La versión "Pro" y la versión "gratuita" son plugins distintos. Una forma rápida y sencilla de comprobar qué versión estás utilizando es ir a la configuración del plugin y ver si aparece un mensaje indicando que estás utilizando la versión "Lite". Si ves este mensaje, todavía estás usando la versión gratuita y necesitas cambiarla por la versión Pro que compraste.
Se debería haber enviado un correo electrónico con el archivo .zip de la versión "Pro" y un enlace a las instrucciones para actualizarla. Compruébalo en tu carpeta de correo no deseado. De lo contrario, la última versión del plugin junto con las instrucciones sobre cómo instalarlo están siempre disponibles en su página Mi Cuenta.
Para cambiar correctamente la versión gratuita y sustituirla por la versión Pro, realice el proceso de instalación manual que se describe a continuación, que sustituirá por completo todos los archivos del plugin gratuito actual por la última versión del plugin Pro que haya adquirido, sin necesidad de volver a configurar los ajustes del plugin después de hacerlo. El proceso dura unos 3 minutos. Por favor, haga exactamente lo siguiente:
Paso #1 - Guarde la configuración actual del plugin:
Para el feed personalizado de Facebook: Ve a tu panel de WordPress - Facebook Feed - Configuración - asegúrate de que la opción "Conservar la configuración si se elimina el plugin" está activada. A continuación, haga clic en "Guardar cambios" en la parte inferior de la página.
Para Instagram Feed: Ve a tu panel de WordPress - Instagram Feed - Ajustes - Configuración - asegúrate de que la opción "Conservar la configuración si se elimina el plugin" está activada. A continuación, haga clic en "Guardar cambios" en la parte inferior de la página.
Para fuentes personalizadas de Twitter: Vaya a su panel de WordPress - Twitter Feeds - Configuración - asegúrese de que la opción "Conservar la configuración si se elimina el plugin" está activada. A continuación, haga clic en "Guardar cambios" en la parte inferior de la página.
Para Feeds for YouTube: Ve a tu panel de WordPress - Feeds for YouTube - Configuración - asegúrate de que la opción "Conservar la configuración si se elimina el plugin" está activada. A continuación, haga clic en "Guardar cambios" en la parte inferior de la página.
Paso #2 - Elimine el plugin actualmente instalado:
- A continuación, vaya a su panel de WordPress - Plugins y desactivar el plugin actual.
- A continuación, elimine el plugin actual.
Paso #3 - Ahora instale la versión Pro:
-
- Descargue el archivo zip de la última versión Pro desde aquí utilizando el nombre de usuario de Smash Balloon con el que adquirió el plugin.
- Después de iniciar sesión en su cuenta, haga clic en la sección "Descargas" y desplácese hasta el producto correcto y, a continuación, haga clic en el botón "Descargar plugin" para ese producto.
- Guarde el archivo del plugin en un lugar de su escritorio o disco duro al que pueda acceder en unos minutos.
- A continuación, en el panel de WordPress, haga clic en Plugins - Añadir nuevo (botón situado en la esquina superior izquierda de la pantalla) - Subir plugin (botón situado en la esquina superior izquierda de la pantalla) - Seleccione Archivo (botón situado en el centro de la pantalla) - Navegue hasta el lugar donde almacenó el archivo adjunto del plugin y, a continuación, haga clic en "Instalar ahora" (botón situado en el centro de la pantalla).
- Una vez que reciba el mensaje de que el plugin se ha instalado, deberá activarlo en WordPress accediendo a la sección Plugins del panel de control de WordPress.
- Después de la activación del plugin también es necesario activar la clave de licencia del plugin. Vaya a su panel de WordPress - su plugin - Configuración - Clave de licencia.
- Ahora introduzca la clave de licencia de su plugin en el campo de la página Licencia y, a continuación, active la licencia en el sitio. (Nota: el servidor puede tardar unos clics en captar la señal).
¡HECHO!
Ahora debería tener la última versión Pro instalada. Se encontrará automáticamente la configuración del plugin anterior que guardó de la otra versión durante el paso # 1 anterior.
