La API Basic Display de Instagram dejó de funcionar el 4 de diciembre de 2024. Si tu feed de Instagram dejó de actualizarse o se quedó en blanco por esas fechas, ese es el motivo.
La buena noticia es que hay una solución clara y no lleva mucho tiempo. Meta ha sustituido la API Basic Display por un nuevo sistema de autenticación llamado «Instagram API with Instagram Login», y Smash Balloon Social Photo Feed y Smash Balloon Instagram Feed Pro ya son compatibles con él.
Tanto si tienes una cuenta personal de Instagram, una cuenta de creador o una cuenta empresarial, puedes volver a conectar tu feed para que vuelva a mostrar contenido nuevo.
Te explicaré con detalle qué ha cambiado y cuáles son los pasos para volver a conectarte en cada tipo de cuenta.
¿Qué ha sustituido a la API de visualización básica de Instagram?
El 4 de diciembre de 2024, Meta sustituyó la API Basic Display por la API de Instagram con inicio de sesión de Instagram. Esta nueva API es compatible con cuentas personales, cuentas empresariales y cuentas de creadores.
Para volver a conectar tu feed de Instagram, tendrás que volver a autorizar tu cuenta a través de Smash Balloon Social Photo Feed siguiendo el nuevo proceso de inicio de sesión. En el caso de las cuentas personales, el proceso dura unos 2 minutos. Las cuentas empresariales y de creadores siguen un proceso ligeramente diferente que requiere tener una página de Facebook vinculada.
A continuación se detallan los pasos completos para volver a conectar ambos tipos de cuenta.
¿Qué necesito saber?
Meta desactivó la API Basic Display de Instagram el 4 de diciembre de 2024. La API Basic Display era el sistema que permitía que herramientas como Smash Balloon Social Photo Feed se conectaran a cuentas personales de Instagram y mostraran tus fotos y vídeos en tu sitio web.
Cuando Meta dejó de ofrecer soporte, cualquier feed de Instagram que dependiera de esta API dejó de recibir contenido nuevo.
El sistema de almacenamiento en caché de Smash Balloon guarda temporalmente una copia de tu feed actual, pero si no te vuelves a conectar, tu feed no recuperará las nuevas publicaciones.
El sustituto se llama «Instagram API with Instagram Login». Cumple la misma función que la API Basic Display, pero utiliza un método de autenticación actualizado que Meta considera más seguro y sostenible a largo plazo. Smash Balloon ya es compatible con él, por lo que volver a conectarse es muy sencillo.
¿Qué es la API de Instagram con inicio de sesión en Instagram?
La API de Instagram con inicio de sesión de Instagram es el sustituto oficial de la API Basic Display. Meta la introdujo para ofrecer a los desarrolladores una forma más estable y duradera de conectar cuentas de Instagram con herramientas de terceros y plugins de WordPress.
Lo más importante que debes saber: esta API es compatible con cuentas personales de Instagram, cuentas empresariales y cuentas de creadores. Así que, independientemente del tipo de cuenta, puedes volver a conectar tu feed de Instagram de Smash Balloon mediante este nuevo sistema.
Una diferencia práctica al volver a iniciar sesión: el nuevo proceso de inicio de sesión te lleva directamente a una pantalla de autorización de Instagram, en lugar de pasar por un proceso independiente vinculado a Facebook.
En el caso de las cuentas empresariales y de creadores, es posible que sigas necesitando una página de Facebook vinculada si deseas mostrar los feeds de hashtags o de menciones de Instagram. Estas funciones siguen requiriendo la conexión con Facebook.
¿Seguirán funcionando mis feeds de Instagram?
El plugin Instagram Feeds de Smash Balloon utiliza un sistema de caché inteligente que guarda una copia de tu feed de Instagram, por lo que incluso si la API de visualización básica deja de funcionar por completo, tus visitantes podrán seguir viendo tu feed de la última vez que se conectó.
Sin embargo, este feed no se actualizará.
Esto significa que si no has cambiado a la API de Instagram Graph, tus feeds de Instagram existentes pueden seguir apareciendo en tu sitio web, pero no se actualizará con tus últimas publicaciones de Instagram.
¿Qué pasa con mi cuenta vinculada actual?
Si conectaste tu cuenta de Instagram antes del 4 de diciembre de 2024 mediante la antigua API Basic Display, esa conexión ya no está activa. Es posible que tu feed siga mostrando contenido almacenado en caché, pero no se cargarán nuevas publicaciones hasta que vuelvas a conectarte siguiendo los pasos que se indican a continuación.
No perderás la disposición de tu feed, los ajustes de personalización ni ningún contenido almacenado en caché anterior al cierre. Al volver a conectarte, Smash Balloon obtiene un nuevo token de autorización a través de la nueva API. Piensa en ello como volver a iniciar sesión, en lugar de empezar desde cero.
En cuanto te vuelvas a conectar, tu feed empezará a mostrar las nuevas publicaciones de inmediato.
¿Qué tengo que hacer?
Para garantizar una transición fluida y una visualización ininterrumpida del feed en tu sitio de WordPress, tendrás que cambiar a la API Graph de Instagram inmediatamente.
Por eso le recomendamos encarecidamente que haga el cambio lo antes posible:
- Mantén tu contenido actualizado: Mientras que tu contenido existente de Instagram permanecerá visible en tu sitio web durante un corto período de tiempo después de la fecha límite gracias al sistema de almacenamiento en caché de nuestro plugin, solo cambiar a la API de Instagram Graph garantizará que tu feed continúe atrayendo tus publicaciones más recientes.
- Transición sin problemas: Le proporcionaremos toda la orientación que necesite para realizar el cambio. Si migras pronto, evitarás posibles contratiempos de última hora.
- Prepara tu sitio web para el futuro: La Graph API de Instagram es el futuro de cómo los sitios web se conectan con el contenido de Instagram. Si te pasas ahora a la Graph API de Instagram, estarás preparado a largo plazo.
Cómo volver a conectar tu feed de Instagram
Hay dos tipos de conexión entre los que elegir al volver a conectarse: Business Basic y Business Advanced. La opción que necesites dependerá del tipo de feed que estés mostrando.
Business Basic es la opción ideal si solo quieres mostrar las publicaciones de una única cuenta de Instagram. Para ello no necesitas una página de Facebook, y es la opción más habitual entre quienes antes utilizaban una conexión con una cuenta personal.
Business Advanced está pensado para cualquiera que necesite feeds de hashtags o de menciones, o que quiera gestionar varias cuentas de Instagram desde una sola sesión. Para ello, es necesario vincular una página de Facebook a tu cuenta de Instagram.
Antes de volver a conectarte: cambia tu cuenta de Instagram a una cuenta profesional
Este paso es aplicable a cualquier persona que anteriormente se hubiera conectado a través de una cuenta personal de Instagram. A partir del 4 de diciembre de 2024, Meta ya no permite que las cuentas personales se conecten a herramientas de terceros. Primero debes cambiar tu cuenta a un perfil empresarial o de creador.
Para hacerlo: abre la aplicación de Instagram, pulsa en «Configuración» > «Cuenta» > «Cambiar a cuenta profesional». Elige «Empresa» o «Creador». Ambas opciones son compatibles con el complemento. Es gratis y no cambia el aspecto de tu perfil para tus seguidores.
Una vez que hayas realizado la conversión, vuelve aquí y sigue los pasos de reconexión que se indican a continuación.
Volver a conectar con Business Basic (sin necesidad de tener Facebook)
Paso 1: Ve a «Gestionar fuentes»
En el panel de control de WordPress, ve a Instagram Feed > Ajustes > General > Gestionar fuentes.
Paso 2: Busca la advertencia «Fuente no válida» y haz clic en «Volver a conectar»
Tu cuenta conectada anteriormente mostrará un aviso que dice «Fuente no válida». Haz clic en «Reconectar» junto a ella. Esto no es lo mismo que añadir una fuente nueva: al hacer clic en «Reconectar» se conservan los ajustes actuales de tu feed.
Paso 3: Elige «Business Basic»
En la página de conexión, selecciona «Business Basic». Esta es la opción adecuada si estás migrando desde una cuenta personal y no necesitas los feeds de hashtags ni de menciones.
Paso 4: Iniciar sesión con Instagram
Haz clic en «Conectar» y sigue las instrucciones de autorización de Instagram. Concede los permisos solicitados cuando se te pidan.
Paso 5: Confirma tu dominio y verifica la conexión
Una vez que se te redirija de nuevo a tu sitio web, confirma tu dominio cuando se te solicite. A continuación, vuelve a «Gestionar fuentes» para comprobar que la advertencia «Fuente no válida» ha desaparecido. Cuando así sea, tu feed comenzará a incorporar contenido nuevo.
Volver a conectarse con Business Advanced (se requiere tener una cuenta de Facebook)
Utiliza esta ruta si necesitas feeds de hashtags o de menciones, o si quieres conectar varias cuentas de Instagram.
Antes de empezar: asegúrate de que tu cuenta de Instagram ya esté vinculada a una página de Facebook. Este es un requisito de Meta para Business Advanced. Si aún no está vinculada, hazlo primero en la configuración de Instagram antes de continuar.
Paso 1: Ve a «Gestionar fuentes»
En el panel de control de WordPress, ve a Instagram Feed > Ajustes > General > Gestionar fuentes.
Paso 2: Busca la advertencia «Fuente no válida» y haz clic en «Volver a conectar»
Haz clic en «Volver a conectar » junto a la cuenta que muestra el mensaje «Fuente no válida».
Paso 3: Selecciona «Business Advanced»
En la página de conexión, selecciona «Business Advanced».
Paso 4: Autorizar a través de Facebook
Sigue las instrucciones para conectarte a través de Facebook. Selecciona la página de Facebook vinculada a tu cuenta de Instagram y concede los permisos solicitados.
Paso 5: Confirma tu dominio y verifica la conexión
Una vez que haya sido redirigido, confirme su dominio. Vaya a «Gestionar fuentes» para comprobar que la advertencia ha desaparecido y que su cuenta aparece como conectada.
Mi opinión personal sobre el cambio de API
Aunque hay algunos inconvenientes por la necesidad de migrar las cuentas conectadas, este cambio ayuda a simplificar las cosas para los clientes a largo plazo.
Dado que Instagram (Meta) solo gestionará una API principal, podrá dedicar más recursos a mejorar el rendimiento, ofrecer servicios adicionales y corregir errores con mayor rapidez.
La nueva Graph API de Instagram tiene muchas ventajas. Abre todo un mundo de posibilidades, especialmente para los usuarios con nuestro plan Instagram Feed Pro.
Actualizar a Instagram Feed Pro te da acceso a funciones más avanzadas, como incrustar feeds de hashtags de Instagram, mostrar comentarios o mostrar el número de me gusta y comentarios de cada publicación.
¿Y lo mejor? Al utilizar la API Graph de Instagram, puedes acceder sin problemas a estas funciones avanzadas sin ninguna configuración complicada ni conexiones adicionales.
Preguntas frecuentes
¿Qué ha sustituido a la API de visualización básica de Instagram?
El 4 de diciembre de 2024, Meta sustituyó la API Basic Display por la API de Instagram con inicio de sesión de Instagram. Esta nueva API es compatible con cuentas personales, cuentas empresariales y cuentas de creadores. Si utilizas Smash Balloon Social Photo Feed, puedes volver a conectar tu cuenta a través de la configuración de origen del complemento siguiendo los pasos indicados anteriormente.
¿Cuándo dejó de funcionar la API Basic Display de Instagram?
Meta cerró oficialmente la API Basic Display el 4 de diciembre de 2024. Todos los feeds conectados a través de esta API dejaron de recibir contenido nuevo a partir de esa fecha. Si tu feed quedó en blanco o dejó de actualizarse por esas fechas, el motivo es el cierre de la API.
¿Cómo vuelvo a conectar mi cuenta de Instagram tras el cierre de la API?
Empieza por convertir tu cuenta de Instagram en una cuenta profesional (Business o Creator) si aún no lo has hecho; las cuentas personales ya no pueden conectarse a la API. Una vez realizada la conversión, ve a Feed de Instagram > Ajustes > General > Gestionar fuentes en WordPress, haz clic en «Volver a conectar» junto a la cuenta que aparece como «Fuente no válida» y elige entre Business Basic (no requiere Facebook, una sola cuenta) o Business Advanced (requiere Facebook, feeds de hashtags y menciones). Todo el proceso dura unos minutos.
¿Qué es la API de Instagram con inicio de sesión en Instagram?
Es el sustituto oficial de la API Basic Display. Meta la ha diseñado para que sea más segura y admita una mayor variedad de tipos de cuentas de Instagram que su predecesora. Desde el punto de vista del usuario, la principal diferencia es una pantalla de autorización actualizada durante la reconexión. El proceso es más rápido y directo que el anterior.
¿Y ahora qué?
Smash Balloon es conocido por su fiabilidad y sencillez.
Una cosa con la que los clientes siempre están contentos es la rapidez con la que Smash Balloon se ajusta a los cambios de la API para asegurarse de que los feeds de todo el mundo siguen mostrando el contenido de Instagram con el mínimo esfuerzo necesario.
Nuestra prioridad es asegurarnos de que tu feed de Instagram siga funcionando a la perfección, y estamos seguros de que esta transición no será diferente. ¡Te tenemos cubierto!
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