Configurar um feed de avaliações do WooCommerce com o Reviews Feed Pro

Como configurar um feed de avaliações do WooCommerce com o Reviews Feed Pro, para que as avaliações dos produtos apareçam em qualquer parte do seu site, e não apenas na página de um produto específico.

Gostaria de mostrar as avaliações dos seus produtos do WooCommerce em qualquer parte do seu site WordPress, e não apenas na página de cada produto?

Neste guia, vamos explicar-lhe passo a passo como criar um feed de avaliações a partir das avaliações dos seus produtos no WooCommerce. Vamos abordar desde a ativação das avaliações na sua loja até à incorporação do seu feed. Tudo o que precisa é do «Reviews Feed» e de uma loja WooCommerce com, pelo menos, uma avaliação de produto aprovada.

Requisitos: As avaliações do WooCommerce estão disponíveis no nível de licença «Plus» ou superior do Reviews Feed.

Antes de começar, certifique-se de que a versão paga do Reviews Feed e o plugin WooCommerce estão instalados e ativados no seu site WordPress.

Ativar as avaliações de produtos no WooCommerce

Para começar, vamos configurar a sua loja para recolher avaliações de produtos. O «Feeds de Avaliações» mostra as avaliações que os seus clientes deixam nos seus produtos do WooCommerce.

Na barra lateral de administração do WordPress, aceda a WooCommerce » Definições e abra o separador «Produtos ».

O menu do WooCommerce no painel de controlo do WordPress, com a opção «Definições» selecionada, junto à página de definições do WooCommerce, com uma seta a apontar para o separador «Produtos»

A caixa de seleção «Ativar avaliações de produtos » deve estar marcada para que a sua loja aceite avaliações. Para permitir que os clientes classifiquem os seus produtos com estrelas, marque também a opção «Ativar classificação por estrelas nas avaliações». O seu feed apresenta essas classificações por estrelas em cada avaliação.

As definições de «Produtos» do WooCommerce, com as opções «Ativar comentários sobre produtos» e «Ativar classificação por estrelas nos comentários» marcadas e destacadas

Se alterou alguma destas opções, clique em «Guardar alterações» na parte inferior da página.

A parte inferior das definições dos Produtos do WooCommerce, com uma seta a apontar para o botão «Guardar alterações»

O Feed de Avaliações mostra apenas as avaliações aprovadas. Pode aprovar as avaliações que estão à espera de moderação em Produtos » Avaliações.

A sua loja já está pronta para partilhar as suas avaliações. A seguir, vamos adicionar os seus produtos como fonte.

Adicionar os seus produtos como fonte

Cada feed apresenta avaliações provenientes de uma ou mais fontes. No caso do WooCommerce, uma fonte é um conjunto de produtos da sua loja.

Na barra lateral de administração do WordPress, aceda a Feed de comentários » Todos os feeds.

Na parte superior da página «Todos os feeds», clique em «Adicionar novo».

O menu «Feed de comentários» no painel de controlo do WordPress, com a opção «Todos os feeds» selecionada, junto à página «Todos os feeds», com uma seta a apontar para o botão «Adicionar novo»

Isto abre o ecrã «Criar um feed de avaliações». No primeiro passo, pode selecionar as fontes que o seu feed irá apresentar.

Como ainda não adicionou nenhuma fonte, clique em «Adicionar fonte». Se já tiver adicionado outras fontes, este passo apresenta-as com um botão «Adicionar nova» que abre a mesma janela.

A etapa «Adicionar fonte» do ecrã «Criar um feed de avaliações», sem fontes ainda e com uma seta a apontar para o botão «Adicionar fonte»

A janela «Adicionar fontes» abre-se com um mosaico para cada fonte de avaliações. Em seguida, clique no mosaico do WooCommerce.

Nota: O mosaico do WooCommerce permanece indisponível até que o plugin do WooCommerce esteja ativo no seu site.

A janela «Adicionar fontes», com mosaicos para cada fonte de avaliações e uma seta a apontar para o mosaico do WooCommerce

Depois de escolher o mosaico, clique em «Seguinte» na parte inferior da janela.

A parte inferior da janela «Adicionar fontes», com o mosaico do WooCommerce selecionado e uma seta a apontar para o botão «Seguinte»

Na etapa «Adicionar produtos», a secção «Feed de avaliações» apresenta os produtos da sua loja, indicando o número de avaliações e o respetivo preço. Também pode procurar um produto pelo nome ou colar o URL do produto.

Na lista, assinale a caixa ao lado de cada produto cujas avaliações pretenda mostrar. Os produtos que selecionar aparecem no painel «A sua seleção», à direita. É necessário selecionar pelo menos um produto para continuar.

A etapa «Adicionar produtos», com um produto selecionado e uma seta a apontar para a respetiva caixa de seleção, e o painel «A sua seleção» a apresentar esse produto destacado

Os separadores «Categorias» e «Etiquetas» funcionam da mesma forma. Ao selecionar uma categoria ou etiqueta, os produtos que nela se encontram são adicionados à sua fonte. Não é necessário selecioná-los um a um.

Quando a sua seleção estiver pronta, clique em «Seguinte».

A etapa «Adicionar produtos», com um produto selecionado, listado no painel «A sua seleção», e uma seta a apontar para o botão «Seguinte»

Na etapa «Adicionar nome da fonte», o Reviews Feed preenche um nome com base na sua seleção. O nome aparece na sua lista de fontes. Pode alterá-lo para algo que seja fácil de reconhecer.

Quando terminar, clique em «Concluir».

A etapa «Adicionar nome da fonte», com o nome do produto preenchido e uma seta a apontar para o botão «Concluir»

A funcionalidade «Feed de avaliações» adiciona a sua fonte e leva-o de volta ao passo «Adicionar fonte». A sua nova fonte aparece aí, juntamente com o número de produtos.

É necessário selecionar a sua nova fonte para que o seu feed mostre as respetivas avaliações. Se a caixa correspondente ainda não estiver assinalada, clique na fonte para a selecionar. Em seguida, clique em «Seguinte» na parte superior do ecrã.

A etapa «Adicionar fonte», com a nova fonte WooCommerce selecionada e destacada, e uma seta a apontar para o botão «Seguinte»

O seu feed tem agora os seus produtos como fonte de avaliações. A seguir, vamos escolher um modelo.

Escolher um modelo

Um modelo define o layout das suas avaliações. O Feed de Avaliações disponibiliza sete modelos: Padrão, Cartões Simples, Masonry, Avaliação Única, Carrossel de Destaque, Carrossel e Carrossel em Grelha.

A opção «Padrão» está selecionada por predefinição. Se não tiver a certeza de qual escolher, mantenha a opção «Padrão». Pode alterá-la mais tarde no editor de feeds.

Depois de escolher um modelo, clique em «Seguinte».

O passo «Selecionar um modelo», que apresenta sete modelos de feed com a opção «Padrão» selecionada e uma seta a apontar para o botão «Seguinte»

O seu feed já tem um layout como ponto de partida. A seguir, vamos personalizá-lo e guardá-lo.

Personalizar e guardar o seu feed

A opção «Feed de avaliações» cria o seu feed e abre-o no editor de feeds. A pré-visualização à direita mostra as avaliações dos seus produtos, cada uma com o nome do avaliador, a classificação por estrelas e o texto da avaliação.

Enquanto estiver no editor, utilize o separador «Personalizar» para alterar o modelo, o layout, o cabeçalho, as avaliações e o botão «Carregar mais» do seu feed. O nosso guia sobre como personalizar o aspeto do seu feed de avaliações explica-lhe passo a passo cada secção.

Quando estiver satisfeito com o aspeto do seu feed, clique em «Guardar».

O editor de feed com o separador «Personalizar», uma pré-visualização das avaliações de produtos do WooCommerce e uma seta a apontar para o botão «Guardar»

O seu feed está agora guardado juntamente com o seu modelo e com todas as alterações que efetuou. A seguir, vamos ver como o apresentar.

Incorporar o seu feed

O seu feed está pronto para ser adicionado ao seu site. Pode adicioná-lo através do bloco «Feed de avaliações» no editor de blocos ou utilizando o respetivo código de atalho.

Para copiar o código abreviado do seu feed ou adicioná-lo a uma página, clique em «Incorporar» na parte superior do editor do feed.

A parte superior do editor de feeds, com uma seta a apontar para o botão «Incorporar»

A janela «Incorporar feed» abre-se. Na secção «Utilizar um código curto», é apresentado o código curto do seu feed, acompanhado de um botão «Copiar». Nesta janela, tem o seguinte aspeto: [reviews-feed feed="1"], em que o número corresponde ao ID do seu feed.

A janela «Incorporar feed», com a secção «Utilizar um código curto» destacada, mostrando o código curto do feed e um botão «Copiar»

A janela também tem uma opção «Publicação» ou «Página» que adiciona automaticamente o teu feed a uma página.

Se ainda não tem experiência com códigos de atalho, consulte o artigo «Como adicionar um código de atalho no WordPress» para obter um guia passo a passo.

Para conhecer todas as formas de apresentar o seu feed, consulte o nosso guia sobre como apresentar o seu feed de avaliações.

E pronto! Já transformaste as avaliações dos teus produtos do WooCommerce num feed de avaliações que podes apresentar em qualquer parte do teu site.

A seguir, gostaria de escolher quais as avaliações que o seu feed mostra?

Consulte o nosso guia sobre como filtrar avaliações por classificação, palavra-chave ou fonte.

Perguntas mais frequentes

A seguir, respondemos a algumas das perguntas mais frequentes sobre os feeds de avaliações do WooCommerce.

Que nível de licença preciso para apresentar as avaliações do WooCommerce?

As avaliações do WooCommerce estão disponíveis nos níveis de licença Plus e Elite do Reviews Feed. Num nível de licença inferior, o mosaico do WooCommerce não está disponível e apresenta uma mensagem a sugerir a atualização da licença.

As avaliações que estão à espera de aprovação vão aparecer no meu feed?

Não. O Feed de Avaliações mostra apenas as avaliações aprovadas no WooCommerce. Quando aprova uma avaliação em Produtos » Avaliações, esta aparece imediatamente no seu feed.

As novas avaliações aparecem automaticamente no meu feed?

Sim. Assim que uma avaliação sobre um dos produtos da sua fonte for aprovada, o Reviews Feed adiciona-a ao seu feed. Se rejeitar uma avaliação, esta é removida do seu feed imediatamente.

Posso mostrar avaliações de mais do que um produto?

Sim. Na etapa «Adicionar produtos», assinale todos os produtos que pretende incluir. Também pode selecionar uma categoria ou etiqueta completa. Consulte a secção «Adicionar os seus produtos como fonte» acima.

Porque é que não consigo selecionar o mosaico do WooCommerce?

O mosaico do WooCommerce permanece indisponível enquanto o plugin WooCommerce não estiver ativo no seu site. Além disso, é necessário ter a licença do Reviews Feed ao nível Plus ou Elite.

O que acontece ao meu feed se desativar o WooCommerce?

O seu feed continua a mostrar as avaliações que o Reviews Feed já guardou. Não é possível obter novas avaliações enquanto o WooCommerce estiver desativado. Da próxima vez que o Reviews Feed tentar atualizar o seu feed, a página «Todos os feeds» exibirá um aviso a indicar que algumas fontes não conseguiram obter novas avaliações.

Assim que voltar a ativar o WooCommerce, o aviso desaparecerá após a próxima atualização.

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