A API de exibição básica do Instagram deixou de funcionar a 4 de dezembro de 2024. Se o seu feed do Instagram deixou de ser atualizado ou ficou em branco por volta dessa data, é por isso.
A boa notícia: existe uma solução clara e não demora muito tempo. A Meta substituiu a API Basic Display por um novo sistema de autenticação chamado «Instagram API with Instagram Login», e o Smash Balloon Social Photo Feed e o Smash Balloon Instagram Feed Pro já são compatíveis com ele.
Quer tenha uma conta pessoal no Instagram, uma conta de criador ou uma conta empresarial, pode restabelecer a ligação ao seu feed e fazer com que volte a receber conteúdos novos.
Vou explicar-lhe exatamente o que mudou e os passos para restabelecer a ligação para cada tipo de conta.
O que substituiu a API de visualização básica do Instagram?
A Meta substituiu a API Basic Display pela API do Instagram com login do Instagram a 4 de dezembro de 2024. Esta nova API suporta contas pessoais, contas empresariais e contas de criadores.
Para restabelecer a ligação ao seu feed do Instagram, terá de voltar a autorizar a sua conta através do Smash Balloon Social Photo Feed, utilizando o novo processo de início de sessão. No caso das contas pessoais, o processo demora cerca de 2 minutos. As contas empresariais e de criadores seguem um processo ligeiramente diferente, que requer uma página do Facebook associada.
Os passos completos para a reconexão de ambos os tipos de conta encontram-se abaixo.
O que é que eu preciso de saber?
A Meta desativou a API Basic Display do Instagram a 4 de dezembro de 2024. A API Basic Display era o sistema que permitia que ferramentas como o Smash Balloon Social Photo Feed se ligassem a contas pessoais do Instagram e exibissem as suas fotos e vídeos no seu site.
Quando a Meta deixou de oferecer suporte, qualquer feed do Instagram que dependesse desta API deixou de receber novos conteúdos.
O sistema de cache do Smash Balloon guarda temporariamente uma cópia do seu feed atual, mas, sem se reconectar, o seu feed não está a receber novas publicações.
A substituição chama-se «Instagram API with Instagram Login». Tem a mesma finalidade que a API Basic Display, mas utiliza um método de autenticação atualizado que a Meta considera mais seguro e sustentável a longo prazo. O Smash Balloon já é compatível com esta API, pelo que a reconexão é muito simples.
O que é a API do Instagram com o login do Instagram?
A API do Instagram com o Instagram Login é o substituto oficial da API Basic Display. A Meta lançou-a para oferecer aos programadores uma forma mais estável e duradoura de ligar contas do Instagram a ferramentas de terceiros e a plugins do WordPress.
O que é importante saber: esta API é compatível com contas pessoais do Instagram, contas empresariais e contas de criadores. Assim, independentemente do tipo de conta, pode voltar a ligar o feed do Instagram da Smash Balloon utilizando este novo sistema.
Uma diferença prática durante a reconexão: o novo processo de início de sessão leva-o diretamente para um ecrã de autorização do Instagram, em vez de passar por um processo separado ligado ao Facebook.
No caso das contas empresariais e de criadores, poderá ser necessário ter uma página do Facebook associada se pretender exibir feeds de hashtags ou de menções do Instagram. Essas funcionalidades continuam a exigir a ligação ao Facebook.
Os meus feeds do Instagram continuarão a funcionar?
O plugin Smash Balloon's Instagram Feeds utiliza um sistema de cache inteligente que guarda uma cópia do seu feed do Instagram, por isso, mesmo que a API Basic Display deixe de funcionar completamente, os seus visitantes podem continuar a ver o seu feed da última vez que esteve ligado.
No entanto, este feed não será atualizado.
Isto significa que, se não tiver mudado para a API Graph do Instagram, os seus feeds do Instagram existentes poderão continuar a aparecer no seu sítio Web, mas não serão actualizados com as suas publicações mais recentes no Instagram.
O que acontece à minha conta já associada?
Se a sua conta do Instagram foi ligada antes de 4 de dezembro de 2024 através da antiga API Basic Display, essa ligação já foi interrompida. O seu feed poderá continuar a apresentar conteúdo armazenado em cache, mas não irá carregar novas publicações até que volte a ligar-se seguindo os passos abaixo.
Não perderá o layout do seu feed, as definições de personalização nem qualquer conteúdo armazenado em cache anterior ao encerramento. Ao voltar a ligar-se, o Smash Balloon recebe um novo token de autorização através da nova API. Pense nisso como se estivesse a iniciar sessão novamente, em vez de começar do zero.
Assim que restabelecer a ligação, o seu feed começa imediatamente a receber novas publicações.
O que é que eu preciso de fazer?
Para garantir uma transição suave e uma apresentação ininterrupta do feed no seu site WordPress, terá de mudar imediatamente para a API do Instagram Graph.
Eis por que razão o encorajamos vivamente a fazer a mudança o mais rapidamente possível:
- Mantenha o seu conteúdo atualizado: Embora o conteúdo existente do Instagram permaneça visível no seu sítio Web durante um curto período de tempo após o prazo, graças ao sistema de cache do nosso plug-in, só a mudança para a API Graph do Instagram garantirá que o seu feed continua a receber as suas publicações mais recentes.
- Transição sem problemas: Fornecer-lhe-emos toda a orientação de que necessita para efetuar a mudança. Ao migrar com antecedência, pode evitar quaisquer potenciais problemas de última hora.
- Prepare o seu sítio Web para o futuro: A API do Instagram Graph é o futuro da forma como os sites se conectam ao conteúdo do Instagram. Mudar para a API do Instagram Graph agora significa que está preparado para o longo prazo.
Como restabelecer a ligação ao seu feed do Instagram
Existem dois tipos de ligação à escolha ao restabelecer a ligação: Business Basic e Business Advanced. A escolha depende do tipo de feed que está a apresentar.
O Business Basic é a escolha certa se pretender apenas mostrar publicações de uma única conta do Instagram. Não precisa de uma página do Facebook para isso, e é a opção mais comum para quem anteriormente utilizava uma ligação a uma conta pessoal.
O Business Advanced destina-se a quem precisa de feeds de hashtags ou de menções, ou pretende gerir várias contas do Instagram a partir de uma única ligação. Esta opção requer que tenha uma página do Facebook associada à sua conta do Instagram.
Antes de voltar a ligar-se: converta a sua conta do Instagram numa conta profissional
Este passo aplica-se a qualquer pessoa que já tenha estado ligada através de uma conta pessoal do Instagram. A partir de 4 de dezembro de 2024, a Meta já não permite que contas pessoais se liguem a ferramentas de terceiros. Terá de mudar primeiro a sua conta para um perfil Empresarial ou de Criador.
Para o fazer: aceda à aplicação do Instagram, toque em «Definições» > «Conta» > «Mudar para conta profissional». Escolha «Empresa» ou «Criador». Ambas as opções são compatíveis com o plugin. É gratuito e não altera a aparência do seu perfil para os seus seguidores.
Depois de concluir a conversão, volte aqui e siga os passos de reconexão abaixo.
Reconectar-se com o Business Basic (sem necessidade de ter uma conta no Facebook)
Passo 1: Aceda a «Gerir fontes»
No painel de controlo do WordPress, aceda a Feed do Instagram > Definições > Geral > Gerir fontes.
Passo 2: Localize o aviso «Fonte inválida» e clique em «Reconectar»
A sua conta anteriormente ligada apresentará um aviso a indicar «Fonte inválida». Clique em «Reconectar» ao lado do aviso. Isto é diferente de adicionar uma fonte totalmente nova — ao clicar em «Reconectar», as configurações existentes do seu feed são mantidas.
Passo 3: Escolha o Business Basic
Na página de ligação, selecione «Business Basic». Esta é a opção certa se estiver a migrar de uma conta pessoal e não precisar de feeds de hashtags ou menções.
Passo 4: Autorizar com o Instagram
Clique em «Ligar» e siga as instruções de autorização do Instagram. Conceda as permissões solicitadas quando lhe for pedido.
Passo 5: Confirme o seu domínio e verifique a ligação
Depois de ser redirecionado de volta para o seu site, confirme o seu domínio quando solicitado. Em seguida, volte à secção «Gerir fontes» para verificar se o aviso «Fonte inválida» desapareceu. Quando isso acontecer, o seu feed começará a receber conteúdo atualizado.
Reconectar-se como Business Advanced (é necessário ter uma conta no Facebook)
Utilize este caminho se precisar de feeds de hashtags, feeds de menções ou se pretender ligar várias contas do Instagram.
Antes de começar: certifique-se de que a sua conta do Instagram já está associada a uma página do Facebook. Este é um requisito da Meta para o Business Advanced. Se ainda não estiver associada, faça essa ligação primeiro nas definições do Instagram antes de continuar.
Passo 1: Aceda a «Gerir fontes»
No painel de controlo do WordPress, aceda a Feed do Instagram > Definições > Geral > Gerir fontes.
Passo 2: Localize o aviso «Fonte inválida» e clique em «Reconectar»
Clique em «Reconectar» ao lado da conta que apresenta a mensagem «Fonte inválida».
Passo 3: Selecione «Business Advanced»
Na página de ligação, selecione «Business Advanced».
Passo 4: Autorizar através do Facebook
Siga as instruções para se ligar através do Facebook. Selecione a página do Facebook associada à sua conta do Instagram e conceda as permissões solicitadas.
Passo 5: Confirme o seu domínio e verifique a ligação
Depois de ser redirecionado, confirme o seu domínio. Aceda a «Gerir fontes» para verificar se o aviso foi eliminado e se a sua conta aparece como conectada.
As minhas ideias pessoais sobre a alteração da API
Embora haja algum incómodo com a necessidade de migrar as contas ligadas, esta alteração ajuda a simplificar as coisas para os clientes a longo prazo.
Uma vez que o Instagram (Meta) vai gerir apenas uma API principal, pode dedicar mais recursos a melhorar o desempenho, a oferecer serviços adicionais e a corrigir erros mais rapidamente.
A nova API do Instagram Graph em si vem com muitos benefícios. Abre um mundo inteiro de possibilidades, especialmente para os utilizadores com o nosso plano Instagram Feed Pro.
A atualização para o Instagram Feed Pro dá-lhe acesso a funcionalidades mais avançadas, como a incorporação de feeds de hashtag do Instagram, a apresentação de comentários ou a apresentação do número de gostos e comentários de cada publicação.
E a melhor parte? Ao utilizar a API do Instagram Graph, pode aceder facilmente a estas funcionalidades avançadas sem qualquer configuração complicada ou ligações adicionais.
Perguntas mais frequentes
O que substituiu a API de exibição básica do Instagram?
A Meta substituiu a API Basic Display pela API do Instagram com o Instagram Login a 4 de dezembro de 2024. Esta nova API é compatível com contas pessoais, contas empresariais e contas de criadores. Se utilizar o Smash Balloon Social Photo Feed, pode voltar a ligar a sua conta através das definições de origem do plugin, seguindo os passos acima indicados.
Quando é que o Instagram desativou a API Basic Display?
A Meta encerrou oficialmente a API Basic Display a 4 de dezembro de 2024. Todos os feeds ligados através desta API deixaram de receber novos conteúdos a partir dessa data. Se o seu feed ficou em branco ou deixou de ser atualizado por volta dessa altura, a causa é o encerramento da API.
Como posso voltar a ligar a minha conta do Instagram após o encerramento da API?
Comece por converter a sua conta do Instagram numa conta profissional (Business ou Creator), caso ainda não o tenha feito — as contas pessoais já não podem ligar-se à API. Após a conversão, aceda a Feed do Instagram > Definições > Geral > Gerir fontes no WordPress, clique em «Reconectar» junto à conta com a mensagem «Fonte inválida» e escolha entre «Business Basic» (não requer Facebook, conta única) ou «Business Advanced» (requer Facebook, feeds de hashtags e menções). Todo o processo demora alguns minutos.
O que é a API do Instagram com o login do Instagram?
É o substituto oficial da API Basic Display. A Meta concebeu-a para ser mais segura e para suportar uma gama mais ampla de tipos de contas do Instagram do que a sua antecessora. Do ponto de vista do utilizador, a principal diferença reside numa tela de autorização atualizada durante a reconexão. O processo é mais rápido e mais direto do que o fluxo anterior.
O que é que se segue?
O Smash Balloon é conhecido pela sua fiabilidade e simplicidade.
Uma coisa com que os clientes ficam sempre satisfeitos é a rapidez com que o Smash Balloon se ajusta às alterações da API para garantir que os feeds de todos continuam a apresentar conteúdo do Instagram com o mínimo de esforço necessário.
A nossa prioridade é garantir que o seu feed do Instagram continua a funcionar na perfeição, e estamos confiantes de que esta transição não será diferente. Nós tratamos de tudo!
Tem uma licença expirada ou ainda não actualizou para a versão Pro?
Eis as principais razões pelas quais esta é a melhor altura para renovar ou mudar para um plano premium:
- Suporte prioritário: A nossa equipa de apoio especializado será o seu guia pessoal, assegurando uma transição suave e sem preocupações para a nova API.
Tem dúvidas ou precisa de ajuda para converter as suas contas? A nossa equipa de apoio especializado ajudá-lo-á no que for possível para garantir que os seus feeds do Instagram continuam a funcionar com esta alteração.
- Desbloquear funcionalidades poderosas: Obtenha mais controlo sobre os seus feeds do Instagram para poder chegar a mais pessoas e aumentar os seus seguidores, o envolvimento e as vendas. Veja todas as funcionalidades fantásticas que esperam por si na nossa página Instagram Feed Pro.
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