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¿Te preguntas si merece la pena el esfuerzo de recopilar fotos de los clientes?
Si alguna vez te has sentado en una reunión sobre el presupuesto para intentar justificar el gasto en contenido generado por los usuarios (UGC), ya sabes cuál es el problema.
Los directivos quieren pruebas, no impresiones. Así que buscas estadísticas, pero la mayoría de los resúmenes no son más que un montón de cifras sin fechas, sin fuentes originales y sin respuesta a la pregunta: «¿Qué hago con esto?».
Trabajo en Smash Balloon, donde ayudamos a miles de empresas a mostrar el contenido de sus clientes, y he podido comprobar qué cifras influyen en las decisiones y cuáles pierden fuerza cuando alguien pone objeciones.
Así que he extraído las cifras reales directamente de los estudios originales, en lugar de recurrir a listas ya publicadas, y las he clasificado según el punto del proceso de compra en el que encajan.
Lo que obtienes es un conjunto de estadísticas que puedes incluir en una presentación sin que te pregunten por la fuente. Verás cuánto aumenta realmente la conversión el contenido generado por los usuarios (UGC), qué formato convence a los compradores y cuál es la ubicación que la mayoría de las guías pasan por alto.
No tienes por qué creer lo que te digan. Los datos hablan por sí solos y, al final, sabrás dónde colocar el contenido de tus clientes para que te resulte rentable.
Las principales estadísticas de un vistazo
Estas son las estadísticas sobre el contenido generado por los usuarios (UGC) que demuestran que el contenido de clientes reales genera más ventas:
- El 40 % de los compradores no completará la compra si no hay contenido generado por los usuarios en la página del producto (Bazaarvoice)
- La interacción con el contenido generado por los usuarios (UGC) aumenta los ingresos por visitante en un 162 % y el valor medio de los pedidos en aproximadamente un 13 % (Índice de Experiencia del Consumidor de Bazaarvoice, 2022)
- El 79 % de las personas afirma que el contenido generado por los usuarios influye mucho en sus decisiones de compra (Stackla/Nosto)
- El 69 % de los consumidores confía en la recomendación de un amigo, un familiar o una persona con la que se identifica, lo que supone casi el doble del 38 % que confía en el mismo mensaje procedente de una marca (Matter Communications, 2023).
- Los compradores que interactúan con las valoraciones y reseñas tienen un 108,6 % más de probabilidades de realizar una compra (PowerReviews, 2023)
Puntos clave
¿Tienes poco tiempo? Esto es lo que demuestran los datos sobre el contenido generado por los usuarios (UGC):
- El contenido generado por los usuarios (UGC) influye en todas las etapas del proceso de compra. Genera confianza desde el principio, orienta la decisión y ayuda a cerrar la venta.
- Prescindir del contenido generado por los usuarios (UGC) te cuesta ventas. El 40 % de los compradores no comprará si no lo encuentra en la página del producto (Bazaarvoice).
- El contenido generado por clientes reales supera al contenido de marca. La gente confía en sus iguales (69 %) casi el doble que en el mismo mensaje procedente de una marca (38 %) (Matter Communications, 2023).
- La ubicación es clave para el resultado. El contenido generado por los usuarios (UGC) en las redes sociales no es suficiente. El aumento de la conversión se nota cuando se muestra el UGC en tu página web, que es donde se toman las decisiones de compra.
¿Quieres tener una visión completa que vaya más allá del contenido generado por los usuarios (UGC) en concreto? Lee nuestra guía, en la que te mostramos estadísticas importantes sobre la prueba social.
Aquí tienes las cifras que puedes citar, junto con la fuente original de cada una.
| Categoría | Dato estadístico clave | Fuente |
|---|---|---|
| Influencia en la compra | El 79 % de las personas afirma que el contenido generado por los usuarios (UGC) influye mucho en sus decisiones de compra, lo que supone un aumento respecto al 60 % registrado en 2017. | Stackla/Nosto |
| Ingresos por visitante | La interacción con el contenido generado por los usuarios (UGC) aumenta los ingresos por visitante en un 162 % y el valor medio de los pedidos en aproximadamente un 13 %. | Índice de Experiencia del Consumidor de Bazaarvoice, 2022 |
| Conversión (página del producto) | Incluir opiniones en las páginas de productos aumenta las tasas de conversión entre un 10 % y un 30 %. | Yotpo, 2024 |
| Probabilidad de conversión | Los compradores que interactúan con las valoraciones y las reseñas tienen un 108,6 % más de probabilidades de realizar una compra. | PowerReviews, 2023 |
| Confianza frente a marca | El 69 % de los consumidores confía en la recomendación de un conocido, casi el doble del 38 % que confía en el mismo mensaje procedente de una marca. | Matter Communications, 2023 |
| Abandono de la página del producto | El 40 % de los compradores no completará la compra si no hay contenido generado por los usuarios en la página del producto. | Bazaarvoice |
| Contenido generado por los usuarios (UGC) visual | El 67 % de los consumidores afirma que las reseñas, junto con las fotos o los vídeos de otros clientes, les convencieron para comprar. | 1WorldSync, 2024 |
| Vídeo | El 66 % de las personas afirma que se sentiría más inclinado a comprar un producto después de ver un vídeo con testimonios. | Wyzowl, 2025 |
| Autenticidad | El 88 % de los consumidores afirma que la autenticidad es importante a la hora de decidir qué marcas apoyar. | Stackla/Nosto |
| La influencia de las redes sociales | El 76 % de los consumidores afirma que las redes sociales han influido en alguna compra realizada en los últimos seis meses, porcentaje que se eleva al 90 % entre la Generación Z. | Sprout Social, 2025 |
Ten esta tabla a mano para tu próxima reunión sobre el presupuesto. Cada fila se remite a un estudio original, por lo que podrás citarla sin que nadie ponga en duda la fuente.
¿Qué es el contenido generado por los usuarios (UGC) y por qué son importantes estas estadísticas?
El contenido generado por los usuarios es cualquier contenido que tus clientes crean sobre tu marca, no el que creas tú mismo. Es decir, sus fotos, vídeos, reseñas y publicaciones en redes sociales.
Cuando un cliente etiqueta tu producto en una historia de Instagram o deja una reseña de cinco estrellas con una foto, eso es contenido generado por los usuarios (UGC). Tiene mucho peso porque proviene de un comprador real, no de tu equipo de marketing.
Las cifras solo dan sus frutos cuando sabes dónde y cómo funciona el contenido generado por los usuarios (UGC). Por eso, esta guía está organizada según el proceso de compra, desde los primeros tipos de «prueba social» que generan confianza, pasando por la decisión y la conversión, hasta el lugar donde debes colocarlo.
Cada una de las estadísticas que aparecen a continuación se corresponde con una decisión concreta que puedes poner en práctica, y descubrirás la estrategia de contenido generado por los usuarios (UGC) para tu página web que las une todas.
Ve directamente a la sección que necesites:
- ¿Confían los consumidores en los contenidos generados por los usuarios?
- ¿Cómo influye el contenido generado por los usuarios en las decisiones de compra?
- ¿Aumenta el contenido generado por los usuarios (UGC) las tasas de conversión?
- ¿El contenido generado por los usuarios (UGC) en formato de vídeo ofrece mejores resultados que el UGC estático?
- ¿Es el contenido generado por los usuarios (UGC) de tu página web más eficaz que el de las redes sociales?
- Cómo incluir contenido generado por los usuarios en tu página web de WordPress
- Empieza a sacar partido a tu contenido generado por los usuarios (UGC) donde realmente importa
La buena noticia es que no tienes por qué creer lo que te digan. Los datos hablan por sí solos.
¿Confían los consumidores en los contenidos generados por los usuarios?
Sí, y la brecha de confianza es mayor de lo que la mayoría de los profesionales del marketing esperan. A los clientes reales se les cree. A las marcas que hablan de sí mismas se les pone en duda.
Empieza por lo que, según los compradores, influye en sus decisiones. El 88 % de los consumidores afirma que la autenticidad es importante a la hora de decidir qué marcas apoyar (Stackla/Nosto). Quieren pruebas de personas como ellos, no un discurso comercial pulido.
Esa preferencia queda patente cuando se compara en quién confía la gente.
«El 69 % de los encuestados tiende a confiar más en la recomendación de un amigo, un familiar o un influencer que en la información que proviene directamente de una marca». — Matter Communications
Vuelve a leerlo. El mismo mensaje genera casi el doble de confianza cuando lo transmite una persona real en lugar de tu marca.
Por eso el contenido espontáneo de los clientes supera al contenido pulido de las marcas, y por eso el contenido auténtico obtiene mejores resultados que el contenido pulido en casi todas las pruebas.
Así es como se traduce esto en la práctica. Glossier, una marca de belleza que se lanzó en 2014 y creció casi exclusivamente en Internet, se ganó a sus primeros seguidores gracias al contenido generado por los clientes, más que a campañas publicitarias pulidas.
Publicaba fotos y opiniones de clientes reales en lugar de imágenes de estudio, y trataba a cada cliente como un posible promotor de la marca.
La fundadora, Emily Weiss, ha afirmado que la marca no gastó prácticamente nada en marketing de pago durante esos años, y atribuye la abrumadora mayoría de las ventas al boca a boca y a su comunidad. Según sus propias estimaciones, aproximadamente el 90 % de los ingresos iniciales procedían de ahí (Quartz, 2016).
La conclusión es sencilla:
- Las personas confían en otras personas. Las recomendaciones de otras personas generan casi el doble de confianza que los mensajes de las marcas (Matter Communications, 2023).
- La autenticidad es lo que atrae al usuario. El 88 % la tiene en cuenta a la hora de elegir marcas (Stackla/Nosto).
- Lo auténtico gana a lo pulido. Las fotos de los clientes transmiten una sinceridad que las fotos de estudio no pueden igualar.
No te preocupes si las fotos de tus productos no son tan perfectas como las de las revistas. Esa imperfección es precisamente lo que hace que el contenido de los clientes resulte creíble.
¿Cómo influye el contenido generado por los usuarios en las decisiones de compra?
Una vez que los compradores confían en tu contenido, ¿influye realmente en lo que compran? Los datos indican que sí, y el efecto es cada vez más notable.
El 79 % de las personas afirma que el contenido generado por los usuarios (UGC) influye mucho en sus decisiones de compra, lo que supone un aumento respecto al 60 % registrado en 2017 (Stackla/Nosto). No se trata de una tendencia estable. La influencia del UGC sobre los compradores aumenta año tras año.
El contenido generado por los usuarios (UGC) también influye en las decisiones mucho antes de llegar a la caja. El 48 % de los consumidores afirma que el UGC es una forma estupenda de descubrir nuevos productos (Forrester). Por lo tanto, también funciona en la parte superior del embudo de conversión, ayudando a los usuarios a encontrarte desde el principio, y no solo a confirmar una elección al final.
El contenido generado por los usuarios tiene aún más peso entre los compradores más jóvenes
Los compradores más jóvenes confían en el contenido generado por los usuarios (UGC) más que nadie. Si tu clientela está compuesta principalmente por miembros de la Generación Z o de la generación del milenio, estas cifras son las más importantes.
- El 76 % de los consumidores afirma que las redes sociales han influido en alguna compra realizada en los últimos seis meses, porcentaje que se eleva al 90 % entre la Generación Z (Sprout Social, 2025).
- El 86 % de los compradores de la Generación Z y el 81 % de los millennials son más propensos a comprar en sitios de comercio electrónico que muestran contenido generado por los usuarios (Stackla, 2021).
La tendencia es clara. Cuanto más joven es el comprador, más espera ver a personas reales utilizando tu producto antes de gastarse el dinero.
La cadena de tiendas de deportes al aire libre REI basó su campaña #OptOutside en compartir las fotos de sus clientes —personas reales en rutas reales—, mostrando el equipamiento en situaciones reales de uso, en lugar de en fotos posadas en un estudio.
Se convirtió en una de las campañas más reconocidas de la marca y generó un gran volumen de contenido auténtico creado por los clientes, ese tipo de pruebas del mundo real en las que los compradores confían más que en las imágenes producidas por la marca.
¿Aumenta el contenido generado por los usuarios (UGC) las tasas de conversión?
Sí, y aquí es donde el contenido generado por los usuarios (UGC) pasa de ser algo «que está bien tener» a convertirse en una fuente de ingresos. La confianza y la influencia están muy bien, pero la conversión es la cifra que realmente le importa a la dirección. Aquí tienes la prueba que puedes llevar a esa reunión.
Cuando los compradores interactúan con el contenido generado por los usuarios, las cifras de ventas varían de forma significativa:
- Los ingresos por visitante se disparan un 162 % y el valor medio de los pedidos aumenta alrededor de un 13 % cuando los compradores interactúan con contenido generado por los usuarios (UGC), como fotos, vídeos y reseñas (Índice de Experiencia del Comprador de Bazaarvoice, 2022).
- Mostrar opiniones en las páginas de productos aumenta la tasa de conversión entre un 10 % y un 30 % (Yotpo, 2024).
- Los compradores que interactúan con las valoraciones y reseñas tienen un 108,6 % más de probabilidades de realizar una compra que aquellos que no lo hacen (PowerReviews, 2023).
Fíjate en lo que medía realmente cada estudio. Bazaarvoice analizó todo tipo de contenido generado por los clientes, mientras que Yotpo y PowerReviews se centraron específicamente en las reseñas y las valoraciones. En conjunto, dejan claro un aspecto: tanto las fotos como las reseñas deben aparecer en la página de tu producto.
Esa estadística de PowerReviews merece un lugar destacado.
«Se registró un aumento del 108,6 % en la tasa de conversión entre los compradores que interactúan con las valoraciones y reseñas». — PowerReviews
Ahora piensa en lo que significan estas cifras para tu tienda. Un aumento de la tasa de conversión de entre el 10 % y el 30 % en la página de un producto no es un error de redondeo. Se trata de más ventas a partir del mismo tráfico por el que ya pagas.
La cifra de ingresos por visitante funciona de la misma manera. Si el contenido generado por los usuarios (UGC) contribuye a que cada visitante gaste más, obtienes más ingresos por cada clic sin necesidad de comprar ni una sola visita adicional. Por eso, añadir contenido de los clientes a la página de un producto es una de las formas más económicas de aumentar los ingresos.
Pero hay otra cara de la moneda que también conviene conocer. Prescindir del contenido generado por los usuarios (UGC) en las páginas de tus productos no solo te hace perder un pequeño aumento en las ventas, sino que te cuesta compradores reales, y en una sección posterior te mostraremos exactamente cuánto.
La buena noticia es que no necesitas una biblioteca enorme para empezar. Basta con unas pocas fotos y opiniones de clientes reales en la página de tu producto estrella para que estas cifras se inclinen a tu favor.
¿El contenido generado por los usuarios (UGC) en formato de vídeo ofrece mejores resultados que el UGC estático?
No exactamente, y ahí es donde muchas guías se equivocan. Lo que realmente triunfa no es el vídeo frente a las fotos. Es el contenido generado por los usuarios (UGC) de carácter visual —ya sean fotos o vídeos— frente al texto sin formato y al contenido pulido de las marcas.
Empecemos con la estadística que lo demuestra. El 67 % de los consumidores afirma que las reseñas que incluyen fotos o vídeos de clientes les han convencido para comprar (1WorldSync, 2024). Cuando un comprador puede ver el producto en manos de una persona real, confía más en él.
El vídeo refuerza ese atractivo. El 66 % de las personas afirma que se sentiría más inclinado a comprar un producto tras ver un vídeo de testimonios (Wyzowl, 2025).
Hay que tener en cuenta una cosa sobre esa cifra: Wyzowl analizó los vídeos de testimonios en general, no solo los creados por los propios clientes. Así que considérala como un dato de apoyo, no como una prueba de que el vídeo sea mejor que las fotos.
Ahora piensa en los formatos que tus clientes ya crean. Los vídeos de unboxing, las demostraciones rápidas y las imágenes de «antes y después» muestran cómo funciona tu producto. Ese tipo de pruebas son difíciles de falsificar, y los compradores lo saben.
La marca de cuidado de la piel CeraVe se ha convertido en un referente en la sección de cuidado de la piel de TikTok, donde los clientes y los creadores publican sus propias rutinas «antes y después» y demostraciones sinceras de los productos, en lugar de anuncios pulidos grabados en estudio.
Ese tipo de contenido cotidiano, con resultados reales, es precisamente el contenido visual generado por los usuarios (UGC) en el que confían los compradores, y es el mismo tipo de contenido que cualquier marca puede recopilar de sus propios clientes.
Por eso merece la pena recopilar los vídeos de los usuarios de TikTok y YouTube, junto con las reseñas con fotos. Son algunos de los tipos de contenido generado por los usuarios (UGC) más persuasivos que puedes mostrar a un comprador.
Unas cuantas fotos auténticas de clientes en la página de tu producto ya se encargan de la mayor parte del trabajo, y puedes ir añadiendo vídeos a medida que los vayas recibiendo.
¿Es el contenido generado por los usuarios (UGC) de tu página web más eficaz que el de las redes sociales?
Sí, y esta es la parte que la mayoría de las guías se saltan. Todas las métricas mencionadas anteriormente solo dan resultados cuando el contenido generado por los usuarios (UGC) aparece donde la gente compra. Es decir, en la página de tu producto, no en tu galería de Instagram.
Esta es la cifra que lo demuestra.
«Al comprar en la página web de una marca o de un minorista, el 40 % de los compradores no realizará la compra si no hay contenido generado por los usuarios en la página del producto». — Bazaarvoice.
Casi la mitad de tus compradores buscan contenido real de otros clientes justo en el momento en que toman la decisión, y se van si no lo encuentran.
Ahora piensa dónde guardan la mayoría de las marcas las mejores fotos de sus clientes. Las publican en las redes sociales, consiguen unos cuantos «me gusta» y pasan a otra cosa. Ese contenido llega a una parte de tus seguidores, pero no a los compradores que están en la página de tu producto con la tarjeta en la mano.
Esta es la laguna que, sin que te des cuenta, te está haciendo perder ventas. Recopilar contenido generado por los usuarios (UGC) y mostrarlo son dos tareas distintas.
- La función «Recopilar» te permite llenar el carrete de tu móvil con fantásticas fotos y vídeos de tus clientes.
- Mostrarla permite que los compradores vean esa prueba justo en el momento de añadir el producto al carrito.
Las redes sociales están pensadas para la primera función. Para la segunda, son un desastre. Un cliente que está decidiendo si comprar tu producto no se dedica a desplazarse por tu feed en busca de tranquilidad. Está fijándose en la página de tu producto, buscando una razón para confiar en la compra.
El contenido generado por los usuarios (UGC) en la propia web también hace que los visitantes permanezcan más tiempo en ella y que vuelvan. Las marcas que incluyen UGC en su sitio web registran un número de visitas repetidas tres veces mayor, y los visitantes pasan más del doble de tiempo en las páginas que muestran UGC (Emplifi, 2025).
Esa atención adicional es fundamental, ya que la confianza es precisamente lo que falta en el momento de realizar el pago. El 19 % de los compradores abandona su carrito porque no confía en la página web para facilitar los datos de su tarjeta (Baymard, 2024).
Las fotos y opiniones reales de los clientes que aparecen en la página acortan esa brecha de confianza justo en el punto en el que te está costando la venta.
Si tienes una tienda de comercio electrónico, aquí es donde los feeds de Instagram con opción de compra para las páginas de productos demuestran su utilidad. Extraen las fotos de tus clientes del feed de la red social y las colocan junto al botón de compra, donde el 40 % de los clientes que necesitan una prueba podrán verla realmente.
El contenido generado por los usuarios (UGC) en tu página web es más eficaz que el de las redes sociales, ya que llega a los compradores en el contexto de la compra, y no solo mientras se desplazan por la pantalla.
No se trata de una decisión en la que haya que elegir entre una cosa u otra. Sigue publicando en las redes sociales y aprovecha ese mismo contenido también en tu página web. ¿Y cómo se traslada realmente allí? En la siguiente sección te lo explicamos paso a paso.
Cómo incluir contenido generado por los usuarios en tu página web de WordPress
¿Estás listo para mostrar el contenido de tus clientes allí donde los compradores toman sus decisiones? Las mejores fotos de tus clientes se encuentran en las redes sociales, lejos de las páginas de tus productos.
Necesitas una forma de trasladar ese contenido a tu página web y mantenerlo actualizado sin tener que copiar y pegar cada nueva entrada. No te preocupes, no necesitas a un desarrollador ni tener que hacerlo manualmente para ello.
Gracias a mi experiencia en Smash Balloon ayudando a las empresas a mostrar el contenido de sus clientes, esta es la configuración que recomiendo para resolver precisamente eso.
Inserta fotos de Instagram directamente en tus páginas
Instagram Feed Pro muestra las publicaciones de Instagram en las que los clientes han sido etiquetados y los feeds de hashtags de la marca directamente en cualquier página de WordPress.
Gestiona tanto el contenido generado por los usuarios (UGC) en forma de fotos como de vídeos, por lo que cada imagen real de un cliente aparece justo donde los compradores la ven.
Una vez que conectes tu cuenta y elijas un hashtag o una fuente de publicaciones etiquetadas, el feed se actualiza automáticamente. Solo tienes que configurarlo una vez y el nuevo contenido de los clientes se irá añadiendo sin necesidad de selección manual.
¿Estás listo para convertir las fotos de los clientes en pruebas que se puedan mostrar en la página?
Consigue hoy mismo Instagram Feed Pro y empieza a mostrar contenido generado por los usuarios en las páginas de tus productos.
Incluye vídeos de clientes en las páginas de tus productos
TikTok Feed Pro hace lo mismo con los vídeos de contenido generado por los usuarios (UGC) de TikTok. Incorpora vídeos de los clientes, como vídeos de desembalaje y demostraciones, a tus páginas de WordPress, y se actualiza automáticamente a medida que se publican nuevos vídeos.
Ese es el tipo de prueba en vídeo que convence a los compradores. De hecho, el 66 % de las personas afirma que es más probable que compren después de ver un vídeo de testimonios (Wyzowl). Ahora esa prueba funciona en tu página web, en lugar de quedarse en el feed de una red social.
¿Quieres que aparezcan vídeos de clientes junto al botón de compra? Hazte hoy mismo con TikTok Feed Pro y saca partido a esas pruebas.
Consejo de experto: ¿Buscas una guía completa paso a paso? Aquí te explicamos cómo crear una galería de contenido generado por los usuarios (UGC) en tu página web de WordPress de principio a fin.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa UGC?
UGC son las siglas de «contenido generado por los usuarios», es decir, cualquier contenido que tus clientes crean sobre tu producto, en lugar de sobre tu marca. En una página web, los formatos más habituales son las fotos de los clientes, las reseñas en vídeo, las valoraciones con estrellas, las reseñas escritas y las publicaciones en redes sociales con etiquetas. Estas son las pruebas reales que buscan los compradores antes de comprar.
¿Qué porcentaje de consumidores confía en el contenido generado por los usuarios?
Los consumidores confían mucho más en el contenido generado por los usuarios (UGC) que en el creado por las marcas. El 79 % de las personas afirma que el UGC influye mucho en sus decisiones de compra, frente al 60 % registrado en 2017 (Stackla/Nosto), y el 88 % señala que la autenticidad es importante a la hora de elegir qué marcas apoyar (Stackla/Nosto). La confianza en los compañeros frente a las marcas es igual de evidente: el 69 % confía en la recomendación de un compañero, frente al 38 % que confía en el mismo mensaje procedente de una marca (Matter Communications, 2023).
¿El contenido generado por los usuarios (UGC) realmente aumenta las ventas?
Sí, el contenido generado por los usuarios (UGC) aumenta las ventas, y ese incremento es cuantificable. Los compradores que interactúan con el UGC generan un 162 % más de ingresos por visitante y un valor medio de pedido aproximadamente un 13 % superior (Índice de Experiencia del Comprador de Bazaarvoice, 2022), mientras que mostrar reseñas en las páginas de productos aumenta la conversión entre un 10 % y un 30 % (Yotpo, 2024). Los compradores que interactúan con valoraciones y reseñas también tienen un 108,6 % más de probabilidades de realizar una compra que aquellos que no lo hacen (PowerReviews, 2023).
¿Dónde se debería mostrar el contenido generado por los usuarios (UGC) para lograr el máximo impacto?
El contenido generado por los usuarios (UGC) funciona mejor en las páginas de tus productos, justo antes del botón «Añadir al carrito». Ese es precisamente el momento en el que los compradores buscan pruebas, y el 40 % de ellos no completará la compra si no hay contenido generado por los usuarios en la página del producto (Bazaarvoice). En este sentido, tu propia página web supera a las redes sociales, ya que un comprador que se está decidiendo por tu producto se encuentra en tu página, no desplazándose por el feed de una red social.
¿Cómo puedo recopilar y mostrar contenido generado por los usuarios en mi página web de WordPress?
Hay dos plugins que incorporan automáticamente el contenido de los clientes a tus páginas. Instagram Feed Pro muestra las publicaciones etiquetadas y los feeds de hashtags en cualquier página de WordPress, así que hazte con Instagram Feed Pro para mostrar las fotos de los clientes allí donde los compradores decidan. En cuanto a los vídeos, TikTok Feed Pro recopila clips como unboxings y demostraciones, y se actualiza a medida que se publican nuevos contenidos.
Empieza a sacar partido a tu contenido generado por los usuarios (UGC) donde realmente importa
Ya has visto lo que puede aportar el contenido generado por los clientes. Ahora la única pregunta que queda es dónde lo vas a poner en práctica.
Este es el cambio que lo transforma todo: tu mejor prueba no debería quedarse en las redes sociales, donde solo la ve una pequeña parte de tus seguidores y mañana ya habrá desaparecido. Su lugar está en la página de tu producto, junto al botón de compra, justo en el momento en que el comprador está decidiendo si confiar en ti.
La buena noticia es que no necesitas un desarrollador, un rediseño ni pasar horas copiando y pegando para conseguirlo. Solo tienes que trasladar el contenido que ya tienes a las páginas más importantes.
¿Estás listo para convertir el contenido de los clientes en pruebas que se puedan incluir en la página?
Consigue hoy mismo Instagram Feed Pro y empieza a mostrar contenido generado por los usuarios justo donde los compradores toman sus decisiones.
