[NOVO] Descubra quais as avaliações e publicações que geram resultados com o Smash Balloon Feed Analytics

Utiliza os feeds do Smash Balloon para criar confiança e fazer com que as pessoas interajam com o seu conteúdo.

Mas cada dia em que publicas sem saber o que está a funcionar é um dia passado a adivinhar. Estás a promover conteúdos com base num palpite, enquanto os teus conteúdos de maior sucesso passam despercebidos.

O Feed Analytics resolve esse problema. Pode ver os cliques, as visualizações e as visitas aos perfis em todos os seus feeds, diretamente no seu painel de controlo do WordPress.

E com a atualização 1.1.0, o seu Feed de Avaliações também passa a ser monitorizado, pelo que todos os feeds do Smash Balloon são apresentados no mesmo painel de controlo.

Eis o que pode fazer a partir de hoje:

• Descubra quais as publicações e críticas que cativam as pessoas e quais são as que recebem mais atenção
• Acompanha o teu feed de comentários em simultâneo com o Instagram, o Facebook, o YouTube, o X e o TikTok
• Identifique os seus utilizadores mais ativos num piscar de olhos, classificados por cliques e visitas ao perfil
• Filtre todo o painel para um único feed ou qualquer período de tempo, desde os últimos 7 dias até ao total de dados
• Confie nos seus números, uma vez que a sua própria atividade administrativa nunca é contabilizada neles

Neste artigo:

• Saiba num relance o que está realmente a funcionar
  • Veja a evolução do seu envolvimento para qualquer métrica
  • Descubra as publicações que fazem o trabalho pesado
  • Concentre-se num único feed ou num único período de tempo
• Veja o desempenho das suas avaliações lado a lado com as suas publicações nas redes sociais
  • Cada avaliação transforma-se numa publicação que pode ser acompanhada
  • Por que é que os cliques nas avaliações são mais importantes do que se pensa
• Confie em todos os números que vir
  • Explore o painel de controlo completo desde o primeiro dia
• Como começar a acompanhar os seus feeds em apenas alguns minutos
• Comece hoje mesmo a acompanhar o desempenho do seu feed

Saiba num relance o que está realmente a funcionar

Não precisa de vasculhar os dados para saber como estão a correr os seus feeds. O painel de controlo mostra-lhe o panorama geral num piscar de olhos.

Também foi redesenhado: cartões simples, setas de tendência bem visíveis e um separador para cada um dos teus feeds.

Na parte superior encontram-se três cartões, cada um com uma seta que indica a evolução em relação ao período anterior:

• Cliques: quais são as publicações que atraem as pessoas
• Visualizações: o que está realmente a ser visto
• Visitas ao perfil: quem quer ver mais sobre ti

Veja a evolução do seu envolvimento para qualquer métrica

Os totais indicam-lhe em que ponto se encontra. O gráfico de envolvimento mostra-lhe se está a ganhar impulso ou a abrandar.

Apresenta a evolução do seu envolvimento ao longo do tempo e permite alternar entre cliques, visualizações e visitas ao perfil.

Eis como isso se traduz na prática:

• Uma florista passa a utilizar o Views e observa um pico sempre que publica fotos de arranjos florais
• Um podcast passa a utilizar o «Profile Visits» e descobre que as publicações em que anuncia os convidados são as que geram mais cliques
• Uma loja online observa que o número de cliques aumenta nas semanas em que publica fotografias de clientes e planifica o seu calendário em função disso

Descubra as publicações que fazem o trabalho pesado

Algumas das suas publicações fazem, discretamente, a maior parte do trabalho, e raramente são aquelas que se esperaria.

A secção «Publicações mais populares» mostra-lhe exatamente quais são. Cada linha apresenta uma classificação do seu conteúdo com melhor desempenho, incluindo a imagem de pré-visualização, a plataforma, os cliques e as visitas.

Assim que souber o que está a dar resultado, pode pôr isso em prática:

• Uma loja de decoração identifica a fotografia de uma divisão que atrai mais visitas ao perfil e baseia a sua próxima campanha nesse estilo
• Uma empresa de software constata que a crítica mais clicada refere a facilidade de configuração e aproveita esse aspeto nos testemunhos apresentados na sua página de preços
• Um fotógrafo de casamentos identifica qual é a avaliação com que os visitantes mais interagem e destaca-a na sua página de reservas

Concentre-se num único feed ou num único período de tempo

Pode concentrar-se exatamente nos dados que lhe interessam, em vez de ter de analisar tudo de uma só vez.

Filtra todo o painel para que apareça apenas um feed ou conta ligada, para que possas verificar o desempenho de uma plataforma isoladamente, como, por exemplo, apenas as tuas avaliações do Google.

Também pode escolher qualquer intervalo de tempo, desde os «Últimos 7 dias» até «Desde o início», sendo que cada período é comparado com o anterior.

Dessa forma, poderá verificar se uma campanha recente teve, de facto, impacto nos números.

Pronto para ver os teus próprios números? Adquire o Pacote All Access para começares a utilizar o Feed Analytics.

Veja o desempenho das suas avaliações lado a lado com as suas publicações nas redes sociais

As suas avaliações são agora monitorizadas tal como qualquer outro feed, para que possa ver em quais é que os visitantes clicam e interagem efetivamente.

Além disso, funciona automaticamente. Todas as avaliações que já se encontram nos teus feeds começam a ser reportadas assim que fizeres a atualização.

Cada avaliação transforma-se numa publicação que pode ser acompanhada

Cada avaliação que publicas no teu site recebe os seus próprios cliques e visitas, sendo classificada na secção «Publicações mais populares», tal como qualquer outro conteúdo.

O separador «Avaliações» recebe um tratamento completo: os seus próprios cartões de estatísticas, um gráfico de interação e um ranking das melhores avaliações, tal como no Instagram ou no TikTok.

As suas avaliações são monitorizadas onde quer que as apresente: páginas de produtos, na sua página inicial ou num widget da barra lateral, sem necessidade de configuração adicional.

Por que é que os cliques nas avaliações são mais importantes do que se pensa

As avaliações aparecem frequentemente nas páginas mais importantes: páginas de preços, de finalização de compra e de destino. É exatamente aí que um clique ou uma visita tem maior impacto numa venda.

Uma página pode gerar conversões sem que se saiba se as avaliações nela publicadas tiveram algum papel nisso. Agora já é possível ver isso diretamente.

Eis como isto se traduz em diferentes setores de atividade:

• Uma marca de cuidados da pele apresenta avaliações do Google nas páginas dos seus produtos, mas não consegue saber em quais é que os clientes clicam; por isso, adquire o Pacote All Access e descobre isso no espaço de uma semana
• Um estúdio de ioga identifica o testemunho que gera mais cliques do que os restantes e destaca-o na sua página de reservas
• Uma empresa de SaaS compara as suas avaliações no Trustpilot com o seu feed do Instagram para verificar em qual dos dois os seus clientes confiam mais

Confie em todos os números que vir

Os números só servem de ajuda se for possível confiar neles. É por isso que o Feed Analytics contabiliza apenas a atividade real dos visitantes.

A atividade dos administradores é excluída automaticamente, pelo que a navegação da sua equipa no site nunca inflaciona as estatísticas.

Todas as estatísticas estão associadas ao intervalo de datas exato que escolher, e as publicações mais populares são classificadas por plataforma; por isso, o que vê reflete o que realmente aconteceu no seu site.

Explore o painel de controlo completo desde o primeiro dia

Não é preciso esperar que os dados se acumulem para ver o que o Feed Analytics pode fazer.

Na sua primeira visita, todos os relatórios vêm preenchidos com dados de exemplo realistas, para que possa explorar imediatamente todo o painel de controlo, em vez de ficar a olhar para gráficos vazios.

Assim que os seus feeds começarem a recolher dados reais, basta um clique para que tudo passe a utilizar os seus próprios números.

Como começar a acompanhar os seus feeds em apenas alguns minutos

O Feed Analytics começa a funcionar assim que é instalado. Atualize ou instale o plugin, abra o Feed Analytics no seu painel de controlo do WordPress e os seus feeds já estarão a gerar relatórios.

Na parte superior, encontrará um separador para cada um dos seus feeds: Visão geral, Instagram, Facebook, YouTube, X (Twitter), TikTok e Avaliações.

Vai diretamente para o feed que desejas ou vê tudo em conjunto na «Visão geral».

Se estiver a utilizar o «Reviews Feed», as suas avaliações já estão incluídas, pelo que também não são necessários passos adicionais.

A partir daí, alterne o gráfico entre cliques, visualizações e visitas ao perfil, e filtre por feed ou período de tempo para analisar exatamente o que lhe interessa.

Queres experimentar nos teus próprios feeds?

O Feed Analytics faz parte do Pacote All Access, juntamente com todos os plugins de feed da Smash Balloon.

Comece hoje mesmo a acompanhar o desempenho do seu feed

Com o Feed Analytics 1.1.0, pode ver o desempenho de cada feed num único painel de controlo. Isso inclui as suas avaliações, monitorizadas juntamente com as restantes.

Existem muitos plugins que o ajudam a apresentar os seus feeds. São, no entanto, muito menos os que o ajudam a verificar se estão a funcionar, e é precisamente para isso que serve o Feed Analytics.

Se já tiver o Feed Analytics, atualize a partir do painel de controlo do WordPress para ter acesso ao acompanhamento das avaliações e ao novo design.

Adquira o Pacote All Access para começar a utilizar o Feed Analytics ainda hoje e transformar as suposições em números concretos.

Por fim, um enorme obrigado à nossa comunidade. Os vossos comentários influenciam o que criamos e mal podemos esperar para ver o que vão aprender nos vossos feeds.

Qual é a primeira publicação que vais ver? Diz-nos nos comentários abaixo!