Los 5 mejores plugins de reseñas de clientes para WordPress [Comparativa]

Las opiniones de los clientes pueden suponer el éxito o el fracaso de una pequeña empresa. Lo he visto de primera mano en el caso de propietarios de negocios que tenían dificultades para sacar el máximo partido a sus opiniones.

Entiendo lo abrumador que puede resultar gestionar las opiniones de los clientes en tu sitio web de WordPress.

Quieres destacar tus mejores reseñas, recopilar nuevas reseñas y mucho más, pero ¿qué plugins funcionan realmente?

Lo último que cualquiera necesita es perder horas probando herramientas que simplemente no dan la talla.

Así que, esta es la cuestión: no tienes por qué resolver esto tú solo. Ya he hecho las pruebas y he comparado los mejores plugins de reseñas para WordPress , así que no tendrás que ir a ciegas.

En este artículo, voy a analizar las 5 mejores opciones. Veremos qué hace cada plugin, a quién se adapta mejor y qué puedes esperar realmente de ellos.

Los mejores plugins de reseñas para WordPress: respuesta rápida

Hemos probado cinco de los plugins de reseñas más populares para WordPress, para que no tengas que empezar desde cero.

Si solo quieres una recomendación para probar hoy, esa es Reviews Feed Pro. Recopila reseñas de las principales plataformas de reseñas y las muestra en tu sitio web mediante feeds de reseñas y ventanas emergentes.

Producto	Precio inicial	Lo mejor para	Característica principal
Comentarios Feed Pro	49 $ al año	Mostrando reseñas de las principales plataformas	Incorpora reseñas de Google, Facebook, Yelp y otras plataformas
WP Opiniones de clientes	Gratis (Lite)	Recopilación sencilla de testimonios en el sitio web	Página dedicada a los testimonios con controles de moderación
RafflePress	49 $ al año	Aumentar las reseñas mediante sorteos	Participaciones extra por dejar opiniones de clientes
All In One SEO	49 $ al año	Cómo conseguir fragmentos destacados en los resultados de búsqueda	Marcado de esquema para reseñas de productos
SeedProd	79 $ al año	Mostrar reseñas con un editor de arrastrar y soltar	Conecta Google Places o Yelp y arrastra las reseñas a cualquier lugar

¿Por qué son importantes las opiniones de los clientes para tu negocio?

He aquí una cifra que merece la pena tener en cuenta: según un estudio del Spiegel Research Center, mostrar reseñas puede aumentar las tasas de conversión hasta en un 270%.

Tiene sentido si pensamos en cómo toma realmente la gente sus decisiones. Según la encuesta «Local Consumer Review Survey» de BrightLocal, el 93 % de los consumidores afirma que las reseñas en línea influyen en sus decisiones de compra.

Antes de que alguien llame a tu oficina, reserve una mesa o añada algo a su carrito, busca pruebas de que otras personas ya han confiado en ti.

Aunque existen plataformas de reseñas en las que la gente puede ver tus testimonios, sigues enfrentándote a algunos problemas:

• Tu mejor prueba social está bloqueada en la plataforma de otra persona.
• Los clientes tienen que salir de tu sitio web para publicar nuevas reseñas.
• Mostrar estas reseñas puede resultar complicado si las opciones de diseño son limitadas.
• No puedes controlar qué reseñas se aceptan y cuáles se rechazan.

Ahí es donde entran en juego los plugins de reseñas de clientes. Facilitan la recopilación, la visualización y la gestión de reseñas sin tener que tocar ni una sola línea de código.

Los 5 mejores plugins de reseñas de clientes para WordPress

A continuación, vamos a analizar los mejores plugins de reseñas de clientes para WordPress, cuáles son sus puntos fuertes y cuáles son sus limitaciones.

Empecemos.

1. Reviews Feed Pro: ideal para mostrar automáticamente reseñas de varias plataformas

Si tus reseñas están repartidas por plataformas como Google, Facebook y Yelp, la mayoría de los complementos solo te mostrarán una de ellas.

Reviews Feed Pro las muestra todas en un único feed para que los visitantes puedan ver todas las opiniones de otros usuarios que tienes.

Eso es más importante de lo que podría parecer. Un complemento que solo admite una fuente significa que estás dejando de lado la mayor parte de tu prueba social.

Pero con Reviews Feed Pro, solo tienes que seguir los pasos de configuración, que te llevarán unos 5 minutos, y podrás mostrar tus mejores reseñas mediante galerías y ventanas emergentes llamativas.

Características principales:

• Incorpora reseñas de Google, Facebook, Yelp, TripAdvisor, Trustpilot, WooCommerce y WordPress.org
• Muestra ventanas emergentes con reseñas para captar la atención de los visitantes en el momento adecuado
• Crea colecciones de reseñas para una presentación organizada y seleccionada
• Añadir reseñas manualmente para complementar la información procedente de fuentes externas
• Utiliza filtros y opciones de moderación para controlar qué reseñas se muestran

Pros:

• Recopila opiniones de las principales plataformas de reseñas para ofrecer pruebas sociales de gran calidad
• La sincronización automática en segundo plano mantiene tu feed actualizado sin necesidad de intervenir manualmente
• Configuración sin código mediante un asistente guiado, sin necesidad de desarrolladores
• Opciones de diseño flexibles para tus feeds de reseñas y ventanas emergentes

Contras:

• Los usuarios que quieran dejar una reseña en plataformas como Yelp tendrán que salir de tu sitio web
• Para insertar tus reseñas de Google, necesitas tu ID de lugar

Precio: Puedes empezar a utilizar Reviews Feed Pro por 49 $ al año.

Para obtener más información, puedes consultar esta guía sobre cómo integrar widgets de reseñas de redes sociales en tu sitio web.

¿Quieres empezar a añadir reseñas de alta calidad a tu sitio web? ¡Consigue aquí una copia de Reviews Feed Pro!

2. WP Customer Reviews: ideal para recopilar nuevos testimonios en el sitio web

WP Customer Reviews no es un agregador de pruebas sociales. Es una herramienta para recopilar testimonios de las opiniones que tus clientes dejan directamente en tu sitio de WordPress.

Esa es una distinción importante. Si quieres importar tus reseñas actuales de Google o Yelp, este no es el plugin adecuado para ello.

Pero si buscas una forma sencilla y ligera de recopilar testimonios desde cero, es una de las opciones gratuitas más limpias que hay.

Características principales:

• Crea una página específica en tu sitio web para recopilar testimonios de clientes
• Moderar y aprobar las reseñas antes de su publicación
• Inserta reseñas en cualquier parte de tu sitio web mediante códigos cortos
• Diseño ligero con un impacto mínimo en el rendimiento del sitio

Pros:

• Gratis, sin funciones innecesarias que nunca vas a usar
• La función de moderación integrada te permite controlar totalmente lo que aparece en tu sitio web
• Tan sencillo que incluso los principiantes absolutos pueden instalarlo sin ayuda

Contras:

• No hay integración con plataformas externas, por lo que lo único que obtienes es lo que recopilas en el sitio web
• Las opciones de estilo predeterminadas son limitadas; para personalizar el aspecto es necesario añadir código CSS adicional

Si tu objetivo es importar tus reseñas actuales de Google o Yelp, necesitarás otra herramienta. WP Customer Reviews está diseñada para los testimonios que recopiles desde cero.

Precio: Disponible de forma gratuita en WordPress.org.

3. RafflePress: la mejor opción para conseguir más reseñas desde el principio

RafflePress no es un plugin para mostrar reseñas. Es un plugin de sorteos que puedes utilizar para ofrecer a los participantes en un concurso participaciones extra a cambio de que dejen una reseña.

Piensa en ello como el primer paso del proceso. Lo utilizas para generar más reseñas y, a continuación, utilizas un plugin de visualización como Reviews Feed Pro para mostrarlas.

Además, incluye un creador de sorteos de arrastrar y soltar, por lo que crear sorteos es muy fácil. Puedes conectarlo a tu herramienta de marketing por correo electrónico para ampliar tu alcance más allá de tu público actual.

Características principales:

• Organiza sorteos en los que se concedan participaciones extra por dejar una reseña
• Editor de arrastrar y soltar para crear campañas sin necesidad de programar
• Integración con las principales plataformas de marketing por correo electrónico
• Función integrada para compartir contenido de forma viral y ampliar el alcance del sorteo

Pros:

• El editor intuitivo permite crear sorteos rápidamente, incluso para los principiantes
• Las acciones de captación incentivadas generan una participación real y aumentan el volumen de reseñas
• Las potentes funciones para compartir amplían el alcance de tu campaña más allá de tu público actual

Contras:

• Importante: Consulta las políticas de cada plataforma de reseñas, ya que algunas no permiten ofrecer incentivos a cambio de reseñas.
• Si no tienes pensado organizar concursos ni sorteos, muchas de estas funciones no te servirán de nada.

Precios: El plan premium cuesta a partir de 49 $ al año.

4. All In One SEO: ideal para añadir marcado Schema de reseñas

All In One SEO es un plugin de SEO que figura en esta lista gracias a una función excelente: el marcado de esquema para reseñas de productos.

Este marcado de esquema indica a Google que tu página contiene una reseña, lo que puede hacer que aparezcan valoraciones con estrellas directamente en los resultados de búsqueda.

Con esas estrellas doradas junto a tu anuncio, es mucho más probable que los usuarios hagan clic antes incluso de llegar a tu sitio web.

Esos clics adicionales refuerzan la confianza que ya estás generando al mostrar reseñas en tus páginas.

Características principales:

• Marcado de esquemas de reseñas de productos para generar fragmentos destacados en los resultados de búsqueda de Google
• Módulos avanzados de SEO on-page para todo tu sitio web
• Integración de WooCommerce para el SEO a nivel de producto
• Asistente de configuración paso a paso para principiantes

Pros:

• Aumenta las posibilidades de que aparezcan valoraciones con estrellas en los resultados de búsqueda, lo que genera más clics
• Configuración sencilla para principiantes con un asistente paso a paso
• No solo incluye reseñas, sino que también se encarga del posicionamiento SEO general del sitio web

Contras:

• Esto no muestra ni sincroniza las reseñas, sino que solo añade el marcado Schema a las reseñas existentes
• Sin conocimientos básicos de SEO, el panel de configuración completo puede resultar abrumador al principio

Precio: La versión de pago de esta herramienta tiene un precio a partir de 49 $ al año.

5. SeedProd: ideal para añadir reseñas a tu página de destino

Lo que distingue a SeedProd es el bloque de reseñas de empresas integrado en su creador de páginas.

Conecta tu cuenta de Google Places o Yelp y, a continuación, arrastra un widget de reseñas a cualquier página o plantilla, justo donde quieras.

Ese nivel de control visual es lo que realmente importa aquí.

Si estás rediseñando una página de destino o una página de inicio y quieres que las reseñas aparezcan en un lugar concreto dentro de un diseño personalizado, SeedProd te ofrece esa precisión sin necesidad de tocar el código.

Características principales:

• Conéctate directamente a Google Places o Yelp e incorpora reseñas en cualquier página
• Widget de reseñas con función de arrastrar y soltar para una colocación precisa en diseños personalizados
• Creador de páginas completo para diseñar páginas de destino, páginas de inicio y mucho más
• Modo de mantenimiento integrado y plantillas de página «Próximamente»

Pros:

• La interfaz de arrastrar y soltar te permite diseñar todo de forma visual
• Mayor control sobre el diseño que el que ofrecen la mayoría de los complementos independientes para reseñas
• Las versátiles funciones del creador de páginas lo hacen útil más allá de las simples reseñas

Contras:

• Actualmente, SeedProd solo es compatible con Google Places y Yelp
• Si ya utilizas un creador de páginas, quizá tengas que compararlo con SeedProd y elegir uno

Precio: A partir de 79 $ al año para la versión premium.

¿Qué plugin de reseñas deberías elegir?

La elección del plugin adecuado se reduce a una pregunta: ¿qué problema estás tratando de resolver realmente?

Si ya tienes reseñas y quieres que se muestren automáticamente en tu sitio web, Reviews Feed Pro es sin duda la mejor opción.

Puedes recopilar reseñas de todas esas plataformas y mostrarlas mediante atractivos feeds y ventanas emergentes. Además, el plugin se sincroniza automáticamente con las plataformas de reseñas para que tus feeds estén siempre actualizados.

Los otros cuatro complementos resuelven cada uno un problema concreto relacionado con el soporte técnico. Utiliza este desglose para encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades.

• Si quieres recopilar opiniones directamente en tu sitio web, WP Customer Reviews es la herramienta ideal. Es gratuita, ligera y te ofrece un control total sobre la moderación.
• Si lo que necesitas, ante todo, son más reseñas, RafflePress puede ayudarte a organizar un sorteo que anime a la gente a dejar una.
• Si quieres que aparezcan valoraciones con estrellas en los resultados de búsqueda de Google, All In One SEO añade el marcado Schema necesario para ello.
• Si quieres crear una página de destino personalizada con opiniones de clientes, el bloque «Business Reviews» de SeedProd, con su función de arrastrar y soltar, te ofrece ese control visual.

Si tu objetivo es…	Utiliza este complemento
Mostrar reseñas de Google, Yelp, Facebook y otras plataformas en un solo feed	Comentarios Feed Pro
Recopilar nuevos testimonios directamente en tu sitio web	WP Opiniones de clientes
Conseguir que más gente deje reseñas, para empezar	RafflePress
Añadir valoraciones con estrellas a tus anuncios en los resultados de búsqueda de Google	All In One SEO
Incorporar reseñas en una página de destino personalizada	SeedProd

¿No sabes cuál se adapta mejor a tu caso? Para la mayoría de los usuarios de WordPress, Reviews Feed Pro será la mejor opción.

Cubre los casos de uso más habituales, funciona en la mayoría de plataformas y cuenta con una versión gratuita que puedes probar antes de contratar un plan de pago.

Cómo mostrar tus reseñas con Reviews Feed Pro (en 5 pasos)

Incorporar las reseñas a tu sitio web de WordPress es más fácil de lo que imaginas. Reviews Feed Pro te guía a lo largo de todo el proceso mediante un asistente de configuración, por lo que no necesitas tener conocimientos técnicos para poner en marcha un feed en tiempo real.

Aquí te explicamos exactamente cómo hacerlo.

Paso 1: Instala y activa Reviews Feed Pro

Instala y activa el complemento (consulta nuestra guía para principiantes).

Una vez que esté activo, ve a «Revisar fuentes» » «Todas las fuentes » y haz clic en «Añadir nueva».

Paso 2: Conecta tu plataforma de reseñas

Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para vincular diferentes sitios web de reseñas como fuente.

Aquí tienes 7 plataformas diferentes entre las que elegir.

Consejo: Puedes conectar varias plataformas y combinarlas en un único feed. Si tus reseñas están repartidas entre Google y Facebook, no es necesario que crees feeds distintos para cada una.

Paso 3: Elige el diseño de tu feed

Una vez conectada la fuente, el asistente de configuración te pedirá que elijas una plantilla.

A continuación, puedes utilizar el editor en tiempo real para personalizar los elementos de tu reseña, el diseño, el encabezado, el diseño de los botones y mucho más.

Paso 4: Filtrar las reseñas que se muestran

Antes de que tu feed se publique, puedes configurar filtros para que solo se muestren reseñas de alta calidad.

Abre la pestaña «Configuración » en el editor en tiempo real y selecciona la opción «Filtro ».

Desde allí, puedes filtrar las reseñas por puntuación, palabras clave y número de palabras. Si quieres tener más control, puedes moderar manualmente tu feed.

Paso 5: Incrusta el feed en tu sitio web

Cuando el feed tenga el aspecto que deseas, haz clic en el botón «Incrustar» del editor y selecciona la ubicación donde quieres incrustarlo.

Reviews Feed Pro incluye un práctico bloque de WordPress que puedes añadir fácilmente a tus páginas, a la barra lateral o al pie de página.

Una vez incrustado, el feed se actualiza automáticamente a medida que se publican nuevas reseñas.

No es necesario que vuelvas a iniciar sesión, te vuelvas a autenticar ni actualices nada manualmente.

¿Listo para verlo en acción? ¡Prueba Reviews Feed Pro hoy mismo!

Conclusión

Como puedes ver, hay algunos plugins de reseñas de clientes estupendos que pueden ayudar a que tu negocio crezca.

Con estas herramientas, puedes recopilar opiniones, mostrarlas de forma atractiva en tu sitio web y asegurarte de que aparezcan en los resultados de búsqueda para llegar a más gente.

Si buscas la mejor opción, Reviews Feed Pro tiene mucho que ofrecerte. Podrás incluir reseñas convincentes en tu sitio web en solo unos minutos y empezar a convertir a los visitantes con facilidad.

Empieza a usar Reviews Feed Pro →

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