Como obter comentários no Yelp com facilidade (10 maneiras comprovadas)
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Como obter comentários no Yelp com facilidade (10 maneiras comprovadas)

obter críticas no yelp com facilidade

Quer saber como obter críticas no Yelp para a sua marca?

Pode ser difícil iniciar o seu negócio no Yelp, especialmente porque está a competir com algumas grandes marcas com um orçamento de marketing maior.

A boa notícia? Nesta publicação, vamos mostrar-lhe as melhores formas de obter imensas críticas da empresa Yep.

Mas, primeiro, vamos fazer uma breve introdução às avaliações do Yelp e ao seu funcionamento.

Ou pode clicar aqui para passar à nossa lista.

Como é que as avaliações do Yelp funcionam?

O Yelp é uma plataforma online popular onde uma comunidade de pessoas pode partilhar opiniões sobre diferentes empresas.

Após um número suficiente de críticas bem escritas, alguns utilizadores são convidados a aderir ao grupo Yelp Elite. Os Yelpers Elite podem obter um crachá especial, convites para eventos e mais alguns benefícios.

Para aderir ao Yelp, basta ter um negócio com um endereço físico que atenda aos clientes e cumpra alguns critérios.

Depois disso, pode começar a receber críticas de empresas do Yelp e a alcançar novos clientes potenciais para a sua marca.

exemplo de avaliação do yelp

É claro que existem duas regras importantes: não pode pedir comentários do Yelp e não pode oferecer nada em troca de comentários.

Como resultado, pode ser complicado obter críticas positivas e começar a sua jornada para ficar em primeiro lugar no Yelp.

Hoje, vamos ajudá-lo, listando as nossas formas testadas e comprovadas de obter críticas no Yelp e promover a sua marca.

10 maneiras comprovadas de obter comentários no Yelp com facilidade

Pronto para começar a receber críticas de 5 estrelas do Yelp? Tudo o que tem de fazer é seguir os nossos métodos comprovados abaixo:

1. Organize o seu perfil no Yelp

O primeiro passo para obter mais críticas no Yelp é criar um perfil profissional para a sua empresa. 

Desta forma, é mais provável que os utilizadores do Yelp deixem comentários e se envolvam também de forma positiva com a sua marca.

exemplo de página do yelp

Para começar, pode carregar belas fotografias da sua empresa na sua página do Yelp. Para além de criar uma página Yelp bonita, isto também pode convencer mais pessoas a experimentar a sua empresa.

No caso dos restaurantes, o Yelp também pode selecionar determinados pratos populares e destacá-los no seu perfil. Se determinados pratos estiverem desactualizados, pode simplesmente denunciá-los ao Yelp.

pratos populares yelp

Desta forma, a sua página empresarial do Yelp mostrará apenas as informações mais recentes aos seus visitantes.

Em seguida, pode mostrar informações adicionais sobre a sua empresa, incluindo o número de telefone, a morada e o horário de funcionamento.

Ao adicionar aqui informações exactas, pode criar uma melhor impressão da sua empresa e obter mais críticas.

Também pode adicionar uma breve descrição da sua empresa na secção "Sobre a empresa". 

Para obter melhores resultados, pode escrever uma breve introdução e segui-la com um apelo à ação para convencer as pessoas a deixarem comentários ou a visitarem a sua empresa.

Para começar, pode consultar este guia sobre como escrever o apelo à ação perfeito.

2. Incorporar feeds de avaliações do Yelp no seu site

Ao incorporar um feed de críticas do Yelp no seu sítio Web, pode obter toneladas de críticas dos visitantes do seu sítio Web.

Afinal de contas, está a mostrar aos seus visitantes que está ativo no Yelp e que ouve o que os seus clientes dizem.

exemplo de críticas do yelp

Como bónus, mostrar feeds de avaliações do Yelp pode funcionar como prova social e convencer os visitantes do site a efetuar uma compra.

Para incorporar comentários do Yelp, a opção mais fácil é utilizar um plug-in de agregador de comentários no seu sítio Web.

E o melhor plugin para o efeito é o Reviews Feed Pro.

comentários feed pro

Com a ajuda do Reviews Feed Pro, pode criar, personalizar e incorporar feeds de avaliações em apenas alguns minutos - sem necessidade de codificação!

Bastam alguns cliques e pode incorporar críticas do Yelp, bem como de outros sites de críticas altamente fiáveis, como o Facebook, o Tripadvisor, o Google Reviews e muito mais.

Além disso, todos os feeds de avaliação que criar irão inserir o design do seu sítio Web. Assim, as suas avaliações incorporadas terão um aspeto bonito e corresponderão à sua marca.

Para além disso, pode personalizar facilmente o aspeto dos seus feeds de avaliação utilizando modelos e um personalizador visual.

editor de feed ao vivo feed de comentários grátis

O Reviews Feed Pro também vem com opções de moderação fáceis e filtros poderosos que permitem controlar os comentários que são visíveis no seu site.

Por exemplo, pode utilizar o filtro de classificação do Yelp para mostrar apenas críticas com classificações de estrelas específicas. É uma óptima maneira de mostrar avaliações de alta qualidade de fontes fiáveis e criar uma melhor impressão da sua marca.

Pronto para incorporar feeds de avaliações do Yelp? Obtenha o Reviews Feed Pro para o seu site aqui.

Para mais informações, também temos um guia sobre como incorporar as avaliações do Yelp no seu sítio Web.

3. Responder aos seus comentários

Responder às suas críticas pode ser uma óptima forma de convencer mais pessoas a deixarem críticas sobre a sua marca.

Sempre que alguém deixa uma crítica positiva, pode enviar-lhe um agradecimento rápido para mostrar o seu apreço. 

responder a comentários yelp

Isto pode aumentar a probabilidade de outras pessoas deixarem comentários, uma vez que podem ver que presta atenção ao que os seus clientes estão a dizer.

Também para as críticas negativas, deixar uma resposta pode ser extremamente útil. Quando deixadas em paz, as críticas negativas podem ser prejudiciais para a reputação online de uma marca.

Mas com a resposta certa, pode facilmente lidar com estas más críticas e até transformá-las em críticas de 5 estrelas.

Para começar, pode seguir este guia simples em 3 passos:

  • Comece por pedir desculpa pelo problema
  • Ofereça-lhes formas de contactar a sua equipa de apoio
  • Prometer ajudá-los a resolver o seu problema

Desta forma, está a mostrar aos utilizadores do Yelp que quer que as pessoas tenham a melhor experiência de cliente e que está a ouvir os seus comentários.

Assim, outros utilizadores do Yelp estarão mais dispostos a deixar comentários. Além disso, ajudar as pessoas que deixaram críticas negativas cria, ao mesmo tempo, mais clientes satisfeitos.

Quer mais formas de lidar com críticas negativas do Yelp? Basta seguir este guia sobre como lidar com críticas negativas online.

4. Faça anúncios no Yelp para a sua marca

A publicação de anúncios pode ser uma forma fantástica de alcançar novos clientes e obter mais críticas.

Afinal de contas, publicar anúncios Yep significa que pode atrair mais pessoas para a sua página empresarial do Yelp.

Além disso, pode até colocar a sua empresa no topo dos resultados da pesquisa. Assim, os clientes podem encontrar facilmente a sua página quando estão a pesquisar no Yelp.

Como bónus, só tem de pagar os seus anúncios do Yelp depois de as pessoas clicarem neles. Isto significa que poupará dinheiro enquanto promove a sua empresa.

5. Partilhar comentários positivos do Yelp no Facebook

A partilha de críticas do Yelp pode fazer com que mais pessoas conheçam a listagem da sua marca no Yelp.

Assim, os seus clientes no Facebook poderão ver que está ativo no Yelp e que está atento aos comentários. Depois, essas pessoas podem simplesmente abrir o Yelp e deixar comentários lá.

partilhar o yelp no facebook exemplo

Além disso, o Facebook é a maior plataforma de redes sociais que existe, pelo que também pode chegar a uma tonelada de potenciais clientes.

A melhor parte? Há uma maneira fácil de aumentar o número de seguidores no Facebook.

Tudo o que tem de fazer é incorporar feeds do Facebook no seu sítio e pode transformar o tráfego do seu sítio em seguidores do Facebook.

E a forma mais fácil de o fazer é com o Facebook Feed Pro.

plugin de feed personalizado do facebook pro

Sendo o melhor plugin de feed do Facebook no mercado, pode utilizá-lo para apresentar conteúdo do Facebook no seu sítio Web - sem necessidade de codificação.

Basta seguir o guia de 3 passos e pode incorporar publicações, grupos, álbuns, críticas, eventos e muito mais do Facebook.

fluxo guiado para a criação de alimentação smash balloon

Depois de partilhar as críticas do Yelp no Facebook, pode utilizar este plugin para as incorporar também no seu sítio Web e chegar a ainda mais pessoas.

Tal como acontece com o Reviews Feed Pro, o plugin copiará automaticamente o design do seu site e terá um aspeto bonito logo à partida.

Além disso, pode importar modelos de feeds ou utilizar o personalizador visual para conceber livremente os seus feeds do Facebook em pormenor.

Obtenha a sua cópia do Facebook Feed Pro e comece a incorporar feeds do Facebook com facilidade.

Quer utilizar o Facebook para fazer crescer o seu negócio? Eis uma lista das melhores formas de promover eficazmente o seu negócio no Facebook.

6. Incorporar widgets de avaliações do Yelp

Os widgets de avaliação do Yelp podem ser uma ferramenta útil se quiser obter toneladas de avaliações com facilidade.

Quando mostra os comentários do Yelp na barra lateral ou no rodapé do seu sítio, qualquer pessoa que o visite pode ver que a sua empresa está no Yelp.

Assim, os clientes do seu sítio Web saberão que podem ir lá e deixar comentários.

Para além de o ajudar a obter mais avaliações do Yelp, também pode aumentar as suas vendas utilizando os widgets de avaliações do Yelp. Afinal de contas, os visitantes verão que pessoas reais estão a utilizar os seus produtos com satisfação.

Se utilizar o Reviews Feed Pro, pode incorporar widgets de avaliações do Yelp em apenas alguns minutos.

Para mais detalhes, pode seguir este guia sobre como incorporar widgets de avaliação do Yelp no WordPress.

7. Promova sua página do Yelp usando vídeos do YouTube

Se quiser que mais pessoas vejam a sua página do Yelp, o YouTube pode ser um sítio fantástico.

Pode simplesmente criar vídeos que mencionem a sua página do Yelp ou mostrem as suas melhores críticas para criar uma óptima impressão da sua marca.

as nossas críticas no yelp exemplo no youtube

Ao fazê-lo, os clientes verão que está a prestar atenção às suas críticas e até a destacá-las para que outros as vejam. Isto pode ser um grande motivador para que futuros clientes deixem comentários.

Para mais informações, pode consultar o nosso guia para principiantes sobre como criar excelentes testemunhos em vídeo de clientes.

Quer aumentar o seu canal do YouTube para que mais pessoas possam ver os seus vídeos?

Pode incorporar vídeos do seu canal do YouTube no seu sítio Web. Desta forma, qualquer pessoa que visite o seu site pode também ver esses vídeos e subscrever mais.

Para isso, a opção mais simples é utilizar o plugin YouTube Feed Pro.

youtube feed pro plugin smash balloon

Com apenas alguns cliques, o YouTube Feed Pro permite-lhe criar, personalizar e incorporar feeds de vídeo do YouTube para começar a cativar os visitantes.

Além disso, os seus feeds do YouTube serão altamente personalizáveis, pelo que pode definir livremente a disposição, o esquema de cores, o design do cabeçalho, o design dos botões, os filtros e muito mais.

E com o simples bloco WordPress, pode incorporar rapidamente os feeds no seu sítio Web.

Além disso, pode fazer muito mais do que incorporar canais do YouTube. O plug-in permite-lhe apresentar conteúdos de fontes como listas de reprodução, resultados de pesquisa, listas de favoritos e até transmissões em direto.

exemplo de feed do youtube

Pode até incorporar críticas de vídeo positivas sobre a sua marca. Isto pode ajudá-lo a convencer mais visitantes a comprarem-lhe.

Para começar, obtenha a sua cópia do YouTube Feed Pro aqui.

8. Partilhar comentários do Yelp no TikTok

O TikTok é uma das plataformas sociais de crescimento mais rápido e uma óptima forma de chegar a muitas pessoas novas.

Ao partilhar as suas críticas no Yelp, pode levar novas pessoas a experimentar o seu negócio. E, se tiverem contas no Yelp, podem deixar os seus próprios comentários.

exemplo de incorporação de críticas do yelp

Depois de mostrar os comentários do Yelp no seu TikTok, mais pessoas vão experimentar a sua empresa.

E se quiser que ainda mais pessoas visitem a sua página do Yelp, pode incorporar este vídeo no seu sítio Web.

Para uma forma descomplicada de incorporar vídeos do TikTok, basta utilizar o TikTok Feed Pro.

tiktok feed pro homepag

Utilizando o plugin, a incorporação dos seus vídeos TikTok demora apenas alguns minutos - sem necessidade de HTML, CSS ou qualquer tipo de código.

Basta seguir o fluxo guiado e o seu belo feed do TikTok estará pronto. Além disso, o plug-in publicará automaticamente os seus vídeos mais recentes e manterá o seu feed atualizado.

exemplo de um feed de vídeo tiktok

Incorporar conteúdo novo como este é uma óptima maneira de obter melhor SEO. Afinal de contas, o algoritmo do Google adora conteúdos actualizados regularmente.

Isto significa que pode obter uma classificação elevada nos resultados dos motores de busca e alcançar ainda mais pessoas com o marketing digital.

Obtenha a sua cópia do TikTok Feed Pro e aumente a sua presença online com as incorporações do TikTok.

9. Adicionar a marca Yelp à sua empresa

Ao adicionar a marca Yelp à sua empresa, pode obter mais avaliações Yelp dos seus clientes.

Utilizando autocolantes ou cartazes, pode informar as pessoas de que a sua empresa está disponível no Yelp. Os seus clientes podem então procurar a sua empresa mais tarde e deixar uma avaliação.

encontre-nos no adesivo yep

Uma vez que não está a pedir-lhes diretamente para deixarem uma avaliação, está completamente dentro das diretrizes do Yelp. De facto, o Yelp até tem autocolantes especiais "Encontre-nos no Yelp" que pode solicitar diretamente a partir daqui.

10. Partilhe o seu Yelp nas suas redes sociais

Para aumentar o alcance da sua página do Yelp, pode também partilhar a sua página em diferentes plataformas de redes sociais.

Uma vez que os seus seguidores já estão interessados na sua marca, é provável que também deixem comentários. Tudo o que tem de fazer é partilhar uma hiperligação que dê a conhecer aos visitantes a sua página do Yelp.

partilhar o yelp nas redes sociais exemplo

Os seus seguidores do Twitter ou do Instagram podem então abrir a sua página do Yelp e deixar uma avaliação. Desta forma, pode obter mais críticas do Yelp.

Quer aumentar a sua presença nas redes sociais para que mais pessoas vejam a sua página do Yelp?

Pode simplesmente utilizar uma ferramenta de agregação de redes sociais como o Social Wall Pro.

Com esta ferramenta fantástica, pode incorporar muros sociais com publicações das maiores plataformas existentes: Facebook, TikTok, Instagram, Twitter e YouTube.

Os seus visitantes podem então interagir com as suas publicações e seguir as suas contas para obter mais conteúdos. E quando partilhar a sua página do Yelp, muitas pessoas poderão consultá-la.

Além disso, o plugin é tão fácil de utilizar que pode incorporar os seus muros sociais em minutos, sem codificação.

exemplo de mural social

Dispõe também de um personalizador visual onde pode personalizar os seus muros sociais. Com a pré-visualização em direto, é fácil, rápido e preciso conceber muros sociais antes de os incorporar no seu sítio.

Quando estiver satisfeito com o aspeto dos seus muros sociais, pode utilizar o plug-in para os apresentar facilmente nos posts, páginas, barra lateral ou rodapé do seu site.

exemplo de social wall pro

Pronto para criar muros sociais e fazer crescer o seu negócio?

Basta pegar no All Access Bundle, e pode obter o Social Wall Pro juntamente com TODOS os plugins Smash Balloon com um enorme desconto! Além disso, pode utilizar os plugins em sites ilimitados.

E já está!

Agora já sabe como obter críticas no Yelp com facilidade e dar um impulso ao seu negócio. Ao recolher novas avaliações desta forma, pode utilizar o Yelp para chegar a mais pessoas e obter mais clientes fiéis.

A melhor parte? Os proprietários de empresas podem simplesmente usar um plugin como o Reviews Feed Pro para turbinar a sua listagem de empresas no Yelp e obter mais avaliações num instante.

Pronto para incorporar feeds do Yelp e obter mais avaliações de clientes? Obtenha o Reviews Feed Pro hoje mesmo!

Se quiser tirar mais partido do marketing nas redes sociais, consulte a nossa lista das melhores formas de ganhar dinheiro no Twitter.

E não se esqueça de nos seguir no Twitter e no Facebook para obter mais dicas e truques sobre as redes sociais.

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Sajjan Sharma Escritor sénior
Sajjan escreve sobre WordPress, marketing nas redes sociais e negócios online há mais de 10 anos. Os seus interesses profissionais incluem marketing de influência, curadoria de conteúdos e estratégias de marketing digital.

Comentários 7

  1. Dianne K 2 anos atrás

    Nunca considerei o Yelp antes, obrigado pela cobertura completa.

    Responder
  2. Kyra Kwan 2 anos atrás

    Explicação simples e fácil sobre como obter críticas do Yelp! Boas avaliações são fundamentais para o crescimento do negócio, e ter boas avaliações no Yelp ajuda!

    Responder
  3. Ben 2 anos atrás

    Se não fosse por si, teria pensado apenas em publicar uma captura de ecrã das críticas do Yelp! É difícil mantermo-nos a par dos avanços tecnológicos, por isso, obrigado por simplificar as coisas

    Responder
  4. Dianne K 2 anos atrás

    Estou admirado com o tempo e a energia que investem para tornar a tecnologia acessível às pessoas. Obrigado.

    Responder
  5. Wendy 2 anos atrás

    Este sítio Web é, honestamente, um salva-vidas, estou a aprender muitas coisas que não sabia. ❤️

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  6. Peter M. 2 anos atrás

    Tantas ideias e dicas boas!

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  7. Jan Heitmeier 2 anos atrás

    Obrigado pela publicação útil no blogue

    Responder

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