Instagram API-Fehlermeldung Referenz

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Datenbankbenutzer über ALTER-Berechtigungen verfügt. Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Hosting-Anbieter. Deaktivieren Sie das Plugin nach der Behebung des Problems und aktivieren Sie es erneut, um die Aktualisierung abzuschließen.

Aufgrund der Funktionsweise der Instagram/Facebook-API können Sie unsere Instagram- oder Facebook-Apps nicht zur Anzeige des Feeds verwenden, wenn die Einstellung "Zukünftige Aktivitäten außerhalb von Facebook" deaktiviert ist. Um die Quelle zu verbinden und den Feed anzuzeigen, müssen Sie eine Verbindung über ein Facebook-Konto oder ein Instagram-Konto mit einem damit verbundenen Facebook-Konto herstellen, bei dem dies aktiviert ist. Es gibt derzeit keine Möglichkeit, dies zu umgehen, da es sich um eine Einschränkung in der API handelt, die wir nicht beeinflussen können. Detaillierte Informationen über die Off-Facebook-Aktivität finden Sie hier: https://www.facebook.com/help/1224342157705160

• Benutzer-Feed: Das Konto hat keine Beiträge auf Instagram.com erstellt
• Neuester Hashtag-Feed: In den letzten 24 Stunden wurden keine Beiträge zu diesem Hashtag verfasst
• Du verwendest eine Menge IGTV-Posts in deinem Feed - siehe unten
• Problem mit Ihrem Access Token - Siehe API-Fehler 400: Das angegebene access_token ist ungültig
• Zu viel Filterung mit Include-Wörtern, Exclude-Wörtern, Whitelist oder Sperrung von Fotos - Siehe diese FAQ

Dein Account hat eine Menge IGTV-Posts

Instagram unterstützt IGTV-Beiträge in seiner API noch nicht. Diese Beiträge werden jedoch in der API-Anfrage gezählt, auch wenn sie nicht zurückgegeben werden. Dies kann dazu führen, dass das Plugin glaubt, es seien keine Beiträge verfügbar, wenn alle aktuellen Beiträge IGTV-Beiträge sind.

Lösung:
Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie auf die Registerkarte "Anpassen" auf der Einstellungsseite für "Instagram Feed" und suchen Sie die Einstellung "API-Anfragegröße" und erhöhen Sie sie auf 25 oder mehr, je nachdem, wie oft Sie IGTV-Posts verwenden.

Das liegt daran, dass das Konto auf Instagram als "privat" eingestellt ist. Private Konten müssen alle 60 Tage manuell neu verbunden werden, um neue Beiträge abrufen zu können.

Lösung:
Machen Sie Ihr Konto "öffentlich" oder denken Sie daran, das Konto alle 60 Tage neu zu verbinden.

• Es wurden noch keine öffentlichen Beiträge mit diesem Hashtag erstellt. Sobald ein Beitrag mit diesem Hashtag erstellt wird, wird dieser Fehler behoben

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Plugin in Ihrem WordPress-Dashboard > Plugins > Installierte Plugins auf dem neuesten Stand ist .

Sie müssen auch Ihre Quelle neu anschließen. Eine Anleitung dazu finden Sie in dieser Dokumentation zur Wiederverbindung.

API-Fehler 100: Nicht unterstützte Abfrage. Das Objekt mit der ID 'xxxxxxxxxxxxx' existiert nicht, kann aufgrund fehlender Berechtigungen nicht geladen werden oder unterstützt diesen Vorgang nicht.

Dies kann auch daran liegen, dass die Quell-ID nicht mit der authentifizierten Quelle für das Access Token übereinstimmt. Eine mögliche Ursache wären Änderungen der Einstellungen auf Instagram/Facebook. Mögliche Ursachen:

• Ändern der Admin-Benutzer der entsprechenden Facebook-Seite
• Ändern des Passworts für das Instagram- oder Facebook-Konto
• Ändern Sie Ihre Privatsphäre-Einstellungen für Instagram oder Facebook
• Ändern von Einstellungen in Bezug auf App-Berechtigungen für Instagram oder Facebook

Lösung:
Sie können die Quelle wieder anschließen, indem Sie diese FAQ befolgen.

Hinweis: Wenn die Fehlermeldung danach immer noch angezeigt wird, versuchen Sie, das Fehlerprotokoll an der folgenden Stelle zu löschen: Instagram Feed > Einstellungen > Erweitert > Schaltfläche "Fehlerprotokoll zurücksetzen".

Instagram hat ein Limit von 30 einzigartigen Hashtag-Suchen auf wöchentlicher Basis. Wenn Ihre Website mehr als 30 Hashtag-Feeds benötigt, müssen Sie ein zweites Facebook-/Instagram-Geschäftskonto erstellen und dieses über Instagram-Feed > Einstellungen und einen Klick auf " Quelle hinzufügen" im Bereich " Quellen verwalten" verbinden.

Vergewissern Sie sich, dass Sie auf die neueste Version des Plugins aktualisiert sind. Wenn dieser Fehler immer noch auftritt, liegt möglicherweise ein Problem mit der Facebook/Instagram-API vor. Kontaktieren Sie den Support.

Möglicherweise gibt es ein vorübergehendes Problem mit der API von Instagram/Facebook. Versuchen Sie, Ihren Cache zu leeren, indem Sie zu Instagram Feed > Einstellungen > Feeds gehen und auf Alle Caches löschen klicken. Wenn der Feed nach ein paar Stunden immer noch nicht aktualisiert wird, wenden Sie sich an den Support.

Alle Instagram-Daten, einschließlich der Zugriffstoken, werden in Ihrer Datenbank verschlüsselt. Wenn Sie Ihre Datenbank von einer anderen Website migrieren, z. B. von einer Entwicklungs- oder Staging-Website, müssen Sie Ihr Konto bzw. Ihre Konten möglicherweise erneut verbinden, damit die Feeds aktualisiert werden können:

Entfernen Sie die Quelle aus dem Plugin und navigieren Sie zu Instagram Feed > Einstellungen > Entfernen Sie die verbundene(n) Quelle(n), indem Sie auf das rote Papierkorbsymbol klicken, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Änderungen speichern. Klicken Sie danach auf Quelle hinzufügen und erstellen Sie die Verbindung neu. Sie können auch versuchen, ein Zugriffstoken abzurufen und manuell eine Verbindung zu erstellen mit unserer Anleitung hier.

Wenn Sie die Verbindung zu Ihrem Konto wiederherstellen, die Verbindung aber immer wieder mit der Fehlermeldung 999 unterbrochen wird, befolgen Sie bitte die Schritte in dieser Anleitung, um das Problem zu beheben.

Einige Hosts haben Beschränkungen oder Sicherheitseinstellungen, um Fernzugriffe auf andere Websites zu verhindern.

Lösung:
Normalerweise können sie das Problem beheben oder eine Ausnahme für Ihre Website machen. Versuchen Sie, Ihren Hoster mit einer Nachricht wie dieser zu kontaktieren:

Es sieht so aus, als ob unser Instagram-Plugin beim Versuch, sich mit der Instagram-API zu verbinden, auf einen Fehler stößt. Die Entwickler haben uns gebeten, Sie zu kontaktieren und zu erwähnen, dass wir den Fehler http_request_failed - cURL error 7: Failed to connect to api.instagram.com port 443: Connection timed out when trying to make remote connections to api.instagram.com/.

Möglicherweise ist Ihr Server nicht mit dem Internet verbunden oder Ihr Host blockiert die Verbindung. Wenn Sie eine lokale Entwicklungsumgebung verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind.

Ihr Server hat möglicherweise Beschränkungen für die Verbindung mit der Instagram-API.

Lösung:
Wenn dies beim Versuch, eine Quelle zu verbinden, auftritt, versuchen Sie, die Verbindung nach etwa 10 Minuten erneut herzustellen. Wenn dies das Problem nicht behebt oder es nur sporadisch auftritt, versuchen Sie, Ihren Hoster zu kontaktieren und erwähnen Sie, dass Sie diesen Fehler beim Versuch, sich mit der Instagram-API zu verbinden, sehen.

Eine alternative Lösung besteht darin, sich als "Business"-Profil zu verbinden, indem Sie diese Anweisungen befolgen.

Dies geschieht, wenn die Verbindung zwischen einer Facebook-Seite und dem mit dem Plugin verbundenen Instagram-Business-Profil getrennt wird.

Lösung:

Um Ihre Quelle als Instagram-Geschäftsprofil zu verknüpfen, muss ein Link zu einer Facebook-Seite vorhanden sein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto richtig konfiguriert ist, indem Sie diese Anleitung befolgen: Instagram-Geschäftsprofile - Smash Balloon.

Verbinden Sie Ihre Quelle erneut mit dem Plugin. Führen Sie dazu bitte die folgenden Schritte aus:

• Gehen Sie zu Ihrem WordPress-Dashboard > Instagram-Feed > Einstellungen > entfernen. die verbundene(n) Quelle(n), indem Sie auf das rote Papierkorbsymbol klicken (Siehe Screenshot), und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Einstellungen speichern.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche " Quelle hinzufügen", wählen Sie Ihren Kontotyp aus und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche "Mit Facebook anmelden". Wenn Sie zu Facebook weitergeleitet werden, müssen Sie auf die Schaltfläche "Einstellungen bearbeiten" klicken, um Ihre Verbindungseinstellungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass ALLE Seiten, Profile und Berechtigungen ausgewählt sind.
• Sobald Ihre Quelle wieder hinzugefügt wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche Änderungen speichern.
• Navigieren Sie zu Ihren Feed-Einstellungen > Quellen, und stellen Sie sicher, dass das Konto, das Sie wieder mit dem Plugin verbunden haben, mit dem angezeigten Feed verknüpft ist (Siehe Screenshot).