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Stamattina hai cliccato sulla homepage di un cliente e il feed di Instagram non c’è più. Al suo posto c’è la scritta “fonte non valida” oppure uno spazio bianco dove prima c’erano dodici foto. La buona notizia è che non c’è nulla di rotto e nulla è andato perso. Meta revoca l’autorizzazione concessa al tuo plugin e, una volta scaduta, il feed mostra […]
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Ieri il tuo feed mostrava correttamente i tuoi post. Oggi sembra che ci sia qualcosa che non va. Forse le colonne si sono fuse in un’unica colonna. Forse le immagini appaiono schiacciate o allungate. Forse gli spazi sono scomparsi, oppure l’intera pagina lampeggia per un secondo senza stile prima di tornare alla normalità. I tuoi contenuti sono comunque visibili. È solo che l’aspetto non è corretto, specialmente sui dispositivi mobili. Se hai […]
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Inserisci la chiave di licenza, clicchi su “Attiva” e, invece di un messaggio di conferma, non vedi… nulla. Una pagina bianca vuota. Oppure magari un errore che dice che la tua licenza “non funziona con il token del sito web”, o un avviso di “scadenza” pochi minuti dopo il rinnovo. Se ti ritrovi in questa situazione, fai un respiro profondo. Il tuo sito non è guasto, e […]
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Per prima cosa: fai un respiro profondo. Questa e-mail non riguarda una violazione della sicurezza, nessuno ha hackerato il tuo account e tu non hai fatto nulla di sbagliato. Se hai appena aperto un messaggio che dice “Azione richiesta entro 7 giorni. Un amministratore dell’account ha revocato l’autorizzazione all’app Smash Balloon… a causa delle norme sulla privacy dei dati di Facebook”, probabilmente ti stai chiedendo […]
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Se hai mai incollato un link nella tua biografia su TikTok, sai bene quanto sia frustrante. Il link rimane lì, visualizzato come semplice testo. E quando cerchi il campo “Sito web” in “Modifica profilo”? Non lo trovi da nessuna parte. Non stai sbagliando nulla. TikTok nasconde quell’opzione dietro un requisito che la maggior parte dei tutorial non menziona mai. […]
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Che cos’è un social wall, esempi concreti di come i siti lo utilizzano e come crearne uno su WordPress senza ricorrere a un aggregatore a pagamento.
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Tutti i titolari di marchi con cui ho parlato sanno bene che i contenuti generati dagli utenti sono una miniera d’oro. Le foto dei clienti creano fiducia più rapidamente di qualsiasi immagine di marketing curata nei minimi dettagli. Ma la domanda che mi viene posta continuamente è sempre la stessa: come si fa a sfruttare davvero tutti quei post taggati e quelle foto con hashtag senza passare i fine settimana a fare screenshot su Instagram? Così ho cercato di capire cosa funziona davvero. […]
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Se hai configurato un widget per le recensioni, hai inserito le stesse 10 recensioni di Google su ogni pagina e hai pensato di aver finito, non sei l'unico. La maggior parte dei gestori di siti fa esattamente così. Prendono un plugin, inseriscono un feed nella barra laterale e passano ad altro. Sembra una vittoria. Ma una recensione sulla velocità delle tue spedizioni non […]
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Le recensioni di WooCommerce sono tra gli strumenti di vendita più efficaci a tua disposizione. Ho visto tanti piccoli imprenditori dedicarsi anima e corpo ai propri negozi, solo per vedere quelle recensioni sparire nelle pagine dei singoli prodotti, dove la maggior parte dei visitatori non arriva mai. Anche se hai un bellissimo sito web creato con Elementor per la tua attività, le tue recensioni rimangono comunque confinate a […]
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Quando aiuto i clienti a configurare le loro sezioni dedicate alle recensioni, noto un problema ricorrente. Hanno installato un widget per le recensioni, ma questo riporta tutti i contenuti senza alcun filtro. Capita di vedere una recensione spam a una stella proprio accanto al pulsante «Acquista ora», un reclamo per un indirizzo errato o una recensione a tre stelle che sembra positiva ma in realtà sembra […]
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