Muro sociale 
Analisi dei feed 
I clienti di Easy Digital Downloads lasciano alcuni dei commenti più precisi e utili che potrai mai ricevere.
«Mi ha fatto risparmiare ore di lavoro di sviluppo.» «Vale ogni centesimo speso, anche solo per l'assistenza.» Sono proprio questi dettagli a creare una fiducia autentica.
L'estensione EDD Reviews raccoglie questi dati e li utilizza nelle tue pagine di download. Ora, con Reviews Feed Pro, puoi utilizzare lo stesso feedback e visualizzarlo in qualsiasi punto del tuo sito.
I gestori dei negozi WooCommerce dispongono già da tempo di uno strumento dedicato con Smash Balloon Reviews Feed Pro. Ora anche i negozi EDD possono usufruirne.
Easy Digital Downloads è ora una fonte nativa in Reviews Feed Pro, posizionata proprio accanto a Google, WooCommerce, Trustpilot e le altre nel riquadro "Aggiungi fonte".
La prova sociale che stai già ottenendo ora può essere sfruttata su tutto il tuo sito.
In questo articolo:
- Le recensioni di EDD possono ora essere visualizzate in qualsiasi punto del tuo sito
- Integra le recensioni di EDD con Google, Trustpilot e altri siti
- Come aggiungere le recensioni di EDD al tuo sito (in meno di 5 minuti)
- Inizia oggi stesso a mostrare le recensioni su EDD
Le recensioni di EDD possono ora essere visualizzate in qualsiasi punto del tuo sito
Il tuo negozio EDD dispone già di qualcosa che la maggior parte delle aziende impiega mesi a cercare di creare: una raccolta di recensioni autentiche dei clienti.
Questo aggiornamento consente di sfruttare al meglio tali feedback e di visualizzarli in qualsiasi punto del sito, non solo nelle singole pagine di download.
Smash Balloon Reviews Feed Pro gestisce le recensioni di EDD esattamente come qualsiasi altra fonte. Basta selezionare EDD, scegliere da quali download attingere e il plugin si occuperà del resto.
Mostra le recensioni dei prodotti che ti interessano
Il selettore di fonti ti offre tre modi per scegliere quali recensioni visualizzare nel tuo feed, e puoi combinarli tutti e tre:
- Download: cerca e seleziona i download specifici. Ogni riga mostra il numero di recensioni, così saprai esattamente con cosa hai a che fare prima di aggiungerlo.
- Categorie: seleziona un'intera categoria, come "Temi" o "Plugin", e tutti i download di quel gruppo verranno inseriti nello stesso feed.
- Tag: usa tag come "In primo piano" o "I più venduti" per estrarre le recensioni da un gruppo specifico selezionato.
Le opzioni relative alle categorie e ai tag sono particolarmente utili se il tuo catalogo continua a crescere. Se in un secondo momento aggiungi un nuovo download a una categoria selezionata, le relative recensioni verranno acquisite automaticamente.
Il tuo feed rimane aggiornato senza che tu debba intervenire.
Immagina questo: un cliente arriva sulla tua pagina dei temi e vede subito un feed con le recensioni di tutti i temi presenti nel tuo catalogo, che si aggiorna automaticamente man mano che ne arrivano di nuove. Niente più copia-incolla manuale. Non serve configurare nulla ogni volta che aggiungi un nuovo prodotto.
La cronologia completa delle tue recensioni diventa attiva immediatamente
Non appena avrai finito di creare il tuo feed, tutte le recensioni esistenti relative ai download che hai selezionato verranno importate in un unico passaggio.
I feedback raccolti nel corso degli anni dai clienti possono iniziare subito a fungere da prova sociale su tutto il tuo sito.
Le nuove recensioni funzionano allo stesso modo. Non appena i clienti le inviano tramite l'estensione EDD Reviews, compaiono automaticamente nel feed. Le approvazioni, le modifiche e le rimozioni avvengono tutte in modo automatico.
Non sono necessari strumenti o costi aggiuntivi
Le recensioni di EDD sono già presenti sulla tua installazione di WordPress. Reviews Feed Pro le legge direttamente dal tuo database.
Non è richiesta alcuna autenticazione, non ci sono costi mensili per il recupero dei propri dati e non vi sono server di terze parti che potrebbero smettere di funzionare.
Le tue recensioni non lasciano mai il tuo server, un aspetto fondamentale per qualsiasi negozio che prenda sul serio la privacy dei dati.
Se desideri utilizzare lo stesso approccio senza chiavi per le recensioni su Google o Yelp, questa configurazione non richiede l'uso dell'API.
Dettagli che si trovano solo nelle recensioni di EDD
Ci sono due aspetti che rendono le recensioni di EDD leggermente diverse dalle altre fonti presenti nel plugin, ed entrambi giocano a tuo vantaggio.
Il primo riguarda i titoli delle recensioni. Le recensioni su EDD dispongono di un campo titolo e il feed visualizza tali titoli sopra il corpo della recensione. Un visitatore che sfoglia il tuo feed vede titoli come «Il miglior acquisto che ho fatto quest'anno» o «Esattamente quello che mi serviva, installato in pochi minuti» prima ancora di leggere una sola parola della recensione stessa.
In una pagina di prodotto affollata, la facilità di lettura può fare la differenza tra chi si ferma a leggere e chi continua a scorrere.
Il secondo è la valutazione complessiva a stelle nell'intestazione del feed. Quando il feed attinge da più download, mostra automaticamente una valutazione complessiva di tutto ciò che hai selezionato.
I visitatori possono farsi un'idea chiara della tua reputazione complessiva prima ancora di leggere le singole recensioni. Non è necessaria alcuna configurazione aggiuntiva.
Integra le recensioni di EDD con Google, Trustpilot e altri siti
Reviews Feed Pro ti permette di unire diverse fonti in un unico feed. Combina le recensioni di EDD con quelle di Google, Trustpilot, Facebook o qualsiasi altra fonte che hai collegato e visualizzale tutte insieme.
Ogni scheda riporta l'icona del fornitore, in modo che i visitatori sappiano esattamente da chi proviene ogni recensione.
Immagina un potenziale cliente che arriva sulla tua homepage e vede una serie di recensioni EDD a cinque stelle affiancate alle recensioni di Google e Trustpilot.
Non devono uscire dal tuo sito per verificare la tua reputazione altrove. Trovano tutto lì, da fonti indipendenti, in un unico posto. È proprio questo tipo di fiducia che spinge una persona a passare dalla semplice navigazione all'acquisto.
Tutto ciò che stai già utilizzando nel plugin funziona esattamente allo stesso modo nelle recensioni EDD. Filtri per valutazione a stelle, filtri per parole chiave, moderazione visiva, temi, layout: tutto è compatibile.
Puoi mettere in evidenza le recensioni più positive su EDD nella parte superiore di un feed misto, filtrare tutti i contenuti con meno di quattro stelle oppure utilizzare la funzione "Raccolte " per creare un feed personalizzato a partire da qualsiasi combinazione di fonti.
Come aggiungere le recensioni di EDD al tuo sito (in meno di 5 minuti)
Questa funzione è disponibile nei piani Reviews Feed Pro Basic, Plus ed Elite, quindi qualsiasi piano premium offre tutto ciò che ti serve per iniziare.
Passaggio 1: assicurati che entrambi i plugin siano attivi
È necessario che sul tuo sito siano attivi sia il plugin principale EDD che l'estensione EDD Reviews.
Se manca uno dei due, la casella EDD nella finestra modale "Aggiungi fonte" viene disattivata e viene visualizzato un suggerimento che spiega quale plugin installare.
Passaggio 2: Crea un nuovo feed delle recensioni
Nella dashboard di WordPress, vai su Feed recensioni » Tutti i feed e crea un nuovo feed.
Passaggio 3: Seleziona Easy Digital Downloads come fonte
Nella finestra "Aggiungi fonte", seleziona Easy Digital Downloads e clicca sul pulsante Avanti.
Lo troverai elencato insieme a Google, Facebook, Yelp, TripAdvisor, Trustpilot, WordPress.org e WooCommerce.
Utilizza le schede "Download", "Categorie" o "Tag" per selezionare le recensioni da visualizzare.
Puoi scegliere tra tutte e tre le schede e unirle in un unico feed. Una volta selezionate le fonti, clicca su Avanti.
Inserisci un nome per la fonte che potrai ricordare in seguito, dopodiché potrai passare alla personalizzazione.
Passaggio 4: Personalizza il tuo feed
Utilizza lo strumento di personalizzazione visiva per adattare il feed al tuo sito. Sulla sinistra troverai le opzioni per modificare il layout, la combinazione di colori, l'intestazione, gli elementi delle recensioni e altro ancora.
L'anteprima in tempo reale si aggiorna man mano che apporti modifiche, così puoi vedere esattamente ciò che vedranno i visitatori prima di pubblicare qualsiasi cosa.
Scegli tra i layout a griglia, a elenco, a mosaico e a carosello. Imposta un punteggio minimo in modo che vengano visualizzate solo le recensioni più positive.
Puoi anche utilizzare i filtri per parole chiave per individuare le recensioni che menzionano caratteristiche o casi d'uso specifici, in modo che le testimonianze più rilevanti vengano visualizzate per prime.
Passaggio 5: incorporalo in qualsiasi punto del tuo sito
Inserisci il feed in qualsiasi pagina, post, barra laterale o piè di pagina utilizzando un blocco Gutenberg o uno shortcode. Da questo momento in poi, le tue recensioni saranno visibili e si aggiorneranno automaticamente.
Se avete raccolto le recensioni EDD tramite il percorso Forms, non cambia nulla. Quel percorso funziona ancora ed entrambi possono essere utilizzati sullo stesso sito senza che sia necessaria alcuna migrazione.
Inizia oggi stesso a mostrare le recensioni su EDD
Hai già superato la parte più difficile. I tuoi clienti ti hanno lasciato ottime recensioni e l'estensione EDD Reviews le sta già mettendo in evidenza sulle tue pagine di download.
Ora puoi sfruttare ancora di più quella stessa prova sociale.
È proprio qui che Reviews Feed Pro dà il meglio di sé. Prende la fiducia che ti sei già guadagnato e la mette in mostra davanti a più persone, in più luoghi.
Sulla tua home page, sulle pagine dei prodotti, sulla pagina di pagamento: ovunque la fiducia trasformi effettivamente i visitatori in acquirenti.
Ecco cosa puoi fare a partire da oggi:
- Mostra le recensioni dei tuoi download più venduti sulla tua home page per conquistare la fiducia dei visitatori fin dalla prima visita
- Mostra le recensioni relative a una determinata categoria nelle pagine di destinazione, come le recensioni della sezione "Temi" nella pagina dedicata ai temi
- Unisci le recensioni di EDD con quelle di Google e Trustpilot in un unico feed per avere un quadro più completo della tua reputazione
- Abbina le recensioni EDD agli avvisi di recensione per far apparire i feedback migliori sotto forma di pop-up sulle pagine con il più alto tasso di conversione
Questo aggiornamento è disponibile per tutti i piani di Reviews Feed Pro. Sei già un utente di Reviews Feed Pro? Basta aggiornare il plugin dalla tua dashboard di WordPress e la fonte EDD sarà subito pronta all'uso.
Non usi ancora Reviews Feed Pro? Questo è il momento perfetto per scaricarlo e sfruttare quelle recensioni in tutto il tuo negozio.
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