Comment utiliser Instagram pour votre entreprise (15 conseils d'experts qui fonctionnent)

Vous souhaitez faire d'Instagram un outil puissant pour développer votre activité ?

Avec plus d'un milliard d'utilisateurs mensuels et 200 millions de personnes qui consultent les entreprises chaque jour, Instagram est un outil puissant que vous ne pouvez pas ignorer.

Lorsque vous utilisez la plateforme de manière stratégique, vous pouvez atteindre votre public cible, développer votre marque et augmenter vos ventes, le tout à partir d'un seul endroit.

Mais avec les nouvelles fonctionnalités qui sortent en permanence et les nombreux conseils en ligne, il peut être difficile de savoir quelles astuces fonctionnent réellement dans le paysage Instagram d'aujourd'hui.

Lorsque j'ai commencé à utiliser Instagram pour mon entreprise, j'ai passé beaucoup de temps à expérimenter avant de découvrir les tactiques qui faisaient vraiment la différence.

Grâce à mon expérience chez Smash Balloon, qui aide les entreprises et les créateurs à réussir sur Instagram, j'ai rassemblé les conseils les plus efficaces dont vous avez besoin pour vous faire remarquer et vous développer.

Dans cet article, vous découvrirez 15 façons, soutenues par des experts, d'utiliser Instagram pour votre entreprise, afin de dynamiser votre marque, d'entrer en contact avec vos clients et de connaître une véritable croissance, quel que soit votre niveau d'expérience !

Dans cet article

1. Optimisez votre profil Instagram

La première étape pour optimiser votre profil ? Passer à un profil professionnel Instagram.

Pourquoi ?

Si vous avez un profil d'entreprise Instagram, vous pouvez facilement accéder aux analyses de votre compte afin de prendre des décisions fondées sur des données concernant le marketing de votre entreprise sur la plateforme.

De plus, il est plus facile pour les personnes qui vous suivent de vous contacter directement.

Vous ne savez pas comment procéder ? Vous pouvez suivre ce tutoriel étape par étape pour savoir comment convertir votre profil personnel en profil professionnel sur Instagram.

Une fois que vous avez fait le changement, il est temps d'optimiser votre profil Instagram. Découvrez ci-dessous ce que WPBeginner a fait avec son profil Instagram :

Ils ont pu optimiser leur profil en y incluant :

• Un nom et une photo cohérents: Veillez à ce que le nom de votre marque et la photo de votre profil restent cohérents sur tous les comptes de médias sociaux que vous gérez.
• Un lien pertinent: L'ajout d'un lien vers votre site permet d'augmenter le trafic vers votre site officiel.
• Une biographie informative: Qu'est-ce qui vous distingue des autres ? Quelle valeur apporterez-vous à votre public pour qu'il soit incité à vous suivre ? Indiquez-le dans la biographie de votre compte.

Vous voulez d'autres astuces pour utiliser le marketing des médias sociaux à votre avantage ? Consultez ce billet sur la façon de commercialiser votre entreprise sur Instagram.

Si vous avez déjà optimisé votre compte professionnel, le prochain conseil concerne la personnalisation de votre flux Instagram.

2. Créez un thème Instagram - et suivez-le

Considérez votre thème Instagram comme la personnalité visuelle de votre profil. Il est composé des couleurs, des polices, de l'imagerie et du style général que vous utilisez dans vos posts.

Lorsque vous vous en tenez à un thème de flux Instagram cohérent, votre contenu devient instantanément reconnaissable pour vos followers, ce qui renforce la présence de votre marque.

Un thème bien défini garantit la cohérence de l'aspect et de la convivialité, ce qui permet aux personnes qui vous suivent de s'identifier facilement à votre contenu et de comprendre ce que votre marque représente.

Prenons l'exemple de Starbucks. Leur fil Instagram présente souvent une palette de couleurs automnales, créant une esthétique chaleureuse et accueillante.

Cette utilisation cohérente de la couleur, combinée à leur imagerie caractéristique, rend leurs posts instantanément identifiables, même sans voir leur logo.

En maintenant cette cohérence visuelle, Starbucks renforce l'identité de sa marque et crée un lien fort avec son public.

Vous pouvez faire de même pour votre entreprise en choisissant un thème qui reflète votre marque et en vous y tenant.

Pour en savoir plus sur la façon de créer des images de marque avec un budget limité, consultez cet article utile sur les outils de création de contenu visuel gratuits que vous pouvez utiliser dès aujourd'hui.

3. Utiliser des hashtags de marque

Une autre façon d'utiliser efficacement Instagram pour les entreprises consiste à créer un hashtag de marque propre à votre entreprise. De cette façon, il est plus facile pour votre public cible de vous découvrir.

Ensuite, lorsqu'ils deviennent vos followers Instagram, il est plus facile pour eux de s'engager avec vous via du contenu visuel partagé en utilisant le hashtag de votre marque.

Par exemple, Coca-Cola a mené une puissante campagne de marketing avec le hashtag #ShareACoke.

Cela a donné lieu à plus de 650 000 posts sur Instagram - et ce n'est pas fini, car les clients de l'entreprise ont voulu partager leurs meilleures photos avec le hashtag.

Conseil de pro: pour obtenir plus de trafic et d'engagement pour votre hashtag de marque, vous pouvez également afficher le flux de votre hashtag sur votre site web.

En utilisant le plugin Instagram Feed Pro, consultez ce tutoriel facile à suivre sur la façon dont vous pouvez ajouter un flux de hashtag interactif à votre site Web WordPress.

Les hashtags de marque vous permettent également d'obtenir plus facilement de la publicité gratuite. Comment ? Pour en savoir plus, passez à l'astuce suivante.

4. Partager des CGU sur le fil d'actualité de votre marque

Lorsque vous avez un hashtag de marque, il est plus facile pour vous de rechercher des images que vous souhaiteriez publier à nouveau sur votre page Instagram officielle.

Il est également plus rapide pour vous de créer du contenu généré par les utilisateurs (UGC) et d'ajouter de l'authenticité à votre marque.

Par exemple, le détaillant de vêtements de sport Fabletics a intelligemment utilisé le hashtag de sa marque, #MyFabletics, pour encourager ses clients à publier des photos sur la façon dont ils utilisent les produits de l'entreprise dans leur vie quotidienne.

Cette stratégie a permis de stimuler l'engagement - d'autant plus que Fabletics a partagé l'UGC sur son fil Instagram et sur le site web de l'entreprise.

Saviez-vous qu'il est incroyablement facile d'ajouter un flux d'UGC à votre site Web WordPress ?

Avec l'aide du plugin Smash Balloon Instagram Feed Pro, nous avons pu recréer le flux de Fabletics dans notre propre version ci-dessous :

Essayez-le aussi pour votre compte Instagram. Il vous suffit de suivre ce tutoriel utile sur l'intégration d'un flux de hashtags Instagram dès aujourd'hui.

5. Planifiez votre contenu Instagram

Vous pouvez programmer vos posts Instagram de manière à ce qu'ils atteignent vos followers lorsqu'ils sont susceptibles d'être actifs. De cette façon, vous pouvez obtenir de l'engagement et des interactions sur Instagram en toute simplicité.

La programmation de contenu à l'avance est également très utile pour les périodes chargées de l'année, comme les fêtes de fin d'année.

Vous pouvez préparer soigneusement votre contenu de vente et vous assurer qu'il atteindra les gens au moment idéal pour obtenir des ventes.

Lorsqu'il s'agit de programmer des posts sur Instagram, le plus simple est d'utiliser ClickSocial.

Grâce à cet outil de planification sociale tout-en-un, vous pouvez programmer des posts Instagram en toute simplicité, et ce en quelques minutes seulement.

Vous bénéficiez même d'un calendrier pratique pour suivre vos posts Instagram programmés et publiés.

Grâce à la programmation en un clic de cet outil, programmer des posts est un processus simple et rapide. Et le meilleur ? Vous pouvez faire tout cela directement à partir de votre site web.

Il suffit d'installer le plugin, de connecter votre site et vous pouvez commencer à programmer du contenu pour les plus grandes plateformes existantes : Instagram, Facebook et Twitter/X.

ClickSocial est doté d'un simple compositeur de posts qui permet de rédiger du contenu pour toutes ces plateformes de médias sociaux. Vous pouvez même ajouter des photos et des vidéos à partir de votre bibliothèque de médias.

En prime, ClickSocial intègre également WordPress. Vous pouvez donc partager votre contenu WordPress sur Instagram et générer du trafic vers votre site web.

Cet outil vous permet même de lancer des campagnes de relance et de partager automatiquement du contenu permanent de WordPress à Instagram.

Dans l'ensemble, cet outil est livré avec tout ce dont vous avez besoin pour programmer du contenu Instagram de manière efficace et développer votre activité.

Prêt à programmer vos posts Instagram en toute simplicité ? Inscrivez-vous à ClickSocial dès aujourd'hui!

6. Organiser des jeux-concours viraux

Vous voulez savoir comment utiliser Instagram pour votre entreprise ?

En organisant des cadeaux publicitaires viraux, votre compte professionnel Instagram peut efficacement attirer de nouveaux clients et engager les followers existants.

C'est pourquoi de nombreuses marques sur Instagram organisent régulièrement des campagnes de cadeaux sur la plateforme, comme celle-ci :

Vous ne savez pas comment créer une campagne de cadeaux ? C'est très simple.

En utilisant RafflePress, le meilleur plugin WordPress pour les concours, vous pouvez facilement mettre en place et lancer votre concours en quelques minutes !

Le plus beau ? RafflePress dispose déjà d'un modèle de cadeau Instagram prêt à l'emploi que vous pouvez utiliser pour générer du trafic vers votre compte Instagram.

Vous êtes prêt à créer une campagne de cadeaux sur Instagram ? Voici une liste des meilleurs plugins de cadeaux sur WordPress.

7. Augmentez votre engagement sur Instagram de manière organique

Si vous souhaitez obtenir plus d'engagement pour votre compte professionnel Instagram, vous devez également vous engager auprès de vos followers.

Peu importe la beauté de vos photos Instagram - si vous ignorez les commentaires et les autres profils, l'engagement de votre compte Instagram restera inférieur à la moyenne.

Vous devez être "social" sur Instagram. Il s'agit d'une plateforme de réseau social, après tout.

Au minimum, vous devez répondre aux commentaires pertinents sur vos posts Instagram. C'est beaucoup mieux si vous mentionnez le nom d'utilisateur de votre commentateur afin qu'il reçoive une notification lorsque vous lui répondez.

Découvrez ci-dessous ce qu'a fait l'entrepreneur et personnalité des médias sociaux Gary Vaynerchuk :

Vous pouvez également suivre l'exemple de Pepsi et répondre aux commentaires de vos followers par une remarque amusante, comme ici :

Conseil de pro: pour exposer votre compte Instagram à un trafic ciblé, vous pouvez utiliser le plugin Instagram Feed Pro pour afficher votre flux Instagram sur votre site web.

De cette façon, vous pouvez obtenir un trafic ciblé qui s'intéresse à vos articles - les visiteurs de votre site web qui sont déjà intéressés par vous peuvent interagir avec vous.

Pour plus de détails, consultez ce prochain article sur la façon d'ajouter un flux Instagram en direct à WordPress.

8. Publier des témoignages de clients

L'une des meilleures façons de stimuler vos ventes sur Instagram est de publier des témoignages de clients sur votre fil d'actualité.

D'après nos recherches approfondies sur les statistiques du marketing des médias sociaux, les témoignages de clients peuvent augmenter les conversions de 34 %, ce qui est remarquable.

La présence de personnes réelles partageant leur satisfaction sincère à l'égard de votre produit ou service constitue une preuve sociale inestimable, qui encourage les clients potentiels à franchir le pas et à choisir votre marque.

Un moyen efficace de mettre en valeur les témoignages est de publier des photos de clients satisfaits accompagnées de leurs commentaires élogieux dans la légende.

SoulCycle, par exemple, excelle dans ce domaine en présentant des images de ses clients et en partageant leurs expériences personnelles. L'inclusion du nom du client et de son nom d'utilisateur Instagram ajoute une couche supplémentaire d'authenticité et de crédibilité.

Votre site web dispose-t-il d'une page de vente dédiée ?

Vous pouvez ajouter ici un flux Instagram personnalisé de vos posts de témoignages et d'avis pour donner à vos prospects le petit coup de pouce dont ils ont besoin pour faire affaire avec vous.

Pas besoin de le faire manuellement, il suffit d'utiliser le plugin Instagram Feed Pro et de suivre ce tutoriel astucieux sur la façon dont vous pouvez intégrer une galerie Instagram sur votre site web.

Êtes-vous actif sur d'autres plateformes de médias sociaux que Instagram ? Maximisez l'impact de vos avis clients positifs en les mettant en avant directement sur votre site web.

Pro-Tip: Reviews Feed Pro vous permet d'intégrer facilement des avis provenant des principales plateformes telles que Google, Yelp, TripAdvisor, et plus encore, donnant aux clients potentiels la preuve sociale dont ils ont besoin pour choisir votre entreprise. Voici un tutoriel utile sur la façon d'ajouter des témoignages de clients à votre site Web WordPress.

9. Organisez des sondages sur Instagram avec votre public

Vous avez déjà voulu entrer dans la tête de vos followers pour connaître leurs préférences ?

Grâce aux fonctionnalités des Stories d'Instagram, vous n'avez pas besoin de dépenser beaucoup de ressources pour y parvenir. Vous pouvez simplement utiliser la fonction "sondages" sur les stories Instagram pour avoir des idées sur ce que votre public cible aime et n'aime pas.

Par exemple, WPBeginner a demandé à ses followers quelles étaient leurs préférences en matière d'utilisation du "mode sombre" sur leur site web WordPress :

Grâce au populaire plugin Instagram Feed Pro, vous pouvez facilement afficher votre flux Instagram sur la barre latérale de votre site web.

Ainsi, lorsque le visiteur de votre site web clique sur votre photo de profil mise en évidence dans l'en-tête du flux, il peut facilement accéder à votre sondage et choisir ses préférences - sans quitter votre site.

C'est super facile de commencer avec ça. Dirigez-vous vers ce guide étape par étape sur l'ajout d'un widget Instagram sur votre site web.

10. Télécharger des Stories Instagram spécifiques à un objectif

Ce n'est pas pour rien que la moitié des entreprises sur Instagram publient des stories : 1/3 des stories les plus vues sont téléchargées par des entreprises !

Si vous vous y prenez bien, les stories Instagram sont un excellent outil de promotion qui peut jouer un rôle dans l'augmentation de vos ventes.

Après tout, les histoires sont affichées en haut de la ligne de temps de vos followers - une fois que vous les maîtrisez, vous bénéficiez également d'une publicité gratuite.

Quelle est la clé de la réussite des stories Instagram ? Avant de télécharger des stories, vous devez d'abord avoir un objectif clair en tête.

Par exemple, Gary Vaynerchuk a publié une Story Instagram pour informer ses followers qu'il avait mis en ligne un nouveau message.

Parce que l'algorithme d'Instagram change constamment et que vos nouvelles publications ne sont pas toujours montrées à vos followers, les promouvoir dans vos stories peut y ramener de l'engagement.

Et si vous avez de nouveaux produits que vous aimeriez proposer à vos abonnés ?

Vous pouvez faire comme Fenty Beauty et les mettre en avant dans vos stories. Veillez à inclure un élément d'appel à l'action dans votre texte et vos gifs pour encourager vos followers à découvrir vos nouveaux produits :

Voici d'autres conseils qui ont fait leurs preuves pour vous aider à obtenir plus de followers sur Instagram.

11. Optimiser les Stories Instagram via les Highlights

Aujourd'hui, les stories Instagram sont d'excellents outils marketing - mais comment contourner le fait qu'elles ne sont disponibles que pendant 24 heures ?

Vous les organisez en catégories et créez des albums Highlight pour eux afin que vos followers puissent toujours les voir juste sous votre bio sur Instagram.

En tirant le meilleur parti de votre fonction Faits saillants, vous avez plus de chances de donner des informations précieuses à vos followers.

Par exemple, Letterfolk ajoute régulièrement des faits marquants sur sa bio. De cette façon, les histoires sont organisées en albums et affichées sur leur profil pour faciliter la navigation.

Vous ne savez pas quels types d'albums vous devriez inclure ?

Commencez par consacrer un album aux témoignages de vos clients, à vos produits les plus populaires et aux questions les plus fréquemment posées sur votre entreprise.

12. Publier des photos de produits à fort potentiel de conversion

Saviez-vous que la publication de photos de placement de produits sur Instagram peut également inciter vos followers à acheter chez vous ?

Oui, mais vous devez le faire de manière efficace, c'est-à-dire sans légendes racoleuses ni photos de produits génériques qui n'apportent aucune valeur à vos abonnés.

Au lieu de vendre directement sur vos posts, vous pouvez télécharger une photo attrayante et vous concentrer sur la façon dont vos clients peuvent profiter de votre produit.

• Comment peuvent-ils mieux l'utiliser ?
• Dans quel cadre doit-il être apprécié ?
• Peuvent-ils utiliser votre produit avec les personnes qu'ils aiment ?

Voici comment Nutella a procédé :

Vous pouvez également suivre l'exemple de Starbucks et afficher vos produits sans forcer les gens à les acheter.

Parfois, une légende descriptive accompagnée d'une belle photo suffit à séduire votre public et à le convaincre d'acheter chez vous.

Outre la publication de vos photos de produits sur Instagram, pourquoi ne pas les afficher également sur votre site web ?

En utilisant le plugin Instagram Feed Pro, vous pouvez facilement mettre en place votre flux de photos de produits Instagram sur WordPress en moins de 5 minutes.

Découvrez ici comment intégrer votre flux Instagram sur votre site web.

13. Créer des posts Instagram compatibles avec les achats

Si vous utilisez Instagram à des fins professionnelles, vous devez télécharger des posts Instagram qui peuvent être achetés.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Les posts Instagram shoppables sont liés à vos pages produits. Lorsqu'un utilisateur d'Instagram clique sur un tag d'image que vous avez mis en place, il est redirigé vers la page produit de votre site web.

En général, pour que vous puissiez créer des posts Instagram avec possibilité de faire des achats, vous devez d'abord activer les achats Instagram sur votre profil.

Mais vous ne pouvez pas le faire automatiquement. Vous devez suivre les politiques d'Instagram - et ces politiques sont limitées à certains produits et à certains pays seulement.

Ne vous inquiétez pas ! Il y a une excellente nouvelle : vous pouvez utiliser le plugin Instagram Feed Pro pour lier vos posts Instagram à n'importe quelle page de votre choix sur votre site web.

Essayez-le par vous-même en suivant ce tutoriel étape par étape sur la façon dont vous pouvez facilement ajouter des posts Instagrammables pour le shopping sur votre site web.

14. S'associer à des influenceurs pertinents pour le créneau

Que faire si vous souhaitez atteindre des clients potentiels sur Instagram, mais que le nombre de vos followers ne cesse de croître ?

Vous pouvez vous associer à un influenceur de niche pour accroître la notoriété de votre entreprise et stimuler vos ventes par la suite.

Assurez-vous que l'influenceur avec lequel vous vous associez a le même profil d'audience que vos clients cibles.

Par exemple, Our Family Foods s'est associé à Molly Yeh, auteur de livres de cuisine, blogueuse et animatrice de l'émission culinaire Girl Meets Farm sur la chaîne Food Network.

Molly a exposé la marque à ses plus de 600 000 followers Instagram. De plus, ils ont le même créneau et le même public cible, donc Our Food Family a atteint un public ciblé qui est plus susceptible de s'engager avec eux, aussi.

15. Faites la promotion croisée de votre Instagram et de votre site

Vous avez déjà eu l'impression que vos posts Instagram devaient être exposés à un public plus large, au lieu d'être limités à vos followers ?

Ensuite, vous devez intégrer votre contenu Instagram à votre site web WordPress, avec l'aide d'Instagram Feed Pro.

De cette façon, vos posts Instagram atteignent un trafic ciblé - les visiteurs de votre site qui sont déjà intéressés par votre marque.

De plus, vous pouvez augmenter le nombre de vos followers en affichant votre flux Instagram sur votre site, car vous leur avez déjà donné un contenu de valeur qu'ils aimeraient consommer en suivant votre profil Instagram.

Vous voulez aller plus loin ?

Vous pouvez également obtenir Smash Balloon Social Wall Pro pour afficher vos flux provenant de 4 canaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter et YouTube, directement sur votre site web !

En utilisant Social Wall Pro, vous pouvez renforcer la visibilité de votre marque et augmenter le nombre de vos followers sur les 4 plateformes de médias sociaux, afin de développer votre activité plus rapidement.

Voilà, c'est fait. Félicitations !

En lisant cet article, vous savez désormais comment utiliser Instagram pour booster vos ventes sur la durée.

Grâce à ces astuces marketing que vous avez apprises, vous pouvez réussir à tirer parti de la puissance d'Instagram pour donner à votre entreprise la croissance qu'elle mérite.

Qu'attendez-vous ?

Commencez dès aujourd'hui avec Instagram Feed Pro.

Vous souhaitez vous démarquer de vos concurrents grâce aux vidéos Instagram ? Voici comment vous pouvez obtenir plus de vues sur les bobines dès aujourd'hui.

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