[新機能] Smash Balloonのフィード分析で、成果につながっているレビューや投稿を確認しましょう

Smash Balloonのフィードを活用して、信頼関係を築き、ユーザーにコンテンツへの関与を促します。

しかし、何が効果的か分からないまま毎日投稿し続けることは、手探りで過ごすことに他なりません。直感だけでコンテンツを宣伝している一方で、最も成果を上げているコンテンツは見過ごされてしまっているのです。

Feed Analyticsなら、その問題を解決できます。WordPress のダッシュボード上で、すべてのフィードにおけるクリック数、閲覧数、プロフィールへのアクセス数を確認できます。

また、バージョン1.1.0のアップデートにより、レビューフィードも追跡対象となったため、Smash Balloonのすべてのフィードが同じダッシュボードに集約されるようになりました。

今日からできることは次のとおりです：

• どの投稿やレビューが人々の関心を惹きつけ、どれが最も注目を集めているかを確認しましょう
• Instagram、Facebook、YouTube、X、TikTokと並んで、レビューフィードも確認できます
• クリック数やプロフィール閲覧数に基づいてランク付けされた、トップパフォーマーを一目で把握できます
• ダッシュボード全体を、単一のフィードや、過去7日間から全期間までの任意の期間に絞り込む
• 自分の管理業務は決してその数値にカウントされないため、数値を信頼してください

この記事の中で

• 何が実際に効果を上げているのかを一目で把握する
  • あらゆる指標のエンゲージメントの推移を確認する
  • 重要な役割を果たしている投稿を見つけよう
  • 1つのフィードまたは1つの時間枠に焦点を当てる
• ソーシャルフィードと並べて、レビューのパフォーマンスを確認しましょう
  • すべてのレビューが追跡可能な投稿になります
  • クリック数の分析が、あなたが思っている以上に重要な理由
• 目にする数字はすべて信頼してください
  • 初日からダッシュボードの全機能を存分に活用しましょう
• わずか数分でフィードの追跡を開始する方法
• 今すぐフィードのパフォーマンス分析を始めましょう

何が実際に効果を上げているのかを一目で把握する

フィードのパフォーマンスを確認するために、データをいちいち掘り下げる必要はありません。ダッシュボードを見れば、全体像が一目でわかります。

デザインも一新されました。すっきりとしたカード、わかりやすいトレンド矢印、そして各フィードごとにタブが用意されています。

上部に3枚のカードが表示されており、それぞれに前回の期間からの変化を示す矢印が付いています：

• クリック数、どのような投稿が人々の関心を引くのか
• 閲覧数――実際に閲覧されているもの
• プロフィール閲覧数：あなたをもっと見たいと思っている人

あらゆる指標のエンゲージメントの推移を確認する

集計結果からは、現在の状況がわかります。エンゲージメントチャートからは、勢いが増しているのか、それとも鈍化しているのかがわかります。

時間の経過に伴うエンゲージメントの推移をグラフ化し、「クリック数」「閲覧数」「プロフィール訪問数」を切り替えて表示します。

実際にどう見えるかと言うと、次のようになります：

• ある花屋が「Views」に切り替えたところ、アレンジメントの写真を投稿するたびにアクセス数が急増している
• あるポッドキャストが「プロフィール訪問」に切り替えたところ、ゲスト紹介の投稿が最も多くのクリック数を稼いでいることが判明した
• あるオンラインストアでは、顧客の写真を掲載した週にクリック数が増加する傾向が見られ、その傾向を踏まえて掲載スケジュールを立てている

重要な役割を果たしている投稿を見つけよう

コンテンツの中には、目立たないながらも実際のところ大部分の役割を果たしているものがあり、それはたいてい、あなたが想像するような投稿とは異なります。

「人気記事」では、具体的にどの記事が該当するかがわかります。各行には、パフォーマンスの高いコンテンツが、プレビュー画像、プラットフォーム、クリック数、訪問数とともにランキング形式で表示されます。

何が成功しているかが分かれば、それを活用することができます：

• あるインテリアショップは、プロフィールへのアクセス数が最も多い部屋の写真を特定し、そのスタイルを基に次のキャンペーンを展開した
• あるソフトウェア会社は、クリック数が最も多いレビューで「セットアップが簡単」という点が挙げられていることを把握し、価格設定ページの顧客の声でその点を強調している
• ウェディングフォトグラファーは、訪問者が最も関心を示しているレビューを確認し、それを予約ページに固定表示します

1つのフィードまたは1つの時間枠に焦点を当てる

すべてのデータを一度に目を通すのではなく、自分が本当に知りたいデータにピンポイントで絞り込むことができます。

ダッシュボード全体を、1つの連携フィードまたはアカウントに絞り込むことで、Googleレビューのみなど、特定のプラットフォーム単独のパフォーマンスを確認できます。

また、「 過去7日間」から「全期間」まで、任意の期間を選択でき、各期間のデータは直前の期間と比較されます。

そうすれば、最近のキャンペーンが実際に数値に変化をもたらしたかどうかを確認できます。

ご自身の数値を確認してみませんか？「オールアクセス・バンドル」を入手して、Feed Analyticsの利用を始めましょう。

ソーシャルフィードと並べて、レビューのパフォーマンスを確認しましょう

レビューも他のフィードと同様に追跡されるようになったため、訪問者が実際にどのレビューをクリックし、どのように反応しているかを確認できるようになりました。

しかも、これは自動的に動作します。フィードにすでに登録されているすべてのレビューは、更新を行うとすぐに集計が始まります。

すべてのレビューが追跡可能な投稿になります

サイトに表示される各レビューには、それぞれ独自のクリック数と訪問数が記録され、他のコンテンツと同様に「人気記事」ランキングにランクインします。

「レビュー」タブには、InstagramやTikTokと同様に、専用の統計カード、エンゲージメントチャート、人気レビューランキングなど、充実した機能が備わっています。

レビューは、商品ページ、ホームページ、サイドバーのウィジェットなど、どこに表示しても追跡されます。追加の設定は一切必要ありません。

クリック数の分析が、あなたが思っている以上に重要な理由

レビューは、価格表示ページ、決済ページ、ランディングページなど、最も重要なページに掲載されることがよくあります。まさにそこが、クリックや訪問が売上にとって最も重要な意味を持つ場所なのです。

あるページがコンバージョンにつながったとしても、そこに掲載されたレビューが影響したかどうかは、あなたにはわからないままだったかもしれません。しかし、これからはそれを直接確認できるようになりました。

さまざまな業種において、その状況は次のように現れています：

• あるスキンケアブランドは、商品ページにGoogleのレビューを表示しているものの、購入者がどのレビューをクリックしているのか把握できていなかった。そこで「オールアクセス・バンドル」を導入したところ、1週間以内にその実態を把握することができた。
• あるヨガスタジオは、他の口コミよりもクリック数が圧倒的に多い1件の口コミを見つけ出し、それを予約ページに掲載した
• あるSaaS企業は、TrustpilotのレビューとInstagramのフィードを比較し、購入者がどちらをより信頼しているかを調べている

目にする数字はすべて信頼してください

数字は、信頼できる場合にのみ役に立ちます。だからこそ、Feed Analyticsでは実際の訪問者の行動のみを集計しています。

管理者の活動は自動的に除外されるため、チームメンバーがサイトを閲覧しても統計数値が水増しされることはありません。

すべての統計データは、選択した正確な日付範囲に基づいており、「人気記事」はプラットフォームごとにランキングされているため、表示される内容はサイト上で実際に起こったことを反映しています。

初日からダッシュボードの全機能を存分に活用しましょう

Feed Analyticsの機能を確認するために、データが蓄積されるのを待つ必要はありません。

初回アクセス時には、すべてのレポートに現実的なサンプルデータが入力されているため、空のグラフをただ見つめるのではなく、すぐにダッシュボード全体を操作して確認することができます。

フィードが実際のデータの収集を開始したら、ワンクリックですべてを独自の数値に切り替えることができます。

わずか数分でフィードの追跡を開始する方法

Feed Analyticsは、インストールしたその瞬間から動作を開始します。プラグインを更新またはインストールし、WordPressのダッシュボードでFeed Analyticsを開けば、フィードの集計がすでに開始されています。

上部には、各フィードごとのタブ（「概要」、「Instagram」、「Facebook」、「YouTube」、「X（Twitter）」、「TikTok」、「レビュー」）が表示されています。

見たいフィードに直接移動するか、「概要」ですべてを一括して確認できます。

「レビューフィード」を利用している場合は、レビューはすでに含まれているため、その点についても追加の手順は必要ありません。

そこから、クリック数、閲覧数、プロフィール訪問数の表示を切り替えたり、フィードや期間で絞り込んだりして、自分が特に知りたい情報を詳しく分析することができます。

ご自身のフィードで試してみませんか？

Feed Analyticsは、すべてのSmash Balloonフィードプラグインとともに、「All Access Bundle」に含まれています。

今すぐフィードのパフォーマンス分析を始めましょう

Feed Analytics 1.1.0 では、1つのダッシュボードで各フィードのパフォーマンスを確認できます。これには、他のデータと並べて追跡されるレビューも含まれます。

フィードを表示するのに役立つプラグインは数多くあります。しかし、それらが正常に機能しているかどうかを確認できるプラグインははるかに少なく、まさにその点こそが「Feed Analytics」の役割なのです。

すでに「Feed Analytics」をご利用の場合は、WordPressのダッシュボードから更新を行い、「レビュー」のトラッキング機能と新しいデザインをご利用ください。

「オールアクセス・バンドル」を入手して、今すぐFeed Analyticsを使い始め、当て推量を確かな数値に変えましょう。

最後に、コミュニティの皆さまに心から感謝申し上げます。皆さまからのフィードバックが、私たちの開発の方向性を形作っています。皆さまがフィードを通じてどのような学びを得られるのか、今からとても楽しみです。

最初にチェックするフィードはどれですか？下のコメント欄で教えてください！