Muro sociale 
Analisi dei feed 
Se gestisci un negozio online su Easy Digital Downloads, le recensioni che i clienti lasciano sui tuoi prodotti sono tra i contenuti più credibili che puoi mostrare a un nuovo visitatore. Il problema è che queste recensioni si trovano in fondo a ogni pagina di download, dove la maggior parte degli acquirenti non arriva mai. Reviews Feed Pro raccoglie le recensioni dei tuoi download EDD in un feed personalizzabile che puoi inserire ovunque sul tuo sito, inclusa la home page, una pagina dedicata alle testimonianze, una barra laterale o un blocco informativo durante la procedura di checkout.
Questa guida spiega come importare per la prima volta le recensioni EDD in un feed di Reviews Feed Pro.
Per poter utilizzare questa funzione, sul tuo sito devono essere attivi tre elementi: Reviews Feed Pro (l'integrazione con EDD fa parte della versione Pro), Easy Digital Downloads (il plugin di base) e l'estensione EDD Reviews di Easy Digital Downloads (l'add-on a pagamento che abilita le recensioni sui tuoi prodotti scaricabili). Se l'estensione EDD Reviews non è installata, l'opzione Easy Digital Downloads nel selettore di origine rimane disabilitata.
Prima di iniziare
Verifica due cose sul tuo sito:
- EDD Reviews è installato e attivo. Apri la sezione " Plugin " nella dashboard di WordPress e cerca "Easy Digital Downloads, Reviews". Se non lo vedi, installalo dal tuo account EDD prima di continuare.
- Almeno un download deve avere una recensione approvata. Senza recensioni approvate, il feed recupererà i post ma non avrà nulla da visualizzare. Il modo più veloce per inserire una recensione è visitare la pagina pubblica di un download e inviarne una tramite il modulo di recensione in fondo alla pagina; approvala dalla sezione "Download" > "Recensioni" nell'area di amministrazione di WordPress se le tue impostazioni richiedono la moderazione.
È possibile verificare il numero di recensioni relative a ciascun download dalla pagina di amministrazione "Download e recensioni" oppure dall'elenco dei download del selettore di sorgenti, dove il numero di recensioni è indicato accanto a ciascun download.
Passaggio 1. Crea un nuovo feed
Dalla barra laterale dell'area di amministrazione di WordPress, clicca su " Feed delle recensioni", poi su "Tutti i feed". Per creare un nuovo feed, clicca sul pulsante "Aggiungi nuovo " in alto a destra.
Passaggio 2. Seleziona Easy Digital Downloads come fonte
Nella schermata successiva ti verrà chiesto da quale fonte desideri importare le recensioni. Clicca su "Aggiungi nuovo" sotto "Aggiungi fonte" per aprire il menu di selezione delle fonti, quindi clicca su "Easy Digital Downloads".
Fai clic su Avanti per passare alla sottofase "Aggiungi download".
Passaggio 3. Seleziona i download da includere
"Feed recensioni" elenca tutti i file scaricabili pubblicati sul tuo sito, indicando accanto a ciascuno il numero attuale di recensioni approvate. Seleziona la casella di controllo accanto a qualsiasi file scaricabile di cui desideri includere le recensioni nel feed. Puoi selezionare un singolo file (per creare un feed di testimonianze per singolo prodotto) oppure selezionarne diversi per creare un feed di recensioni a livello di negozio.
Fai clic su Avanti per passare alla fase secondaria "Aggiungi nome sorgente", assegna alla sorgente un nome facile da ricordare (ad esempio, il nome del prodotto o "Tutte le recensioni EDD") e fai nuovamente clic su Avanti. La sorgente apparirà quindi come una scheda nella pagina "Crea feed". Fai clic sulla scheda per includerla nel nuovo feed, quindi fai clic sul pulsante Avanti in alto per accedere alla schermata di personalizzazione del feed.
Passaggio 4. Personalizza il tuo feed
Una volta completata la procedura guidata, il feed si apre nel personalizzatore. La barra laterale sinistra contiene le sezioni Modelli, Layout, Intestazione, Recensioni e Pulsante "Carica altro", con il resto dei controlli standard di Reviews Feed Pro disposti in mezzo. La parte destra mostra un'anteprima in tempo reale di come il feed verrà visualizzato sul front-end, inclusi il nome di ciascun recensore, la data, la valutazione a stelle, il testo della recensione e (se configurata) l'immagine dell'avatar.
Salva il feed con il Risparmiare pulsante in alto a destra nel personalizzatore. Una volta salvato, il feed è pronto per essere incorporato in qualsiasi pagina. Il metodo consigliato è tramite il blocco "Feed delle recensioni": clicca Incorporato, poi Aggiungi a una pagina per avviare l'editor a blocchi di WordPress con il feed già inserito. Lo shortcode (ad esempio, [reviews-feed feed=1]) è disponibile anche per l'Editor classico o per i modelli di tema personalizzati.
Devo avere una licenza EDD Pro per poterlo utilizzare?
No. Il plugin base (gratuito) Easy Digital Downloads funziona perfettamente. Ciò di cui hai bisogno è l'estensione EDD Reviews, un componente aggiuntivo a pagamento disponibile separatamente su EasyDigitalDownloads.com.
I commenti in attesa di moderazione appariranno nel feed?
No. Nel feed vengono inserite solo le recensioni approvate da EDD Reviews. Le recensioni in sospeso e quelle considerate spam vengono escluse.
Posso visualizzare le recensioni relative a un solo download?
Sì. Nella sotto-fase "Aggiungi download", seleziona solo il download che ti interessa; come fonte verranno utilizzate le recensioni di quel singolo prodotto. È utile per inserire un blocco di testimonianze specifiche per quel prodotto nella sua pagina di vendita.
Il feed si aggiorna automaticamente quando vengono pubblicate nuove recensioni?
Sì. Reviews Feed Pro rilegge i dati delle recensioni EDD a intervalli regolari e aggiorna il feed; non è necessario aggiornare nulla manualmente.
Posso combinare le recensioni di EDD con quelle provenienti da altre fonti (Google, Trustpilot, WooCommerce) nello stesso feed?
Sì. Aggiungi un'altra fonte allo stesso feed e Reviews Feed Pro unirà le recensioni in un unico feed combinato, ordinato per data.
Perché Easy Digital Downloads appare disattivato nel selettore delle fonti?
Significa che l'estensione EDD Reviews non è attiva. Installala e attivala dalla sezione Plugin, quindi torna alla finestra di selezione delle fonti.
