Las versiones Pro y gratuita son complementos independientes. Cómo comprobar cuál está activa y qué hacer si la versión Lite sigue instalada.
¿Te gustaría pasar del plugin gratuito de Smash Balloon para feeds a la versión de pago para que las nuevas funciones funcionen en tu página web?
Las versiones gratuita y de pago son complementos independientes. La instalación de la versión de pago no sustituye a la gratuita. El complemento gratuito puede seguir funcionando, aunque no se podrá acceder a las nuevas funciones.
Esta guía te explica cómo comprobar qué plugin está activo, desinstalar el plugin gratuito y configurar el de pago con tu licencia. Las capturas de pantalla corresponden a «YouTube Feed», y los plugins de Facebook, Instagram y X (Twitter) funcionan de la misma manera.
- Comprobar qué plugin está activo
- Guardar la configuración
- Cómo desinstalar el complemento gratuito
- Instalación del complemento de pago
- Activación del complemento y de tu licencia
- Cómo solucionar el aviso de «Carga detenida»
- Preguntas frecuentes
Comprobar qué plugin está activo
Para empezar, comprobaremos qué plugin está activo en tu página web.
En tu panel de control de WordPress, ve a Plugins » Plugins instalados. El plugin de pago incluye la palabra «Pro» en su nombre, por ejemplo, «Feeds for YouTube Pro Elite». El plugin gratuito no la incluye, por ejemplo, «Smash Balloon YouTube Feed».

A continuación, abre la página de configuración del plugin. En el caso de YouTube Feed, es YouTube Feed » Configuración. En la versión gratuita del plugin, el menú del panel de control también incluye una opción verde para actualizar.

En la pestaña «General», busca el cuadro «Clave de licencia». Cuando el complemento gratuito está activo, en el cuadro aparece el mensaje «No se necesita licencia».

Si ves ese mensaje, significa que el plugin gratuito es el que se está ejecutando. Sigue con los pasos que se indican a continuación.
Cada plugin tiene su propio campo de «Clave de licencia» y la configuración que vamos a utilizar a continuación se encuentra en la pestaña «General» de su página de configuración. A continuación te indicamos dónde encontrarlos.
| Plugin | Dónde encontrarlo |
|---|---|
| Facebook Feed | Sección de noticias de Facebook » Configuración |
| Instagram Feed | Feed de Instagram » Ajustes |
| Feed de X (Twitter) | Feed de Twitter » Configuración del complemento de pago, Twitter Feeds » Configuración del complemento gratuito |
| YouTube Feed | Feed de YouTube » Configuración |
Guardar la configuración
Antes de desinstalar el complemento gratuito, activaremos una opción que permite guardar tus fuentes y tu configuración.
En la pestaña «General» de la página «Configuración», desplázate hacia abajo hasta la opción «Conservar la configuración si se desinstala el complemento». A continuación, haz clic en el botón de activación para habilitarla.

A continuación, haz clic en «Guardar cambios».

Esta opción está desactivada por defecto. Al eliminar el complemento, este se borra por completo. Elimina tus feeds y tu configuración. En el caso de YouTube Feed, también elimina tu información de licencia. Si activas esta opción, todo eso se guarda para el complemento de pago.
Cómo desinstalar el complemento gratuito
Ahora que ya has guardado la configuración, vamos a desinstalar el complemento gratuito.
Para ello, ve a «Plugins» » «Plugins instalados » y busca el plugin gratuito. A continuación, haz clic en «Desactivar».

Se abre la ventana «Motivo de la cancelación». Ya hay un motivo seleccionado, por lo que puedes elegir otro o dejarlo tal cual. A continuación, haz clic en «Desactivar complemento».

Una vez desactivado el complemento, haz clic en «Eliminar» en la misma fila y confirma la acción.

El complemento gratuito ya se ha eliminado. Ya puedes instalar el de pago.
Instalación del complemento de pago
A continuación, instalaremos el complemento de pago.
En primer lugar, inicia sesión en tu cuenta de Smash Balloon y abre la pestaña «Descargas ». A continuación, haz clic en el enlace de descarga de tu plugin para guardar el archivo .zip en tu ordenador. No es necesario que lo descomprimas.
Vuelve al panel de control de WordPress y ve a «Plugins» » «Añadir plugin». A continuación, haz clic en «Subir plugin».

A continuación, haz clic en «Elegir archivo » y selecciona el archivo .zip que has descargado.

Una vez que hayas seleccionado el archivo, haz clic en «Instalar ahora».

Una vez finalizada la instalación, ya puedes activar el complemento y tu licencia.
Activación del complemento y de tu licencia
Cuando finalice la instalación, haz clic en «Activar plugin». También puedes ir a «Plugins» » «Plugins instalados » y hacer clic en «Activar » junto al plugin de pago.

A continuación, utiliza la tabla anterior para localizar la página de configuración del plugin y abre la pestaña «General». En el cuadro «Clave de licencia», pega tu clave de licencia en el campo correspondiente y actívala. Puedes encontrar tu clave en tu cuenta de Smash Balloon.
Cuando tu licencia está activa, en la casilla aparece el mensaje «Activa».

Si la licencia no se activa, consulta «Mi clave de licencia no se activa». Para saber cómo funcionan las licencias, consulta «Explicación de las licencias».
Por último, desplázate hacia abajo hasta la opción «Conservar la configuración si se elimina el complemento». Si estaba activada antes de eliminar el complemento gratuito, seguirá activada. Tus fuentes y tu configuración siguen ahí.

Tu plugin de pago ya está configurado.
Cómo solucionar el aviso de «Carga detenida»
En YouTube Feed, puedes activar el plugin de pago antes de desinstalar el gratuito. A continuación, WordPress lo activa y muestra ambos plugins como activos.

A continuación, en tu panel de control aparecerá un aviso en rojo indicando que el complemento ha dejado de cargarse.

Para solucionarlo, desactiva el complemento gratuito tal y como se indica en «Cómo eliminar el complemento gratuito». El aviso desaparecerá y el complemento de pago funcionará correctamente.
La opción «Conservar la configuración si se elimina el complemento » debe estar activada antes de eliminar el complemento gratuito, tal y como se indica en «Guardar la configuración». Los complementos gratuito y de pago comparten esta configuración. Tus fuentes y tu configuración se mantendrán guardadas cuando elimines el complemento gratuito.
¡Ya está! El plugin gratuito se ha eliminado. El plugin de pago ya está en funcionamiento en tu página web con tu licencia activa.
A continuación, para mantener actualizado el complemento de pago, consulta nuestra guía sobre cómo actualizarlo manualmente.
Preguntas frecuentes
A continuación, respondemos a algunas de las preguntas más frecuentes sobre cómo pasarse a la versión de pago.
¿Se mantendrán mis fuentes y mi configuración en el complemento de pago?
Esto ocurre cuando la opción «Conservar la configuración si se elimina el complemento » está activada antes de eliminar el complemento gratuito. Los complementos gratuito y de pago comparten su configuración. Con esa opción activada, el complemento de pago la detecta. En YouTube Feed, si está desactivada, al eliminar el complemento gratuito se borran tu configuración, la información de tu licencia, tus fuentes y los datos de vídeo guardados en tu sitio web.
¿Qué significa «Ha alcanzado el número máximo de sitios web disponibles en su plan»?
Aparece cuando activas tu licencia. Significa que tu licencia ya está activa en tantos sitios web como permita tu plan. Para liberar una plaza, desactiva la licencia en un sitio web que ya no utilices. También puedes ampliar tu plan.
Para más información, consulta «Mi clave de licencia no se activa».
¿Funcionan de la misma manera los demás complementos de Smash Balloon?
Sí, en el caso de los complementos de Facebook, Instagram y X (Twitter). Al igual que el complemento de YouTube, cada uno tiene una versión gratuita y otra de pago. Además, cada uno cuenta con un campo para la clave de licencia y la opción «Conservar la configuración si se desinstala el complemento» en la pestaña «General» de su página de configuración. La tabla de la sección «Cómo comprobar qué complemento está activo» muestra el menú de cada uno.