Parede social 
Análise de feeds 
Se gere uma loja digital no Easy Digital Downloads, as avaliações que os clientes deixam nos seus produtos são um dos conteúdos mais credíveis que pode apresentar a um novo visitante. O problema é que essas avaliações ficam na parte inferior de cada página de download, onde a maioria dos compradores nunca chega. O Reviews Feed Pro extrai as avaliações dos seus downloads do EDD para um feed personalizável que pode colocar em qualquer lugar do seu site, incluindo a página inicial, uma página dedicada a testemunhos, uma barra lateral ou um bloco de reforço de confiança no momento do checkout.
Este guia explica como importar avaliações do EDD para um feed do Reviews Feed Pro pela primeira vez.
Esta funcionalidade requer que três elementos estejam ativos no seu site: o Reviews Feed Pro (a integração com o EDD faz parte da versão Pro), o Easy Digital Downloads (o plugin base) e a extensão EDD Reviews do Easy Digital Downloads (o complemento pago que permite a publicação de avaliações nos seus produtos de download). Sem a extensão EDD Reviews instalada, a opção Easy Digital Downloads no seletor de fontes permanece desativada.
Antes de começar
Confirme duas coisas no seu site:
- O EDD Reviews está instalado e ativo. Abra a secção «Plugins» no painel de administração do WordPress e procure por «Easy Digital Downloads, Reviews». Se não o encontrar, instale-o a partir da sua conta EDD antes de continuar.
- Pelo menos um download tem uma avaliação aprovada. Sem avaliações aprovadas, o feed irá recolher publicações, mas não terá nada para apresentar. A forma mais rápida de gerar uma avaliação é visitar a página pública de um download e enviar uma avaliação através do formulário na parte inferior; aprove-a em «Downloads, Avaliações» no painel de administração do WP, caso as suas definições exijam moderação.
Pode verificar o número de revisões de cada ficheiro na página de administração «Downloads, Revisões» ou na lista de downloads do seletor de fontes, onde o número de revisões aparece ao lado de cada ficheiro.
Passo 1. Criar um novo feed
Na barra lateral de administração do WordPress, clique em «Feed de comentários», «Todos os feeds». Para criar um novo feed, clique no botão «Adicionar novo » no canto superior direito.
Passo 2. Selecione o Easy Digital Downloads como fonte
O ecrã seguinte pergunta de que fonte pretende obter as avaliações. Clique em «Adicionar novo» em «Adicionar fonte» para abrir o seletor «Adicionar fontes» e, em seguida, clique em «Easy Digital Downloads».
Clique em «Seguinte » para avançar para a subetapa «Adicionar transferências».
Passo 3. Selecionar quais downloads incluir
O Feed de Avaliações Pro lista todos os downloads publicados no seu site, com o número atual de avaliações aprovadas ao lado de cada um. Assinale a caixa de seleção ao lado de qualquer download cujas avaliações pretenda incluir no feed. Pode selecionar um único download (para um feed de testemunhos por produto) ou assinalar vários para criar um feed de avaliações para toda a loja.
Clique em «Seguinte» para avançar para a subetapa «Adicionar nome da fonte», atribua à fonte um nome fácil de memorizar (por exemplo, o nome do produto ou «Todas as avaliações EDD») e clique novamente em «Seguinte ». A fonte aparece então como um cartão na página «Criar feed». Clique no cartão para o incluir no novo feed e, em seguida, clique no bot ão «Seguinte» no topo da página para aceder ao personalizador do feed.
Passo 4. Personalize o seu feed
Após a conclusão do assistente, o feed abre no personalizador. A barra lateral esquerda contém as secções «Modelos», «Layout», «Cabeçalho», «Avaliações» e «Botão Carregar Mais», com os restantes controlos padrão do Reviews Feed Pro intercalados entre elas. O lado direito mostra uma pré-visualização em tempo real de como o seu feed será apresentado no front-end, incluindo o nome de cada avaliador, a data, a classificação por estrelas, o texto da avaliação e (quando configurada) a imagem do avatar.
Guarde o feed com o Guardar botão no canto superior direito do personalizador. Depois de guardado, o feed está pronto para ser incorporado em qualquer página. A forma recomendada é através do bloco «Feed de avaliações»: clique Incorporar, então Adicionar a uma página para abrir o editor de blocos do WordPress com o feed já inserido. O código de atalho (por exemplo, [reviews-feed feed=1]) também está disponível para o Editor Clássico ou para modelos de temas personalizados.
Preciso de uma licença do EDD Pro para utilizar isto?
Não. O plugin básico (gratuito) do Easy Digital Downloads funciona bem. O que precisa é da extensão EDD Reviews, que é um complemento pago à parte, disponível em EasyDigitalDownloads.com.
As avaliações pendentes de moderação aparecerão no feed?
Não. Apenas as avaliações aprovadas pela EDD Reviews são incluídas no feed. As avaliações pendentes e as consideradas spam são excluídas.
Posso mostrar apenas as avaliações de um único download?
Sim. Na subetapa «Adicionar downloads», selecione apenas o download que deseja; a fonte passa a ser as avaliações desse produto específico. É útil para colocar um bloco de testemunhos específico do produto na sua página de vendas.
O feed atualiza-se automaticamente quando são enviadas novas avaliações?
Sim. O Reviews Feed Pro volta a ler os dados das avaliações do EDD periodicamente e atualiza o feed; não é necessário atualizar nada manualmente.
Posso misturar avaliações do EDD com avaliações de outras fontes (Google, Trustpilot, WooCommerce) no mesmo feed?
Sim. Adicione outra fonte ao mesmo feed e o Reviews Feed Pro irá agrupar as avaliações num único feed combinado, ordenadas por data.
Por que é que o Easy Digital Downloads aparece a cinzento no seletor de fontes?
Isso significa que a extensão EDD Reviews não está ativa. Instale-a e ative-a na secção «Plugins» e, em seguida, volte a aceder ao seletor de fontes.
