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Ce matin, en cliquant sur la page d’accueil d’un client, vous avez constaté que le fil Instagram avait disparu. À la place : « source non valide ». Ou bien un espace blanc là où se trouvaient auparavant douze photos. Bonne nouvelle : rien n’est cassé et rien n’est perdu. Meta met fin à l’autorisation accordée à votre plugin, et lorsque celle-ci expire, le fil affiche […]
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Hier, votre fil d'actualité affichait correctement vos publications. Aujourd'hui, quelque chose ne va pas. Peut-être que les colonnes se sont regroupées en une seule. Peut-être que vos images semblent écrasées ou étirées. Peut-être que l'espacement a disparu, ou que l'ensemble s'affiche sans mise en forme pendant une seconde avant de se remettre en place. Votre contenu s'affiche toujours. C'est juste que ça ne rend pas bien, surtout sur mobile. Si vous avez […]
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Vous collez votre clé de licence, vous cliquez sur « Activer », et au lieu d’un message de confirmation, vous n’obtenez… rien. Une page blanche. Ou peut-être un message d’erreur indiquant que votre licence « ne fonctionne pas avec le jeton du site web », ou un avis de « licence expirée » quelques minutes après votre renouvellement. Si c’est votre cas en ce moment, respirez un bon coup. Votre site n’est pas en panne, et […]
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Tout d’abord, respirez un bon coup. Cet e-mail ne signale pas de faille de sécurité, personne n’a piraté votre compte et vous n’avez rien fait de mal. Si vous venez d’ouvrir un message indiquant « Action requise dans les 7 jours. Un administrateur du compte a désactivé l’application Smash Balloon… en raison des règles de confidentialité de Facebook », vous êtes probablement en train de […]
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Si vous avez déjà collé un lien dans votre bio TikTok, vous connaissez cette frustration. Le lien s'affiche simplement sous forme de texte brut. Et quand vous cherchez le champ « Site web » dans « Modifier le profil » ? Il est introuvable. Vous ne faites rien de mal. TikTok cache cette option derrière une condition que la plupart des tutoriels ne mentionnent jamais. […]
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Qu'est-ce qu'un « social wall » ? Des exemples concrets de son utilisation par différents sites, et comment en créer un sur WordPress sans recourir à un agrégateur payant.
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Tous les responsables de marque à qui j'ai parlé savent que le contenu généré par les utilisateurs vaut de l'or. Les photos prises par les clients inspirent davantage confiance que n'importe quelle photo marketing soignée. Mais la question qui revient sans cesse est la même : comment exploiter concrètement toutes ces publications taguées et ces photos accompagnées de hashtags sans passer ses week-ends à faire des captures d'écran sur Instagram ? J'ai donc cherché à savoir ce qui fonctionne. […]
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Si vous avez installé un widget d'avis, ajouté les 10 mêmes avis Google sur chaque page et estimé que le tour était joué, vous n'êtes pas le seul. La plupart des propriétaires de sites font exactement cela. Ils installent un plugin, ajoutent un flux dans la barre latérale, puis passent à autre chose. On a l'impression d'avoir gagné. Mais un avis sur la rapidité de vos livraisons ne […]
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Les avis sur WooCommerce comptent parmi les outils de vente les plus efficaces dont vous disposez. J'ai vu des propriétaires de petites entreprises consacrer toute leur énergie à leurs boutiques, pour finalement voir ces avis se perdre dans les pages de produits individuelles, que la plupart des visiteurs ne consultent jamais. Même avec un superbe site web Elementor créé pour votre entreprise, vos avis restent cantonnés à […]
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Lorsque j'aide mes clients à configurer leurs sections d'avis, je constate un problème récurrent. Ils ont installé un widget d'avis, mais celui-ci affiche tout sans aucun filtrage. On peut ainsi voir un avis indésirable noté une étoile juste à côté du bouton « Acheter maintenant », une réclamation concernant une adresse erronée, ou encore un avis noté trois étoiles qui semble positif mais qui donne l'impression de […]
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Intégrez en toute transparence le contenu de Facebook à votre site web.
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