自分のビジネスのために真似できる最高のソーシャルメディア・マーケティングの事例をお探しですか？この記事はまさにあなたのためのものです。
世界人口の半数以上がソーシャルメディアを利用している今、大勢のオーディエンスにリーチし、ビジネスを後押しすることは絶対に可能だ。
デジタル・マーケティングとソーシャルメディア・マーケティングの仕事を通じて、私はソーシャルメディア・マーケティング・キャンペーンが貴社のような企業の売上を急増させ、ユーザー・エンゲージメントを促進し、ブランド認知度を高めることができることを目の当たりにしてきました。
ソーシャルメディアに定期的に投稿することは良いスタートではあるが、それだけでは顧客ベースを拡大し、売上を伸ばすには不十分なことが多い。
このガイドでは、売上を伸ばすことが証明された、最高のソーシャルメディア・マーケティングの事例を14個紹介しよう。
これらの成功したキャンペーンから主要な戦略を抽出し、皆様がこれらの手法を応用してビジネスに確かな効果をもたらすようご説明します。
| ブランド | ソーシャルメディアプラットフォーム | 主要戦略 |
|---|---|---|
| オレオ | フェイスブック | レシピの内容 |
| おいしい | フェイスブック | 動画プレイリスト |
| Spotify | インスタグラム | パーソナライズされたデータ |
| フェンティ ビューティ | インスタグラム | ユーザー生成コンテンツ |
| ゴープロ | X（Twitter） | 今日の写真 |
| キャスパー | ユーチューブ | ニッチヘルプチャンネル |
| エアビーアンドビー | ユーチューブ | ビデオ証言 |
| ジェントルデンタル | グーグル | お客様の声 スライドショー |
| グリーンズ・ガレージ | グーグル | 専門的な対応 |
| デュオリンゴ | ティックトック | 教育コンテンツ |
| ジムシャーク | ティックトック | クロスプラットフォーム買収 |
| サンクチュアリ デイ スパ | トリップアドバイザー | レビューウィジェット |
| トンボのデザイン | イェルプ | レビューボタン |
| スターバックス | 合算 | クロスチャネルFOMO |
この記事で
- フェイスブック・マーケティング
- インスタグラム・マーケティング
- X（Twitter）マーケティング
- YouTubeマーケティング
- グーグルマーケティング
- TikTokマーケティング
- トリップアドバイザー マーケティング
- イェルプ・マーケティング
- ソーシャルメディア・チャンネルの組み合わせ
フェイスブック・マーケティング
Facebookは月間ユーザー数25億人以上を擁し、最も影響力のあるソーシャルメディアプラットフォームであり続けている。インターネットユーザーの66％以上にリーチできるため、確固たるFacebook戦略が不可欠である。
参考になる成功事例をいくつかご紹介します：
1. オレオのレシピ投稿
彼らが実施したこと：限定版レッドベルベットフレーバーの発売にあたり、オレオは新商品を主原料とした簡単なレシピを投稿した。
このキャンペーンは家庭でのベーキングブームをうまく利用した。1万件以上のリアクションと数百件のコメントを集め、年間トップ投稿の一つとなった。
新製品をローンチする際は、単に発表するだけではいけません。顧客が日常のルーティンにどう組み込めるかを具体的に示しましょう。これにより話題が生まれ、フォロワーに即座に価値を提供できます。
2.テイスティーの料理ビデオのプレイリスト
彼らの取り組み：Tastyは、最高のホリデーテーマ料理動画を厳選したプレイリストを作成しました。これにより、フォロワーはフィード全体を検索することなく、関連コンテンツを簡単にまとめて視聴できるようになりました。
組織的な取り組みが実を結んだ。この単一のプレイリストは3000万回以上の再生回数を記録した。
チュートリアルやハウツー動画は、他のFacebook投稿タイプよりも59%高いエンゲージメントを獲得することが多い。
衣類であれソフトウェアであれ、製品の使用方法を視聴者に教えることで、オーガニックリーチが大幅に増加します。
Facebookのフィードをウェブサイトに追加する方法
Facebookに高品質なコンテンツがあるなら、自社サイトでクロスプロモーションを行い、トラフィックを誘導すべきです。
動画ごとに手動でiFrameを埋め込む作業は煩雑で、サイトの速度を低下させます。より良い方法は、Smash Balloon Facebook Feed Proを使用することです。
表示プロセスを3つの簡単なステップで自動化します：
- プラグインのインストール：WordPressダッシュボードでFacebook Feed Proプラグインをアップロードし、有効化してください。
- アカウントを接続する：セキュアなAPIトークンを使用して、Facebookページをプラグインにリンクしてください。
- 設定と埋め込み：レイアウトの好みを設定し、生成されたショートコードを任意のページにドロップしてください。
この方法を用いて、WPBeginnerの動画フィードを5分未満で埋め込みました：
WordPressにFacebook動画を埋め込む方法については、このガイドの手順に従って始めましょう。
詳しくは、Facebookページのフィードをウェブサイトに埋め込む方法をご覧ください。
インスタグラム・マーケティング
あなたのフォロワーにあなたから購入するよう促すことができるポジティブな社会的証拠を表示することに関しては、Instagramはこの仕事に最適なソーシャルメディア・プラットフォームである。
非常にビジュアルなコンテンツと美しくインタラクティブなフィードで、ユーザー生成コンテンツ（UGC）を活用して売上を伸ばし、世界中の何百万人ものインスタグラムユーザーから顧客を獲得することもできる。
3.スポティファイの#SpotifyWrapped
彼らがしたこと年末を祝うため、Spotifyは#SpotifyWrappedというハッシュタグをトレンドに流し、各ユーザーのアカウントで最も再生された曲を表示した。
このソーシャルメディア・マーケティングの例は、6000万人以上のユーザーを巻き込み、Wrappedプレイリストからの約30億ストリーミングを 成功させたSpotifyの#2020Wrappedキャンペーンに似ている。
今日のデジタル時代において、マーケティングにおけるパーソナライゼーションは、競合他社に先んじることができる。
結局のところ、消費者の91％は 、自分の個人的な好みを認識し、覚えているブランドと取引する可能性が高い。
また、マーケティングにパーソナライゼーションを取り入れるのに、派手なテクノロジーを使う必要もない。
可能であれば、購入してくれた顧客全員に手書きのお礼状を送ったり、過去の購入履歴に基づいた商品リストをメールで送ったりすることも、顧客ロイヤルティを高めるのに役立つ。
スマートなeコマース・パーソナライゼーションの例については、この記事をご覧ください。
4.フェンティ・ビューティのブランド・ハッシュタグ
彼らがしたことフェンティ・ビューティは、ブランドのハッシュタグフィードをウェブサイトのトップページに掲載することで、ユーザー生成コンテンツ（UGC）を巧みに利用した。
こうすることで、同社のサイト訪問者は、インスタグラムのユーザーが実際にフェンティ・ビューティの製品を使用し、それについてプラットフォームに投稿するのを見ることができる。
ブランド名の入ったハッシュタグをウェブサイトに表示することで、フェンティ・ビューティはブランドの販売促進にも 成功した。
買い物客の79％は、UGCが購買決定に大きな影響を与えると考えているため、美しく整理されたインスタグラムのフィードを見ることは、彼らが買い始めるために必要なわずかな後押しになるかもしれない。
インスタグラムのフィードをウェブサイトに追加する方法
インスタグラムを使用すると、手動でWordPressに単一の投稿を埋め込むことしかできない。
そのため、複数の投稿にハッシュタグを埋め込みたい場合は、多くの時間とリソースを費やす必要がある。
Instagram Feed Proプラグインを使えば、コーディングの知識がなくても、簡単にハッシュタグフィードをウェブサイトに追加することができる。
WordPressに最適なInstagramフィードプラグインを使って、Fenty Beautyのハッシュタグフィードを以下に再現した。コードをいじったり、開発者を雇ったりする必要もなかった。
ブランド化されたハッシュタグフィードを簡単に表示する方法の詳細については、InstagramのハッシュタグフィードをWordPressに追加する方法に関するこの投稿をご覧ください。
また、Instagram Feed Proを使って、ショッピング可能なフィードを追加するのもお気に入りです。Instagramのショッピング可能なフィードをあなたのウェブサイトにも表示する方法をご紹介します。
X（Twitter）マーケティング
Twitterの文字数は限られているかもしれないが、だからといってこのプラットフォームで効果的なプロモーションができないというわけではない。
10人中4人のユーザーがツイッターを見て商品を購入しており、依然として影響力のあるソーシャルメディア・ネットワークである。
あなたのブランドのために、Twitterの投稿をいくつか紹介しよう：
5.GoProの今日の写真
彼らがしたことGoProは、毎日の「今日の写真」キャンペーンで、顧客から投稿された写真を定期的に紹介している。
GoProはカメラを販売するビジネスであるため、顧客はカメラが生成する写真の品質に関心がある。
GoProは商業的な写真を撮る代わりに、顧客が撮影した写真を掲載し、ブランドに信憑性を持た せた。
このソーシャルメディア・マーケティングの例の威力は2つある。
UGCを使用して、GoProの製品に関する肯定的な社会的証拠を表示します。また、世界中の86％の買い物客にとって 信頼性が重要であるため、GoProの販売にも役立っている。
ウェブサイトにX（Twitterフィード）を追加する方法
WordPressで複数のツイートを公開したいですか？
ツイッターでは、投稿は1つずつしか公開できない。
開発者を雇うことなく、時間を節約してインタラクティブなTwitterフィードをウェブサイトに掲載したい場合は、Twitter Feed Proプラグインをご利用ください。
あなたのウェブサイトに魅力的なTwitterフィードを追加する方法について説明します。
YouTubeマーケティング
今や人々の注意力は限られている。そのため、オンラインで製品やサービスの詳細を知るために、説明を読む代わりにビデオを見ることを好む。
だからこそ、売上を伸ばしたいのであれば、ソーシャルメディアキャンペーンに動画マーケティングを取り入れる必要があるのです。以下はその例です：
6.キャスパーの睡眠チャンネル
彼らがしたこと「睡眠会社」キャスパーは、顧客の快眠をサポートするためのYouTubeチャンネルを開設した。動画コンテンツには、安眠を促す瞑想やその他のリラックスサウンドが含まれている。
睡眠関連の製品やアクセサリーを販売している場合、ソーシャルメディア・マーケティング・キャンペーンで最も避けたいことは、押しつけがましくなることだ。
だからこそ、キャスパーのYouTube動画は、落ち着きがあり、ウィットに富み、遊び心もある、彼らのブランドにとって的を射たものとなっているのだ。
このソーシャルメディア・マーケティングの例は、製品を宣伝する際には既成概念にとらわれない発想が必要であることを証明している。
キャスパーは、マットレスを使用する利点についてのビデオを投稿するだけでなく、顧客の夜の日課の一部になることを目指した。
ブランドの使命を達成することに焦点を当てたYouTubeチャンネルを作ることで、キャスパーはまさに「疲弊した業界に喜びをもたらす」のだ。
7.Airbnbのビデオ証言
彼らがしたことホスピタリティの精神に基づき、Airbnbは自社のウェブサイトでトップホストを紹介し、彼らの経歴やストーリーを魅力的なビデオ形式で紹介した。
Airbnbのブランドは旅行と "どこでも居場所 "であるため、ビデオはホストの家の中で撮影された。
映画のような景色や息をのむような風景を動画に映し出すことで、視聴者はさまざまな国を訪れ、Airbnbのプラットフォームを使って現地の人のように暮らしてみたくなった。
このビデオ証言が際立っているのはなぜか？
売り込まれているような気がしないほど、気持ちのいいソーシャルメディア・マーケティング・キャンペーンだ。
それどころか、ホストが友人であるかのように感じる。彼らの個人的なストーリーをカメラに収めたのだから、彼らの家を訪れ、彼らの文化を体験したいと思うだろう。
Airbnbはまた、ウェブサイトに動画フィードを表示した。
なぜですか？
なぜなら、より多くの人々、つまり同社との取引に関心のあるサイト訪問者に露出したかったからだ。
異なるプラットフォームにコンテンツをクロス・プロモーションすることで、より多くのオーディエンスにリーチする ことができ、時間の経過とともに売上が増加する可能性がある。
YouTubeのフィードをウェブサイトに追加する方法
複数のYouTube動画をサイトに埋め込みたいですか？
繰り返しになるが、特に技術的な知識がない場合、手動でこれを行うのは厄介だ。
混乱しやすく複雑なので、その過程でウェブサイトを壊してしまう可能性さえある。
でも心配はいらない。
なぜなら、YouTube Feed Proを使えば、簡単に複数のYouTube動画をウェブサイトに表示することができるからです。
そして一番の利点は？あなたはプラグインをインストールしてセットアップするだけで、あとはプラグインがあなたの代わりにやってくれます。
プラグインの助けを借りて、Airbnbの体験談ページを5分弱で再現しました：
自分のブランドでこの方法を知りたいですか？YouTubeの複数の動画をウェブサイトに埋め込む方法については、こちらの投稿をご覧ください。
グーグルマーケティング
インターネット最大のレビュー・プラットフォームであるグーグルは、巨大なオンライン・プラットフォームであり、マーケティングには絶好の場所である。
結局のところ、95％の顧客がインターネットで商品を購入する前にレビューを読んでいる。
Googleを使って売上を伸ばすために試せる例をいくつか紹介しよう。
8.ジェントルデンタルの証言スライドショー
彼らがしたことジェントル・デンタルは、そのブランドに素晴らしい印象を与えるために、ウェブサイトにお客様の声のスライドショーを表示しました。多くの顧客がこのブランドに満足していることがよくわかる。
Googleは人気があり、信頼度の高いプラットフォームであるため、人々はこのような証言スライダーを信頼する可能性が高い。
さらに、美しいスライド式のカルーセルを使用しているため、訪問者はウェブサイトと対話し、自分のペースでより多くのレビューをチェックすることができる。
ボーナスとして、このような証言スライダーは、その企業が顧客の声に積極的に耳を傾けていることを訪問者に示す。
Google証言スライドショーをウェブサイトに追加する方法
ウェブサイトにレビューを表示する場合、最も簡単な方法はレビューアグリゲータープラグインを使用することです。
そして、あなたが試すことができる市場で最高のオプションは、レビューフィードプロです。
この素晴らしいツールを使えば、Googleレビューのフィードを簡単に作成、カスタマイズし、サイトに埋め込むことができる。
例えば、このツールを使ってわずか数分で作成されたジェントルデンタルの体験談スライドショーです！
レビューフィードプロはGoogleの他にも、Tripadvisor、Yelp、Trustpilot、Facebookなどの信頼できるプラットフォームをサポートしています。
さらに、このプラグインはレビューフィードのデザインを完全にコントロールすることができます。
そうすることで、Googleのレビュースライダーを使ってベストレビューを強調することができます。
準備はできましたか？WordPressにGoogleのレビューを埋め込む方法については、こちらのガイドをご覧ください。
9.グリーンズガレージのプロフェッショナルな対応
彼らがしたことブランドの印象を良くし、リピーターを増やすために、この企業は各レビュアーにカスタムレスを書き始めた。
このようなポジティブなインタラクションがあれば、訪問者は再び戻ってくる可能性が高くなる。その結果、この方法は人々を簡単に熱心な顧客に変えることができる。
さらに、Googleでレビューを調べれば、Green's Garageが人々の声に耳を傾けていることがわかる。
そうするだけで、ブランドの印象がぐっと良くなり、売り上げもアップする。
Googleのレビューを増やす方法
Googleでより多くのレビューを簡単に取得したいですか？Reviews Feed Proプラグインを使えば簡単です。
このツールを使用すると、訪問者が新しいGoogleレビューを残すことができるボタンをサイトに表示することができます。
さらに、ボタンと一緒にGoogleレビューのフィードをサイトに表示することができます。そのため、訪問者は他の顧客によって残されたすべてのレビューを見ることができ、自分の新しいレビューを残すことができます。
このように、レビューフィードは、より多くのGoogleレビューでオンラインプレゼンスを高める簡単な方法を提供します。
このようなレビューに対応すれば、ブランドの熱心な顧客を簡単に増やすことができる。
ネガティブなレビューをポジティブなレビューに変えたいですか？
ネット上の否定的なレビューへの対応方法についての記事に、真似できるテンプレートがあるのでチェックしてみてほしい。
TikTokマーケティング
インターネット上で最も急成長しているソーシャルメディア・プラットフォームの1つであるTikTokは、あなたのブランドをオンラインで宣伝するのに最適な場所です。
あなたのブランドのTiktokマーケティングキャンペーンに真似できる例をいくつか見てみましょう。
10.Duolingoの教育TikToks
彼らがしたこと 人気の語学学習アプリであるDuolingoは、より多くのエンゲージメントを得るために、人々に新しい単語を教える教育コンテンツを作り始めた。
Duolingoは言語教育の権威とみなされているため、人々はこれらのTikToksのコンテンツを信頼する可能性が高い。
このような一口サイズのコンテンツがあれば、人々は一日を中断することなく、新しいことをすぐに学ぶことができる。
そして、もっと学びたいと思ったら、Duolingoを使い始めることができます。言語学習に興味のあるTikTokユーザーにリーチする素晴らしい方法です。
このように多くの人にアプリを利用してもらうことで、Duolingoはより多くの顧客にリーチし、売り上げを伸ばすことができる。
WordPressでTikTokの動画を表示する方法
教育的なTikToksやチュートリアルの閲覧数を増やす素晴らしい方法は、あなたのウェブサイトにそれらを表示することです。
詳しくは、WordPressウェブサイトにTikTokビデオを埋め込む方法のステップバイステップのチュートリアルをご覧ください。
11.ジムシャークのクロスプラットフォーム・テイクオーバー
何をしたか複数のプラットフォームでエンゲージメントを高めるため、GymsharkのTikTokコンテンツチームはブランドのThreadsアカウントを買収した。
そして、その投稿をTikTokビデオにして結果を共有した。
このように、GymsharkはTikTokのフォロワーをスレッドに誘導し、ソーシャルメディアのフォロワーを増やすことができる。
同時に、同ブランドのスレッドフォロワーは、GymsharkがTikTokアカウントを持っていることを知り、より多くの動画コンテンツを求めてフォローする。
ブランドのソーシャルメディアのフォロワーを増やし、さまざまなプラットフォームでより多くの潜在顧客にリーチするための素晴らしい方法だ。
トリップアドバイザー マーケティング
信頼性の高いオンライン口コミプラットフォームであるトリップアドバイザーは、あなたのブランドを宣伝するのに最適な場所です。
結局のところ、トリップアドバイザーに好意的なレビューが大量にあれば、そこから購入するよう人々を説得するのは簡単だ。
12.サンクチュアリ・デイ・スパの口コミウィジェット
彼らがしたこと このブランドはウェブサイトにレビューウィジェットを追加し、トリップアドバイザーからの好意的なレビューを紹介した。
その上、サンクチュアリ・デイスパは、人々が自分の新しいレビューを残すように促すコール・トゥ・アクションも追加した。
すでにトリップアドバイザーのレビューをウェブサイトに埋め込んでいるため、サンクチュアリ・デイスパは顧客の声に耳を傾けていることがわかる。
これによって、人々はトリップアドバイザーのレビューを残す可能性が高くなり、より多くの人々が納得して購入するようになる。
一番の魅力は？レビューフィードプロを使えば、このようなレビューウィジェットを数分で作成することができます。
詳しくは、Tripadvisorウィジェットをウェブサイトに追加する方法のチュートリアルをご覧ください。
イェルプ・マーケティング
あなたのビジネスを宣伝することができるもう一つの素晴らしいウェブサイトと人気のレビュープラットフォームは、Yelpです。
Tripadvisorと同様に、Yelpで存在感を高めることで、簡単に多くの潜在顧客にリーチすることができる。
13.トンボデザインのレビューボタン
彼らがしたこと 素晴らしい印象を与え、より多くの訪問者をコンバージョンさせるために、トンボ・デザインズはウェブサイトに訪問者が新しいYelpレビューを追加できるボタンを追加した。
そのため、サービスに満足した顧客は、ウェブサイトから直接Yelpのレビューを残すことができる。
加えて、彼らがいかに人々のフィードバックを大切にしているか、そしてそれがより良い体験を提供するのに役立っているという短いメモも添えられている。
Yelpでは企業が直接レビューを求めることができないので、興味のある人は簡単に新しいレビューを残すことができる。
ウェブサイトにYelpのレビューボタンを追加する方法
この例を真似て、あなたのサイトにYelpのレビューボタンを追加してみませんか？
手動でボタンを作成し、WordPressに挿入し、Yelpアカウントをリンクする代わりに、より簡単な方法があります。
あなたのサイトにレビューフィードプロプラグインを使用するだけです。
これを使えば、コーディング不要で、選択したYelpレビューと共にレビューボタンをウェブサイトに簡単に埋め込むことができる！
このプラグインの助けを借りて作成したレビューページの簡単な例です。
ご覧の通り、このプラグインを使えば、レビューボタンと一緒にYelpのレビューを埋め込むこともできる。
このように好意的なレビューを示すことで、新たなレビューを残すよう説得しやすくなる。
結局のところ、あなたは訪問者に、レビューに注目していることを示すことになる。
さらに、Reviews Feed Proでは、ウェブサイト上で強調したいレビューを選ぶことができます。つまり、ボタンと一緒に高品質のレビューを紹介することができるのです。
始めたいですか？WordPressウェブサイトにYelpを埋め込む方法をご覧ください。
ソーシャルメディア・チャンネルの組み合わせ
多くのブランドが、特定のソーシャル・メディア・プラットフォームで自社のビジネスをうまく宣伝している。
しかし、スターバックスのようなビッグブランドであれば、コンテンツを複数のチャンネルにクロスプロモーションすることが鍵となる。
フォロワーを惹きつけ、ブランド認知を確立するのに役立つ。
14.スターバックスの赤いカップ
何をしたのか？ホリデーシーズンに向けて、スターバックスはホリデードリンクを購入するごとに数量限定で赤いカップをプレゼントするプロモーションを行った。スターバックスはFacebook、Twitter、Instagramでこのプロモーションについて投稿し、顧客に最新情報を提供した。
このソーシャルメディア・マーケティングの例では、スターバックスは、コピーに「在庫がなくなり次第終了」というフレーズを入れたときに、FOMO（Fear of Missing Out）マーケティングを利用した。
世界人口の56％がFOMOを経験していることを考えれば、売上を伸ばすことができる素晴らしいプロモーション戦略だ。特に、危機感を煽るパワーワードを盛り込めばなおさらだ。
マーケティング・コピーができるだけ多くの顧客に届くように、スターバックスは事前に計画を立てた。
彼らは同じアップデートをすべてのソーシャルメディアに同時に投稿した。
ウェブサイトにソーシャルメディアのフィードを追加する方法（組み合わせ）
ソーシャルメディアとウェブサイトを統合することは、ビジネスの売上を増加させる最良の方法のひとつです。
そして、ウェブサイトに1つのソーシャルメディアフィードを統合する代わりに...
...すべてのソーシャルメディア・チャンネルを追加した場合、ソーシャルメディア・マーケティングがどれほど影響力を増すか想像してみてほしい。
Social Wall Proプラグインの助けを借りて、これはあなたのために現実になることができます。
WordPressのための最高のソーシャルメディア・アグリゲーターとして、Social Wall Proは、WPBeginnerのソーシャルメディア・チャンネルを以下の1つのフィードに表示するのに役立ちました：
あなたのビジネスでこれを行う方法の詳細については、WordPressのウェブサイトにソーシャルメディアのフィードを追加する方法についての記事をご覧ください。
これで完成だ！
これで、どのソーシャルメディア・マーケティングの事例を自分のブランドのために真似できるかわかっただろう。あなたは、すぐにでも売上を伸ばし、ビジネスを成長させることができる。
適切なツールを使えば、すぐに始められ、ブランドのソーシャルメディアでの存在感を高めることができる。
何を待っているんだ？Smash Balloon All Access Bundleを今すぐゲットしよう！
ブランドのウェブサイトをアップグレードしたいですか？そんなあなたのために、WordPressに最適なウェブサイト・ビルダーをリストアップしました。
あなたのビジネスの売上を増やすことに興味がありますか？ソーシャルメディアをアフィリエイト・マーケティングに活用する方法をご紹介します。
素晴らしい投稿だ。
追伸：最近、YoutubeのWPプラグインを購入しました。
ジェイ、こんにちは、
お役に立てたようで嬉しいです🙂。
複数のYouTube動画をウェブサイトに埋め込む方法については、こちらの記事もご覧ください。
ソーシャルメディア・マーケティングのヒントやチュートリアルについては、Facebookでフォローすることをお忘れなく。
ありがとう！
特に気に入ったのは、アメリカ赤十字の事例で、2010年のハイチ地震の際にソーシャルメディアを活用して寄付を増やした方法だ。