Como incorporar comentários do Facebook no seu site (Guia para principiantes)

Um dos activos de marketing mais poderosos que possui pode estar completamente escondido dos visitantes do seu sítio Web.

Muitas empresas recolhem críticas fantásticas no Facebook, mas essa prova social nunca chega ao seu sítio Web.

Afinal de contas, 88% dos compradores são influenciados por críticas online. Por isso, a apresentação dessas avaliações pode ser crucial para criar confiança e impulsionar as vendas.

Como o Facebook não oferece uma maneira fácil de incorporar essas avaliações no WordPress, elaborei um guia simples.

Vou mostrar-lhe, passo a passo, uma forma fácil para principiantes de incorporar comentários do Facebook no seu sítio Web WordPress.

Eis o que vamos abordar:

Como é que as avaliações do Facebook ajudam o meu site?

Descobri que as empresas frequentemente subestimam o quanto as avaliações influenciam as decisões de compra.

Quando os potenciais clientes visitam o seu site, procuram frequentemente razões para confiar na sua empresa antes de efectuarem uma compra. As suas avaliações do Facebook fornecem a validação exacta de que necessitam.

Principais vantagens de incorporar as suas críticas do Facebook:

• Aumente as conversões e as vendas: A exibição de avaliações pode aumentar as taxas de conversão em até 270%. O feedback de pessoas reais torna os visitantes mais confiantes na sua decisão de compra.
• Aumentar a presença e o envolvimento no Facebook: A promoção cruzada das suas críticas no Facebook também pode levar a um aumento dos seguidores da página e do envolvimento na plataforma social.
• Incentivar mais comentários (UGC): Mostrar o feedback dos clientes pode incentivar os visitantes do seu sítio Web a deixarem mais comentários no Facebook e outros conteúdos gerados pelo utilizador.
• Reforçar o SEO e a visibilidade: As novas avaliações fornecem um fluxo de palavras-chave novas e relevantes para os motores de busca. Isto pode ajudar o seu sítio Web a obter uma classificação mais elevada para termos relacionados com os seus produtos.
• Melhorar a experiência do utilizador (UX): A adição de provas sociais diretamente no seu site facilita a vida aos clientes, uma vez que não terão de sair do seu site para verificar as críticas.

TL;DR: Mostrar comentários do Facebook pode ajudá-lo a obter mais vendas, a obter uma classificação mais elevada nos resultados dos motores de busca, a criar confiança nos clientes e a melhorar a experiência do utilizador no seu site.

A forma mais fácil de incorporar as suas críticas do Facebook

No que diz respeito à apresentação de comentários do Facebook, existem 2 opções que pode escolher:

• Incorporação manual: Passar muito tempo a copiar e colar códigos HTML incorporados para todas as avaliações do Facebook
• Incorporação automática: Utilize um plug-in de agregador de críticas fiável para apresentar automaticamente todas as críticas dos seus clientes

Se optar pela forma manual, pode ser necessário muito tempo e esforço para ligar as suas avaliações do Facebook ao WordPress. Afinal de contas, terá de gerar o código, ajustá-lo e depois apresentá-lo no seu sítio Web.

A nossa solução recomendada: Comentários Feed Pro

A segunda abordagem é a incorporação automática utilizando um plugin agregador de críticas fiável. Este método recolhe automaticamente todas as suas críticas e apresenta-as sem qualquer trabalho contínuo da sua parte.

Eu recomendo usar um plugin WordPress amigável para iniciantes como o Smash Balloon's Reviews Feed Pro para essa tarefa. Ele simplifica todo o processo e não requer absolutamente nenhum conhecimento de codificação da sua parte.

Sendo o plugin de agregador de críticas com crescimento mais rápido para WordPress, o plugin trata de todo o trabalho técnico nos bastidores, para que se possa concentrar na gestão do seu negócio em vez de se preocupar com o código.

Uma vez configurado, os novos comentários aparecem automaticamente no seu site sem qualquer esforço adicional da sua parte.

Quer saber o que mais o Reviews Feed Pro pode oferecer? Aqui estão algumas delas:

• Super fácil de configurar: Instale o plug-in, introduza a sua chave de licença e está pronto a utilizar - não precisa de lidar com a API do Facebook ou com o código HTML.
• Velocidade de carregamento relâmpago: Uma vez que o plugin obtém dados de forma eficiente a partir de sites de avaliação, o seu site irá carregar mais rápido do que nunca, independentemente do número de avaliações que incorporar.
• Personalização simples: Pode personalizar os seus feeds de comentários com apenas alguns cliques utilizando o personalizador visual de fácil utilização.

• Modelos de feed: Para o ajudar a criar instantaneamente belos feeds de avaliação, a funcionalidade permite-lhe escolher um modelo pré-concebido e importar o seu design.
• Muitas opções de incorporação: Obtém um bloco WordPress conveniente para criar uma secção de críticas na sua página inicial, adicionar críticas a publicações, mostrar um widget de críticas na sua barra lateral e muito mais.
• SEO amigável: Uma vez que o plugin está optimizado para uma boa SEO, o seu website terá uma classificação elevada nos resultados dos motores de busca e chegará a toneladas de novas pessoas.
• Backup inteligente: Preocupado com o facto de os seus comentários não aparecerem se houver um problema com o Facebook? O plugin tem uma cópia de segurança inteligente para que possa continuar a mostrar os comentários no seu site.

Por fim, com a garantia de reembolso de 14 dias do plugin, não há qualquer risco em testar se é a solução perfeita para si.

Em suma, o Reviews Feed Pro da Smash Balloon oferece aos utilizadores uma forma simples de exibir testemunhos online num site WordPress.

Quer usar o poder da prova social para aumentar suas vendas? Obtenha o Reviews Feed Pro hoje mesmo!

Como incorporar comentários do Facebook num site (passo a passo)

Agora vou guiá-lo pelo processo completo de adicionar comentários do Facebook ao seu site WordPress usando o Reviews Feed Pro.

Passo 1: Instalar e ativar o plugin Reviews Feed Pro

Primeiro, você precisa obter o Reviews Feed Pro aqui e instalá-lo no seu site WordPress.

(Precisa de ajuda? Consulte este tutorial passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress)

Quando o plugin estiver ativo, verá um novo item de menu "Reviews Feed" no seu painel de controlo do WordPress.

Passo 2: Crie o seu feed de comentários do Facebook

Navegue até Feed de avaliações " Todos os feeds no painel do WordPress.

Clique no botão Adicionar novo para criar o seu primeiro feed de avaliação.

O Reviews Feed Pro pedir-lhe-á para escolher uma fonte para as suas avaliações. Para este tutorial, a fonte será uma página do Facebook cujas avaliações deseja exibir.

Para começar, clique no botão Adicionar fonte.

Nas opções de origem apresentadas, selecione Facebook como fonte de revisão.

Isto diz ao plugin de onde retirar os seus comentários.

Depois disso, pode clicar no botão Ligar ao Facebook para continuar.

Passo 3: Ligar a sua página do Facebook

Em seguida, tem de ligar a sua página do Facebook ao plug-in.

Clique no botão Ligar ao Facebook quando lhe for pedido.

O Facebook pedir-lhe-á que conceda ao plug-in acesso só de leitura à sua página. Este é um processo completamente seguro que não efectua quaisquer alterações à sua conta ou página do Facebook.

Para conceder o acesso só de leitura, clique no botão Continuar .

Ao fazê-lo, abrirá novamente o seu sítio Web para que possa confirmar esta página como a sua fonte de alimentação de críticas.

Pode fazê-lo selecionando-a na janela pop-up e clicando no botão Adicionar páginas como fonte.

Agora que ligou esta fonte, pode reutilizá-la para qualquer um dos seus novos feeds de avaliação sem sair do seu sítio Web.

Para continuar, basta clicar no botão Seguinte aqui.

Passo 4: Personalizar o seu feed de comentários do Facebook

Assim que a sua página estiver ligada, pode personalizar a forma como os comentários aparecem no seu site.

Comece por escolher um dos modelos pré-concebidos que corresponda ao estilo do seu sítio Web:

• Predefinição
• Cartões simples
• Alvenaria
• Revisão única
• Carrossel de montras
• Carrossel
• Carrossel de grelha

Para continuar, pode selecionar um modelo de feed da sua preferência e, em seguida, clicar no botão Seguinte.

Agora, o Reviews Feed Pro abrirá o personalizador visual para que possa desenhar o seu feed de comentários em detalhe.

Aqui, pode ver as definições de personalização à esquerda. Isto inclui as opções para alterar o modelo, o layout do feed, o design do cabeçalho, os elementos de revisão e muito mais.

No lado direito, pode utilizar a pré-visualização em direto para verificar quaisquer alterações de personalização que aplique em tempo real.

Para mostrar como funciona o personalizador em direto, vou demonstrar algumas das opções disponíveis.

Alterar o layout das suas avaliações no Facebook

Pronto para começar a personalizar?

Primeiro, vá para o painel esquerdo e clique na opção Layout (Configuração) .

Aqui, o plugin permite-lhe escolher entre 3 modelos de layout para mostrar o feed de comentários do Facebook em: lista, alvenaria e carrossel.

Vamos dar uma vista de olhos a cada um destes esquemas abaixo.

Se quiser que as suas críticas sejam mais visíveis no seu sítio Web, pode utilizar o esquema de lista . Normalmente, utilizo este esquema para destacar alguns testemunhos importantes com muitas informações importantes.

Assim, as avaliações da página do Facebook serão claramente visíveis, como esta:

Ou, se pretender mostrar várias colunas para as suas críticas do Facebook, pode utilizar o esquema de alvenaria .

Pessoalmente, este esquema é uma opção perfeita para uma página de testemunhos com muitas críticas úteis.

Quer incorporar comentários do Facebook no WordPress utilizando um formato de apresentação de diapositivos? Na minha experiência, é uma excelente forma de tornar um sítio Web mais interativo.

Pode utilizar a disposição em carrossel para que os seus visitantes possam interagir mais com as suas publicações:

Quando tiver escolhido o esquema que pretende para o seu feed de comentários do Facebook, clique no botão Guardar .

Pretende personalizar mais o seu feed do Facebook? Clique no pequeno botão Personalizar para voltar às opções de personalização.

Utilizando as restantes opções, pode personalizar o cabeçalho, o botão, os elementos de revisão e muito mais.

Quando estiver satisfeito com o aspeto das suas críticas do Facebook, clique no botão Guardar para confirmar as alterações.

Adicionar filtros ao seu feed de comentários do Facebook

Em seguida, pode alterar as definições deste feed de críticas e escolher quais as críticas do Facebook que aparecem no seu sítio Web.

Para o fazer, abra o separador Definições na parte superior e clique em Filtros.

Pode agora adicionar filtros ao seu feed de críticas do Facebook para controlar as críticas que são visíveis no seu sítio.

À esquerda, pode selecionar classificações de estrelas específicas. O plugin mostrará apenas as avaliações com essas classificações.

Desta forma, pode concentrar-se em mostrar críticas de alta qualidade do Facebook e ocultar as críticas de bots de spam ou trolls.

Para guardar as alterações, clique mais uma vez no botão Guardar.

Utilizando as restantes opções, pode ocultar comentários com palavras proibidas, criar uma lista de bloqueio, selecionar manualmente os comentários a mostrar e muito mais. Não se esqueça de confirmar as suas alterações clicando em Guardar.

Etapa 5: Incorporar o seu feed de comentários do Facebook

Quando estiver satisfeito com o aspeto do seu feed, é altura de o adicionar ao seu sítio Web. Pode fazê-lo de duas formas:

• Método 1: Incorporar comentários do Facebook numa página Web
• Método 2: incorporar comentários do Facebook na barra lateral ou no rodapé

No nosso exemplo, vamos incorporar comentários do Facebook numa página.

Uma vez que o plugin é tão fácil de utilizar, pode começar a incorporar o seu feed de comentários do Facebook a partir do personalizador visual.

Para começar, clique no botão Incorporar no canto superior direito do personalizador.

Depois de clicar nele, aparecerá uma janela pop-up. A partir daqui, pode optar por incorporar as críticas do Facebook numa página Web, adicioná-las às suas áreas preparadas para widgets ou até mesmo copiar o código de acesso.

Pode clicar no botão Adicionar a uma página para continuar.

Em seguida, pode selecionar a página específica onde pretende incorporar as suas críticas do Facebook.

Quando tiver selecionado uma página, clique no botão Adicionar para finalizar a sua escolha.

O Reviews Feed Plugin enviar-lhe-á para essa página específica do WordPress.

No seu editor de páginas, clique no pequeno ícone de mais (+) para adicionar um novo bloco WordPress.

Em seguida, utilize a barra de pesquisa e procure o bloco "feed de comentários" entre todas as opções.

Por fim, pode clicar no bloco Feed de comentários para adicionar o feed de comentários do Facebook à sua página do WordPress.

Quando estiver satisfeito com o aspeto do seu feed de comentários do Facebook, clique em Publicar.

Agora, quando os potenciais clientes visitam o seu sítio Web, podem ver o feed de críticas do Facebook incorporado. Eis um exemplo:

Considero útil visualizar a página no front end após a publicação para garantir que tudo é apresentado corretamente.

Em seguida, mostraremos outra maneira fácil de incorporar comentários do Facebook no seu site WordPress.

Como incorporar comentários do Facebook com um plug-in do Facebook

Em alternativa, pode utilizar um plugin dedicado do Facebook para apresentar as críticas no seu sítio Web.

Este método funciona muito bem se pretender apresentar outros tipos de conteúdo do Facebook no seu sítio Web (cronologia, fotografias, vídeos, etc.), bem como as suas críticas.

Vamos dar uma olhadela:

Passo 1: Instalar o Facebook Feed Pro

Se pretende que o plugin incorpore feeds do Facebook no seu sítio Web, a melhor opção que pode experimentar é o Facebook Feed Pro.

Sendo o maior plugin de feed do Facebook, o Facebook Feed Pro permite-lhe apresentar uma variedade de conteúdos do Facebook no seu sítio Web, incluindo críticas.

Tal como no nosso método anterior, é rápido, fácil e 100% livre de código.

Depois de obter a sua cópia do Facebook Feed Pro aqui, basta instalá-lo e activá-lo no seu site WordPress.

Pode seguir este guia simples sobre como incorporar plug-ins do WordPress se não tiver a certeza de como o fazer.

Passo 2: Instalar e ativar a extensão Reviews

Já activou o plugin? Ótimo! O próximo passo é obter a sua cópia da extensão Facebook Reviews aqui.

Utilizando as mesmas instruções acima, pode instalar e ativar facilmente este plugin no seu sítio Web.

Em seguida, navegue até o menu Facebook Feed " Extensões no back-end do WordPress. Aqui, verá a extensão Reviews.

Basta clicar no botão Ativar junto do mesmo.

Etapa 3: Crie seu widget de revisão do Facebook

Primeiro, navegue para o menu Feed do Facebook " Todos os feeds na área do painel de controlo e, em seguida, clique no botão Adicionar novo .

O Facebook Feed Pro permite-lhe criar diferentes tipos de feeds do Facebook, tais como um feed de cronologia, um feed de vídeos do Facebook, um feed de álbuns e muito mais.

E como este tutorial é sobre a incorporação de comentários do Facebook no seu site, clique em Comentários.

Para continuar a partir daqui, clique em Seguinte.

Passo 4: Ligue o seu feed de comentários do Facebook ao Facebook

Para incorporar as suas críticas do Facebook no seu sítio Web, tem de ligar primeiro o seu feed a uma página do Facebook.

Para o fazer, clique no botão Adicionar novo em Selecionar uma fonte.

Depois de o fazer, pode começar a ligar a sua página do Facebook para que o plugin possa ir buscar e apresentar as críticas.

Basta clicar em Ligar ao Facebook para continuar.

Será redireccionado para o Facebook, onde pode dar acesso apenas de leitura ao plugin, para que este possa mostrar as suas críticas do Facebook no seu sítio Web.

Não precisa de se preocupar - o Smash Balloon é completamente seguro, pelo que não pode alterar nada na sua conta.

Basta clicar no botão Continuar para terminar aqui.

Quando tiver terminado de ligar a sua página do Facebook, o plugin irá redireccioná-lo para o seu sítio Web.

Aqui, basta confirmar a página do Facebook a partir da qual pretende mostrar as suas críticas.

Em seguida, clique no botão Adicionar.

A partir de agora, pode escolher esta fonte e criar feeds do Facebook sem sair do seu sítio Web.

Selecione a sua fonte e, em seguida, clique no botão Seguinte.

Passo 5: Personalizar o seu feed de comentários do Facebook

Para uma personalização fácil, pode escolher um tema concebido profissionalmente para alterar as cores do seu feed, o design dos botões, o cabeçalho e muito mais.

Eis os temas de feed do Facebook que pode escolher:

• Predefinição
• Moderno
• Parede social
• Esboço
• Sobreposição

Depois de escolher um tema que lhe agrade, clique em Seguinte.

Depois de ter importado um tema, o plugin dar-lhe-á diferentes modelos para escolher. Ao importar um modelo pré-construído, pode definir instantaneamente um layout exclusivo para o seu feed de comentários do Facebook.

Basta selecionar um modelo de feed a partir das opções e, em seguida, clicar no botão Seguinte.

Com isso, o Facebook Feed Pro importará o modelo e abrirá o editor de feed em direto, para que possa personalizar o seu feed de análises em pormenor.

À esquerda, tem as opções de personalização. Sempre que fizer alterações, pode utilizar a pré-visualização em direto para ver o aspeto das suas avaliações do Facebook.

Utilizando estas opções, pode personalizar livremente o seu:

• Disposição
• Esquema de cores
• Cabeçalho
• Design de postagem
• Design de botões
• e muito mais...

Quando estiver satisfeito com o aspeto do seu feed do Facebook, pode clicar em Guardar para confirmar as alterações.

Passo 6: Incorporar o seu feed de críticas do Facebook

Finalmente, pode começar a incorporar os seus feeds do Facebook clicando no botão Incorporar aqui.

Ao fazê-lo, abre-se uma janela com todas as formas de incorporar o seu feed de comentários do Facebook:

• Adicionar a uma página: Mostrar os seus comentários do Facebook numa página web
• Adicionar a um Widget: Incorporar os comentários na sua barra lateral ou rodapé
• Copiar: Guarde o shortcode para inserir manualmente as críticas onde quiser

Depois de escolher a sua localização, pode utilizar o prático bloco de feed do Facebook para adicionar as críticas do Facebook ao seu sítio.

Por exemplo, utilizei o plugin para apresentar comentários do Facebook no rodapé, como um widget do Facebook.

Para além de o ajudar a apresentar facilmente as críticas do Facebook, pode utilizar este plugin para incorporar:

• Linha cronológica da página do Facebook
• Feed de fotografias do Facebook
• Transmissão em direto no Facebook
• Feed de álbuns do Facebook
• Calendário de eventos do Facebook
• Publicação no Facebook com caraterísticas únicas
• E muito mais!

Se pretender muitas formas de integrar o seu sítio Web com o Facebook e aumentar a sua presença online, o Facebook Feed Pro pode ser a ferramenta perfeita.

Pronto para começar? Obtenha sua cópia do Facebook Feed Pro aqui!

Conclusão e próximas etapas

Através deste guia passo-a-passo, aprendeu a incorporar comentários do Facebook no seu sítio Web - de forma fácil e sem complicações, mesmo que não seja um técnico!

Lembre-se de destacar críticas positivas bem escritas que mostrem as melhores caraterísticas dos seus serviços ou produtos, e aumentar as suas vendas pode ser muito fácil.

Como mostrei acima, o Reviews Feed Pro pode tornar mais fácil do que nunca mostrar avaliações e depoimentos positivos em seu site WordPress.

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