Vous êtes frustré parce que votre widget Facebook ne s'affiche pas ou ne se met pas à jour sur votre site web ?
Un widget Facebook fonctionnel permet à votre site de rester actif, encourage les visiteurs à vous suivre et leur permet de se connecter à votre page Facebook en temps réel.
Mais faire fonctionner le widget correctement peut s'avérer délicat si vous comptez sur les options par défaut. Surtout lorsque des erreurs surviennent ou que des mises à jour interrompent le flux.
J'ai moi-même été confronté à ce problème et je sais à quel point il peut être gênant que vos flux sociaux cessent soudainement de fonctionner.
Chez Smash Balloon, nous avons aidé des millions d'utilisateurs de WordPress à fixer et à afficher facilement leurs flux de médias sociaux, en proposant des solutions fiables pour l'intégration de Facebook.
Dans ce guide mis à jour, je vous montrerai exactement comment dépanner et réparer un widget Facebook qui ne fonctionne pas afin que vous puissiez remettre votre flux sur les rails.
Mieux encore, ces étapes sont simples à suivre et vous permettent de réparer rapidement votre widget Facebook, même si vous n'avez pas d'expérience technique.
Dans cet article
Pourquoi ajouter des widgets Facebook à votre site ?
D'après nos recherches approfondies sur les statistiques de marketing des médias sociaux pour les marques, Facebook est la plus grande plateforme de médias sociaux et un endroit idéal pour atteindre des tonnes de clients potentiels pour votre entreprise.
Et si vous souhaitez utiliser le marketing Facebook pour développer votre site web, les widgets Facebook peuvent vous aider.
Pour commencer, vous pouvez utiliser des widgets pour intégrer vos propres publications Facebook sur votre site web. De cette manière, vous pouvez transformer le trafic de votre site web en likes, commentaires et followers Facebook.
Ainsi, vous pouvez facilement renforcer la présence de votre marque sur Facebook et atteindre encore plus de clients.
Et ce n'est qu'un début ! Voici quelques autres façons dont les widgets Facebook peuvent aider votre marque à se développer :
- Augmentez le nombre d'adeptes de Facebook en affichant votre contenu Facebook dans la barre latérale de votre site.
- Vous pouvez afficher un widget d'avis Facebook avec des avis positifs sur votre site web et convertir plus de visiteurs en clients payants.
- Les widgets Facebook peuvent également vous aider à promouvoir votre groupe et à développer une communauté de clients dévoués.
- Pour inciter les gens à participer à vos événements, vous pouvez simplement afficher un widget d'événements Facebook sur votre site.
- Vous pouvez afficher des photos, des vidéos et des albums sur votre site web à l'aide des widgets Facebook et rendre votre site plus attrayant.
Comme vous pouvez le constater, les widgets Facebook peuvent vous aider à augmenter le nombre de vos followers sur Facebook, à engager vos visiteurs et à augmenter vos ventes en affichant une preuve sociale positive pour votre entreprise.
Mais si vos widgets ne fonctionnent pas, cela peut donner une mauvaise impression de votre site. Vous perdez ainsi des clients potentiels.
Pour vous aider, nous allons vous montrer nos méthodes éprouvées pour réparer les widgets Facebook s'ils ne fonctionnent pas correctement.
Comment résoudre le problème des widgets Facebook qui ne fonctionnent pas sur votre site web ?
Si vos widgets Facebook ne fonctionnent pas sur votre site web, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous.
Comme toutes ces opérations sont très faciles à réaliser, vous pouvez commencer à réparer vos widgets Facebook tout de suite.
1. Contacter l'équipe d'assistance
Le moyen le plus simple de réparer vos widgets Facebook est de contacter l'équipe d'assistance de votre plugin Facebook.
De cette façon, vous pouvez demander aux experts de WordPress qui ont créé le plugin de résoudre le problème pour vous.
Mais si vous intégrez manuellement le widget Facebook, vous ne pouvez pas vous adresser à une équipe d'assistance pour obtenir de l'aide. En fait, certains plugins WordPress n'offrent pas de support client dédié, et vous risquez donc de ne pas obtenir de réponse à temps.
La solution ? Vous pouvez utiliser un plugin avec un support dédié de haute qualité comme Facebook Feed Pro.
En tant que meilleur plugin de flux Facebook du marché, vous pouvez utiliser Facebook Feed Pro pour créer, personnaliser et afficher des widgets Facebook sur votre site web en toute simplicité - pas besoin de coder !
Vous pouvez utiliser ce plugin pour afficher des widgets de pages Facebook, des calendriers d'événements, des galeries de photos, des widgets d'évaluation de pages Facebook, et bien plus encore !
Tout cela est soutenu par une équipe d'assistance dévouée qui est toujours prête à vous donner un coup de main.
Si votre widget Facebook ne fonctionne pas correctement, vous pouvez leur demander de l'aide et ils résoudront le problème pour vous.
En fait, vous pouvez simplement consulter les commentaires des utilisateurs du plugin pour voir à quel point les gens sont satisfaits de la qualité de l'assistance à la clientèle.
Comme vous pouvez le constater, Facebook Feed Pro est également noté 4,9/5 par plus de 250 000 utilisateurs actifs, ce qui en fait le plugin n°1 pour tous ceux qui souhaitent intégrer du contenu Facebook.
En fait, certaines des plus grandes marques mondiales utilisent les plugins de flux sociaux Smash Balloon pour afficher des widgets de médias sociaux sur leurs sites web.
Comme vous pouvez le constater, Facebook Feed Pro peut être une solution fiable si vous souhaitez afficher des posts Facebook sur votre site web.
Vous voulez commencer à créer des widgets Facebook attrayants ? Obtenez votre exemplaire de Facebook Feed Pro dès aujourd'hui!
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter ce tutoriel sur la création d'un widget Facebook pour votre site web.
2. Vérifier si Facebook est en panne
Si votre widget Facebook ne fonctionne pas correctement, vous pouvez rapidement vérifier si Facebook lui-même est temporairement indisponible.
La plupart des widgets Facebook ne peuvent pas afficher de contenu sur votre site web si Facebook n'est pas en ligne. Dans ce cas, vous pouvez attendre que Facebook soit à nouveau en ligne et vos widgets fonctionneront à nouveau.
Malheureusement, cela signifie que vous risquez de perdre des clients lorsque votre widget Facebook est hors ligne.
La bonne nouvelle ? Vous pouvez simplement passer à Facebook Feed Pro, et vos widgets seront en ligne même si Facebook est temporairement indisponible.
Facebook Feed Pro utilise une technologie de mise en cache intelligente, qui enregistre une copie de vos widgets Facebook.
Et lorsque Facebook est temporairement hors ligne, le plugin affichera une copie en cache de vos widgets. Par conséquent, tous vos widgets Facebook fonctionneront comme avant.
En prime, vos widgets Facebook n'ont pas besoin de télécharger des données de Facebook à chaque fois qu'ils se chargent. Par conséquent, vos widgets et vos pages WordPress seront beaucoup plus rapides.
De plus, un site web plus rapide signifie que vous bénéficiez d'un meilleur référencement.
3. Activer les oEmbeds Facebook
Si le contenu de Facebook n'est pas visible sur votre site web, vous pouvez essayer d'activer les oEmbeds.
Dans le passé, il était possible d'intégrer automatiquement du contenu Facebook sur les sites web WordPress à l'aide de la fonction oEmbeds.
Malheureusement, WordPress a cessé de prendre en charge cette fonctionnalité à partir du 24 octobre 2020, ce qui a rendu beaucoup plus difficile l'affichage du contenu de Facebook dans les widgets.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez simplement activer la fonction oEmbeds pour votre site web. Vous pouvez le faire en quelques clics avec l'aide de Facebook Feed Pro.
Ouvrez simplement le menu Facebook Feed " oEmbeds dans votre tableau de bord WordPress et cliquez sur Enable.
Ensuite, vous pouvez afficher automatiquement les publications de Facebook sur votre site web et engager vos visiteurs.
Pour plus d'informations, consultez ce guide sur la manière de résoudre le problème des oEmbeds de Facebook.
4. Mettre à jour votre site Web WordPress
WordPress reçoit régulièrement de nouvelles mises à jour qui corrigent les bogues et ajoutent des fonctionnalités à votre site web.
Comme ces fonctionnalités sont optimisées pour les versions les plus récentes de WordPress, elles peuvent ne pas fonctionner pour les versions plus anciennes. Et si vos widgets Facebook s'appuient sur ces fonctionnalités, ils peuvent également cesser de fonctionner.
En outre, 44 % des attaques de piratage visent des sites web dont la version de WordPress est obsolète.
La solution la plus simple consiste à mettre à jour la version WordPress de votre site web. Pour commencer, il vous suffit de cliquer sur le bouton Mettre à jour maintenant en haut de votre tableau de bord.
Une fois la mise à jour terminée, ouvrez à nouveau votre site web et vérifiez si vos widgets Facebook fonctionnent.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter ce guide détaillé sur la façon de mettre à jour WordPress en toute sécurité.
5. Mettez à jour votre plugin Facebook
Tout comme WordPress, les plugins de votre site web sont régulièrement mis à jour.
Et si vous utilisez un plugin obsolète pour afficher les widgets Facebook, ceux-ci peuvent tout simplement cesser de fonctionner.
Pour afficher du contenu Facebook sur votre site web, vos widgets doivent se connecter à une passerelle spéciale connue sous le nom d'API Facebook.
Étant donné que Facebook modifie régulièrement le fonctionnement de cette API, les plugins Facebook doivent également être mis à jour pour s'adapter à ces changements.
Par conséquent, un plugin obsolète peut cesser de se connecter à l'API de Facebook, ce qui signifie que vos widgets Facebook ne fonctionneront pas.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez vous rendre dans le menu " Plugins" de votre tableau de bord pour voir la liste des plugins WordPress présents sur votre site web.
Cliquez ensuite sur le bouton Mettre à jour maintenant, et WordPress mettra automatiquement à jour le plugin vers la dernière version.
Si vous souhaitez que vos plugins soient automatiquement mis à jour, vous pouvez cliquer sur le bouton Activer les mises à jour automatiques à droite.
WordPress mettra alors automatiquement à jour ce plugin, de sorte que vos widgets Facebook continueront à fonctionner.
6. Mettre à jour votre jeton d'accès à Facebook
Votre widget Facebook utilise un jeton d'accès spécial pour afficher le contenu de Facebook sur votre site web.
Si ce jeton d'accès Facebook est obsolète, vos widgets ne peuvent pas afficher de contenu sur votre site web. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de mettre à jour votre jeton d'accès Facebook.
Pour obtenir ce jeton d'accès manuellement, vous devez vous inscrire auprès de Facebook en tant que développeur et créer votre propre application. L'ensemble du processus peut donc prendre beaucoup de temps.
Pour plus de facilité, vous pouvez utiliser le plugin Facebook Feed Pro, qui récupérera automatiquement le jeton d'accès Facebook pour vous.
En quelques clics, vous pouvez mettre à jour votre jeton d'accès Facebook et rendre vos widgets Facebook opérationnels.
Et c'est tout !
Comme vous pouvez le constater, le moyen le plus simple de réparer vos widgets Facebook lorsqu'ils ne fonctionnent pas est de contacter l'équipe d'assistance.
Comme il s'agit du meilleur plugin de flux Facebook sur le marché, Facebook Feed Pro est accompagné d'une équipe d'experts WordPress qui sont toujours prêts à vous aider.
Commencez à réparer votre widget Facebook dès maintenant
Faire face à un widget Facebook qui ne fonctionne plus peut être un véritable casse-tête.
J'ai souvent vu des propriétaires de sites web se débattre avec ce problème.
Heureusement, Facebook Feed Pro offre un moyen fiable de rétablir rapidement votre flux Facebook.
Vous pouvez souvent résoudre les problèmes en quelques minutes, au lieu de passer des heures à les résoudre.
Voici ce que je vous propose de faire pour que tout se passe bien :
- Si vous en avez assez des problèmes constants, pensez à vous procurer Facebook Feed Pro.(N'oubliez pas notre garantie de remboursement de 14 jours !)
- Suivez son processus d'installation simple - il est conçu pour éviter dès le départ les problèmes les plus courants liés aux widgets.
- Testez votre flux Facebook nouvellement actif sur différents navigateurs et appareils.
- Profitez de l'affichage fiable de votre contenu Facebook, qui permet à votre public de rester connecté.
N'oubliez pas qu'un flux Facebook qui fonctionne en permanence permet à votre site web d'être actualisé et à vos visiteurs d'être au courant de vos dernières mises à jour. C'est bien mieux qu'un espace vide ou un message d'erreur.
Vous n'arrivez toujours pas à afficher votre widget Facebook ou vous avez des questions sur l'utilisation de Facebook Feed Pro comme solution stable ?
Posez vos questions dans la section des commentaires ci-dessous !
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Pendant que vous êtes ici, vous pouvez également consulter notre guide sur la façon d'obtenir plus d'engagement sur Facebook.
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