Pourquoi vous ne devriez PAS acheter des avis Yelp (5 raisons + ce qu'il faut faire à la place)
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Pourquoi vous ne devriez PAS acheter des avis Yelp (5 raisons + ce qu'il faut faire à la place)

Pourquoi vous ne devriez PAS acheter des avis Yelp

Vous vous demandez si vous devez acheter des avis Yelp pour votre entreprise ?

Si votre marque fait l'objet d'avis positifs, Yelp peut être un excellent moyen d'atteindre de nouveaux visiteurs et de stimuler vos ventes.

Mais si vous achetez des avis sur Yelp, vous risquez de nuire à votre entreprise et de rebuter des clients potentiels.

Aujourd'hui, nous allons vous montrer pourquoi vous ne devriez PAS acheter des avis pour votre page professionnelle Yelp.

Voici ce que nous allons aborder dans ce billet (cliquez sur une section pour passer à la suivante) :

C'est parti !

Pouvez-vous payer pour des avis sur Yelp ?

Non, vous ne pouvez pas payer pour obtenir des avis sur Yelp. En fait, l'achat d'avis Yelp n'est pas du tout autorisé.

Une recherche rapide sur Google permet de trouver des services qui demandent de l'argent en échange de faux avis sur Yelp, mais cela va à l'encontre des directives de Yelp.

De plus, vous pourriez enfreindre la loi en payant pour de faux avis !

Examinons les raisons pour lesquelles vous devriez éviter d'acheter des avis sur Yelp.

5 raisons pour lesquelles vous ne devriez pas acheter d'avis Yelp

Les faux avis peuvent nuire à votre entreprise de bien des façons, mais nous allons en examiner cinq des plus importantes ci-dessous.

1. Vous gaspillez votre argent

La principale raison d'éviter d'acheter des avis est que vous gaspillez votre argent.

En fait, Yelp cache automatiquement les avis qu'il soupçonne d'être faux. Il se peut donc que vous payiez pour des avis qui n'apparaissent pas sur votre page professionnelle Yelp.

critiques cachées yelp

Au lieu d'acheter de faux commentaires, vous pouvez simplement dépenser cet argent pour obtenir des commentaires organiques pour vos marques et obtenir de bien meilleurs résultats.

Nous vous présentons ci-dessous les meilleurs moyens d'obtenir des commentaires organiques sur Yelp.

2. Votre compte risque d'être interdit

Yelp est très clair sur le fait qu'il est interdit d'acheter des avis et que cela entraînera un bannissement.

Outre l'achat d'avis, Yelp sanctionne également les entreprises qui encouragent les internautes à laisser des avis de manière contraire à l'éthique.

modération automatique des commentaires sur Yelp

En fait, vous pouvez être banni de Yelp si vous.. :

  • Demander aux clients, aux abonnés, aux amis, à la famille et à d'autres personnes de laisser des commentaires.
  • Demandez à votre personnel de demander des avis en votre nom
  • Demander des évaluations à l'aide d'enquêtes ou de formulaires de contact.
  • Offrir des produits gratuits, des remises, des cartes-cadeaux ou un paiement en échange de commentaires

Comme vous pouvez le constater, l'achat d'avis Yelp peut entraîner une interdiction, ce qui signifie que vous perdrez TOUS les avis positifs que vous avez recueillis jusqu'à présent.

3. Vous enfreignez la loi

En plus d'être banni de Yelp, l'achat de faux avis est également illégal dans de nombreux pays.

En fait, la Commission fédérale du commerce (FTC) aux États-Unis et dans l'Union européenne interdit aux entreprises d'utiliser de faux avis pour attirer des clients.

Par conséquent, vous risquez de vous voir infliger des amendes et d'autres sanctions simplement en payant pour obtenir des avis sur Yelp.

Au contraire, vous pouvez éviter ce risque et obtenir des avis positifs grâce à nos méthodes éprouvées.

4. Vos clients perdront confiance en votre marque

Yelp peut également détecter les faux avis grâce à un système automatisé spécial qui analyse le site.

Si ce système trouve des commentaires rémunérés sur votre page, il affichera une grande bannière sur votre page professionnelle pour mettre en garde les autres contre les faux commentaires.

bannière d'évaluation suspecte yelp

En conséquence, vous donnerez une bien plus mauvaise impression de votre marque.

Au lieu d'obtenir des avis positifs, vous risquez de détourner les gens de votre marque.

5. Vous mettez en péril la sécurité de votre entreprise

L'achat d'avis n'étant pas autorisé, vous devrez vous tourner vers des entreprises douteuses pour acheter de faux avis.

De plus, nombre d'entre eux travaillent illégalement.

Vous risquez donc d'offrir vos coordonnées professionnelles, votre argent et vos informations de carte de crédit à ces entreprises douteuses. En fait, vous risquez de mettre en péril la sécurité de votre entreprise pour quelques avis positifs.

Maintenant que vous savez pourquoi vous ne devriez pas payer pour obtenir des avis sur Yelp, regardez les moyens les plus efficaces d'obtenir plus d'avis.

7 façons éprouvées d'obtenir des avis positifs sur Yelp 

Nous avons rassemblé ci-dessous nos méthodes éprouvées pour obtenir des avis organiques sur Yelp. 

Le plus beau ? Ils sont si faciles à mettre en œuvre que vous pouvez commencer tout de suite et obtenir des tonnes de preuves sociales pour votre marque.

1. Répondre à vos commentaires

Un moyen simple d'obtenir de nouveaux avis est de répondre aux personnes qui laissent des avis sur votre marque ou vos produits.

Lorsque quelqu'un laisse un avis positif, vous pouvez lui témoigner votre reconnaissance en lui envoyant rapidement un message de remerciement.

répondre aux critiques yelp

Mais lorsque vous recevez des avis négatifs, il est encore plus important d'y répondre rapidement.

Pour y répondre, vous pouvez suivre ce guide en trois étapes :

  • S'excuser pour le problème
  • Proposer des moyens de joindre votre équipe d'assistance
  • Promettre de l'aider à résoudre son problème

De cette manière, vous pouvez faire face aux critiques négatives et même parfois les transformer en critiques positives.

En répondant aux commentaires de cette manière, vous montrez aux gens que vous vous intéressez à ce que vos clients ont à dire.

Ainsi, les gens seront beaucoup plus enclins à laisser leurs propres commentaires.

Pour plus de détails sur la gestion des avis négatifs, vous pouvez consulter notre guide sur la gestion des avis négatifs sur Facebook.

2. Intégrer les flux de commentaires Yelp sur le site Web

Un autre moyen simple d'obtenir des tonnes d'avis est d'intégrer un flux d'avis Yelp sur votre site web.

En intégrant un flux d'avis Yelp, vous pouvez montrer vos avis Yelp à tous les visiteurs de votre site Web. Ainsi, ils se rendront compte que votre entreprise dispose d'une page Yelp sur laquelle ils peuvent laisser des avis.

Ainsi, vous pouvez convertir le trafic de votre site web en nouveaux commentaires pour votre marque.

Le plus beau ? Il est très facile d'intégrer des avis Yelp sur votre site Web.

Tout ce dont vous avez besoin est le plugin Reviews Feed Pro.

commentaires feed pro

En tant que premier agrégateur d'avis pour WordPress, vous pouvez utiliser ce plugin pour intégrer des avis en ligne en quelques clics seulement.

En plus d'intégrer les avis de Yelp, vous pouvez afficher des avis provenant d'autres plateformes de confiance, notamment Facebook, Google Reviews et Tripadvisor.

Vos visiteurs peuvent même utiliser le bouton Écrire un avis pour commencer à laisser des avis directement à partir de votre site web. 

exemple de flux d'avis de google

Il vous suffit de suivre les instructions du plugin, et vous pourrez avoir un magnifique flux de commentaires sur votre site en quelques minutes - sans avoir à toucher à une seule ligne de code.

De plus, vous avez un contrôle total sur la conception de votre flux d'avis Yelp. En utilisant le client visuel, vous pouvez modifier la mise en page, l'en-tête, les éléments d'évaluation et bien plus encore. 

Vous pouvez même modérer vos commentaires Yelp afin de masquer certains commentaires de médias sociaux ou de n'afficher que les commentaires que vous avez sélectionnés.

options de modération commentaires feed pro

En outre, vous pouvez ajouter des filtres pour n'afficher que les avis correspondant aux étoiles que vous avez choisies.

Par conséquent, vous pouvez utiliser Reviews Feed Pro pour mettre en évidence vos meilleurs commentaires et masquer les commentaires des trolls ou des robots.

Prêt à intégrer les commentaires Yelp ? Obtenez votre copie de Reviews Feed Pro ici.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide sur la façon d'intégrer les avis Yelp sur votre site web.

3. Publier des annonces sur Yelp

Au lieu de payer pour obtenir des avis sur Yelp, vous pouvez dépenser cet argent en diffusant des annonces sur Yelp.

Vous pouvez ainsi attirer des tonnes de personnes sur la page Yelp de votre marque et augmenter facilement le nombre d'avis. Vous pouvez même placer votre entreprise en première position dans les résultats de recherche à l'aide des publicités Yelp. 

Lorsque des clients potentiels recherchent des marques sur Yelp, ils peuvent trouver votre entreprise plus facilement.

De plus, vous ne payez que lorsque les internautes cliquent sur vos annonces !

Comme vous payez au clic, vous ne perdez ni votre temps ni votre argent, contrairement aux faux avis Yelp.

4. Ajouter le widget Yelp Review à votre site

Un autre moyen formidable d'obtenir des avis Yelp sur votre site web est d'afficher un widget d'avis Yelp.

En ajoutant les avis de Yelp à votre barre latérale ou à votre pied de page, vous montrez à vos visiteurs que votre marque a reçu des tonnes d'avis positifs de la part de personnes réelles.

Ils sont donc plus susceptibles de donner une chance à votre marque et de laisser leur propre avis.

Et si vous voulez créer un widget Yelp de manière simple, vous pouvez utiliser le plugin Reviews Feed Pro.

En quelques minutes, vous pouvez créer, personnaliser et intégrer un widget Yelp sur votre site, avec un bouton pour ajouter de nouveaux avis.

Pour commencer à utiliser les widgets Yelp, vous pouvez consulter ce guide sur la façon d'intégrer les widgets de commentaires Yelp dans WordPress.

5. Partager les avis positifs de Yelp sur Facebook

Un moyen simple d'encourager les nouveaux commentaires sans demander directement aux gens est de partager vos commentaires Yelp sur Facebook.

Avec 2,96 milliards d'utilisateurs, Facebook est la plus grande plateforme de médias sociaux et une source fantastique d'avis et de clients potentiels.

En partageant les commentaires Yelp sur Facebook, vous montrez à un grand nombre de personnes que votre marque est active sur Yelp et qu'elle est à l'écoute des commentaires de ses clients.

partager yelp sur facebook exemple

Ainsi, les personnes qui vous suivent sur Facebook seront beaucoup plus enclines à vous laisser des avis sur Yelp.

Vous n'avez pas encore de nombreux adeptes sur Facebook ? Nous avons ce qu'il vous faut.

Vous pouvez simplement intégrer un flux Facebook sur votre site web et commencer à convertir le trafic de votre site en adeptes de Facebook.

Lorsqu'il s'agit d'afficher des flux Facebook, la solution la plus simple est d'utiliser Facebook Feed Pro.

custom facebook feed pro plugin

Grâce à lui, vous pouvez suivre un guide simple pour créer, personnaliser et intégrer un magnifique flux Facebook en quelques minutes seulement - sans avoir besoin de HTML, CSS ou d'un quelconque code.

Il est donc plus facile que jamais d'afficher du contenu Facebook sur votre site web WordPress.

Une fois que vous avez partagé vos avis Yelp sur Facebook, vous pouvez les intégrer sur votre site Web et inciter encore plus de personnes à laisser de nouveaux avis.

De plus, Facebook Feed Pro prend en charge une grande variété de contenus pour vous aider à attirer les visiteurs. En fait, vous pouvez utiliser ce plugin pour intégrer :

  • Albums de photos Facebook
  • Calendriers d'événements Facebook
  • Et bien d'autres choses encore...

Similaire à Reviews Feed Pro, ce plugin est livré avec un éditeur de flux en direct. En quelques clics, vous pouvez personnaliser librement la mise en page de votre flux, la conception de l'en-tête, les éléments de l'article, la palette de couleurs, et bien plus encore.

éditeur de flux en direct pour facebook feed pro

Une fois que vous êtes satisfait de votre flux Facebook, vous pouvez commencer à l'intégrer directement à partir de votre éditeur de flux en direct.

Ainsi, vous pouvez partager votre contenu Facebook avec les visiteurs de votre site web et obtenir des tonnes de likes, de commentaires et de followers en un rien de temps.

Prêt à augmenter le nombre de vos abonnés Facebook ? Obtenez Facebook Feed Pro pour votre site ici!

Vous voulez plus d'avis Facebook pour plus de preuves sociales ? Vous pouvez suivre notre guide sur la façon d'obtenir des avis Facebook pour votre entreprise.

6. Promouvoir la page Yelp à l'aide de vidéos YouTube

Saviez-vous que les vidéos sur les médias sociaux génèrent 1200% de partages en plus que les messages textuels ?

La promotion de votre page Yelp à l'aide d'une vidéo YouTube peut être un excellent moyen d'atteindre un grand nombre de personnes et de les inciter à laisser des commentaires.

nos commentaires yelp exemple youtube

Au lieu de simplement dire aux gens que vous avez une page d'entreprise Yelp, vous pouvez leur montrer directement à l'aide d'une vidéo. De plus, vous pouvez même mettre en avant certains de vos meilleurs avis pour donner une bonne impression de votre marque.

Vous montrez à vos clients que leurs commentaires sur Yelp peuvent être remarqués et mis en valeur dans une vidéo. Cela peut les inciter à laisser des avis.

De plus, il peut être très facile de développer votre chaîne YouTube et d'atteindre des tonnes de personnes avec vos vidéos.

Il vous suffit d'intégrer des flux YouTube sur votre site pour que les visiteurs de votre site web regardent vos vidéos et s'abonnent pour en recevoir d'autres.

En ce qui concerne les flux YouTube, l'option la plus simple est d'utiliser YouTube Feed Pro.

youtube feed pro plugin smash balloon

En tant que meilleur plugin de flux YouTube du marché, vous pouvez l'utiliser pour afficher toutes sortes de contenus YouTube sur votre site en toute simplicité. 

En plus d'intégrer une chaîne YouTube dans WordPress, le plugin vous permet de présenter le contenu des listes de lecture YouTube, des listes de favoris, des résultats de recherche et bien plus encore.

De plus, vous pouvez même partager directement des commentaires et des témoignages vidéo sur vos produits à l'aide de ce plugin.

Les visiteurs de votre site web peuvent ainsi voir que de vraies personnes sur YouTube sont satisfaites de votre marque.

exemple de commentaires de flux youtube

Comme vous pouvez le constater, YouTube Feed Pro peut vous aider à promouvoir vos vidéos, à développer votre chaîne YouTube et même à augmenter vos conversions.

Si vous souhaitez commencer à intégrer des flux YouTube, il vous suffit de télécharger YouTube Feed Pro à partir d'ici.

Vous souhaitez augmenter vos ventes grâce aux commentaires vidéo sur YouTube ?

Vous trouverez ici un guide pour débutants sur la manière de réaliser de superbes témoignages vidéo de clients.

7. Lier la page Yelp à vos médias sociaux

Enfin, vous pouvez même partager votre page Yelp sur toutes vos plateformes de médias sociaux.

Pour que davantage de personnes consultent votre page Yelp et laissent des avis, il vous suffit de créer un lien vers votre page Yelp sur des plateformes populaires comme Instagram et Twitter.

Lorsque quelqu'un consulte votre page sur les médias sociaux, il a la possibilité de partager un avis sur Yelp et de donner son avis.

partager yelp sur les médias sociaux exemple

Comme vos followers sont déjà intéressés par votre marque, ils sont plus susceptibles de laisser un avis sur Yelp.

Si vous ne disposez pas d'un grand nombre de followers sur les différentes plateformes de médias sociaux, il existe une solution simple.

Avec l'aide de Social Wall Pro, vous pouvez promouvoir les comptes de médias sociaux de votre marque en toute simplicité.

social wall pro plugin smash balloon

Ce plugin vous permet de créer de magnifiques murs sociaux pour présenter le contenu des plus grandes plateformes existantes : Facebook, Twitter, Instagram et YouTube.

Vous pouvez alors inciter toutes les personnes présentes sur votre site à interagir avec vos messages et à suivre vos comptes. Dans le même temps, vous rendez votre site web beaucoup plus attrayant.

Le plugin étant conçu pour les utilisateurs, il vous sera facile d'afficher vos murs sociaux.

exemple de mur social

En fait, vous disposez même d'un simple personnalisateur en direct où vous pouvez personnaliser votre mise en page, les éléments de l'article, le nombre d'articles, et bien plus encore.

Une fois que vous avez fini de personnaliser votre mur social, vous pouvez l'ajouter à votre site web en toute simplicité et commencer à augmenter le nombre de vos abonnés.

Vous pouvez ajouter vos murs sociaux sur les pages WordPress, les articles ou même les zones de votre site prêtes à recevoir des widgets, comme la barre latérale ou le pied de page.

social wall pro exemple

Vous voulez démarrer avec Social Wall Pro et commencer à promouvoir votre marque ?

Si vous prenez le All Access Bundle, vous pouvez obtenir ce plugin, ainsi que TOUS les autres plugins Smash Balloon, à un prix très réduit.

Et cela inclut les meilleurs plugins de flux de médias sociaux et le meilleur agrégateur d'avis disponibles sur le marché !

Et voilà !

Vous savez maintenant pourquoi vous ne devez pas acheter d'avis Yelp et toutes les façons dont vous pouvez nuire à votre marque avec de faux avis.

Comme il est contraire à l'éthique de payer pour obtenir des avis, vous pouvez opter pour nos méthodes éprouvées pour obtenir facilement plus d'avis sur Yelp. 

Prêt à intégrer les commentaires Yelp et à obtenir des tonnes de commentaires ? Obtenez Reviews Feed Pro dès aujourd'hui!

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Sajjan Sharma Rédacteur principal
Sajjan écrit sur WordPress, le marketing des médias sociaux et les entreprises en ligne depuis plus de 10 ans. Ses intérêts professionnels s'étendent au marketing d'influence, à la curation de contenu et aux stratégies de marketing numérique.

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