Vous utilisez les flux Smash Balloon pour instaurer un climat de confiance et inciter les internautes à interagir avec votre contenu.
Mais chaque jour où vous publiez sans savoir ce qui fonctionne est un jour passé à tâtonner. Vous faites la promotion de contenus au petit bonheur la chance, tandis que vos contenus les plus performants passent inaperçus.
Feed Analytics résout ce problème. Vous pouvez consulter le nombre de clics, de vues et de visites de profil sur l'ensemble de vos flux, directement depuis votre tableau de bord WordPress.
Et grâce à la mise à jour 1.1.0, votre flux d'avis est désormais également pris en compte, de sorte que tous les flux Smash Balloon s'affichent dans le même tableau de bord.
Voici ce que vous pouvez faire dès aujourd’hui :
- Découvrez quels articles et avis attirent le plus les internautes et lesquels suscitent le plus d'intérêt
- Suivez votre flux d'avis en parallèle d'Instagram, Facebook, YouTube, X et TikTok
- Identifiez d'un seul coup d'œil vos meilleurs éléments, classés en fonction du nombre de clics et de visites sur leur profil
- Filtrez l'ensemble du tableau de bord pour n'afficher qu'un seul flux ou une période donnée, allant des 7 derniers jours à l'historique complet
- Faites confiance à vos chiffres, car vos propres activités d'administration n'entrent jamais en ligne de compte dans leur calcul
Dans cet article :
- Sachez d'un seul coup d'œil ce qui fonctionne vraiment
- Découvrez les performances de vos avis en parallèle de vos flux sur les réseaux sociaux
- Faites confiance à tous les chiffres que vous voyez
- Comment commencer à suivre vos flux en quelques minutes seulement
- Commencez dès aujourd’hui à suivre les performances de votre flux
Sachez d'un seul coup d'œil ce qui fonctionne réellement
Vous n'avez pas besoin de passer au crible les données pour savoir comment se portent vos flux. Le tableau de bord vous offre une vue d'ensemble en un clin d'œil.
Elle a également été repensée : des fiches épurées, des flèches de tendance claires et un onglet pour chacun de vos flux.

Trois cartes figurent en haut de la page, chacune accompagnée d'une flèche indiquant l'évolution observée depuis la période précédente :
- Les clics: quels types de publications attirent le plus les internautes ?
- Les vues: ce qui est réellement vu
- Visites de profil: qui souhaite en savoir plus sur vous ?
Consultez l'évolution de votre engagement pour n'importe quel indicateur
Les totaux vous permettent de savoir où vous en êtes. Le graphique d'engagement vous indique si vous prenez de l'élan ou si vous perdez de la vitesse.
Il représente graphiquement votre engagement au fil du temps et permet de basculer entre les clics, les vues et les visites de profil.

Voici à quoi cela ressemble concrètement :
- Un fleuriste passe à Views et constate un pic de trafic chaque fois qu'il publie des photos de compositions florales
- Un podcast se tourne vers « Profile Visits » et constate que ses publications annonçant ses invités génèrent le plus grand nombre de clics
- Une boutique en ligne constate une augmentation du nombre de clics les semaines où elle publie des photos de clients, et organise son calendrier en fonction de cela
Découvrez les articles qui font le gros du travail
Certains de vos contenus font discrètement l'essentiel du travail, et ce ne sont généralement pas ceux auxquels on s'attendrait.
La rubrique « Articles les plus populaires » vous indique précisément lesquels. Chaque ligne classe vos contenus les plus performants en indiquant leur image d'aperçu, la plateforme sur laquelle ils ont été publiés, le nombre de clics et de visites.

Une fois que vous savez ce qui fonctionne, vous pouvez en tirer parti :
- Une boutique de décoration d'intérieur identifie la photo d'intérieur qui génère le plus de visites sur son profil et élabore sa prochaine campagne autour de ce style
- Une entreprise de logiciels constate que l'avis le plus consulté met en avant la facilité d'installation, et s'appuie sur cet argument dans les témoignages figurant sur sa page dédiée aux tarifs.
- Un photographe de mariage identifie l'avis qui suscite le plus d'intérêt chez les visiteurs et le met en avant sur sa page de réservation
Se concentrer sur un seul flux ou une seule période
Vous pouvez vous concentrer précisément sur les données qui vous intéressent, plutôt que de devoir tout passer en revue d'un seul coup.

Filtrez l'ensemble du tableau de bord pour n'afficher qu'un seul flux ou compte connecté, afin de pouvoir évaluer les performances d'une plateforme prise isolément, par exemple uniquement vos avis Google.
Vous pouvez également choisir n'importe quelle période, allant des « 7 derniers jours » à « Depuis le début », chaque période étant comparée à la précédente.

De cette façon, vous pouvez voir si une campagne récente a réellement eu un impact sur les chiffres.
Prêt à consulter vos propres statistiques ? Procurez-vous le pack « All Access » pour commencer à utiliser Feed Analytics.
Découvrez les performances de vos avis en parallèle de vos flux sur les réseaux sociaux
Vos avis sont désormais suivis comme n'importe quel autre flux, ce qui vous permet de voir ceux sur lesquels les visiteurs cliquent réellement et avec lesquels ils interagissent.

En plus, cela fonctionne automatiquement. Chaque avis déjà présent dans vos flux commence à être pris en compte dès que vous effectuez une mise à jour.
Chaque avis devient une publication traçable
Chaque avis que vous affichez sur votre site génère ses propres clics et visites, et figure dans le classement des « Top Posts » au même titre que n'importe quel autre contenu.
L'onglet « Avis » bénéficie d'une mise en avant complète : ses propres fiches de statistiques, un graphique d'engagement et un classement des meilleurs avis, à l'instar d'Instagram ou de TikTok.

Vos avis sont pris en compte partout où vous les affichez : sur les pages produits, sur votre page d'accueil ou dans un widget de la barre latérale, sans aucune configuration supplémentaire.
Pourquoi les clics sur les avis ont plus d'importance que vous ne le pensez
Les avis apparaissent souvent sur vos pages les plus importantes : celles consacrées aux tarifs, au paiement et aux pages d'accueil. C'est précisément là qu'un clic ou une visite joue un rôle déterminant dans la conclusion d'une vente.

Une page peut générer des conversions sans que vous sachiez si les avis qui y figurent y ont contribué. Désormais, vous pouvez le constater directement.
Voici comment cela se traduit dans différents secteurs d'activité :
- Une marque de soins de la peau affiche les avis Google sur ses pages produits, mais ne sait pas sur lesquels les clients cliquent ; elle opte donc pour l'offre « All Access Bundle » et obtient la réponse en moins d'une semaine.
- Un studio de yoga repère le témoignage qui génère le plus de clics et le met en avant sur sa page de réservation
- Une entreprise de SaaS compare ses avis sur Trustpilot à son fil d'actualité Instagram afin de déterminer lequel des deux inspire le plus confiance à ses clients.
Faites confiance à tous les chiffres que vous voyez
Les chiffres ne sont utiles que si l'on peut s'y fier. C'est pourquoi Feed Analytics ne prend en compte que l'activité réelle des visiteurs.
L'activité des administrateurs est automatiquement exclue ; ainsi, la navigation de votre équipe sur le site ne fausse jamais les statistiques.
Chaque statistique correspond à la période exacte que vous sélectionnez, et les publications les plus populaires sont classées par plateforme ; ce que vous voyez reflète donc fidèlement ce qui s'est réellement passé sur votre site.
Découvrez toutes les fonctionnalités du tableau de bord dès le premier jour
Vous n'avez pas besoin d'attendre que les données s'accumulent pour découvrir tout le potentiel de Feed Analytics.
Lors de votre première visite, chaque rapport est prérempli avec des exemples de données réalistes, ce qui vous permet d'explorer immédiatement l'ensemble du tableau de bord au lieu de rester les yeux rivés sur des graphiques vides.

Dès que vos flux commencent à collecter des données réelles, un simple clic suffit pour que tout s'affiche en fonction de vos propres chiffres.
Comment commencer à suivre vos flux en quelques minutes seulement
Feed Analytics commence à fonctionner dès son installation. Mettez à jour ou installez le plugin, ouvrez Feed Analytics dans votre tableau de bord WordPress, et vos flux génèrent déjà des rapports.

En haut de la page, vous trouverez un onglet pour chacun de vos flux : Aperçu, Instagram, Facebook, YouTube, X (Twitter), TikTok et Avis.
Accédez directement au fil d'actualité de votre choix, ou consultez-les tous ensemble dans la rubrique « Aperçu ».

Si vous utilisez Reviews Feed, vos avis y figurent déjà ; vous n'avez donc rien d'autre à faire de ce côté-là non plus.
À partir de là, passez d'un indicateur à l'autre (clics, vues et visites de profil), puis filtrez par flux ou par période pour explorer précisément les informations qui vous intéressent.
Vous voulez l'essayer sur vos propres flux ?
Feed Analytics fait partie du pack All Access, au même titre que tous les plugins de flux Smash Balloon.
Commencez dès aujourd’hui à suivre les performances de votre flux
Avec Feed Analytics 1.1.0, vous pouvez suivre les performances de chaque flux depuis un seul tableau de bord. Cela inclut vos avis, qui sont suivis en parallèle des autres données.
Il existe de nombreux plugins qui vous aident à afficher vos flux. Mais ils sont bien moins nombreux à vous permettre de vérifier s'ils fonctionnent correctement, et c'est précisément à cela que sert Feed Analytics.
Si vous disposez déjà de Feed Analytics, effectuez la mise à jour depuis votre tableau de bord WordPress pour bénéficier du suivi des avis et du nouveau design.
Procurez-vous le pack « All Access » pour commencer à utiliser Feed Analytics dès aujourd'hui, et remplacez les suppositions par des chiffres concrets.
Enfin, un immense merci à notre communauté. Vos commentaires influencent ce que nous développons, et nous avons hâte de découvrir ce que vous apprendrez grâce à vos fils d'actualité.
Quel est le premier fil d'actualité que vous consultez ? Dites-le-nous dans les commentaires ci-dessous !
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