[NUEVO] Convierte tus opiniones de Booking.com en reservas directas en tu propia web

Alguien está planeando un viaje. Tiene tu página web abierta en una pestaña y Booking.com en otra.

En tu página web: unas cuantas fotos bonitas, una lista de habitaciones y un botón de reserva.

En Booking: tu puntuación como huésped y decenas de opiniones en las que se destaca que la ubicación era perfecta y que el anfitrión había pensado en todo.

Esa es la prueba de que es lo que llena la habitación. Y, de momento, solo está disponible en Booking.com, donde tu establecimiento aparece en una lista junto a los de todos tus competidores.

Smash Balloon Reviews Feed Pro ahora es compatible con Booking.com como fuente, por lo que esas mismas opiniones pueden aparecer en tu propia web: en tu página de inicio, en tu página de reservas, justo donde los viajeros toman la decisión.

No hay que configurar nada por parte de Booking. Ni clave API, ni cuenta de desarrollador, ni inicio de sesión. Solo tu página pública de la propiedad.

Booking.com se une a Google, TripAdvisor, Trustpilot y el resto en la ventana emergente «Añadir fuente», por lo que las opiniones que ya has recibido por fin se podrán ver también en Booking.

Esto es lo que puedes hacer a partir de hoy:

• Añade tu alojamiento de Booking.com como fuente de opiniones con una URL del alojamiento
• Utiliza la puntuación y la descripción propias de Booking, como «8,8 - Excelente», en lugar de una media de estrellas sin matices
• Muestra las ventajas, los inconvenientes y los títulos de las reseñas que realmente influyen en la decisión de reservar
• Combina las reseñas de Mix Booking con las de Google, TripAdvisor y cualquier otra fuente en un único feed
• Utiliza los mismos filtros, opciones de moderación, temas y diseños que ya utilizas en todas partes

Muestra las opiniones de tus huéspedes de Booking.com en tu propia web

Cada opinión que un huésped deja en Booking.com es una prueba de tu mérito. Pero solo cumple su función cuando Booking la muestra, junto a todas las demás alojamientos que el viajero está barajando.

Ahora, esa misma prueba puede aparecer en tu propia página web, justo donde se toma la decisión de reservar.

• Publica las opiniones de Booking en la página de inicio de tu hotel, para que los viajeros que estén comparando opciones puedan verlas sin salir de la web.
• Añádelos a la página de reservas de tu alojamiento vacacional, para que los huéspedes reserven directamente en tu página web en lugar de pagar la comisión de Booking.
• Colócalos en la página de destino, justo debajo de los anuncios de una pensión, para que el tráfico por el que está pagando se convierta mejor

Las valoraciones que has ido acumulando en Booking siguen funcionando, pero ahora aparecen en las páginas que te pertenecen.

Mantén el marcador que los viajeros ya conocen

Booking.com cuenta con un sistema de puntuación único. La puntuación se expresa sobre 10 y se asocia a una palabra, como «Maravilloso», «Magnífico», «Excelente», «Bueno», etc.

Cualquiera que haya reservado un viaje sabe reconocer esa escala a simple vista. Reducir una valoración de «9,1 (Maravilloso)» a «4,5 estrellas» elimina precisamente la señal que el viajero reconoce y en la que confía.

Así pues, la tarjeta mantiene el formato de Booking en lugar de convertirlo. La denominación exacta aparece en tu página web tal y como la vieron los huéspedes al realizar la reserva.

Muestra lo que les ha gustado a los huéspedes y lo que se podría mejorar

Una reseña de Booking.com es algo más que una puntuación. Cada una incluye un título, una lista de lo que le ha gustado al huésped y una nota sobre lo que se podría mejorar, y todo ello aparece en la ficha.

Ese detalle aporta algo que el número de estrellas no puede ofrecer. Las ventajas dan al viajero razones concretas para reservar, el título le ofrece un encabezado que puede leer rápidamente y los inconvenientes, expuestos con sinceridad, hacen que los elogios resulten creíbles. 

Una pared llena únicamente de puntuaciones perfectas parece una estrategia de marketing, mientras que una queja breve y razonable da la impresión de proceder de un huésped real.

• Un hotel boutique destaca por sus reseñas que mencionan la ubicación, por lo que los huéspedes que vienen a hacer una escapada urbana encuentran más rápido un motivo para reservar
• Un alojamiento que muestra los aspectos negativos consigue mejores resultados, ya que una reseña imparcial resulta más creíble que una impecable.
• Un apartahotel destaca las opiniones sobre «estancias prolongadas» en su página dedicada a las estancias prolongadas y consigue atraer a más huéspedes, que son precisamente para quienes se creó esa página.

Cada uno de estos textos los ha escrito ya un huésped para ti en Booking. Ahora aparecen en la página donde se realiza la reserva.

Tu feed de reseñas se va completando por sí solo

Al igual que con el resto de fuentes de Reviews Feed Pro, no hay que importar nada ni copiar reseñas manualmente.

Cuando añadas tu propiedad, el feed recopilará un primer lote de opiniones de inmediato. 

A partir de ahí, siguen llegando más reseñas de tu historial en segundo plano, por lo que incluso un alojamiento con años de reseñas de huéspedes se va completando por sí solo.

A medida que se publican nuevas opiniones en Booking, se recogen y se añaden automáticamente a tu feed, por lo que lo que ven los visitantes se mantiene actualizado sin que tengas que hacer nada.

Muestra las reseñas de «Booking» junto con tus otras fuentes

Booking no tiene por qué aparecer por separado. Se muestra en el mismo feed que Google, TripAdvisor, Trustpilot, Facebook y todas las demás fuentes que hayas conectado.

Cada reseña lleva indicada la fuente de la que procede, para que los visitantes sepan exactamente de dónde procede.

Todo lo que ya utilizas se traslada tal cual. Los mismos filtros de ordenación, valoración y palabras clave, así como la moderación, los temas y los diseños, funcionan en las reseñas de Booking igual que en el resto.

• Muestra las opiniones de Google y Booking en una misma página del hotel, para que los viajeros tengan una visión completa sin tener que salir de ella para consultarlas.
• Integra «Pair Booking» con TripAdvisor en la página de reservas de un alojamiento, de modo que un huésped que esté a punto de reservar vea que ambas plataformas de viajes están de acuerdo.
• Si se combinan un puñado de reseñas de Yelp con cientos de Booking, un B&B por fin tendrá pruebas suficientes para completar su página web

Opiniones independientes, procedentes de fuentes en las que los viajeros ya confían, todas en un mismo sitio. Ese es el tipo de oferta que anima a alguien a pasar de comparar a reservar.

¿Estás listo para sacar partido a tus opiniones de Booking.com? Hazte con Reviews Feed Pro Elite para añadir Booking.com como fuente.

Cómo añadir tus opiniones de Booking.com en cuestión de minutos

Booking.com está disponible en el plan Elite, y lo único que necesitas por parte de Booking es tu página pública del establecimiento.

Paso 1: Crear un nuevo feed de reseñas

Desde tu panel de control de WordPress, ve a «Feed de reseñas» » «Todos los feeds » y haz clic en «Añadir nuevo».

En primer lugar, haz clic en «Añadir fuente» para añadir tu empresa como fuente para el complemento.

Una vez añadida una fuente, podrás utilizarla libremente para futuras actualizaciones sin tener que salir de tu sitio web.

En la ventana emergente, selecciona el mosaico de Booking.com y haz clic en «Siguiente». 

Lo verás en la lista junto a Google, Facebook, Yelp, TripAdvisor, Trustpilot, WordPress.org, WooCommerce y Easy Digital Downloads.

Paso 2: Añade tu propiedad

Pega la URL de tu establecimiento en Booking.com en la ventana emergente y haz clic en «Finalizar». 

Por último, puedes seleccionar tu nueva fuente y hacer clic en «Siguiente» para empezar a crear tu feed de reseñas de Booking.

Paso 3: Personaliza tu feed

En primer lugar, elige una plantilla de entre las opciones disponibles para definir el aspecto general y haz clic en «Siguiente».

A continuación, se abre el configurador en tiempo real, en el que ya aparecen tus reseñas. 

A la izquierda encontrarás los paneles de «Diseño», «Encabezado», «Reseñas» y el botón «Cargar más», y la vista previa de la derecha se actualiza a medida que los modificas.

También puedes abrir la pestaña «Configuración» para establecer una puntuación mínima, añadir filtros de palabras clave o controlar qué reseñas se muestran.

Paso 4: Incorpóralo en cualquier lugar de tu página web

Cuando te parezca que está bien, haz clic en «Guardar» para confirmar los cambios.

A continuación , haz clic en «Incrustar» y podrás añadir el feed a cualquier página, entrada, barra lateral o pie de página mediante el bloque «Feed de reseñas» o su código corto.

Tus opiniones de Booking.com ya están publicadas aquí, y se irán completando y actualizando automáticamente.

Empieza a mostrar hoy mismo tus opiniones de Booking.com

Ahora mismo, tus mejores valoraciones solo generan reservas en Booking.com, junto a las de todos tus competidores. ¿Por qué no en tu página de inicio?

Esas opiniones ya son tuyas, las han escrito tus huéspedes. Ahora pueden aparecer en las páginas donde se realizan las reservas, en el formato exacto al que están acostumbrados los viajeros: tu «8,8 - Excelente», los pros y los contras, los títulos... todo ello.

Y puedes hacerlo sin:

• Un widget de reseñas independiente integrado en tu página web
• Copiar y pegar reseñas manualmente
• Una clave API, una cuenta de desarrollador o un nombre de usuario de Booking
• Las reseñas pierden vigencia en cuanto dejas de actualizarlas

Booking.com está disponible en el plan Elite, junto con otras fuentes como TripAdvisor. 

Así que, si ya estás en Elite, actualiza el complemento desde tu panel de control y añade tu propiedad; la fuente ya estará lista para funcionar.

¿Tienes un plan inferior? Pásate al plan Elite para acceder a Booking.com, además de al resto de fuentes y funciones que incluye el plan.

¿Aún no utilizas Reviews Feed Pro? Ahora es el momento perfecto para hacerte con él y sacar partido a esas reseñas en toda tu web.

Consigue hoy mismo Reviews Feed Pro Elite

Por último, muchísimas gracias a nuestra comunidad. Vuestros comentarios son los que dan forma a estas actualizaciones, y la función de asistencia de Booking.com es algo que nos habéis mencionado a menudo.

Entonces, ¿dónde aparecerán primero tus opiniones de Booking.com: en tu página de inicio o en tu página de reservas? Cuéntanoslo en los comentarios.