Pretende uma forma rápida e fácil de incorporar widgets de avaliações do Yelp?
Sendo uma plataforma de avaliação fiável, o Yelp é uma excelente fonte de prova social para a sua empresa. Ao mostrar críticas positivas do Yelp, pode facilmente converter potenciais clientes e impulsionar o seu SEO.
Mas criar manualmente um widget de comentários do Yelp pode ser confuso - especialmente se não for um especialista em WordPress.
Hoje, vamos ajudá-lo e mostrar-lhe a forma mais simples de incorporar os seus comentários do Yelp utilizando um widget do WordPress.
O que vamos cobrir:
- Porquê adicionar comentários do Yelp ao seu site?
- O que é necessário antes de começar
- Como incorporar um widget de avaliações do Yelp no seu site (facilmente)
- Widgets de avaliações do Yelp: Melhores práticas e dicas
- Conclusão
Porquê adicionar comentários do Yelp ao seu site?
Adicionar comentários do Yelp ao seu sítio Web WordPress ajuda a criar confiança junto de potenciais clientes e pode aumentar significativamente as suas taxas de conversão.
De acordo com o inquérito da BrightLocal, 87% dos consumidores lêem críticas online sobre empresas locais e 79% confiam tanto nas críticas online como nas recomendações pessoais de amigos.
Eis as principais vantagens de adicionar comentários do Yelp ao seu sítio Web WordPress:
- Crie credibilidade instantânea: As avaliações do Yelp têm mais peso do que os testemunhos genéricos porque provêm de uma plataforma de terceiros de confiança com mais de 300 milhões de avaliações no total.
- Aumentar as taxas de conversão: A apresentação de críticas positivas pode aumentar as conversões até 270%, uma vez que os visitantes se sentem mais confiantes nas suas decisões de compra.
- Melhore as suas classificações SEO: Os novos conteúdos de avaliação e o aumento dos sinais de envolvimento dos utilizadores indicam aos motores de busca que o seu sítio fornece valor aos visitantes.
- Poupe tempo na angariação de clientes: Em vez de estar constantemente a pedir testemunhos, pode apresentar automaticamente as suas últimas críticas do Yelp à medida que estas chegam.
- Mostre transparência e autenticidade: Apresentar críticas reais (incluindo as que não são de 5 estrelas) demonstra que está confiante na qualidade do seu serviço.
Descobri que as empresas com comentários de clientes visíveis superam sistematicamente as que não os têm, especialmente em mercados locais competitivos onde a confiança faz toda a diferença.
O que é necessário antes de começar
Antes de começarmos a adicionar comentários do Yelp ao seu site, vamos certificar-nos de que tem tudo pronto. Aqui está a sua lista de verificação simples:
- Um sítio Web WordPress (auto-hospedado): É necessário um sítio WordPress.org com capacidade para instalar plug-ins.
- Um perfil de empresa no Yelp com críticas: Certifique-se de que a sua empresa está registada no Yelp e tem, pelo menos, algumas críticas de clientes para apresentar. Se ainda não tiver um perfil, crie um antes de continuar.
- Acesso de administrador ao seu painel de controlo do WordPress: Se não tiver a certeza do seu nível de acesso, consulte o seu programador Web.
Tudo pronto? Vamos lá então começar!
Como incorporar um widget de avaliações do Yelp no seu site (facilmente)
Tudo o que tem de fazer é seguir o nosso guia passo-a-passo abaixo, e pode ter um widget de comentários do Yelp no seu sítio Web pronto a funcionar.
Passo 1: Instalar e ativar o plugin Reviews Feed Pro
O Reviews Feed Pro é um plugin para WordPress criado pela Smash Balloon que torna incrivelmente fácil exibir as avaliações do Yelp no seu site.
É a mesma empresa de confiança que está por detrás de outros plug-ins populares de redes sociais utilizados por milhões de sítios WordPress em todo o mundo.
Com a ajuda deste plugin, poderá:
- Adicione widgets de avaliações do Yelp ao seu site em minutos, sem codificação
- Personalize livremente o seu widget para que fique bonito no seu sítio Web
- Até mesmo exibir avaliações de outros sites de avaliação populares, se quiser
- Fique descansado porque o plugin manterá automaticamente o seu widget atualizado
O primeiro passo é obter a sua cópia do plugin Reviews Feed Pro aqui e depois instalá-lo no seu site.
Quer uma atualização rápida sobre como fazer isso? Temos um tutorial para principiantes sobre como instalar e ativar plug-ins do WordPress que pode consultar.
Passo 2: Criar um widget de comentários do Yelp
Agora pode criar o seu widget WordPress do Yelp com facilidade, seguindo o fluxo guiado de 3 passos.
Na área do painel de controlo do WordPress, abra o menu Reviews Feed " All Feeds e, em seguida, clique no botão Add New .
Se estiver a utilizar o Reviews Feed Pro pela primeira vez, ser-lhe-á pedido que ligue uma fonte a partir da qual o plugin irá obter as avaliações.
Assim, pode clicar no botão Add Source (Adicionar fonte) para prosseguir.
Em seguida, pode escolher o tipo de fonte que pretende adicionar. Existem 4 opções para escolher:
- TripAdvisor
- Yelp
Por enquanto, pode selecionar a opção Yelp na janela pop-up e clicar em Seguinte.
Passo 3: Ligue o seu Widget ao Yelp
Depois de ligar o seu novo widget de avaliações ao Yelp, este pode começar a incorporar as avaliações do Yelp no seu sítio Web.
Não se preocupe, pode fazê-lo instantaneamente.
Basta colar o URL da página comercial do Yelp que pretende incorporar e, em seguida, clicar em Concluir.
Ao fazê-lo, esta página do Yelp será guardada como uma fonte no seu sítio Web.
Clicando no botão Next (Seguinte ), pode confirmá-lo como a fonte do seu novo widget de comentários.
Passo 4: Personalize o seu widget de comentários do Yelp
Uma grande vantagem do Reviews Feed Pro é que o plugin copia automaticamente o design do seu site para os widgets de avaliação.
Assim, o seu widget do Yelp corresponderá na perfeição à sua marca e terá um aspeto bonito logo à partida.
Também tem muitas formas de personalizar o seu widget. Abaixo, apresento-lhe cada uma destas opções.
Escolha o seu modelo de widget
Depois de ter ligado o seu widget ao Yelp, o plugin fornece-lhe 7 modelos diferentes cujos designs pode importar:
- Predefinição
- Cartões simples
- Alvenaria
- Revisão única
- Carrossel de montras
- Carrossel
- Carrossel de grelha
Para continuar, clique no modelo cujo design prefere e, em seguida, clique no botão Seguinte .
Para personalizar ainda mais o seu widget do Yelp, o plugin abre agora o personalizador visual.
A partir deste personalizador de fácil utilização, pode editar a disposição do seu widget, o design do cabeçalho, os elementos de revisão, o design dos botões e muito mais.
Além disso, pode adicionar filtros e moderar o seu feed com facilidade a partir daqui.
À direita, pode encontrar uma pré-visualização em direto do seu widget do Yelp. Desta forma, pode acompanhar todas as suas alterações em tempo real.
Uma vez que existem demasiadas opções de personalização para mostrar neste momento, vou mostrar-lhe as principais.
Definir o layout do widget do Yelp
Comecemos por uma caraterística de design importante - a disposição dos comentários no seu widget.
Para o alterar, clique na opção Layout à esquerda.
Para o widget do Yelp, existem 3 layouts à escolha.
- Lista: Apresentar os seus comentários do Yelp numa única coluna para que cada comentário seja mais visível
- Alvenaria: Mostre muitas avaliações no seu site de uma só vez usando várias colunas
- Carrossel: Coloque as suas críticas num belo carrossel de slideshow e envolva os visitantes
Para continuar, escolha o esquema e, em seguida, clique no botão Guardar.
Abaixo disso, pode encontrar a opção para alterar o número de críticas que o widget mostrará de uma só vez.
Depois de configurar o esquema do widget, clique no pequeno botão Personalizar para voltar às opções principais.
Depois disso, pode utilizar as restantes opções de personalização para alterar o cabeçalho, o botão, o texto de revisão e muito mais com apenas alguns cliques - sem necessidade de codificação!
Moderar as suas críticas no Yelp
Pode até editar as definições do plugin para escolher quais as críticas que são visíveis no seu widget.
Em primeiro lugar, aceda ao separador Definições na parte superior e, em seguida, clique na opção Moderação.
À esquerda, pode encontrar a opção Ativar moderação para o seu novo widget de comentários do Yelp.
Se selecionar a opção Permitir lista à esquerda, pode selecionar as avaliações que pretende mostrar à direita.
Também pode utilizar uma Lista de Bloqueios e ocultar críticas específicas do seu widget do Yelp.
Por fim, clique em Guardar quando estiver satisfeito com o aspeto do widget do Yelp.
Além disso, também pode utilizar filtros para apresentar as avaliações do Yelp com classificações de estrelas específicas.
Em suma, o Reviews Feed Pro torna muito fácil destacar as avaliações online que são de alta qualidade e ocultar as avaliações de bots de spam ou trolls.
Não se esqueça de clicar em Guardar para confirmar as suas alterações no final.
Passo 5: Incorporar o widget de comentários do Yelp
Quando se trata de adicionar o widget de comentários do Yelp ao seu sítio Web, existem 2 formas:
- Método 1: Adicionar o widget de avaliações do Yelp a uma página
- Método 2: Adicionar o widget de comentários do Yelp na barra lateral ou no rodapé
Não tem a certeza de qual o método a escolher? Vamos analisar as duas opções abaixo:
Método 1: Adicionar o widget de comentários do Yelp a uma página
Para simplificar as coisas, pode começar a incorporar o seu widget do Yelp diretamente a partir do personalizador visual.
Procure o botão Incorporar no canto superior direito e clique nele.
Ao fazê-lo, abre-se uma janela com todas as opções de incorporação para este widget de comentários.
Nesta janela pop-up, clique no botão Adicionar a uma página para continuar.
Pode então ver todas as páginas do WordPress no seu sítio Web listadas no pop-up. Basta selecionar a página onde pretende mostrar as críticas da sua empresa no Yelp.
Depois disso, clique no botão Adicionar abaixo.
Depois de fazer isso, o Reviews Feed Pro abrirá essa página da web no editor do WordPress para que você possa incorporar seu novo widget.
Para adicionar um novo bloco de conteúdo, clique no ícone de mais (+).
Depois disso, utilize a barra de pesquisa e procure o bloco "feed de comentários".
Quando vir o bloco Feed de comentários nos resultados de pesquisa abaixo, basta clicar nele para incorporar o widget do Yelp.
Por fim, guarde as suas alterações clicando em Atualizar e o seu novo widget de comentários do Yelp estará disponível para todos verem.
Se abrir esta página, poderá ver o seu widget do Yelp, como na captura de ecrã abaixo:
Método 2: Adicionar o widget de comentários do Yelp na barra lateral ou no rodapé
A partir do personalizador visual do plugin, também pode incorporar o conteúdo do Yelp na barra lateral ou no rodapé.
Caso o seu personalizador visual não esteja aberto, aceda ao menu Feed de avaliações " Todos os feeds no seu painel de administração.
Em seguida, clique no widget de feed de comentários que criou anteriormente.
Tal como anteriormente, pode clicar no botão Incorporar no personalizador visual para continuar.
Desta forma, pode ver o pop-up com as opções de incorporação para o seu widget.
Neste pop-up, pode escolher uma forma diferente de incorporar as suas críticas do Yelp desta vez.
Basta clicar no botão Adicionar a um widget aqui para prosseguir.
O Reviews Feed Pro abrirá agora a página de Widgets do seu site. É aqui que pode adicionar, remover ou editar qualquer um dos seus widgets do WordPress.
Por enquanto, pode clicar na Barra lateral ou no Rodapé, dependendo de onde pretende mostrar as suas críticas.
Para este exemplo, vamos utilizar a barra lateral.
Em seguida, adicione um novo widget do WordPress clicando no ícone de mais (+) abaixo.
A partir das opções, pode clicar no widget Feed de comentários .
Por fim, clique em Atualizar e o seu novo widget de comentários do Yelp estará online no seu sítio Web.
Desta forma, qualquer pessoa que visite o seu sítio pode verificar as críticas positivas dos clientes que a sua marca tem. Também pode abrir o seu sítio Web e ver o aspeto do widget do Yelp.
Widgets de avaliações do Yelp: Melhores práticas e dicas
A configuração do widget de comentários do Yelp é apenas o começo. Depois de muitos testes, descobri várias estratégias que podem melhorar significativamente a sua eficácia.
- Apresente 6-9 críticas na sua página inicial em formato de grelha ou carrossel - isto fornece uma forte prova social sem sobrecarregar os visitantes que estão a conhecer a sua empresa pela primeira vez.
- Limite os ecrãs da barra lateral e do rodapé a 3-5 críticas num formato de lista compacto, para que não concorram com o conteúdo principal pela atenção.
- Destaque as críticas que mencionam serviços ou benefícios específicos - os clientes que lêem sobre problemas específicos que estão a ser resolvidos têm mais probabilidades de converter do que aqueles que vêem elogios genéricos.
- Mostre comentários recentes de forma proeminente para demonstrar que a sua empresa está a servir ativamente os clientes e a manter padrões de qualidade.
- Considere a possibilidade de apresentar críticas mais longas e detalhadas na sua página sobre ou na secção de testemunhos, onde os visitantes têm mais tempo para as ler.
- Utilize as suas críticas mais entusiásticas nas páginas de destino, onde precisa do máximo poder de persuasão para gerar conversões.
Conclusão
Com isso, pode começar a converter visitantes em clientes com facilidade e impulsionar o crescimento da sua marca - é assim tão fácil.
E se utilizar a funcionalidade de moderação do Reviews Feed Pro, pode certificar-se de que o seu widget está a mostrar as críticas convincentes.
Quer criar o seu widget de comentários do Yelp facilmente? Pegue sua cópia do Reviews Feed Pro aqui!
Se quiser mais provas sociais para ajudar a sua empresa, consulte a nossa lista de formas comprovadas de obter mais críticas no Facebook.
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