Integrieren Sie echte AliExpress-Kundenbewertungen in Ihre eigene Website

Gibt es auf Ihrer Produktseite auch nur eine einzige Bewertung? Wenn Sie Artikel von AliExpress weiterverkaufen oder per Dropshipping vertreiben, ist dies wahrscheinlich nicht der Fall – obwohl Hunderte echter Käufer bereits Bewertungen verfasst haben, nur eben nicht auf Ihrer Website.

Smash Balloon Reviews Feed Pro bringt diese Bewertungen nun direkt zu Ihnen nach Hause. AliExpress reiht sich neben Google, WooCommerce, Easy Digital Downloads und Trustpilot als Quelle ein, die Sie mit einem einzigen Befehl hinzufügen können!

Dadurch kann der „Social Proof“, der bisher auf der Website eines anderen zu finden war, endlich auch auf Ihrer Website seine Wirkung entfalten: Er kann einen Erstbesucher davon überzeugen, tatsächlich einen Kauf zu tätigen.

Falls Sie Smash Balloon bereits für Instagram oder Facebook nutzen, sich aber noch nicht für „Reviews Feed Pro“ entschieden haben, sollten Sie sich das noch einmal genauer ansehen – insbesondere, wenn Sie physische Waren weiterverkaufen oder per Dropshipping vertreiben.

Ihr Social-Media-Feed ist hervorragend geeignet, um jemanden dazu zu bringen, mit dem Scrollen aufzuhören. Was die Nutzer jedoch tatsächlich dazu bewegt, sich das Produkt genauer anzusehen, ist der Nachweis, dass ein echter Käufer genau das erhalten hat, was sie selbst gerade bestellen wollen.

AliExpress ist nun eine Quelle in Reviews Feed Pro

Um AliExpress-Bewertungen auf Ihrer Website einzubinden, musste man früher manuell Screenshots davon machen, den Text in eine Seite mit Kundenstimmen kopieren oder einfach nur auf das Produktangebot verlinken und hoffen, dass der Käufer zurückkommt.

All das zieht nicht mehr, sobald man mehr als eine Handvoll Produkte verwaltet, und durch das Verlinken auf externe Seiten läuft man sogar Gefahr, den Verkauf komplett zu verlieren.

AliExpress erscheint nun als eigene Kachel im Modalfenster „Quelle hinzufügen“, direkt neben Google, WooCommerce und den anderen.

Fügen Sie die AliExpress-URL Ihres Produkts oder einfach nur die numerische Artikel-ID ein, und das Plugin ruft die Kundenbewertungen zu diesem Produkt für Sie ab und fügt sie direkt in denselben Feed ein wie alle anderen Quellen, die Sie bereits nutzen. Besucher erhalten so echte Kaufbewertungen, die sie zum Handeln bewegen, sobald sie auf der Seite landen.

So sieht das je nach dem, was Sie verkaufen, aus:

• Rufen Sie die Bewertungen für jedes Produkt direkt aus dem AliExpress-Angebot ab, aus dem Sie beziehen, sodass die Küchenartikel eines Dropshippers vom ersten Tag an mit echten Käuferbewertungen versehen sind.
• Untermauern Sie jede Empfehlung mit echten Kundenbewertungen statt nur mit einer bloßen Beschreibung, damit eine Affiliate-Website Vertrauen aufbaut, noch bevor ein Leser überhaupt darauf klickt.
• Legen Sie für jedes Stück einen Nachweis vor, ohne selbst auch nur eine einzige Kundenbewertung verfassen zu müssen, damit ein Schmuckhändler ohne zusätzlichen Aufwand an Glaubwürdigkeit gewinnt.

Jede AliExpress-Bewertung enthält mehr als nur eine Sternebewertung

Eine einfache Sternebewertung sagt Ihnen lediglich, dass ein Produkt gut ankommt. Sie erfahren dadurch jedoch nicht, wem es gefallen hat, was die Kunden tatsächlich gekauft haben oder wie das Produkt bei der Lieferung aussah.

Dieses Detail ist ein wesentlicher Grund dafür, dass Bewertungen überhaupt wirken: Über 90 % der Online-Käufer lesen Bewertungen, bevor sie sich zum Kauf entschließen, und meist sind es die Einzelheiten und nicht die durchschnittliche Sternebewertung, die ihre Entscheidung beeinflussen.

Die Bewertungen auf AliExpress enthalten all diese Informationen, und Ihre Karte speichert sie, anstatt alles auf eine Zahl zu reduzieren.

Die genaue Produktoption anzeigen, für die sich ein Käufer entschieden hat

Jede AliExpress-Bewertung zeigt die konkrete Produktvariante, für die sich der Käufer entschieden hat, übersichtlich als kleine Pille direkt auf Ihrer Karte dargestellt: die Farbe, die Größe oder welche Variante auch immer zutrifft.

Wenn Sie also eine Handyhülle in zwei Farben anbieten, kann ein Kunde, der sich zwischen diesen beiden Farben entscheiden muss, Bewertungen genau zu dem Modell lesen, das er in Betracht zieht, anstatt raten zu müssen, ob eine Fünf-Sterne-Bewertung überhaupt auf seine Wahl zutrifft.

Sehen Sie, aus welchem Land der Käufer einkauft

Auf jeder Karte ist auch das Land des Käufers angegeben. Wenn Sie an ein internationales Publikum verkaufen, können Sie einen Besucher auf eine Bewertung von jemandem hinweisen, der in seiner eigenen Region eingekauft hat.

Das ist die Art von Beweis, die jemanden tatsächlich dazu bringt, auf „In den Warenkorb“ zu klicken; eine anonyme Fünf-Sterne-Durchschnittsbewertung reicht dafür selten aus.

Sehen Sie sich die Fotos an, die Käufer geteilt haben

Wenn ein Käufer seiner Bewertung Fotos beifügt, werden diese Fotos direkt auf Ihrer Karte angezeigt.

Wenn Sie beispielsweise Kleidung verkaufen, bedeutet das, dass die Kunden sehen können, wie das Kleidungsstück tatsächlich an einer echten Person aussieht – und nicht nur an einem Kleiderbügel oder einer Schaufensterpuppe.

Nicht jede Bewertung enthält Fotos, aber wenn doch, trägt dies mehr zum Abschluss eines Kaufs bei als jedes Produktfoto, das Sie selbst aufgenommen haben, denn ein Käufer vertraut dem, was ihm ein anderer Kunde zeigt, weitaus mehr als dem, was Sie ihm zeigen.

Siehe: Wenn ein Käufer eine weitere Bewertung abgibt

Manche AliExpress-Käufer kehren Wochen später zurück und hinterlassen eine Nachbewertung, nachdem sie das Produkt tatsächlich genutzt haben; wenn sie dies tun, wird diese direkt neben der ursprünglichen Bewertung angezeigt.

Wenn Sie Gadgets verkaufen, können Sie auf eine vor einem Monat aktualisierte Bewertung verweisen, um zu bestätigen, dass das Produkt noch funktioniert – und das ist für einen skeptischen Käufer weitaus überzeugender als nur der erste Eindruck.

AliExpress-Details werden auch in den Popups der Bewertungsbenachrichtigungen angezeigt

Nutzen Sie bereits „Review Alert“-Popups, um Bewertungen auf jeder Seite Ihrer Website anzuzeigen? Auch bei AliExpress funktioniert das.

Wählen Sie eine AliExpress-Quelle für ein Popup aus, und dieselben Produktoptions-Pills werden in allen vier Designs – „Light“, „Dark“, „Minimal“ und „Minimal Dark“ – genauso übersichtlich dargestellt wie im Feed.

Das ist eine weitere Gelegenheit, Ihre Argumente zu präsentieren – direkt auf Ihrer Checkout- oder Preisseite, ganz gleich, wo Sie sie tatsächlich platzieren möchten.

Es kommen ständig neue Bewertungen herein, ohne dass Sie etwas dafür tun müssen

Ihre brandneue AliExpress-Quelle wird nicht halb leer bleiben. Smash Balloon Reviews Feed Pro sammelt gleich nach dem Hinzufügen des Produkts eine solide Anzahl an Bewertungen ein und holt anschließend im Hintergrund kontinuierlich weitere Bewertungen aus der Historie dieses Angebots ab.

Fügen Sie eine Quelle für eine Handyhülle mit drei Jahren Kundenbewertungen auf AliExpress hinzu und beobachten Sie einfach, wie die Zahl auf Ihrer Website von selbst steigt: kein Aktualisieren, kein erneutes Hinzufügen der Quelle, nichts, was Sie überprüfen müssen. Ihre Seite wirkt mit der Zeit immer glaubwürdiger, ohne dass Sie auch nur eine Minute dafür aufwenden müssen.

Kombiniere AliExpress mit allen Quellen, die du bereits nutzt

Reviews Feed Pro wurde entwickelt, um Quellen miteinander zu kombinieren, nicht um sie voneinander zu trennen.

Fügen Sie AliExpress-Bewertungen in denselben Feed wie Google, WooCommerce, Easy Digital Downloads und Trustpilot ein, und jede Karte wird vom jeweiligen Anbieter gekennzeichnet, sodass Ihre Besucher immer genau wissen, woher eine Bewertung stammt.

Hier sind einige Beispiele dafür, wie sich das konkret auswirkt:

• Zeigen Sie AliExpress- und WooCommerce-Bewertungen gemeinsam in einem Feed auf Ihrer Startseite an, damit ein Wiederverkäufer, der beide Plattformen nutzt, ein einheitliches Vertrauenssignal erhält statt zweier separater.
• Führen Sie Bewertungen von AliExpress und Trustpilot auf derselben Seite zusammen, ohne eine Quelle der anderen den Vorzug zu geben, sodass eine Bewertungsplattform für mehrere Marktplätze in einem einzigen Feed einen größeren Bereich abdeckt.

Die gleichen Sortierfunktionen, Filter nach Sternebewertung und Stichworten, Moderationsfunktionen, Designs und Layouts, auf die Sie sich bereits verlassen, gelten auch hier.

So fügen Sie Ihre Bewertungen auf AliExpress.com in 4 schnellen Schritten hinzu

Diese Funktion ist in den Tarifen „Reviews Feed Pro Plus“, „Elite“ und im „All Access Bundle“ verfügbar. Wenn Sie also einen dieser Tarife nutzen, haben Sie bereits alles, was Sie für den Einstieg benötigen.

Schritt 1: Einen neuen Bewertungs-Feed erstellen

Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu „Bewertungs-Feed“ » „Alle Feeds “ und klicken Sie auf „Neu hinzufügen“.

Wählen Sie „AliExpress“ als Quelle aus. Klicken Sie auf „Quelle hinzufügen“ und wählen Sie im Quellenauswahlfeld die Kachel „AliExpress“ aus – direkt neben „Google“, „WooCommerce“ und den anderen Optionen.

Schritt 2: Fügen Sie die URL Ihres AliExpress-Produkts hinzu

Fügen Sie die AliExpress-URL Ihres Produkts oder einfach nur die numerische Artikel-ID ein und klicken Sie auf „Fertigstellen“. In diesem Beispiel fügen wir die AliExpress-Produkt-URL einer Handyhülle ein.

Schritt 3: Passen Sie Ihren AliExpress-Bewertungs-Feed an

Wählen Sie zunächst eine Vorlage aus, um das allgemeine Erscheinungsbild festzulegen, und klicken Sie dann auf „Weiter“.

Ihre AliExpress-Bewertungen werden bereits beim Öffnen des Live-Konfigurators angezeigt.

Auf der linken Seite befinden sich fünf Bereiche: „Vorlagen“, „Layout“, „Kopfzeile“, „Bewertungen“ und „Mehr laden“ – jede Änderung, die Sie dort vornehmen, wird sofort in der Vorschau auf der rechten Seite angezeigt.

Benötigen Sie eine genauere Steuerung? Auf der Registerkarte „Einstellungen“ können Sie Bewertungen unterhalb einer bestimmten Punktzahl herausfiltern, bestimmte Schlüsselwörter blockieren oder festlegen, welche Inhalte tatsächlich auf der Seite angezeigt werden.

Schritt 4: Binden Sie Ihren AliExpress-Bewertungs-Feed an einer beliebigen Stelle auf Ihrer Website ein

Klicken Sie auf „Speichern“ und anschließend auf „Einbetten“, um den Feed mithilfe eines Gutenberg-Blocks oder eines Shortcodes auf einer beliebigen Seite, in einem Beitrag oder in der Seitenleiste einzubinden.

Rufen Sie diese Seite im Frontend auf, und Sie sehen Ihre AliExpress-Bewertungen in Echtzeit; im Laufe der nächsten Abrufe werden weitere Informationen zur Produktgeschichte ergänzt.

Häufig gestellte Fragen zur Einbettung von AliExpress-Bewertungen

Benötige ich ein AliExpress-Verkäuferkonto oder einen API-Schlüssel, um diese Funktion nutzen zu können?

Nein. Du brauchst lediglich eine öffentliche AliExpress-Produktseite. Füge die Produkt-URL oder die numerische Artikel-ID ein, und Smash Balloon Reviews Feed Pro ruft die dort bereits vorhandenen Kundenbewertungen ab. Es ist keine Authentifizierung erforderlich, und es muss kein Konto verknüpft werden.

Werden in jeder Bewertung Fotos der Käufer und eine Folgebewertung angezeigt?

Nicht bei jedem, sondern nur, wenn der Käufer sie tatsächlich hinzugefügt hat. Manche AliExpress-Käufer fügen Fotos hinzu oder geben nach der Nutzung des Produkts eine Rückmeldung, viele tun dies jedoch nicht. Wenn sie es jedoch tun, wird dies direkt auf der Karte angezeigt.

Kann ich die Bewertungen auf AliExpress mit meinen anderen Quellen kombinieren?

Auf jeden Fall. AliExpress befindet sich genau im selben Modal „Quelle hinzufügen“ wie Google, WooCommerce, Easy Digital Downloads und Trustpilot, und Sie können beliebige dieser Quellen in einem Feed kombinieren, wobei jede Karte mit dem Logo des jeweiligen Anbieters gekennzeichnet ist.

Welchen Tarif brauche ich dafür?

Sie benötigen „Reviews Feed Pro Plus“, „Elite“ oder das „All Access“-Bundle. In der „Basic“-Version oder der kostenlosen Version ist diese Funktion nicht enthalten.

Zeigen Sie noch heute Ihre AliExpress-Bewertungen

Derzeit kommen Ihre besten AliExpress-Bewertungen AliExpress zugute, nicht Ihrem Shop. Warum stellen Sie sie nicht auf Ihre eigene Produktseite?

Das ist ein echter Kaufanreiz für genau das Produkt, das Sie verkaufen – und der sich auf der Website eines anderen statt auf Ihrer eigenen befindet. Jetzt kann er auf der Seite zum Einsatz kommen, auf der der Verkauf tatsächlich stattfinden soll.

Und das geht auch ganz ohne:

• Eine separate Seite mit Kundenstimmen, die manuell gepflegt werden muss
• Bewertungen selbst kopieren und einfügen
• Ein API-Schlüssel, ein Entwicklerkonto oder ein AliExpress-Login
• Bewertungen verlieren an Aktualität, sobald man nicht mehr regelmäßig nachsieht

AliExpress ist ab dem Plus-Tarif verfügbar.

Wenn Sie also bereits Plus, Elite oder das All-Access-Bundle nutzen, aktualisieren Sie das Plugin über Ihr Dashboard, fügen Sie Ihr Produkt hinzu – und schon ist die AliExpress-Quelle einsatzbereit.

Sie nutzen die Basic-Version? Rüsten Sie auf Plus um, um AliExpress sowie alle anderen Quellen und Funktionen freizuschalten, die im Tarif enthalten sind.

Sie nutzen „Reviews Feed Pro“ noch nicht? Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, es sich zu holen und diese Bewertungen auf Ihrer eigenen Website gewinnbringend einzusetzen.

Wo werden Ihre AliExpress-Bewertungen also zuerst angezeigt: auf Ihrer Startseite oder auf der Produktseite, die Sie eigentlich verkaufen möchten? Teilen Sie uns Ihre Meinung in den Kommentaren mit.