Comment créer un carrousel de témoignages sous WordPress (Guide 2026)

La plupart des plugins de carrousel de témoignages vous obligent à tout saisir manuellement : la citation, le nom du client, le nom de son entreprise, sa photo. Puis, dès qu'un nouvel avis arrive, vous devez tout recommencer.

Il existe une méthode plus rapide. Au lieu de copier les témoignages dans WordPress, vous pouvez les récupérer directement là où les clients les ont déjà publiés, puis les afficher dans un carrousel qui se met à jour automatiquement.

La configuration prend environ 5 minutes, ne nécessite aucun code et vous n'aurez plus jamais à y toucher.

Petite précision : je travaille chez Smash Balloon, c'est donc notre plugin que je vais utiliser pour vous montrer comment faire.

Dans cet article :

Témoignages rédigés à l'ordinateur vs. Avis authentiques

Avant de commencer ce tutoriel, il est utile de savoir ce qui distingue ces deux approches, car cela influe sur la charge de travail que vous allez devoir assumer.

La plupart des plugins dédiés aux témoignages vous proposent un formulaire. Vous y collez un commentaire, saisissez un nom, ajoutez le nom d'une entreprise et, éventuellement, téléchargez une photo. Ça fonctionne, mais cela pose deux problèmes.

Chaque nouveau témoignage nécessite un travail manuel, ce qui fait que le carrousel perd de son intérêt en quelques mois. Et les visiteurs savent qu'un témoignage saisi à l'écran pourrait dire n'importe quoi, car rien ne permet de l'associer à une personne réelle.

Le fait de récupérer les avis depuis une plateforme résout ces deux problèmes.

	Témoignages saisis à l'ordinateur	Tiré de sites d'avis ⭐ Recommandé
Comment les témoignages sont-ils publiés ?	❌ Vous les saisissez un par un manuellement	✅ Extrait automatiquement de la source
Que se passe-t-il lorsqu'un nouvel avis est publié ?	❌ C'est à vous de l'ajouter, sinon ça n'apparaîtra jamais	✅ Ça apparaît tout seul
Les visiteurs peuvent-ils vérifier que c'est authentique ?	⚠️ Aucun lien vers quoi que ce soit	✅ Nom réel, photo et note par étoiles
Temps de préparation pour 20 témoignages	❌ Une heure ou plus à recopier	✅ Environ 5 minutes, une seule fois
Idéal pour	Citations tirées de retours d'expérience privés, tels que des e-mails ou des enquêtes	Toute personne ayant déjà laissé des avis sur Google, Facebook ou d'autres sites similaires

L'avis existe déjà sur Google ou Facebook, accompagné du vrai nom de l'auteur, de sa photo et de sa note par étoiles. Personne n'a besoin de taper quoi que ce soit, et les informations restent toujours à jour.

Les témoignages rédigés à l'ordinateur ont toujours leur place. Si votre meilleur commentaire vous a été envoyé par e-mail, c'est la seule façon de le montrer.

Mais si vos avis sont déjà publiés sur une plateforme, vous n'avez pas besoin de les recopier à la main.

La manière la plus simple de créer un carrousel de témoignages

Smash Balloon Reviews Feed Pro se connecte à la plateforme sur laquelle vos avis sont déjà publiés et les affiche sous forme de carrousel sur votre site.

Il puise ses informations dans 11 sources : Google, Yelp, Facebook, Trustpilot, TripAdvisor, WordPress.org, WooCommerce, Easy Digital Downloads, Airbnb, Booking.com et AliExpress.

Choisissez celui que vos clients utilisent réellement. Vous pouvez également en regrouper plusieurs dans un seul carrousel si vos avis sont dispersés.

Voici ce dont vous bénéficiez :

• Configurez-le sans écrire une seule ligne de code. Connectez votre compte, choisissez un modèle, puis intégrez-le. Pas besoin de développeur.
• S'adapte automatiquement à votre thème. Le flux reprend la mise en page existante de votre site, ce qui lui permet de s'intégrer naturellement.
• Configurateur visuel. Modifiez la mise en page, l'en-tête, les boutons et les éléments d'évaluation, et observez l'aperçu se mettre à jour au fur et à mesure.

• Filtrez les éléments affichés. Définissez une note minimale afin que seuls vos avis notés 4 ou 5 étoiles s'affichent, ou masquez les avis contenant certains mots.
• Il se met à jour tout seul. Les nouveaux avis apparaissent dans le carrousel sans que vous ayez à intervenir.
• Indique votre note aux moteurs de recherche. Depuis la mise à jour d’août 2026, le plugin inscrit également votre note et le nombre d’avis sur la page dans un format lisible par les moteurs de recherche, ce qui permet à la page d’apparaître avec une note sous forme d’étoiles dans les résultats.

Une chose qu'il faut savoir d'emblée : la mise en page sous forme de carrousel est une fonctionnalité réservée à la version Pro. La version gratuite prend en charge Google et Yelp dans la mise en page par défaut ; vous pouvez donc tester le plugin avant de vous décider.

Comment ajouter un carrousel de témoignages à WordPress

Les étapes décrites ci-dessous sont les mêmes, quelle que soit la plateforme sur laquelle se trouvent vos avis.

Je vais utiliser Facebook dans les captures d'écran, mais à l'étape 2, vous pouvez remplacer ce nom par Google, Trustpilot ou n'importe quelle autre source ; tout le reste reste identique.

Étape 1 : Installer le plugin Reviews Feed Pro

Commencez par vous procurer une copie de Smash Balloon Reviews Feed Pro. Installez-le ensuite et activez-le sur votre site WordPress.

Si vous n'avez encore jamais installé de plugin, voici un guide étape par étape pour installer un plugin WordPress.

Étape 2 : Créez votre flux de témoignages

Pour créer votre flux de témoignages, vous devez vous rendre dans le menu "Flux de commentaires" "Tous les flux" de votre tableau de bord.

Ensuite, cliquez sur le bouton Ajouter un nouveau en haut pour créer un nouveau flux Facebook.

Si c'est la première fois que vous créez un flux d'avis, vous pouvez ajouter une nouvelle source ici. Une fois la source ajoutée, vous pourrez la réutiliser à votre guise pour autant de flux que vous le souhaitez à l'avenir.

Pour l'instant, cliquez sur « Ajouter une source ».

Il est maintenant temps de choisir votre source. Les 11 plateformes apparaissent ici ; choisissez donc celle sur laquelle vos avis sont déjà publiés.

Google est le choix le plus courant pour les entreprises locales, Trustpilot pour les logiciels, et TripAdvisor ou Booking.com pour le secteur de l'hôtellerie et de la restauration.

J'utilise Facebook pour ce guide pratique ; je vais donc sélectionner Facebook et cliquer sur « Se connecter avec Facebook ».

Étape 3 : Se connecter à la source de révision

Dans la fenêtre contextuelle suivante, vous pouvez choisir de vous connecter à unepage Facebookou d'ajouter votre compte manuellement à l'aide d'une clé API.

Les deux méthodes fonctionnent, je vais donc cliquer sur le bouton « Se connecter à Facebook ».

Vous pouvez maintenant autoriser votre nouveau flux Facebook à récupérer les témoignages de votre page Facebook.

Sélectionnez d'abord la page ou le groupe dans la fenêtre contextuelle et cliquez sur Suivant.

Accordez au plugin un accès en lecture seule. Il peut lire vos avis, mais rien d'autre ; il ne peut donc ni publier, ni modifier, ni changer quoi que ce soit sur votre compte.

Voici plus d'informations sur les raisons pour lesquelles vous pouvez vous connecter à Smash Balloon en toute sécurité.

Cliquez ensuite sur Terminé pour terminer l'attribution de l'accès en lecture seule.

Ensuite, le plugin vous renvoie sur votre site pour que vous puissiez confirmer que cette page est votre source.

Pour continuer, cliquez sur Ajouter des pages en tant que source dans la nouvelle fenêtre contextuelle.

Vous avez ainsi connecté votre page Facebook à votre site WordPress.

Il suffit de sélectionner Suivant pour passer à l'étape suivante.

À l'étape suivante, vous pouvez activer la mise en page « carrousel » et personnaliser votre nouveau flux en détail.

Étape 4 : Activer la mise en page « carrousel »

Pour vous aider à démarrer rapidement, Reviews Feed Pro vous propose différents modèles de flux que vous pouvez importer pour votre flux.

Voici les modèles préconçus parmi lesquels vous pouvez choisir :

• Défaut
• Cartes simples
• Maçonnerie
• Revue unique
• Carrousel de présentation
• Carrousel
• Carrousel en grille

Une fois que vous avez sélectionné votre modèle, cliquez sur Suivant pour continuer.

Maintenant que vous avez sélectionné votre modèle de flux, il sera ouvert dans l'éditeur de flux en direct.

À partir de cet éditeur de flux en direct, vous pouvez personnaliser votre flux de commentaires à l'aide des options situées à gauche. Vous pouvez définir le modèle de flux, la mise en page, le style de l'en-tête, les éléments de commentaires, et bien plus encore.

Lorsque vous personnalisez votre flux, vous pouvez voir un aperçu en direct des modifications sur le côté droit.

Pour continuer, sélectionnez l'option Disposition pour activer la disposition en carrousel de votre nouveau flux de témoignages.

Ensuite, Reviews Feed Pro vous permet de choisir entre 3 mises en page différentes pour votre article.

Ici, il suffit de sélectionner l'option Carousel dans la liste.

Pour enregistrer votre nouvelle mise en page, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton Enregistrer en haut de la page.

Vous pouvez utiliser le petit bouton Personnaliser pour revenir aux principales options de personnalisation et continuer à modifier votre carrousel de témoignages Facebook.

À partir de là, vous pouvez définir le design de l'en-tête de votre flux Facebook. Pour cela, cliquez sur l'option En-tête à gauche.

Vous pouvez maintenant activer ou désactiver l'en-tête en basculant l'option en haut. Ci-dessous, vous trouverez différentes façons de personnaliser l'en-tête de votre flux :

• Titre: Modifiez le titre en haut de votre flux
• Bouton : Personnalisez le bouton que les utilisateurs peuvent utiliser pour rédiger des commentaires.
• Évaluation moyenne des commentaires : Affichez votre note moyenne en haut de votre flux.

Lorsque vous êtes satisfait de votre en-tête, il vous suffit de cliquer sur Enregistrer.

Comme vous pouvez le constater, il est très facile de personnaliser votre flux de carrousel de témoignages à l'aide de l'éditeur de flux en direct. Vous pouvez maintenant choisir vos éléments de commentaires, le nombre de commentaires, le design du bouton, et plus encore.

Enfin, cliquez sur le bouton Enregistrer et vous pourrez intégrer votre carrousel de témoignages Facebook.

Étape 5 : Intégrer votre carrousel de témoignages

Une fois la personnalisation effectuée, vous pouvez maintenant intégrer votre carrousel de témoignages Facebook.

Vous avez deux options différentes en fonction de l'endroit où vous souhaitez afficher votre flux :

• Intégrez le carrousel à votre page WordPress
• Intégrez le carrousel dans votre barre latérale WordPress

Voyons comment ils fonctionnent.

Intégrer le carrousel dans une page WordPress

Il est très facile d'intégrer votre carrousel de témoignages Facebook à partir de votre éditeur de flux en direct.

Tout d'abord, cliquez sur le bouton " Embed" qui se trouve en haut à droite.

Vous pouvez maintenant choisir où intégrer votre carrousel de témoignages Facebook dans la fenêtre contextuelle. Pour l'instant, vous pouvez sélectionner Ajouter à une page ici.

Vous verrez maintenant une liste de vos pages WordPress. Une fois que vous avez sélectionné celle que vous préférez, vous pouvez cliquer sur Ajouter pour continuer.

Le plugin ouvrira alors cette page WordPress afin que vous puissiez y intégrer votre carrousel de témoignages Facebook.

Sur la page WordPress, cliquez sur la petite icône plus (+) en haut à gauche et sélectionnez le widget " Reviews Feed" .

Cliquez ensuite sur Mettre à jour pour terminer l'ajout de votre carrousel de témoignages Facebook à votre site.

Vous pouvez maintenant ouvrir votre site web et voir à quoi il ressemble.

En outre, vous pouvez essayer l'autre façon d'intégrer votre nouveau flux de carrousel de témoignages Facebook.

Intégrer le carrousel dans une barre latérale WordPress

Vous pouvez également intégrer votre flux de témoignages Facebook dans votre barre latérale sous la forme d'un widget Facebook.

Tout d'abord, vous devez ouvrir votre carrousel de témoignages Facebook dans l'éditeur de flux en direct.

Pour ce faire, accédez au menu "Tous les flux" de votre tableau de bord.

Vous y trouverez la liste de tous vos flux. Il vous suffit de cliquer sur le flux de votre carrousel de témoignages pour continuer.

Le plugin ouvrira à nouveau l'éditeur de flux en direct pour que vous puissiez commencer à intégrer votre carrousel Facebook.

Pour cela, cliquez sur le bouton Embed .

Comme précédemment, vous pouvez maintenant voir une fenêtre contextuelle avec les options d'intégration pour votre flux de carrousel de témoignages.

Cliquez sur Add to a Widget (Ajouter à un widget ) dans la fenêtre contextuelle pour continuer.

Le plugin vous renvoie maintenant à la page Widgets de votre site web WordPress.

Sélectionnez l'option Sidebar pour afficher tous vos widgets actifs.

Vous pouvez également sélectionner une section Pied de page pour intégrer vos témoignages sous votre contenu principal.

Nous utiliserons le pied de page pour notre exemple.

Enfin, il suffit de cliquer sur l'icône plus (+) et de sélectionner le widget Flux de commentaires dans les options.

Et vous avez un carrousel de témoignages Facebook sur votre site WordPress !

Vous pouvez maintenant ouvrir votre site web pour voir à quoi il ressemble pour vos visiteurs.

Carrousels de témoignages : questions fréquentes

Peut-on créer gratuitement un carrousel de témoignages sous WordPress ?
En partie. La version gratuite de Reviews Feed Pro se connecte à Google et Yelp, mais la mise en page sous forme de carrousel est une fonctionnalité réservée à la version Pro. Les plugins gratuits dédiés aux témoignages permettent de créer un carrousel, mais vous devrez saisir chaque témoignage manuellement.

Est-il possible d'afficher des avis provenant de plusieurs plateformes dans le même carrousel ?
Oui. Ajoutez chaque plateforme en tant que source et créez un flux regroupant toutes ces sources, afin qu'un visiteur puisse voir vos avis Google, Facebook et Trustpilot dans un seul carrousel.

Comment empêcher les spams ou les faux avis d'apparaître dans le carrousel ?
Définissez une note minimale dans les paramètres du flux, afin que les avis inférieurs à 4 étoiles n'apparaissent jamais. Vous pouvez également bloquer les avis contenant des mots spécifiques ou masquer certains avis en particulier.

Un carrousel de témoignages risque-t-il de ralentir votre site ?
Cela ne devrait pas être le cas. Le plugin charge les avis à partir de son propre cache plutôt que d’interroger la plateforme à chaque visite, de sorte que le carrousel n’attend pas qu’un service externe s’affiche.

Où faut-il placer un carrousel de témoignages ?
Près de l'étape décisive. Sur une page de produit ou de tarifs, juste au-dessus du bouton « Acheter », ou dans la barre latérale pour qu'il s'affiche sur l'ensemble du site. Un carrousel placé dans le pied de page ne sera pratiquement jamais vu.

Combien de témoignages un carrousel devrait-il afficher ?
Assez pour qu'ils défilent sans se répéter, soit entre 8 et 15 environ. Au-delà, personne n'arrive de toute façon jusqu'à la fin, et mieux vaut un petit ensemble de témoignages convaincants qu'une longue liste de témoignages moyens.

Commencez dès aujourd’hui à mettre en avant vos témoignages

Et voilà, c'est tout. Connectez votre source, activez la mise en page « carrousel », intégrez-la, et le tour est joué.

Le plus important, c'est ce qui vient ensuite. Chaque nouvel avis laissé par vos clients s'affiche automatiquement dans le carrousel ; vous n'avez donc pas besoin de le copier et il ne perdra pas de sa pertinence dans six mois.

Vous souhaitez découvrir à quoi ressemble une bonne rubrique « Témoignages » avant de créer la vôtre ? Voici quelques exemples de témoignages tirés de sites web qui méritent d'être repris.

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