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Si te sientes atascado después de ver el mensaje de error «Instagram Shopping no está disponible en tu región», tengo buenas noticias. Aún puedes vender a través de Instagram (aunque Shopping no esté disponible en tu región) creando feeds comprables para tu sitio web. Sé lo desalentador que es ver cómo los competidores de otros países venden fácilmente […]
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Muchos propietarios de sitios web creen que un buen servicio de atención al cliente depende de la rapidez con la que responden a los correos electrónicos. Sin embargo, tras hablar con expertos en la materia, he descubierto que la mejor experiencia de asistencia es aquella en la que el usuario no tiene que ponerse en contacto contigo en absoluto. Cuando los visitantes pueden encontrar respuestas instantáneas a sus […]
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Los Reels de Facebook son únicos porque están diseñados para ser rápidos, ágiles y atractivos al instante. A diferencia de los vídeos tradicionales de larga duración que requieren tiempo y concentración, los Reels captan la atención de tus visitantes en cuestión de segundos. Esto los convierte en la herramienta perfecta para aumentar el compromiso sin ralentizar la experiencia de tus lectores. Te permiten ofrecer valor rápidamente antes de […]
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Es una historia habitual entre los propietarios de pequeñas empresas: el tráfico de su sitio web ha aumentado, pero los envíos de formularios de contacto se mantienen estables. Cada visitante que abandona su sitio web con una pregunta sin respuesta es una oportunidad perdida. Cuando la respuesta no es visible de inmediato, no la buscarán, simplemente se irán. La solución es conectar con ellos en […]
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Cuando empecé a ayudar a las empresas locales a mejorar su presencia en Internet, me di cuenta de algo interesante: la mayoría tenía buenas reseñas en Yelp, pero no las utilizaba en sus sitios web. Estaban perdiendo conversiones fáciles porque los visitantes no podían ver sus referencias sociales justo donde estaban navegando. Añadir un botón de reseñas de Yelp a tu sitio web tiene dos ventajas […]
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Cuando hablo con empresarios sobre sus sitios web, una frustración surge una y otra vez. Tienen mucho tráfico, pero los visitantes se van sin hacer nada. Incluso con formularios de contacto en su sitio, la gente se va sin siquiera ponerse en contacto con ellos. Fue entonces cuando muchos de ellos descubrieron que el chat en directo marcaba la diferencia. [...]
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Hacer que su sitio web resulte acogedor es fundamental para mantener a los visitantes. Usted quiere que encuentren fácilmente lo que necesitan y que se sientan cómodos contactando con usted. Puede ser frustrante saber que la gente abandona su sitio simplemente porque no pudo obtener una respuesta rápida. Una forma fácil de solucionar esto es utilizar un [...]
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Siempre que busco una forma rápida de mejorar la tasa de conversión de un sitio, lo primero que compruebo es lo fácil que le resulta a un visitante hacer una pregunta. Con demasiada frecuencia, la única opción es un formulario de contacto lento e impersonal. Esta pequeña molestia puede acabar provocando que los clientes potenciales se marchen sin [...]
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Mostrar los resultados de búsqueda de X (antes Twitter) en su sitio web es una forma eficaz de mostrar la prueba social y mantener su contenido fresco. Atrae a tus visitantes mostrándoles lo que otros dicen sobre tu marca o tema en ese momento. Pero averiguar cómo hacerlo puede parecer un poco técnico. Usted [...]
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A lo largo de los años, he ayudado a decenas de propietarios de sitios web que querían mostrar contenido de vídeo en sus sitios. ¿La queja más común? Actualizar manualmente sus secciones de vídeo parecía un trabajo a tiempo completo. A muchos empresarios con los que he trabajado les encantaba la idea de mostrar contenido de YouTube relacionado con su sector. Pero les costaba mucho [...]
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