Procura outros sítios Web de avaliação como o Yelp?
Quando se trata de plataformas de avaliação em linha, o Yelp é uma opção popular utilizada por milhões de empresas em todo o mundo.
Mas existem muitos outros sites onde pode obter opiniões de clientes. Nesta publicação, reduzimos a uma pequena lista dos melhores sites de avaliação para que possa experimentá-los.
Antes de começarmos com a nossa lista, vamos ver como as alternativas do Yelp podem ajudar a sua empresa.
Ou pode clicar aqui para passar à nossa lista.
Porquê utilizar alternativas ao Yelp para a sua marca?
Fundado em 2004, o Yelp tornou-se numa plataforma de avaliação popular utilizada por milhões de empresas e clientes.
No entanto, existem outros sites de avaliação excelentes e a sua utilização pode ser óptima para a sua marca.
De facto, aqui estão algumas razões pelas quais deve experimentar as alternativas ao Yelp:
- Com o Yelp, não será possível pedir diretamente as opiniões dos clientes. Assim, terá formas mais limitadas de obter provas sociais dos nossos clientes.
- O Yelp está disponível em muitos países e localizações e a sua empresa pode não fazer parte da lista.
- Não pode criar uma página se a sua empresa vender diretamente a outras empresas, gerar contactos ou não se enquadrar na comunidade Yelp.
- Embora o Yelp tenha muitos utilizadores, pode utilizar outra plataforma de avaliação para chegar a um grupo demográfico diferente e encontrar mais clientes potenciais.
- O Yelp também se centra em empresas com uma localização física, pelo que a sua loja de comércio eletrónico poderá não ser permitida nessa plataforma.
É claro que o Yelp continua a ser uma boa plataforma para fazer crescer o seu negócio com provas sociais, apesar de ter alguns inconvenientes.
Ao mesmo tempo, a expansão para outros sítios de avaliação pode ser bastante útil para o crescimento da sua marca.
Agora, vamos lá ver a nossa lista de alternativas ao Yelp.
5+ Melhores sites de avaliação de clientes como o Yelp
Abaixo, listamos as melhores alternativas ao Yelp, juntamente com alguns prós e contras importantes de cada plataforma.
Vamos lá começar!
1. Google
Para além de ser o motor de pesquisa nº 1, o Google é também a maior plataforma de avaliação de empresas.
Como resultado, pode chegar a um público muito mais vasto e converter ainda mais pessoas em clientes pagantes.
E, tal como o Yelp, o Google detecta automaticamente as críticas falsas e remove-as rapidamente do perfil comercial da sua marca.
Prós:
- Uma vez que o Google é a plataforma de avaliação mais popular, tem uma audiência muito maior de pessoas a quem pode obter avaliações.
- Ao contrário do Yelp, pode pedir diretamente às pessoas que deixem comentários sobre a sua empresa no Google. Isto significa que pode até utilizar concursos e brindes para obter mais críticas.
- O Google também tem diretrizes menos rigorosas para as avaliações, pelo que os visitantes terão mais facilidade em deixar avaliações da sua empresa.
- Como bónus, o Google Reviews está integrado no mapa e no motor de pesquisa, pelo que as pessoas poderão facilmente encontrar a sua empresa.
- Será muito mais fácil adicionar a sua empresa ao Google, uma vez que os requisitos são menos rigorosos.
Contras:
- Tal como o Yelp, é necessário ter uma empresa com uma localização física para poder adicionar a sua empresa ao Google.
- Embora o Google tenha uma base de utilizadores maior, tem um sistema de verificação muito menos rigoroso do que o Yelp.
Quer começar a utilizar o Google Reviews hoje mesmo? Para dar um impulso à sua empresa, também pode apresentar as suas avaliações do Google no seu sítio Web.
Desta forma, pode converter o tráfego do seu site em novas avaliações e ajudar o seu site a destacar-se da concorrência.
Para mais pormenores, pode consultar o nosso guia passo-a-passo sobre como incorporar as avaliações do Google no WordPress.
2. Tripadvisor
O Tripadvisor é outro excelente sítio Web de avaliação com algumas caraterísticas únicas que podem ser úteis para a sua empresa.
Ao contrário do Google, o Tripadvisor apenas suporta listagens de empresas, locais e pontos de interesse que sejam relevantes para os viajantes.
Isso significa que este site de avaliação pode ser perfeito para restaurantes, clubes, hotéis, companhias aéreas, alojamentos e muito mais.
Prós:
- O Tripadvisor pode ser o melhor sítio Web de avaliação se pretender atingir um nicho de público no domínio das viagens e da hotelaria.
- Tal como no Google, pode pedir diretamente às pessoas que deixem comentários sobre a sua empresa, pelo que é muito mais fácil obter feedback.
- Este sítio de avaliação também pede aos clientes que façam avaliações aprofundadas que forneçam muitos detalhes úteis sobre a sua empresa.
- O Tripadvisor também tem um sistema de verificação útil para proteger a sua empresa de críticas falsas.
Contras:
- Uma vez que o Tripadvisor pede muitos pormenores, alguns clientes podem não ter tempo para deixar uma avaliação.
- Para aderir ao Tripadvisor, existem algumas diretrizes específicas que a sua empresa deve seguir.
Em suma, o Tripadvisor pode ser um bom sítio de avaliação para determinados tipos de empresas. Além disso, existe uma forma fácil de tirar o máximo partido do Tripadvisor.
Tal como acontece com o Google, pode incorporar as avaliações do Tripadvisor no WordPress e obter facilmente mais avaliações, aumentar as suas vendas e muito mais.
3. Facebook
Se pretender um sítio Web de avaliação gratuito como o Yelp, o Facebook também pode ser uma excelente opção.
Sendo a plataforma social n.º 1 online, permite aos utilizadores criar páginas de empresas do Facebook onde os clientes podem facilmente deixar comentários.
Desta forma, pode obter críticas e, ao mesmo tempo, aumentar a presença da sua marca nas redes sociais.
Prós:
- Com mais de 3 mil milhões de utilizadores, o Facebook é a maior rede social e uma grande fonte de potenciais clientes.
- Ao contrário de plataformas como o Yelp e o Tripadvisor, o Facebook não tem limites para os tipos de empresas que podem aderir.
- Os seus clientes podem partilhar as publicações da sua marca no Facebook, ajudando-o a alcançar ainda mais pessoas.
- Uma vez que as avaliações são anexadas ao perfil do cliente no Facebook, é fácil verificar se pessoas reais estão a comprar os seus produtos e a deixar avaliações.
- Ao deixarem comentários, as pessoas também podem seguir a página da sua marca no Facebook. Isto significa que pode promover mais dos seus produtos no futuro.
Contras:
- Uma vez que a barreira de entrada no Facebook é menor, isto significa que terá de competir com muito mais empresas.
- As pessoas já estão a ver toneladas de publicações no Facebook todos os dias, pelo que terá de se destacar para promover o seu negócio no Facebook.
Como pode ver, o Facebook pode ser um local eficaz para obter críticas e alcançar novos clientes, para além de ser uma plataforma popular de redes sociais.
Para o ajudar a começar, elaborámos esta lista das melhores formas de obter críticas no Facebook.
4. Confiança
O Trustpilot é outro sítio de avaliação semelhante ao Yelp e tem muitas funcionalidades úteis.
Enquanto o Yelp se concentra em ajudar as pessoas a encontrar locais, a Trustpilot apoia muitos mais tipos de empresas.
De facto, a Trustpilot tem menos limites em geral, pelo que tem mais formas de promover a sua marca em linha.
Prós:
- Pode pedir às pessoas que deixem comentários sobre a sua empresa, desde que o faça de uma forma neutra.
- Ao contrário de outras alternativas ao Yelp, pode aderir à Trustpilot e começar a recolher críticas mesmo que tenha um negócio em linha.
- Se tiver dúvidas sobre um avaliador, pode pedir à Trustpilot para verificar a sua experiência.
- Uma vez que existe um processo de verificação para empresas, não terá de se preocupar com impostores que criam contas falsas.
Contras:
- Uma vez que a Trustpilot não modera as avaliações, depende de outros utilizadores para assinalar as avaliações suspeitas.
- A Trustpilot também pode ter muito texto, pelo que receberá menos avaliações que mostrem fotografias e vídeos da sua empresa.
Como pode ver, vale a pena verificar a Trustpilot se estiver à procura de algo próximo do Yelp sem os limites.
Além disso, pode utilizar o plugin Reviews Feed Pro para aumentar as suas avaliações da Trustpilot.
Com este plugin, pode incorporar feeds de avaliação na sua página inicial, publicações, barra lateral, rodapé ou páginas. Assim, será capaz de criar uma impressão muito melhor da sua empresa.
Para mais informações, pode passar para esta secção sobre como começar a utilizar novas plataformas de avaliação.
5. Instagram
A seguir na nossa lista, temos um ótimo site de críticas e uma plataforma de redes sociais: o Instagram.
Os seus clientes podem marcar diretamente a sua marca ou utilizar a sua hashtag personalizada para dar a conhecer a sua empresa.
Ao contrário de outras opções aqui, o Instagram coloca o foco no conteúdo visual. Por isso, pode deixar que as fotografias e os vídeos dos seus produtos falem por si.
Prós:
- Em vez de se limitarem a falar às pessoas sobre os seus produtos, os clientes podem utilizar fotografias e vídeos bonitos para mostrar a todos por que razão devem dar uma oportunidade à sua empresa.
- O Instagram não tem limites para os tipos de empresas que podem aderir à plataforma.
- Ao ativar as compras no Instagram, pode utilizar o Instagram para vender diretamente os seus produtos e aumentar as suas vendas.
- Também pode rentabilizar a sua conta do Instagram e ganhar dinheiro com o seu conteúdo.
Contras:
- Enquanto o Yelp esconde as más críticas, o Instagram não tem esse tipo de moderação, pelo que terá de ser o próprio utilizador a denunciá-las.
- Uma vez que há uma maior ênfase nas imagens e nos vídeos, é mais difícil obter comentários de texto longos no Instagram.
Parece ótimo, não é?
E fica ainda melhor. Pode utilizar o Instagram Feed Pro para incorporar um feed de avaliações do Instagram no seu sítio Web para obter mais envolvimento, seguidores e avaliações de clientes.
E, ao mostrar um feed de conteúdos visuais de grande qualidade, pode tornar o seu sítio Web ainda mais cativante.
Quer aumentar a sua presença no Instagram? Basta utilizar o plugin para incorporar o seu perfil do Instagram e os visitantes podem interagir com as suas publicações e segui-lo para mais.
Em suma, trata-se de uma ferramenta fantástica para o marketing nas redes sociais, bem como para as análises em linha.
Para o ajudar a começar, aqui está um guia para principiantes sobre como incorporar feeds do Instagram no WordPress.
6. Twitter
É isso mesmo, o Twitter é também um local fantástico para obter novas críticas para a sua empresa.
Tal como o Instagram, o Twitter também funciona como uma plataforma de redes sociais onde pode publicar tweets interessantes para alcançar ainda mais potenciais clientes.
Quando os clientes têm uma experiência positiva com a sua marca, podem marcar a sua conta do Twitter ou utilizar a hashtag da sua marca e deixar uma avaliação.
Prós:
- Quando um cliente publica uma crítica, cada vez mais pessoas podem retuitá-la para aumentar a sua visibilidade.
- O Twitter não requer uma localização física, pelo que pode promover a sua empresa mesmo que esta esteja 100% online.
- Há muitas formas de ganhar dinheiro diretamente no Twitter e, ao mesmo tempo, promover a sua marca.
- À semelhança do Instagram, o Twitter pode ser uma óptima plataforma para estabelecer ligações com influenciadores e aumentar a sua presença.
Contras:
- Ao contrário de sítios como o Tripadvisor e o Yelp, qualquer pessoa pode deixar comentários sem qualquer tipo de verificação.
- Uma vez que o Twitter não foi criado especificamente para empresas, faltam-lhe algumas funcionalidades para ajudar a gerir a sua marca.
Em suma, o Twitter é um sítio Web de avaliação útil se valorizar as avaliações orgânicas para impulsionar o perfil da sua marca.
Além disso, pode simplesmente incorporar estes tweets positivos sobre a sua marca para que os visitantes do sítio Web possam ficar com uma melhor impressão da sua empresa.
Com a ajuda do Twitter Feed Pro, bastam alguns cliques e pode ter um belo feed do Twitter para envolver os visitantes, aumentar as suas vendas e muito mais.
Para além de incorporar comentários de clientes, pode incorporar a sua própria linha cronológica do Twitter, feeds de hashtag e muito mais.
Eis um guia rápido sobre como integrar os feeds do Twitter no seu sítio Web para começar.
Qual é a melhor alternativa ao Yelp?
Agora que já analisámos todas estas plataformas de avaliação, é evidente que cada sítio tem os seus pontos fortes e os seus pontos altos.
Por isso, o melhor sítio para críticas pode ser qualquer uma destas opções, dependendo do tipo de negócio que tem.
A boa notícia é que estes sítios de avaliação de clientes não são exclusivos! Pode experimentar todos eles e ver por si próprio se lhe trazem novas críticas.
Por fim, estamos a oferecer-lhe uma excelente forma de obter toneladas de críticas para estes sites de críticas altamente fiáveis.
A maneira mais fácil de começar a usar novos sites de avaliação
Depois de escolher a sua alternativa ao Yelp, pode ser intimidante começar a utilizar uma plataforma totalmente nova.
A boa notícia? Há uma maneira fácil de obter toneladas de novas avaliações para a sua marca.
Tudo o que tem de fazer é incorporar feeds de comentários no seu sítio Web. Desta forma, pode mostrar a todos que se preocupa com o feedback dos seus clientes e que ouve o que as pessoas dizem.
Além disso, este método também pode ajudá-lo a criar confiança na sua marca e a converter mais visitantes em clientes.
Para a forma mais fácil de incorporar comentários, pode simplesmente utilizar o Reviews Feed Pro.
Como o agregador de avaliações que mais cresce no mercado, o Reviews Feed Pro pode ajudá-lo a exibir feeds de avaliações no seu site com facilidade.
De facto, o plugin tem um fluxo guiado simples que pode seguir para criar, personalizar e incorporar feeds de revisão em apenas alguns minutos - sem necessidade de codificação!
Assim, pode incorporar críticas dos maiores sites de críticas existentes:
- Comentários do Yelp
- Tripadvisor
- Trustpilot
- WordPress.org
Como pode ver, este plugin abrange algumas das melhores alternativas ao Yelp e pode ajudá-lo a começar a utilizar todas estas plataformas fantásticas.
Os seus feeds de avaliação copiam automaticamente o design do seu sítio Web e adaptam-se perfeitamente ao aspeto da sua marca.
Além disso, pode personalizar o aspeto dos seus comentários utilizando modelos pré-construídos e um personalizador visual.
O Reviews Feed Pro também está optimizado para a velocidade, pelo que pode incorporar tantos comentários quantos quiser, e o seu site carregará mais rápido do que nunca.
A vantagem de um sítio Web mais rápido é que pode proporcionar aos seus visitantes uma melhor experiência e, ao mesmo tempo, melhorar o seu SEO.
Tudo isto, e ainda conta com uma equipa de apoio especializada que estará disponível para o ajudar e responder às suas perguntas.
Para começar, basta consultar este guia sobre como incorporar análises de redes sociais no WordPress
E já está!
Agora que já conhece os melhores sítios Web de avaliação, como o Yelp, tem mais formas de obter avaliações de clientes para a sua empresa.
Desta forma, pode criar confiança na sua marca, obter mais vendas e aumentar a presença da sua marca nas redes sociais - tudo ao mesmo tempo!
Pronto para começar a usar esses sites de avaliação? Obtenha o Reviews Feed Pro para a sua empresa hoje mesmo.
Enquanto está aqui, pode também consultar a nossa lista das melhores dicas e truques de marketing nas redes sociais.
Se este artigo o ajudou, siga-nos no Twitter e no Facebook e poderá obter ainda mais dicas e truques de marketing nas redes sociais.
obrigado pela informação valiosa sobre como fazer melhores revisões. você é demais