Inserisci le recensioni autentiche degli acquirenti di AliExpress sul tuo sito web

La pagina del tuo prodotto contiene anche solo una recensione? Se rivendi o fai dropshipping di articoli provenienti da AliExpress, è probabile che non ce ne siano, anche se centinaia di acquirenti reali ne hanno già scritte, solo che non si trovano affatto sul tuo sito.

Smash Balloon Reviews Feed Pro ora ti permette di integrare quelle recensioni direttamente nel tuo sito. AliExpress si aggiunge a Google, WooCommerce, Easy Digital Downloads e Trustpilot come fonte che puoi aggiungere con un solo copia-incolla!

Di conseguenza, la "prova sociale" che finora era rimasta sul sito di qualcun altro potrà finalmente svolgere la sua funzione sul tuo: convincere un visitatore che arriva per la prima volta a effettuare effettivamente un acquisto.

Se stai già utilizzando Smash Balloon per Instagram o Facebook ma non hai ancora acquistato Reviews Feed Pro, dai un’altra occhiata, soprattutto se rivendi o gestisci la vendita in dropshipping di prodotti fisici.

Il tuo feed sui social è perfetto per convincere qualcuno a smettere di scorrere. Ciò che lo spinge davvero a dare un’occhiata è la prova che un acquirente reale ha ricevuto proprio l’articolo che sta per ordinare.

AliExpress è ora una fonte in Reviews Feed Pro

In passato, per inserire le recensioni di AliExpress sul proprio sito era necessario fare uno screenshot manualmente, copiare il testo in una pagina dedicata alle testimonianze o semplicemente inserire un link alla scheda del prodotto, sperando che l'acquirente tornasse sul sito.

Nulla di tutto ciò regge quando ci si trova a gestire più di una manciata di prodotti, e inserire link esterni comporta addirittura il rischio di perdere del tutto la vendita.

AliExpress ora compare come voce a sé stante nella finestra "Aggiungi fonte", proprio accanto a Google, WooCommerce e gli altri.

Inserisci l'URL del tuo prodotto su AliExpress, oppure semplicemente il suo ID numerico, e il plugin recupererà per te le recensioni degli acquirenti relative a quel prodotto, inserendole direttamente nello stesso feed di tutte le altre fonti che stai già utilizzando. I visitatori avranno così a disposizione prove concrete fornite dagli acquirenti su cui basare la loro decisione non appena arriveranno sulla pagina.

Ecco come si presenta la situazione a seconda di ciò che vendi:

• Recupera le recensioni di ogni prodotto direttamente dalla scheda di AliExpress da cui ti rifornisci, in modo che gli utensili da cucina di un dropshipper siano accompagnati da testimonianze reali degli acquirenti fin dal primo giorno
• Corredete ogni consiglio con recensioni reali degli acquirenti, anziché limitarvi a una semplice descrizione, in modo che il sito di affiliazione riesca a conquistare la fiducia del lettore prima ancora che questi clicchi sul link
• Fornisci prove per ogni articolo senza dover scrivere tu stesso nemmeno una recensione, in modo che il rivenditore di gioielli possa acquisire credibilità senza dover svolgere lavoro aggiuntivo

Ogni recensione su AliExpress mostra molto più di una semplice valutazione a stelle

Il semplice numero di stelle indica solo che un prodotto è piaciuto. Non ti dice chi lo ha apprezzato, cosa ha effettivamente acquistato o che aspetto avesse al momento della consegna.

Questo dettaglio è uno dei motivi principali per cui le recensioni funzionano: oltre il 90% degli acquirenti online legge le recensioni prima di decidere di acquistare, e di solito sono proprio i dettagli, non la media delle stelle, a influenzare la loro scelta.

Le recensioni su AliExpress riflettono tutto questo, e la tua scheda ne tiene conto invece di ridurre tutto a un semplice numero.

Visualizza l'opzione esatta del prodotto scelta dall'acquirente

Ogni recensione su AliExpress mostra la specifica opzione di prodotto scelta dall'acquirente, rappresentata sotto forma di una semplice icona proprio sulla scheda: il colore, la taglia o qualsiasi altra variante pertinente.

Quindi, se vendi una custodia per cellulare in due colori, un acquirente che deve scegliere tra i due può leggere le recensioni relative proprio al modello che sta valutando, invece di dover indovinare se una recensione a cinque stelle si riferisca effettivamente alla sua scelta.

Scopri da quale Paese proviene l'acquirente

Ogni scheda riporta anche il Paese dell'acquirente. Vendendo a un pubblico internazionale, potrai indirizzare un visitatore verso la recensione di qualcuno che ha effettuato un acquisto nella sua stessa regione.

È proprio questo il tipo di prova che spinge davvero qualcuno a cliccare su “Aggiungi al carrello”; una media anonima di cinque stelle raramente ci riesce.

Guarda le foto condivise dagli acquirenti

Quando un acquirente allega delle foto alla propria recensione, queste vengono visualizzate direttamente sulla tua scheda.

Se, ad esempio, vendi abbigliamento, ciò significa che i clienti possono vedere come l’articolo sta effettivamente addosso a una persona in carne e ossa, non solo su una gruccia o su un manichino.

Non tutte le recensioni sono accompagnate da foto, ma quando lo sono, contribuiscono a concludere una vendita più di qualsiasi foto del prodotto scattata da te, perché un acquirente si fida molto di più di ciò che gli mostra un altro cliente piuttosto che di ciò che gli mostri tu.

Vedi: Quando un acquirente torna con una recensione di follow-up

Alcuni acquirenti di AliExpress tornano sul sito dopo alcune settimane e lasciano una recensione di follow-up dopo aver effettivamente utilizzato il prodotto; quando lo fanno, questa appare proprio accanto a quella originale.

Quando vendi gadget, puoi fare riferimento a una recensione aggiornata un mese fa per confermare che il prodotto funziona ancora, e questo è molto più convincente per un acquirente scettico rispetto alla sola prima impressione.

I dettagli di AliExpress compaiono anche nei pop-up di avviso delle recensioni

Stai già utilizzando i pop-up di Review Alert per mostrare le recensioni su qualsiasi pagina del tuo sito? Funziona anche su AliExpress.

Scegli una fonte AliExpress per un popup e quelle stesse schede con le opzioni del prodotto verranno visualizzate in modo altrettanto chiaro come nel feed, in tutti e quattro i temi: Light, Dark, Minimal e Minimal Dark.

È un’altra occasione per presentare le tue argomentazioni, proprio nella pagina di checkout o di visualizzazione dei prezzi, ovunque tu voglia che appaiano.

Continuano ad arrivare nuove recensioni senza che tu debba fare nulla

La tua nuovissima fonte AliExpress non rimarrà lì a metà. Smash Balloon Reviews Feed Pro raccoglie una buona quantità di recensioni nel momento stesso in cui aggiungi il prodotto, per poi continuare a recuperare in background ulteriori recensioni relative a quella scheda.

Aggiungi una fonte relativa a una custodia per cellulare con tre anni di recensioni degli acquirenti su AliExpress e guarda semplicemente il conteggio sul tuo sito salire da solo: niente pulsante di aggiornamento, niente reinserimento della fonte, niente che tu debba andare a controllare. La tua pagina apparirà sempre più credibile col passare del tempo, senza che tu debba dedicarci nemmeno un minuto in più.

Abbina AliExpress a tutte le fonti che già utilizzi

Reviews Feed Pro è stato progettato per integrare le diverse fonti, non per tenerle separate.

Aggiungi le recensioni di AliExpress allo stesso feed di Google, WooCommerce, Easy Digital Downloads e Trustpilot: ogni scheda verrà contrassegnata dal rispettivo fornitore, così i tuoi visitatori sapranno sempre con esattezza da dove proviene una recensione.

Ecco alcuni esempi di come ciò si concretizza:

• Mostra le recensioni di AliExpress e WooCommerce insieme in un unico feed sulla tua homepage, in modo che un rivenditore che utilizza entrambe le piattaforme riceva un unico segnale di affidabilità anziché due separati
• Raggruppa le recensioni di AliExpress e Trustpilot sulla stessa pagina senza privilegiare una fonte rispetto all’altra, in modo che un sito di recensioni che copre più marketplace possa offrire una copertura più ampia in un unico feed

Anche in questo caso sono disponibili le stesse funzioni di ordinamento, i filtri basati sulle valutazioni a stelle, i filtri per parole chiave, la moderazione, i temi e i layout a cui sei già abituato.

Come aggiungere le tue recensioni su AliExpress.com in 4 semplici passaggi

Questa funzionalità è disponibile nei piani Reviews Feed Pro Plus, Elite e nel pacchetto All Access, quindi se hai sottoscritto uno di questi piani, hai già tutto ciò che ti serve per iniziare.

Passaggio 1: Creare un nuovo feed delle recensioni

Nella dashboard di WordPress, vai su Feed delle recensioni » Tutti i feed e clicca su Aggiungi nuovo.

Seleziona AliExpress come fonte. Fai clic su “Aggiungi fonte” e scegli il riquadro AliExpress dal selettore delle fonti, proprio accanto a Google, WooCommerce e alle altre opzioni.

Passaggio 2: Inserisci l'URL del tuo prodotto su AliExpress

Incolla l'URL del prodotto su AliExpress, oppure solo il suo ID numerico, e clicca su "Fine". In questo esempio, incolliamo l'URL del prodotto su AliExpress di una custodia per cellulare.

Passaggio 3: Personalizza il tuo feed delle recensioni su AliExpress

Inizia scegliendo un modello per definire l'aspetto generale, quindi clicca su "Avanti".

Le tue recensioni su AliExpress vengono già visualizzate nel configuratore in tempo reale non appena questo si apre.

Il pannello di sinistra contiene cinque sezioni: Modelli, Layout, Intestazione, Recensioni e Carica altro, e ogni modifica apportata in questa sezione viene visualizzata immediatamente nell'anteprima a destra.

Hai bisogno di un controllo più preciso? La scheda “Impostazioni” ti permette di escludere le recensioni con un punteggio inferiore a una certa soglia, bloccare parole chiave specifiche o moderare i contenuti che vengono effettivamente pubblicati sulla pagina.

Passaggio 4: Inserisci il feed delle recensioni di AliExpress in qualsiasi punto del tuo sito web

Fai clic su “Salva”, quindi su “Incorpora” per inserire il feed in qualsiasi pagina, post o barra laterale utilizzando un blocco Gutenberg o uno shortcode.

Vai su quella pagina del front-end e vedrai le tue recensioni su AliExpress in tempo reale; man mano che verranno effettuati i prossimi aggiornamenti, verranno aggiunti ulteriori dettagli sulla cronologia del prodotto.

Domande frequenti sull'integrazione delle recensioni di AliExpress

Per utilizzare questo servizio è necessario un account venditore su AliExpress o una chiave API?

No. Ti basta una pagina pubblica del prodotto su AliExpress. Incolla l'URL del prodotto o il suo ID numerico e Smash Balloon Reviews Feed Pro recupererà le recensioni degli acquirenti già presenti su quella pagina. Non serve alcuna autenticazione, né è necessario collegare un account.

Ogni recensione mostrerà le foto dell'acquirente e una recensione successiva?

Non sempre, ma solo quando l'acquirente le ha effettivamente aggiunte. Alcuni acquirenti di AliExpress inseriscono delle foto o lasciano un commento dopo aver utilizzato il prodotto, ma molti altri non lo fanno. Quando lo fanno, però, queste informazioni appariranno direttamente sulla scheda.

Posso combinare le recensioni di AliExpress con le mie altre fonti?

Assolutamente sì. AliExpress si trova proprio nella stessa finestra modale “Aggiungi fonte” insieme a Google, WooCommerce, Easy Digital Downloads e Trustpilot, ed è possibile combinare qualsiasi di questi servizi in un unico feed, con ogni scheda contrassegnata dal nome del fornitore.

Di quale piano ho bisogno per questo?

Ti consigliamo di scegliere Reviews Feed Pro Plus, Elite o il pacchetto All Access. Non è incluso nella versione Basic né in quella gratuita.

Inizia oggi stesso a pubblicare le tue recensioni su AliExpress

In questo momento le tue recensioni migliori su AliExpress stanno facendo pubblicità ad AliExpress, non al tuo negozio. Perché non le inserisci nella pagina del tuo prodotto?

Si tratta di una vera e propria testimonianza di un acquirente sul prodotto specifico che stai vendendo, che si trova sul sito di qualcun altro anziché sul tuo. Ora può funzionare sulla pagina in cui desideri effettivamente che avvenga la vendita.

E puoi farlo senza:

• Una pagina dedicata alle testimonianze da aggiornare manualmente
• Copiare e incollare le recensioni da soli
• Una chiave API, un account sviluppatore o le credenziali di accesso ad AliExpress
• Le recensioni perdono di attualità non appena smetti di controllarle

AliExpress è disponibile con il piano Plus e superiori.

Quindi, se hai già un abbonamento Plus, Elite o il pacchetto All Access, aggiorna il plugin dalla tua dashboard e aggiungi il tuo prodotto: la fonte AliExpress sarà subito pronta all'uso.

Hai il piano Basic? Passa al piano Plus per sbloccare AliExpress, insieme a tutte le altre fonti e funzionalità incluse nel piano.

Non usi ancora Reviews Feed Pro? Questo è il momento perfetto per acquistarlo e sfruttare quelle recensioni sul tuo sito.

Allora, dove appariranno per prime le tue recensioni su AliExpress: sulla tua home page o sulla pagina del prodotto che stai effettivamente cercando di vendere? Faccelo sapere nei commenti.