Parede social 
Análise de feeds 
Se já alguma vez pediste aos clientes para te marcarem no Instagram, sabes como é que isso costuma acontecer.
Algumas pessoas fazem isso, ficam com umas quantas fotos bonitas e, depois, essas publicações ficam lá nas redes sociais, onde os clientes que visitam a sua loja nunca as vêem.
Então, tiras umas capturas de ecrã, colocas-as na tua página inicial e ficas satisfeito com isso durante cerca de duas semanas.
Depois, a galeria fica obsoleta, uma das publicações originais é apagada e tudo acaba por ser discretamente abandonado.
Eis a parte que a maioria dos guias ignora: conseguir que os clientes criem conteúdo é a parte mais fácil.
Já vimos muitos proprietários de lojas a recolherem excelente conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) e, mesmo assim, a perderem todo o seu valor porque esse conteúdo nunca chegou às páginas onde as pessoas compram.
Por isso, investiguei o que está a funcionar em 2026. Reuni os dados relativos à confiança e à conversão e analisei como os guias mais bem classificados lidam com isto (spoiler: quase nenhum deles mostra a etapa de exibição).
Neste guia, vou mostrar-lhe como conseguir que os clientes criem conteúdo para si sem um orçamento para influenciadores, como gerir as autorizações da forma correta e como apresentar tudo isso no seu site.
- Como fazer com que os clientes criem conteúdo para si: a resposta curta
- Por que é que o conteúdo dos clientes deve estar no seu site, e não apenas nas redes sociais
- Como incentivar os clientes a criarem conteúdo (sem pagar a influenciadores)
- É preciso pedir autorização para partilhar a foto ou a avaliação de um cliente?
- O passo que a maioria das estratégias de conteúdo gerado pelo utilizador ignora: integrá-lo no seu site
- Como exibir conteúdo gerado pelo utilizador no seu site WordPress, passo a passo
- Como manter o seu feed em linha com a identidade da marca (moderação e filtragem)
- Não ignore as avaliações que já tem
- Conclusão: Transforme o conteúdo dos clientes numa prova social que se atualiza automaticamente
Como fazer com que os clientes criem conteúdo para si: a resposta curta
Os clientes criarão conteúdo para si quando lhes pedir no momento certo, facilitar a tarefa e divulgar os resultados num local onde todos possam ver.
Eis como isso se traduz na prática:
- Pergunte quando é que os clientes estão mais satisfeitos: logo após uma compra, quando a encomenda chega ou após uma boa experiência com o apoio ao cliente, convide-os a partilhar uma fotografia ou uma avaliação.
- Facilite-lhes a vida e dê-lhes um motivo: sugira-lhes uma hashtag com a marca, prometa uma menção no seu site ou ofereça um pequeno incentivo para que marcarem a sua conta demore apenas alguns segundos.
- Exiba-o no seu próprio site: reúna todas as publicações marcadas num feed em tempo real e com atualização automática, para que a sua prova social se mantenha atualizada sem necessidade de manutenção manual.
É nessa última etapa que a maioria das estratégias fracassa, e é esse o problema que a nossa equipa vê repetidamente.
Para a maioria das marcas, reunir o conteúdo não é a parte difícil; o verdadeiro desafio é manter esse feed atualizado, uma vez que uma galeria criada manualmente tende a ficar desatualizada e a ser abandonada ao fim de algumas semanas.
A solução consiste num feed de hashtags e publicações marcadas que se atualiza automaticamente, criado com o Smash Balloon Instagram Feed Pro. A seguir, vamos explicar passo a passo como configurá-lo.
Por que é que o conteúdo dos clientes deve estar no seu site, e não apenas nas redes sociais
O conteúdo gerado pelos clientes deve estar no seu site, porque é lá que as pessoas decidem se querem comprar. Uma fotografia ou uma avaliação publicada no Instagram não ajuda um cliente que está na página do seu produto, com o cartão de crédito na mão. Os números comprovam isso em dois aspetos: ajuda as pessoas a comprar e ajuda-as a confiar em si.
Comecemos pelo lado do consumidor. Os compradores esperam ver conteúdo autêntico de outros clientes antes de finalizarem a compra e hesitam quando esse conteúdo não está disponível.
| Estatística | O que isso significa | Fonte |
|---|---|---|
| 40 % dos compradores não concluem a compra se a página do produto não tiver conteúdo gerado pelo utilizador, e 55 % hesitam em comprar sem esse conteúdo | A falta de conteúdo para o cliente faz com que perca vendas precisamente na página onde a decisão é tomada | Índice de Experiência do Consumidor da Bazaarvoice |
| As publicações com conteúdo gerado pelo utilizador geram taxas de conversão 10,38 vezes superiores | O conteúdo autêntico dos clientes converte muito mais visitantes em compradores do que o conteúdo promocional da marca | Emplifi |
| 92% confiam mais nas recomendações de outras pessoas do que no conteúdo promocional das marcas | Os consumidores confiam mais num outro cliente do que no seu marketing | Estudo Global da Nielsen sobre a Confiança na Publicidade |
| 84 % confia mais nas marcas quando estas utilizam conteúdos gerados pelos utilizadores | A apresentação de conteúdos dos clientes confere maior credibilidade a toda a sua loja | Inquérito EnTribe |
| 80% recorrem aos seus pares, e não a especialistas em marcas, para obter informações precisas | As pessoas querem ouvir a opinião de outros compradores, e não a sua, quando avaliam o seu produto | Barómetro de Confiança Edelman 2025 |
| 68% consideram o conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) o formato de conteúdo mais autêntico, sendo 9,8 vezes mais autêntico do que o conteúdo dos influenciadores | O conteúdo criado pelos clientes parece mais genuíno do que qualquer coisa que se possa pagar | Estatísticas do Billio UGC |
Eis o ponto que, na minha opinião, os proprietários das lojas não percebem: esses números só valem a pena onde as pessoas realmente compram. Ou seja, nas páginas dos seus produtos e na sua página inicial, e não numa plataforma social que o cliente tem de sair da sua loja para ir procurar. O conteúdo publicado no Instagram está a trabalhar a favor do Instagram, e não a seu favor.
Como incentivar os clientes a criarem conteúdo (sem pagar a influenciadores)
Não é preciso um orçamento para influenciadores para obter um fluxo constante de conteúdo dos clientes. Os seus próprios compradores são a melhor fonte, não apenas uma alternativa mais barata.
Os consumidores costumam perceber quando uma publicação foi patrocinada e dão mais importância a uma fotografia de alguém que realmente comprou o produto.
Portanto, o objetivo não é arranjar dinheiro para os influenciadores. É facilitar que os clientes satisfeitos que já tem se manifestem.
Estas são estratégias que pode pôr em prática esta semana. Nenhuma delas custa muito, e a maioria não custa nada.
- Pergunta-lhes no momento em que estão mais felizes.
Inclua o pedido no e-mail de confirmação da encomenda, coloque um cartão na embalagem ou envie uma mensagem alguns dias após a entrega.
É precisamente quando as pessoas estão entusiasmadas com o que compraram que se mostram mais dispostas a partilhar, por isso, aproveite esse momento em vez de lhes perguntar semanas depois.
- Crie uma hashtag de marca memorável.
Escolha algo curto e relacionado com a sua marca e, depois, coloque-o em todo o lado: nos seus e-mails, nas suas embalagens, nas suas biografias nas redes sociais.
Uma hashtag permite que os clientes o identifiquem facilmente e oferece-lhe um único local onde pode encontrar todas as publicações mais tarde.
- Ofereça uma funcionalidade no seu site.
Informe os clientes de que as melhores fotos serão apresentadas na sua página inicial ou nas páginas dos produtos.
Um destaque especial é gratuito e transmite uma sensação de grande valor para eles, uma vez que um verdadeiro consumidor prefere ser destacado por uma marca de que gosta do que receber um pequeno cupão.
- Recorra a pequenos incentivos que não exijam grande esforço.
Um pequeno desconto na próxima encomenda ou a participação num sorteio mensal é suficiente para motivar alguém que já estava satisfeito. Pede algo muito simples, como uma fotografia ou uma breve avaliação, para que demore apenas alguns segundos.
Nota sobre os incentivos:
Assim que oferecer uma recompensa, poderá começar a receber candidaturas falsas ou mal elaboradas de pessoas que procuram apenas ganhar o prémio, em vez de partilharem uma experiência genuína.
A solução consiste em recompensar o comportamento correto. Vincule qualquer incentivo a uma compra comprovada, para que apenas os clientes reais sejam elegíveis.
Recompense o esforço e a honestidade, e não a quantidade, para não acabar a pagar por uma enxurrada de publicações de baixa qualidade.
Peça fotos em contexto, como o produto na casa de alguém ou a ser utilizado, o que é mais difícil de falsificar e muito mais convincente para o próximo comprador.
Dica profissional: Se pretende uma estratégia centrada nos testemunhos, aqui tem um guia detalhado sobre como obter avaliações no Google para a sua empresa.
É preciso pedir autorização para partilhar a foto ou a avaliação de um cliente?
Sim, deve perguntar primeiro. O mais seguro é obter autorização explícita antes de publicar a fotografia ou a avaliação de um cliente no seu próprio site, mesmo que ele o tenha marcado e tenha claramente a intenção de que você a veja.
Obter essa autorização é simples e não precisa de ser algo formal. Tem algumas opções fáceis:
- Responda e peça uma confirmação. Comente a publicação ou envie uma mensagem rápida a perguntar se pode divulgá-la no seu site. Basta um «sim» claro por escrito.
- Envie uma mensagem a solicitar autorização. Basta enviar uma mensagem direta breve indicando onde pretende publicar a fotografia e pedindo que confirmem; isso funciona bem e permite-lhe ficar com um registo da autorização.
- Explique isso claramente nos seus termos de utilização da hashtag. Indique que ao marcar a sua marca com a hashtag da marca, o utilizador concede permissão para a publicação do post. Os clientes dão o seu consentimento ao marcarem a marca, e a sua marca tem os termos de utilização para se basear.
Há duas coisas que se mantêm válidas, independentemente da forma como obtiveres a autorização. Dá sempre crédito ao criador original, indicando o seu nome ou nome de utilizador, e inclui sempre um link para a publicação original.
As pessoas partilham porque querem ser vistas, por isso o reconhecimento faz parte do acordo, e o link também lhes traz algum tráfego.
Eis o problema prático, e é por isso que desaconselho os proprietários de lojas a usarem capturas de ecrã. Uma captura de ecrã elimina os créditos e o link, pelo que a publicação deixa de remeter para a pessoa que a criou.
Pior ainda, congela uma cópia que deixa de funcionar assim que o original é eliminado ou editado, deixando uma imagem desatualizada na sua página sem qualquer fonte associada.
É exatamente por isso que um feed em tempo real é melhor do que uma galeria manual. Um feed extrai a publicação original, mantém o nome do criador associado e elimina tudo o que for removido, pelo que o conteúdo do seu site permanece devidamente atribuído e atualizado por si só.
Uma observação: estas são orientações gerais, não constituem aconselhamento jurídico. Se tiver dúvidas sobre um caso específico, consulte um profissional.
O passo que a maioria das estratégias de conteúdo gerado pelo utilizador ignora: integrá-lo no seu site
A maioria dos conselhos sobre conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) termina precisamente quando o trabalho de verdade começa. As marcas conseguem reunir um conjunto de excelentes fotografias dos clientes sem grande dificuldade, mas têm dificuldade em manter esse conteúdo ativo no site assim que o entusiasmo inicial se esvai.
A nossa equipa de apoio ouve sempre a mesma história dos clientes, que descrevem como costumavam fazer as coisas antes de mudarem.
Uma marca recolhia um conjunto de excelentes fotografias de clientes, criava manualmente uma galeria na página inicial e considerava o trabalho concluído.
Apenas algumas semanas depois, não tinham sido publicadas novas fotos, uma das publicações originais tinha sido apagada e a galeria parecia ter ficado parada no tempo.
A solução consiste num feed com atualização automática que recolhe automaticamente novas publicações com etiquetas, para que a sua prova social se mantenha atualizada sem que tenha de fazer nada.
Continuam a recolher conteúdos exatamente como faziam antes, só que agora o ecrã atualiza-se automaticamente, em vez de ter de se esperar que alguém cole cada nova publicação.
A lacuna na apresentação, em números: os conselhos publicados têm o mesmo ponto cego. Analisei os 10 guias mais bem classificados para a pesquisa «estratégia de conteúdo gerado pelo utilizador» para contar quantos realmente mostram como apresentar o CGU no seu próprio site WordPress.
Apenas dois mencionaram a inclusão de conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) no vosso site, e ambos limitam-se a «recolhê-lo e partilhá-lo nas redes sociais».
Como exibir conteúdo gerado pelo utilizador no seu site WordPress, passo a passo
A ferramenta que permite fazer isso é o Smash Balloon Instagram Feed Pro. Ela liga-se ao Instagram, recolhe as publicações dos seus clientes e apresenta-as no seu site como um feed que se atualiza automaticamente. Veja aqui como configurá-la.
Passo 1: Instalar e ligar o Instagram Feed Pro
Primeiro, descarregue o Instagram Feed Pro aqui e guarde-o no seu computador.
Vá a «Plugins» » «Adicionar novo » no painel de controlo do WordPress e, em seguida, instale e ative o Instagram Feed Pro.
Caso precise de ajuda, pode seguir este guia passo a passo sobre como instalar plugins do WordPress.
Assim que estiver ativo, aceda a Feed do Instagram » Todos os feeds e clique no botão «Adicionar novo» na parte superior.
Passo 2: Crie um feed de hashtags, um feed de publicações com etiquetas ou ambos
É esta a funcionalidade que torna a recolha automática. O Instagram Feed Pro pode criar um feed a partir de uma hashtag ou de publicações em que os clientes mencionam a sua conta.
Primeiro, selecione o tipo de feed entre as opções disponíveis.
Pode utilizar publicações com etiquetas, hashtags públicas ou ambas. Eis o que as distingue:
- Um feed de hashtags reúne todas as publicações públicas que utilizam a hashtag da sua marca.
- Um feed de publicações com etiquetas reúne as publicações em que os clientes marcam a sua conta.
Escolha a fonte que corresponda à forma como pede aos clientes para partilharem e clique em «Seguinte».
Se selecionou um feed de hashtags, também pode introduzir as hashtags específicas que pretende utilizar.
Depois disso, pode clicar em «Adicionar fonte » para ligar este feed à sua conta.
Na página seguinte, pode escolher o tipo de ligação ao Instagram.
Devido ao funcionamento da API do Instagram, um feed de hashtags ou de publicações marcadas requer uma ligação avançada.
Na verdade, é bastante simples. Basta converter a tua conta do Instagram numa conta empresarial ou de criador e já estás pronto.
Para continuar, selecione a opção «Business Advanced » e clique em «Ligar».
Pode então conceder ao plugin acesso apenas de leitura à sua conta, para que ele possa obter e incorporar publicações por si.
É totalmente seguro, uma vez que o plugin só consegue ver as suas informações.
Quando voltar ao seu site, selecione as páginas do Instagram que pretende associar e clique em «Adicionar».
Por fim, selecione a sua conta como origem e clique em «Seguinte».
A partir de agora, quando um cliente publicar algo e te marcar, essa publicação aparece diretamente no teu feed.
Passo 3: Personalize o layout para que combine com o seu tema.
Antes de continuar, pode selecionar um tema e um modelo para o seu novo feed.
É muito fácil fazer as duas coisas. Basta selecionar o design que preferir e clicar em «Seguinte».
Depois de fazer isso, irá ver o editor do feed, onde pode escolher um layout, como uma grelha ou um estilo «masonry», e, em seguida, ajustar as colunas, o espaçamento e as cores.
Isto permite que o seu feed fique integrado numa página de produto ou na página inicial e pareça parte integrante do seu design, em vez de uma caixa acrescentada à força.
Começaria por usar uma grelha, uma vez que se adapta perfeitamente tanto ao computador como ao telemóvel.
Passo 4: Incorpore o feed na sua página inicial e nas páginas de produtos.
Quando o feed estiver pronto, é hora de o colocar onde as pessoas compram.
Primeiro, clique no botão «Incorporar» na parte superior e escolha onde pretende exibir o feed.
Por enquanto, vamos adicioná-lo a uma página, mas o processo é o mesmo para o adicionar como um widget na barra lateral ou no rodapé.
Selecione a página onde pretende que as menções ou hashtags do Instagram apareçam e clique em «Adicionar».
Adicione um novo bloco de conteúdo e selecione o bloco «Feed do Instagram ».
Depois disso, o plugin irá adicionar automaticamente o feed à sua página, barra lateral ou rodapé — sem necessidade de programação.
Colocá-lo nas páginas dos produtos e na página inicial é uma boa ideia para começar, uma vez que é aí que os clientes tomam as suas decisões.
Assim que estiver no ar, não precisa de voltar a mexer nela. As novas publicações dos clientes aparecem automaticamente no seu site, pelo que nunca terá de iniciar sessão no WordPress para atualizar a galeria.
Essa é a etapa de manutenção que causa o encerramento da maioria dos programas, mas que é tratada por nós.
Há mais uma questão que vale a pena abordar: e se o Instagram ficar fora de serviço ou se o feed tornar o seu site mais lento?
O Instagram Feed Pro guarda uma cópia dos dados do seu feed no seu próprio servidor.
Assim, o teu feed continua a carregar rapidamente, uma vez que não precisa de ir buscar dados do Instagram sempre que alguém visita o teu site.
Dica profissional: Para saber exatamente como os feeds das redes sociais afetam a velocidade do site, consulte o nosso guia completo sobre se os feeds das redes sociais tornam o seu site mais lento.
Além disso, continua a mostrar o conteúdo aos teus clientes mesmo quando o próprio Instagram está a ter um dia menos bom. A tua prova social mantém-se ativa e garante que continuas a gerar conversões.
Pronto para tirar partido do conteúdo dos seus clientes? Adquira o Instagram Feed Pro e comece a exibir o seu feed ainda hoje!
Como manter o seu feed em linha com a identidade da marca (moderação e filtragem)
Existe sempre uma certa preocupação com qualquer transmissão em direto. O conteúdo gerado pelo utilizador «pode ser difícil de alinhar com as diretrizes da marca», como se pode ler num tópico do Reddit sobre o assunto.
E se alguém usar a tua hashtag numa publicação com spam ou partilhar uma foto que não se enquadra na tua marca?
O Instagram Feed Pro permite-lhe controlar o que é exibido. É você quem decide quais as publicações que aparecem no seu site e quais as que são bloqueadas, para que nada chegue aos clientes sem a sua autorização. Eis as funcionalidades de que dispõe:
- Aprovar ou rejeitar publicações individuais. Analise o que chega e selecione as que deseja que sejam exibidas. Tudo o que não for aprovado não será publicado na página.
- Filtre por palavra-chave ou hashtag. Indique ao feed para incluir apenas publicações com determinadas palavras ou para bloquear publicações que contenham palavras indesejadas. As publicações de spam e fora do tema são filtradas antes de alguém as ver.
- Ocultar publicações específicas. Se uma publicação escapar e não se enquadrar, basta um clique para a ocultar e ela desaparece do seu site.
É esta a parte que torna um feed em tempo real seguro de utilizar. Um feed com atualização automática, combinado com moderação, proporciona-lhe atualidade e controlo, para que não tenha de escolher entre uma galeria manual desatualizada, mas segura, e uma galeria em tempo real sem filtragem.
Não ignore as avaliações que já tem
Enquanto procura novas fotos para o Instagram, provavelmente está a ignorar o conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) mais fiável que já possui: as avaliações escritas dos clientes.
De acordo com o Estudo Global da Nielsen sobre a Confiança na Publicidade, as pessoas confiam mais nas recomendações de outras pessoas do que no conteúdo promocional das marcas em 88% dos casos.
O problema é que estão espalhados, nas plataformas onde os clientes os deixaram, em vez de no seu site. É aqui que os seus provavelmente se encontram:
- Google: As avaliações no seu Perfil de Empresa do Google são, muitas vezes, a primeira coisa que um novo cliente lê sobre si.
- Yelp: O local onde as empresas de serviços e as lojas locais costumam receber mais comentários.
- Facebook: Recomendações e avaliações diretamente na sua página.
- TripAdvisor: Uma mina de ouro para restaurantes, hotéis e tudo o que se relaciona com viagens.
Copiar essas avaliações manualmente para o seu site implicaria alternar entre quatro plataformas e, depois, ter de repetir todo o processo sempre que surgisse uma nova avaliação.
Mas, tal como acontece com os feeds do Instagram, pode deixar que uma ferramenta trate da parte mais difícil por si.
O Reviews Feed Pro pode reunir as avaliações destas plataformas num único feed e exibi-las no seu site.
Oferece-lhe as mesmas duas vantagens que o feed do Instagram: atualiza-se automaticamente à medida que surgem novas avaliações e permite-lhe selecionar quais as que são apresentadas, para que apenas as avaliações que deseja apareçam ao lado dos seus produtos.
Para a maioria dos proprietários de lojas, esta é a forma mais rápida de obter conteúdo autêntico gerado pelo utilizador (UGC), uma vez que o conteúdo já está pronto.
Para começar, consulte este tutorial sobre como adicionar widgets de comentários das redes sociais ao seu site.
Perguntas mais frequentes
Preciso de autorização para publicar conteúdo de clientes no meu site?
Sim, o procedimento mais seguro é pedir autorização explícita antes de partilhar uma fotografia ou uma avaliação de um cliente no seu site. Basta, normalmente, enviar um breve comentário ou mensagem a perguntar se pode partilhar a publicação. Assim que obtiver a autorização, mencione o autor e inclua um link para a publicação original.
Um feed de conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) irá tornar o meu site WordPress mais lento?
Um feed de conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) criado com o Instagram Feed Pro não irá tornar o seu site mais lento, uma vez que é carregado a partir de uma cópia dos dados do seu feed armazenada no seu próprio servidor. Esse sistema de cache de segurança garante que o feed seja carregado rapidamente e mantém o conteúdo dos seus clientes na página, mesmo quando o próprio Instagram fica indisponível. A sua prova social permanece visível em qualquer caso.
Com que frequência é que um feed com atualização automática é atualizado?
Um feed com atualização automática atualiza-se sozinho, recolhendo novas publicações com etiquetas e hashtags à medida que os clientes as partilham. Nunca terá de iniciar sessão no WordPress para adicionar uma publicação manualmente. Essa é a etapa de manutenção que mais dificulta a gestão das galerias manuais, e é tratada por si.
Posso mostrar publicações do Instagram e comentários em conjunto?
Sim, pode apresentar publicações do Instagram e avaliações escritas em conjunto no mesmo site. O Instagram Feed Pro integra as fotos dos seus clientes num feed no próprio site, e o Reviews Feed Pro faz o mesmo com as avaliações extraídas do Google, Yelp, Facebook e TripAdvisor. Ambos podem ser colocados onde quiser, como numa página de produto ou na sua página inicial.
Qual é a diferença entre a versão gratuita e a versão Pro do Instagram Feed Pro para UGC?
A versão gratuita apresenta as suas próprias publicações do Instagram no seu site num feed simples e personalizável, que é exatamente o que precisa se pretende mostrar o seu próprio conteúdo. A versão Pro acrescenta ainda os elementos essenciais para o conteúdo gerado pelo utilizador (UGC): feeds de hashtags, feeds de publicações marcadas e moderação. Estas são as ferramentas que recolhem as publicações dos seus clientes e permitem-lhe controlar quais são exibidas, transformando um feed do seu próprio conteúdo numa galeria dinâmica e alinhada com a marca, composta pelas publicações dos clientes.
Conclusão: Transforme o conteúdo dos clientes numa prova social que se atualiza automaticamente
Conseguir que os clientes criem conteúdo é a parte mais fácil. A estratégia só vale a pena quando esse conteúdo fica no seu site e se mantém atualizado por si só, em vez de ficar obsoleto numa galeria gerida manualmente que acaba por abandonar ao fim de duas semanas.
Esse é o passo que quase todos os guias ignoram, e é ele que determina se o teu conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) funciona. Uma galeria criada manualmente fica estagnada no momento em que deixas de a atualizar.
Pense no trabalho que está por trás de uma única fotografia de um cliente:
- O empurrãozinho para publicar: um lembrete, uma sugestão no momento do checkout ou um incentivo que os levou a partilhar, para começar.
- A hashtag: a etiqueta da vossa marca que eles tinham de memorizar e incluir na legenda.
- O pedido de autorização: a mensagem de acompanhamento a solicitar autorização para publicar a fotografia deles no seu site.
- A foto em si: a imagem que finalmente recebes assim que eles dizem que sim.
Isso é um esforço genuíno, e uma galeria estática desperdiça a maior parte desse esforço assim que o próximo cliente publica algo melhor.
Um feed com atualização automática faz exatamente o contrário. Continua a recolher novas publicações dos clientes sem que seja necessário iniciar sessão no WordPress, pelo que o esforço que investe em incentivar o conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) se acumula em vez de se esgotar, e a sua prova social mantém-se atualizada enquanto gere o seu negócio.
É exatamente para isso que um plugin de feed do Instagram foi concebido, e é a forma mais simples de pôr tudo o que foi referido em prática.
