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Configuración de un feed de reseñas de WooCommerce con Reviews Feed Pro

Cómo configurar un feed de reseñas de WooCommerce con Reviews Feed Pro, para que las reseñas de los productos aparezcan en cualquier parte de tu sitio web, y no solo en la página de un producto concreto.

¿Te gustaría mostrar las reseñas de tus productos de WooCommerce en cualquier parte de tu sitio web de WordPress, y no solo en la página de cada producto?

En esta guía, te explicaremos paso a paso cómo crear un feed de reseñas a partir de las reseñas de tus productos de WooCommerce. Te guiaremos desde cómo activar las reseñas en tu tienda hasta cómo integrar el feed. Lo único que necesitas es Reviews Feed y una tienda de WooCommerce con al menos una reseña de producto aprobada.

Requisitos: Las reseñas de WooCommerce están disponibles en la licencia «Plus» o superior de Reviews Feed.

Antes de empezar, asegúrate de que la versión de pago de Reviews Feed y el plugin de WooCommerce estén instalados y activados en tu sitio de WordPress.

Activar las reseñas de productos en WooCommerce

Para empezar, configuraremos tu tienda para que recopile opiniones sobre los productos. «Feed de opiniones» muestra las opiniones que tus clientes dejan sobre tus productos de WooCommerce.

Desde la barra lateral de administración de WordPress, ve a WooCommerce » Ajustes y abre la pestaña «Productos ».

El menú de WooCommerce en el panel de control de WordPress, con la opción «Ajustes» seleccionada, junto a la página de configuración de WooCommerce, con una flecha que señala la pestaña «Productos»

Debes marcar la casilla «Habilitar reseñas de productos » para que tu tienda acepte reseñas. Para que los clientes puedan valorar tus productos con estrellas, marca también la casilla «Habilitar valoración con estrellas en las reseñas». Tu feed muestra estas valoraciones con estrellas junto a cada reseña.

La configuración de «Productos» de WooCommerce, con las opciones «Habilitar reseñas de productos» y «Habilitar valoración por estrellas en las reseñas» marcadas y resaltadas

Si has modificado alguna de las opciones, haz clic en «Guardar cambios » en la parte inferior de la página.

La parte inferior de la configuración de «Productos» de WooCommerce, con una flecha que señala el botón «Guardar cambios»

La sección «Comentarios» solo muestra los comentarios aprobados. Puedes aprobar los comentarios que están pendientes de moderación en «Productos» » «Comentarios».

Tu tienda ya está lista para compartir sus opiniones. A continuación, añadiremos tus productos como fuente.

Añadir tus productos como fuente

Cada feed muestra reseñas procedentes de una o varias fuentes. En el caso de WooCommerce, una fuente es un grupo de productos de tu tienda.

En la barra lateral del panel de administración de WordPress, ve a «Feed de reseñas» » «Todos los feeds».

En la parte superior de la página «Todas las fuentes», haz clic en «Añadir nueva».

El menú «Feed de reseñas» en el panel de control de WordPress, con la opción «Todos los feeds» seleccionada, junto a la página «Todos los feeds», con una flecha que apunta al botón «Añadir nuevo»

Esto abre la pantalla «Crear un feed de reseñas». En el primer paso, debes seleccionar las fuentes que aparecerán en tu feed.

Como aún no has añadido ninguna fuente, haz clic en «Añadir fuente». Si ya has añadido otras fuentes, en este paso aparecerán en una lista junto a un mosaico «Añadir nueva» que abre la misma ventana.

El paso «Añadir fuente» de la pantalla «Crear un feed de reseñas», en la que aún no hay fuentes y aparece una flecha que apunta al botón «Añadir fuente»

Se abre la ventana «Añadir fuentes», con un mosaico para cada fuente de reseñas. A continuación, haz clic en el mosaico de WooCommerce.

Nota: El mosaico de WooCommerce seguirá sin estar disponible hasta que el plugin de WooCommerce esté activo en tu sitio web.

La ventana «Añadir fuentes», con mosaicos para cada fuente de reseñas y una flecha que apunta al mosaico de WooCommerce

Una vez que hayas elegido el mosaico, haz clic en «Siguiente» en la parte inferior de la ventana.

La parte inferior de la ventana «Añadir fuentes», con el mosaico de WooCommerce seleccionado y una flecha que apunta al botón «Siguiente»

En el paso «Añadir productos», «Reviews Feed» muestra una lista de los productos de tu tienda con el número de reseñas y su precio. También puedes buscar un producto por su nombre o pegar la URL de un producto.

En la lista, marca la casilla situada junto a cada producto cuyas reseñas quieras mostrar. Los productos que selecciones aparecerán en el panel «Tu selección», a la derecha. Debes seleccionar al menos un producto para continuar.

El paso «Añadir productos», con un producto marcado y una flecha que apunta a su casilla de selección, y el panel «Tu selección», en el que aparece resaltado dicho producto

Las pestañas «Categorías» y «Etiquetas» funcionan de la misma manera. Al seleccionar una categoría o una etiqueta, los productos que contiene se añaden a tu fuente. No es necesario seleccionarlos uno por uno.

Cuando hayas terminado de seleccionar, haz clic en «Siguiente».

El paso «Añadir productos», con un producto seleccionado que aparece en el panel «Tu selección» y una flecha que apunta al botón «Siguiente»

En el paso «Añadir nombre de fuente», Reviews Feed introduce un nombre en función de tu selección. El nombre aparece en tu lista de fuentes. Puedes cambiarlo por otro que te resulte más fácil de reconocer.

Cuando hayas terminado, haz clic en «Finalizar».

El paso «Añadir nombre de fuente», con el nombre del producto ya introducido y una flecha que apunta al botón «Finalizar»

La función «Feed de reseñas» añade tu fuente y te lleva de nuevo al paso «Añadir fuente». Tu nueva fuente aparecerá allí junto con el número de productos que contiene.

Debes seleccionar tu nueva fuente para que tu feed muestre sus reseñas. Si aún no tienes marcada la casilla correspondiente, haz clic en la fuente para seleccionarla. A continuación, haz clic en «Siguiente» en la parte superior de la pantalla.

El paso «Añadir fuente», con la nueva fuente de WooCommerce seleccionada y resaltada, y una flecha que apunta al botón «Siguiente»

Tu feed ya tiene tus productos como fuente de reseñas. A continuación, elegiremos una plantilla.

Elegir una plantilla

Una plantilla define el diseño de tus reseñas. Reviews Feed ofrece siete plantillas: Predeterminada, Tarjetas sencillas, Masonry, Reseña individual, Carrusel de destacados, Carrusel y Carrusel en cuadrícula.

La opción «Predeterminada» está seleccionada de forma predeterminada. Si no estás seguro de cuál elegir, deja la opción «Predeterminada». Puedes cambiarla más tarde en el editor de feeds.

Una vez que hayas elegido una plantilla, haz clic en «Siguiente».

El paso «Seleccionar una plantilla», en el que se muestran siete plantillas de feed con la opción «Predeterminada» seleccionada y una flecha que apunta al botón «Siguiente»

Tu feed ya tiene un diseño con el que empezar. A continuación, personalizaremos y guardaremos tu feed.

Personalizar y guardar tu feed

La opción «Feed de reseñas» crea tu feed y lo abre en el editor de feeds. La vista previa de la derecha muestra las reseñas de tus productos, cada una con el nombre del autor, la valoración por estrellas y el texto de la reseña.

Mientras estés en el editor, utiliza la pestaña «Personalizar» para cambiar la plantilla, el diseño, el encabezado, las reseñas y el botón «Cargar más» de tu feed. Nuestra guía sobre cómo personalizar el aspecto de tu feed de reseñas te explica paso a paso cada sección.

Cuando estés satisfecho con el aspecto de tu feed, haz clic en «Guardar».

El editor de feeds con la pestaña «Personalizar», una vista previa de las reseñas de productos de WooCommerce y una flecha que señala el botón «Guardar»

Tu feed ya se ha guardado junto con tu plantilla y todos los cambios que has realizado. A continuación, veremos cómo mostrarlo.

Cómo insertar tu feed

Tu feed ya está listo para añadirlo a tu sitio web. Puedes añadirlo mediante el bloque «Reviews Feed» en el editor de bloques o con su código corto.

Para copiar el código abreviado de tu feed o añadirlo a una página, haz clic en «Incrustar» en la parte superior del editor del feed.

La parte superior del editor de publicaciones, con una flecha que señala el botón «Incrustar»

Se abre la ventana «Incrustar fuente». En la sección «Usar un código corto», aparece el código corto de tu fuente junto con un botón «Copiar». En esta ventana, se ve así: [reviews-feed feed="1"], donde el número es el ID de tu feed.

La ventana «Incrustar fuente», con la sección «Usar un código corto» resaltada, en la que se muestra el código corto de la fuente y un botón «Copiar»

La ventana también incluye una opción «Publicación» o «Página» que añade tu feed a una página por ti.

Si eres nuevo en el uso de códigos cortos, consulta «Cómo añadir un código corto en WordPress» para obtener una guía paso a paso.

Para conocer todas las formas de mostrar tu feed, consulta nuestra guía sobre cómo mostrar tu feed de opiniones.

¡Y ya está! Has convertido las reseñas de tus productos de WooCommerce en un feed de reseñas que puedes mostrar en cualquier parte de tu página web.

A continuación, ¿quieres elegir qué reseñas se muestran en tu feed?

Consulta nuestra guía sobre cómo filtrar las reseñas por valoración, palabra clave o fuente.

Preguntas frecuentes

A continuación, respondemos a algunas de las preguntas más frecuentes sobre los feeds de reseñas de WooCommerce.

¿Qué nivel de licencia necesito para mostrar las reseñas de WooCommerce?

Las reseñas de WooCommerce están disponibles en los niveles de licencia «Plus» y «Elite» de Reviews Feed. En un nivel de licencia inferior, el mosaico de WooCommerce no está disponible y aparece un mensaje en el que se recomienda actualizar la licencia.

¿Aparecerán en mi feed las reseñas que están pendientes de aprobación?

No. El feed de reseñas solo muestra las reseñas que se han aprobado en WooCommerce. Cuando apruebas una reseña en «Productos» » «Reseñas», aparece inmediatamente en tu feed.

¿Aparecen automáticamente las nuevas reseñas en mi feed?

Sí. En cuanto se apruebe una reseña sobre uno de los productos de tu fuente, Reviews Feed la añade a tu feed. Si rechazas una reseña, se elimina de tu feed de inmediato.

¿Puedo mostrar opiniones de más de un producto?

Sí. En el paso «Añadir productos», marca todos los productos que quieras incluir. También puedes seleccionar una categoría o una etiqueta completa. Consulta la sección «Añadir tus productos como fuente» más arriba.

¿Por qué no puedo seleccionar el mosaico de WooCommerce?

El mosaico de WooCommerce seguirá sin estar disponible hasta que el plugin de WooCommerce esté activo en tu sitio web. Además, requiere el nivel de licencia «Plus» o «Elite» de Reviews Feed.

¿Qué ocurre con mi feed si desactivo WooCommerce?

Tu feed sigue mostrando las reseñas que Reviews Feed ya ha guardado. No puede recuperar reseñas nuevas mientras WooCommerce esté desactivado. La próxima vez que Reviews Feed intente actualizar tu feed, la página «Todos los feeds» mostrará un aviso indicando que no se han podido recuperar reseñas nuevas de algunas fuentes.

Una vez que vuelvas a activar WooCommerce, el aviso desaparecerá tras la próxima actualización.

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