles son los mejores ejemplos de páginas de testimonios y cómo puede aplicarlos fácilmente a su propio sitio web.
Ahora, está en camino de convertir más clientes y generar más ventas para su negocio.
¿Listo para incrustar reseñas y testimonios con facilidad? Hazte con una copia del plugin Reviews Feed Pro hoy mismo.
Empiece ya a crear sus páginas de testimonios de alta conversión
Estos 15 ejemplos muestran lo poderosa que puede ser una página de testimonios bien diseñada para convertir clientes.
Desde mi experiencia, la clave para dar vida a estas ideas en tu propio sitio web es contar con las herramientas adecuadas. Smash Balloon ofrece la forma más sencilla de integrar los distintos tipos de pruebas sociales que hemos analizado para generar confianza.
Para obtener los mejores resultados de estas estrategias, esto es lo que recomiendo:
- Consigue el paquete All Access para desbloquear todas las herramientas que necesitas para crear una página de testimonios completa con vídeos, reseñas y publicaciones en redes sociales.
- Crea una potente galería de testimonios en vídeo con YouTube Feed Pro para compartir historias convincentes de clientes
- Muestra contenidos auténticos generados por los usuarios incrustando hashtags de Instagram directamente en tu sitio web.
¿Tiene alguna pregunta sobre el uso del paquete All Access para crear su propia página de testimonios de alta conversión? Por favor, hágamelo saber en los comentarios a continuación.
¿Quieres promocionar el contenido de tus redes sociales en tu sitio web para conseguir más participación y ventas? Echa un vistazo al siguiente post sobre cómo integrar las redes sociales en tu sitio web.
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