Muestra tu valoración por estrellas en cualquier sitio con un distintivo de confianza

Alguien llega a tu página de inicio, le gusta lo que ve y empieza a preguntarse si otros clientes han quedado satisfechos. La respuesta ya está ahí fuera, en Google, Trustpilot o Facebook. Simplemente no aparece en la página que está leyendo.

Las insignias de confianza de Smash Balloon Reviews Feed Pro las colocan allí. Creas una pequeña insignia que muestra tu puntuación por estrellas y el número de reseñas en las que se basa, y luego la colocas en cualquier página, en el pie de página o en tu firma de correo electrónico.

Si aún no lo has probado, Reviews Feed Pro es el plugin de Smash Balloon que te permite mostrar las opiniones de sitios como Google, Yelp, Trustpilot y Facebook en tu sitio de WordPress, sin necesidad de programar. Las insignias de confianza están incluidas en los planes Plus y Elite, así como en el paquete All Access.

Con una insignia de confianza, puedes:

• Muestra la valoración por estrellas y el número de opiniones en cualquier página, junto con los logotipos de los sitios web de los que proceden.
• Combinar varias páginas de opiniones en una sola valoración
• Elige un estilo y unos colores que se adapten a tu página web
• Utiliza el mismo logotipo en tu página de inicio, en el pie de página y en tu firma de correo electrónico.
• Cámbialo una vez y se actualizarán todas las copias

¿Ya muestras tu feed de Instagram o Facebook con Smash Balloon? Tu feed muestra a la gente lo que haces. Una insignia con tu valoración por estrellas les muestra qué opinaron otros clientes al respecto.

Tu valoración aparece justo donde los visitantes toman una decisión

Una insignia es lo suficientemente pequeña como para colocarla debajo de un titular, junto al botón «Comprar» o en el pie de página, de modo que los visitantes vean tu valoración sin tener que desplazarse hasta la sección de opiniones. Muestra tu valoración media, las estrellas, el número de opiniones en las que se basa y los logotipos de los sitios web de opiniones de los que procede.

La cifra procede de las reseñas que ya has vinculado en Reviews Feed Pro, por lo que nunca tendrás que introducir una valoración manualmente. A medida que el complemento recoge nuevas reseñas, la insignia se va actualizando.

Consigue una valoración única de todos tus sitios de reseñas

¿Tienes reseñas en Google y Trustpilot? ¿O en Yelp, Facebook y WooCommerce? Elige tantas fuentes como quieras y la insignia mostrará una valoración combinada. Se pondera en función del número de reseñas que tenga cada sitio web, por lo que uno con 4.000 reseñas tiene más peso que uno con 20. Los logotipos de la insignia indican a los visitantes exactamente de dónde procede la valoración.

Booking.com funciona de forma ligeramente diferente, y es a propósito. Un distintivo que solo utilice Booking.com mantiene la puntuación del 0 al 10 que los huéspedes ya conocen de Booking.com, en lugar de convertirla en estrellas.

Adapta el emblema a tu página web

Hay tres estilos, cada uno de ellos diseñado para un lugar distinto de la página:

• Chip es delgado y cabe en un encabezado, un pie de página o justo al lado de un botón.
• La tarjeta es un poco más grande e indica en cuántas valoraciones se basa tu puntuación, por lo que resulta ideal para una página de inicio o una página de destino.
• Medal muestra tu puntuación, tus estrellas y el número de reseñas en un bloque centrado, para que destaque en una página de precios o en una página «Acerca de».

Cada estilo está disponible en los temas «Claro», «Oscuro» o «Tintado». El control deslizante «Acentuado» permite configurar el color de la estrella y, en una insignia «Tintada», el control deslizante «Tinte» permite configurar el color de la insignia, para que puedas adaptarla a tu marca. También puedes ocultar cualquier elemento que no desees mostrar, como el recuento de reseñas o los logotipos.

Colócalo donde quieras, modifícalo en un solo sitio

Haces una insignia una vez y luego la colocas donde quieras:

• En una página o entrada. Selecciona la página y Reviews Feed Pro la abrirá en el editor con tu insignia ya añadida. Guarda la página y ya estará publicada.
• En cada página. Añade el bloque «Trust Badge» al encabezado o al pie de página de tu sitio web en el Editor del sitio, o utiliza el widget «Trust Badge» en una barra lateral clásica.
• En un constructor de páginas. Copia el código corto de la insignia, que es un fragmento breve de texto que debes pegar en el lugar donde quieras que aparezca la insignia. En Elementor, se coloca en el elemento «Código corto».
• En tu firma de correo electrónico. Copia la insignia como imagen y pégala en tu firma.

Dado que cada ubicación utiliza la misma insignia guardada, al cambiar su estilo o sus fuentes posteriormente, se actualizan todas a la vez. La lista de insignias de confianza muestra en cuántos lugares se utiliza cada insignia, por lo que siempre sabrás dónde se encuentra.

Tu valoración en cada correo electrónico que envías

Los presupuestos, las confirmaciones de reserva y los mensajes de seguimiento son oportunidades para demostrar que eres de confianza. La versión para correo electrónico de tu insignia es una imagen que se carga desde tu propia página web, por lo que muestra tu valoración más reciente en lugar de quedarse estancada en la del día en que la configuraste.

Formas en las que una insignia de confianza te ayuda a ganar clientes

• Coloca una insignia de «Card» debajo del titular de tu página de inicio para que los visitantes que la vean por primera vez vean tu valoración antes que nada.
• ¿Vendes por Internet? Una insignia de Chip junto al botón «Añadir al carrito» muestra tu valoración justo en el momento en que alguien está tomando una decisión.
• Tu página de precios es donde la gente se detiene a pensárselo. En ella, una insignia muestra cuántos clientes te han valorado y qué puntuación te han dado.
• ¿Tienes un hotel o un alojamiento vacacional y utilizas Booking.com? Tu insignia mantiene la puntuación del 0 al 10 a la que están acostumbrados los huéspedes.
• ¿Envías muchos presupuestos por correo electrónico? Una insignia en tu firma muestra tu valoración a cada nuevo cliente potencial.
• ¿Recopilas opiniones en más de un sitio, como Google y Trustpilot? Una insignia combinada las resume en una sola cifra.
• ¿Te encargas de la página web de un cliente? Coloca un banner en todas sus páginas y actualiza todo el texto con una sola edición.

Cómo crear tu primera insignia de confianza

Las insignias de confianza están disponibles en Reviews Feed Pro Plus, Elite y el paquete All Access. Necesitarás tener conectada al menos una fuente de reseñas, y puedes conectarla mientras creas la insignia.

1. Insignias de confianza abiertas

En tu panel de control de WordPress, ve a «Feed de reseñas» » «Insignias de confianza» y haz clic en «Añadir nueva».

2. Elige los sitios web de reseñas que quieras incluir

Marca cada fuente que quieras incluir en la valoración y, a continuación, haz clic en «Crear insignia de confianza». ¿Necesitas una fuente que aún no hayas vinculado? Haz clic en «Añadir nueva» en la misma ventana.

3. Elige un estilo y unos colores

En «Personalizar», selecciona «Ficha», «Tarjeta» o «Medalla» y, a continuación, un tema y un color. Utiliza «Mostrar/Ocultar elementos» para activar o desactivar la valoración, las estrellas, el número de reseñas, los logotipos o el pie de página. La vista previa se actualiza sobre la marcha, así que haz clic en «Guardar» cuando te parezca que está bien.

4. Añádelo a tu página web

Haz clic en «Incrustar». Busca una página y haz clic en «Añadir» y «Ir a la página». Para que aparezca en todas las páginas, haz clic en «Abrir el editor del sitio» o en «Añadir a un widget» si tu tema utiliza widgets clásicos. También puedes hacer clic en «Configurar» en la sección «Incrustar en un correo electrónico» para tu firma, o copiar el código corto. Si lo has añadido a una página, guarda la página y tu insignia ya estará activa.

Preguntas sobre la insignia de confianza

¿Qué planes incluyen las insignias de confianza?

Reviews Feed Pro Plus y Elite, y el paquete All Access. En la versión Pro Basic o en la versión gratuita de Reviews Feed, la pantalla «Insignias de confianza» muestra el aspecto de cada insignia y cómo desbloquearla.

¿Qué páginas de reseñas puedo consultar?

Cualquier fuente que hayas conectado en Reviews Feed Pro. La versión «Plus» incluye Google, Yelp, Facebook, Trustpilot, WooCommerce, Easy Digital Downloads y AliExpress, mientras que la versión «Elite» añade TripAdvisor, Booking.com, Airbnb y WordPress.org.

¿Se actualiza la valoración automáticamente?

Sí. Proviene de tus fuentes de reseñas conectadas, por lo que, a medida que Reviews Feed Pro recoge nuevas reseñas, la insignia también se actualiza.

¿Y si una fuente aún no tiene ninguna reseña?

La insignia cuenta las fuentes que tienen reseñas que mostrar. Una insignia que no tiene nada que mostrar permanece oculta, por lo que los visitantes nunca ven un recuadro vacío.

¿Puedo utilizarlo con Elementor u otro creador de páginas?

Sí. Pega el código corto de la insignia en el elemento «Código corto» de Elementor, o en cualquier constructor que admita códigos cortos.

Muestra a los visitantes tu valoración antes de que empiecen a buscar

Ya te has ganado esas valoraciones. Una insignia de confianza las muestra en las páginas donde los usuarios toman sus decisiones, y puedes hacerlo sin:

• Introducir manualmente la valoración por estrellas en las páginas
• Cambiar la captura de pantalla cada vez que llega una nueva reseña
• Pagar por una insignia o una herramienta de widgets independiente

¿Utilizas Reviews Feed Pro Plus o Elite? Ve a Reviews Feed » Insignias de confianza y haz clic en «Añadir nueva».

¿Tienes la versión Pro Basic o el servicio gratuito «Reviews Feed»? Al pasarte a la versión Plus, obtendrás las insignias de confianza además de todo lo que ya tienes.

¿Eres nuevo en Smash Balloon? Reviews Feed Pro integra en tu página web las opiniones de Google, Yelp, Trustpilot y otras plataformas, con insignias de confianza en los planes Plus y Elite.