レビューフィードにFacebookレビューのソースを追加する

WordPressサイトに、Facebookページのレビューを表示してみませんか?

このガイドでは、Facebookページを「Reviews Feed」に連携させ、フィードを作成する方法をご紹介します。

要件:Facebookのソースでは、「Reviews Feed」の「Plus」ライセンスレベル以上が必要です。

作業を始める前に、WordPressサイトに「Reviews Feed」の最新バージョンがインストールされ、有効化されていることを確認してください。また、自分のページにアクセスできるFacebookプロフィールも必要です。

Facebookページの連携

まずは、新しいフィードを作成し、その情報源としてFacebookページを連携させます。

WordPressの管理画面のサイドバーから、「レビューフィード」→「すべてのフィード」に移動します。次に、「新規追加 」をクリックします。

WordPressダッシュボードの「レビューフィード」メニューで、「すべてのフィード」がハイライト表示され、「新規追加」ボタンを指す矢印が表示されている状態

これにより、「レビューフィードの作成」ページが開きます。「ソースの追加」セクションで、「ソースを追加」をクリックします。サイトにすでにソースがある場合は、そのセクションの「新規追加」をクリックしてください。同じウィンドウが開きます。

「レビューを作成」フィードのページで、「ソースを追加」セクションが空の状態であり、「ソースを追加」ボタンを指す矢印が表示されている

「ソースの追加」ウィンドウで、「Facebook」を選択します。次に、「Facebookで接続」をクリックします。

「ソースの追加」ウィンドウの「ソースタイプを選択」ステップで、Facebookオプションが強調表示され、「Facebookと連携」ボタンを指す矢印が表示されている状態

「Reviews Feed」をクリックすると、Smash Balloonの「Facebookに接続」ページに移動します。そのページにも説明されている通り、接続しても当社がお客様のFacebookページを管理できるようになるわけではありません。このプラグインがお客様のページの一覧を確認し、公開されているコンテンツを取得できるようになるだけです。

その下には、その接続が要求する4つのFacebookの権限と、それぞれの目的が記載されています。

準備ができたら、「Facebookに接続」をクリックしてください。

Smash Balloonのウェブサイトにある「Facebookに接続」ページ。画面には「Facebookに接続」ボタンを指し示す矢印が表示されている。

次に、Facebookからログイン情報の入力を求められた場合は、その情報を入力してください。その後、Facebookの指示に従って、Smash Balloon WordPressがあなたのページにアクセスできるように許可してください。

その後、FacebookからWordPressサイトに戻ります。「ソースの追加」ウィンドウが「ソースの詳細の追加」ステップで開き、Facebookプロフィールがアクセス権を持つページが一覧表示されます。

リストで、該当するページの横にあるチェックボックスにチェックを入れます。その後、「ページをソースとして追加」をクリックします。

「ソースの追加」ウィンドウの「ソースの詳細を追加」ステップで、Facebookページにチェックが入っており、「ページをソースとして追加」ボタンを指す矢印が表示されている状態

ここでは複数のページにチェックを入れることができます。チェックを入れた各ページが、それぞれ独立した情報源となります。

「レビューフィード」がウィンドウを閉じ、「Facebookの情報源が追加されました」というメッセージが表示されます。これで、あなたのページが情報源として保存されました。

次に、このソースを使ってフィードを作成します。

Facebookページを使ってフィードを作成する

「レビューを作成」フィードのページに戻ると、「ソースを追加」セクションに、ページ名の下に「Facebookレビュー」と表示されたページが表示されます。このフィードでこのソースを使用するには、そのチェックボックスにチェックを入れる必要があります。その後、「次へ」をクリックしてください。

「レビューフィードを作成」ページの「ソースを追加」セクションで、Facebookページがソースとして選択されており、「次へ」ボタンを指す矢印が表示されている状態

次に、フィードのテンプレートを選択してください。最初は「デフォルト」が選択されています。どれを選べばよいかわからない場合は、「デフォルト」のままにしておいてください。その後、「次へ」をクリックしてください。

「レビューフィードを作成」ページの「テンプレートを選択」ステップで、「次へ」ボタンを指し示す矢印が表示されている

「レビューフィード」をクリックすると、フィードが作成され、フィードエディタで開きます。左側の「カスタマイズ」タブには、フィードの外観を設定するためのオプションが表示されます。右側のプレビューには、フィードの内容が表示されます。

各オプションの詳細については、レビューフィードの外観をカスタマイズする方法に関するガイドをご覧ください。

ページにまだおすすめ情報がない場合、プレビューには表示されるレビューがありません。

詳細については、「Facebookのフィードには何が表示されるのか」のセクションをご覧ください。

フィードの内容に満足したら、「保存」をクリックしてください。

「レビューフィード」のフィードエディタで、「カスタマイズ」タブが開いており、右側にフィードのプレビューが表示され、保存ボタンを指す矢印が表示されている状態

フィード作成の各手順の詳細については、「Reviews Feed を使用したフィードの作成」ガイドをご覧ください。フィードをページに追加するには、「レビューフィードの表示」をご覧ください。

あなたのFacebookのフィードには何が表示されていますか?

Facebookでは、レビューを「おすすめ」と呼んでいます。それぞれが、そのページを「おすすめ」するか、そうでないかのいずれかです。このため、「おすすめ」には星の評価は付いていません。

「レビューフィード」には、ページを「おすすめ」とする5つ星のレビューが表示されます。ページを「おすすめ」としないレビューは1つ星で表示されます。フィードエディタでは、Facebookレビューの星の横にある情報アイコンに、「Facebookレビューは、肯定的な評価または否定的な評価のみに基づいています」と記載されています。

ページにまだおすすめ情報がない場合、フィードには表示するレビューがありません。WordPressの管理者としてログインした状態でサイト上のフィードを表示すると、フィードのヘッダーの上に「投稿が見つかりません」というメッセージが表示されます。その上には、WordPressの管理者だけがこのフィードを表示できる旨が記載されています。

サイト上のページで、WordPressの管理者だけが閲覧できる「投稿が見つかりませんでした」というメッセージが、「レビュー」という見出し(件数0)の上に表示されている

訪問者にはこのメッセージは表示されません。表示されるのは、件数が「0」と表示されたフィードのヘッダーと、その下にレビューが1件も表示されていない状態です。

このメッセージの詳細については、エラーメッセージのリファレンスをご覧ください。

Facebookのソースの管理

「レビューフィード」は、Facebookページをソースとして登録します。つまり、別のフィードを作成する際に、このページを再度ソースとして選択することができます。また、すべてのソースを一か所で確認することもできます。

WordPressの管理画面のサイドバーから、「レビューフィード」»「設定」に移動します。

WordPressダッシュボードの「レビューフィード」メニューで、「設定」項目がハイライト表示されている状態

[全般] タブで、[ソースの管理] セクションを探してください。そこには、Facebookページが、その名前の下に「Facebookレビュー」と表示されて一覧表示されています。

「レビューフィードの設定」ページの「ソースの管理」セクションで、Facebookページのソースがハイライト表示されている状態

ソース上の歯車アイコンにはそのIDが表示され、それをコピーするためのボタンがあります。ゴミ箱アイコンをクリックすると、そのソースが削除されます。

このセクションのその他の項目については、設定リファレンスの「ソースの管理」セクションを参照してください。

これで完了です!Facebookページを「Reviews Feed」に連携し、フィードを作成しました。次は、レビューフィードを表示する方法に関するガイドを参照して、サイトのページにフィードを追加してください。

よくある質問

以下に、Facebookソースの追加に関するよくある質問への回答をまとめました。

Facebookのフィードに「投稿が見つかりません」と表示されるのはなぜですか?

このメッセージは、フィードに表示するレビューがない場合(たとえば、Facebookページにまだおすすめ情報が登録されていない場合など)に表示されます。このメッセージが表示されるのはWordPressの管理者だけです。訪問者には、フィードのヘッダーが表示され、その下にはレビューが表示されません。

詳細については、「Facebookのフィードには何が表示されるのか」のセクションをご覧ください。

Facebookのレビューが5つ星や1つ星で表示されるのはなぜですか?

Facebookのレビューには星の評価はありません。各レビューは、ページを「おすすめ」するか、そうでないかのいずれかです。「レビューフィード」では、ページを「おすすめ」するレビューには5つの星が表示され、ページを「おすすめ」しないレビューには1つの星が表示されます。

代わりに、アクセストークンを使用して自分のページを連携させることはできますか?

はい。「Facebookに接続」ページで、「手動でアカウントを追加」をクリックしてください。「レビューフィード」を選択すると、WordPressダッシュボードに「ソースを手動で追加」ウィンドウが開きます。

Facebookのレビューはページに属するため、「ソースタイプ」は「ページ」のままにしておいてください。次に、「FacebookページまたはグループID」フィールドにページのIDを、「Facebookアクセストークン」フィールドにトークンを入力してください。両方のフィールドに値が入力されると、「追加」ボタンが有効になります。ボタンが有効になったら、クリックしてソースを追加してください。

入力した ID およびトークンで Reviews Feed に接続できない場合は、エラーメッセージリファレンスのこのメッセージを参照してください。

接続したのに、なぜ自分のページが一覧に表示されないのですか?

「ソースの詳細を追加」ステップには、Facebookプロフィールがアクセス権を持つページが一覧表示されます。該当するページが一覧にない場合は、そのページへのアクセス権を持つFacebookプロフィールで再度接続してください。

Facebookページを複数追加することはできますか?

はい。「ソースの詳細を追加」のステップで、必要なページをそれぞれチェックしてください。各ページが個別のソースとなります。フィードを作成する際には、そのフィードに1つまたは複数のソースを選択することができます。

「設定」ページからFacebookのソースを追加することはできますか?

はい。WordPressの管理画面のサイドバーから、「Reviews Feed」→「設定」に進んでください。「ソースの管理」セクションで、「新規追加」をクリックします。「ソースの追加」ウィンドウが開きます。そこから、同じ手順に従ってください。唯一の違いは、Facebookの場合は設定ページに戻されるという点です。

Facebookのソースを削除するにはどうすればよいですか?

WordPressの管理画面のサイドバーから、「Reviews Feed」→「設定」に移動します。「ソースの管理」セクションで、該当するソースのゴミ箱アイコンをクリックします。

詳細については、設定リファレンスの「ソースの管理」セクションをご覧ください。

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