Ver YouTube Feed Pro en acción

Tus clientes están ahí fuera sacando mejores fotos de tu trabajo que las que tú jamás sacas, y todas ellas acaban en una carpeta etiquetada que nunca abres.

Esa es una prueba gratuita y auténtica, con fecha de caducidad.

Incorpora tus publicaciones etiquetadas y mencionadas a un feed en tiempo real en tu página web para que la …página donde la gente toma sus decisiones esté llena de clientes reales, y no de las mismas seis fotos del día del lanzamiento.

Se actualiza automáticamente mientras duermes.

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Tu página web ha decidido discretamente cómo pueden ponerse en contacto contigo los clientes, y tú has elegido el único canal que ninguno de ellos quiere.

Una persona vive en WhatsApp, otra en Messenger y otra te enviaría un mensaje directo en Instagram. Obligar a un cliente dispuesto a salir de la aplicación en la que se siente cómodo supone perder a una buena parte de…ellos.

Añade un widget de chat que permita a los usuarios ponerse en contacto contigo a través de la aplicación que ya tienen abierta, de modo que la puerta por la que entren sea una en la que ya confían.

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«Llámanos» suena bien hasta que te das cuenta de que es una trampa

Llaman mientras estás ocupado; ya nadie deja mensajes de voz, así que llaman al siguiente sitio y el trabajo se ha esfumado antes de que te dieras cuenta de que existía.

Una llamada telefónica solo funciona si ambas personas están libres en el mismo instante, lo cual, en unnegocio ajetreado,casi nunca ocurre.

Pon un botón de chat en tu página web que abra WhatsApp o Messenger para que la gente pregunte en cuanto sienta curiosidad y tú respondas cuando estés libre.

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Tu página de portfolio tiene ocho fotos de 2022, mientras que tus mejores trabajos reales se han ido publicando en Instagram cada semana desde entonces.

La persona que decide si te contrata ve tus trabajos antiguos más flojos, destacados en primer plano, y nunca ve aquello de lo que te sientes orgulloso ahora.

Conecta Instagram… a una galería en tiempo real en tu página de trabajos, para que lo más reciente aparezca en cuanto se publique.

La imagen que ve un cliente de ti debería ser la de este año.

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Tus clientes ocultan sus números y no llaman a nadie. Si «llámanos» es tu única opción, los estás perdiendo. Pie de foto de Instagram:
Cada vez hay menos gente que quiera hacer una llamada telefónica.

Te enviarán un mensaje a las 21:00, pero no marcarán el número ni esperarán en la línea.
…
Pon un botón de mensaje en tu página web para que puedan ponerse en contacto contigo con un solo toque.

Síguenos para descubrir más formas de facilitar el contacto con tu página web.

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He eliminado todas las fotos de archivo de mi página de testimonios.

Esas fotos de perfil tan perfectas hacían que mis opiniones reales parecieran falsas sin que me diera cuenta.

Sustitúyelas por capturas de pantalla reales y nombres reales.

Si tu prueba parece demasiado perfecta, la gente confía menos en ella.

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Respondiendo al comentario en el que se pregunta cómo conseguir más reseñas en Google.

El truco está en el momento oportuno: pregúntales justo después de haber hecho el trabajo, cuando realmente estén contentos, no tres semanas más tarde, cuando ya se hayan olvidado de que existes.

Tampoco les digas que vayan a buscarte.Envía… un enlace directo a la reseña para que baste con un solo toque; envíalo por mensaje de texto, no por correo electrónico, y la gente realmente lo hará.

A continuación, publica esas reseñas directamente en tu página web, y si ya utilizas un feed de reseñas de Smash Balloon, se sincronizarán y se mostrarán por sí solas.

Pruébalo y cuéntame si te funciona.

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He eliminado todas las fotos de archivo de mi página de testimonios.

Esas fotos de perfil tan perfectas hacían que mis opiniones reales parecieran falsas sin que me diera cuenta.

Sustitúyelas por capturas de pantalla reales y nombres reales.

Si tu prueba parece demasiado perfecta, la gente confía menos en ella.

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Durante años ignoré esto en mi propia web.

La gente que tenía una pregunta rápida se marchaba y yo nunca veía ni una sola.

Un pequeño botón de chat les atrajo, y muchos estaban listos para comprar.

Si tu sitio web no tiene chat, probablemente esa sea también tu mayor pérdida de clientes.

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Un visitante que llega por primera vez aún no te conoce.

Así que decir que eres genial no significa casi nada para ellos.

Pon pruebas reales en la parte superior: opiniones, el número de clientes, una o dos fotos.

¿Qué es lo primero que ve la gente en tu página de inicio ahora mismo?

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Alguien que visita tu página por primera vez aún no te conoce.

Así que el hecho de que digas que eres genial no significa casi nada para ellos.

Pon pruebas reales en la parte superior: opiniones, el número de clientes, una o dos fotos.

¿Qué es lo primero que ve la gente en tu página de inicio ahora mismo?

Tu botón de «Llámanos» te está haciendo perder clientes sin que te des cuenta.

Hay toda una generación que prefiere hacer casi cualquier cosa antes que hacer una llamada telefónica.

Enviarán un SMS, un mensaje directo, escribirán a una empresa a medianoche, pero si les pides que marquen un número y esperen en la línea, simplemente cierran la pestaña y… buscan a alguien más accesible.

Así que cada «llámanos» que aparece en tu web está ahuyentando a esa gente.

La solución no es complicada: ofréceles una forma de enviarte un mensaje, justo en el momento en que están tomando la decisión.

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Lo de «la mejor hora para publicar» es una trampa. El feed no muestra tu vídeo solo a un pequeño grupo de personas que están despiertas a la hora de comer.

Si es bueno, sigue mostrándose durante días, incluso semanas, así que elegir el momento adecuado solo te da un pequeño empujón inicial y nada más.

Lo que realmente decide si un vídeo se hace viral son esos …primeros tres segundos. ¿La gente se detiene y se queda a verlo?

Así que deja de darle vueltas a tu calendario y dedica toda esa energía a crear un gancho que te garantice los tres segundos siguientes.

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La mayoría de los sitios web dejan de funcionar en el momento en que un visitante tiene una pregunta.

Alguien se interesa, tiene una pequeña duda que necesita aclarar antes de comprar, y no hay ningún sitio donde preguntarla.

Así que optan por lo más fácil y se van, y tú ni siquiera te enteras de que han estado ahí.

Esa …salida silenciosa es probablemente tu mayor fuga de clientes y no aparece en ningún sitio evidente.

La solución es ofrecer a los usuarios una forma de preguntar en ese mismo momento, directamente en la página, mientras aún siguen interesados.

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Una pared llena de reseñas brillantes de cinco estrellas ya no se percibe como una prueba, sino como algo montado.

Cuando todas las citas hablan de un servicio increíble y lo recomiendan encarecidamente, el visitante se pone inmediatamente a la defensiva, porque ha visto miles de ellas y la mitad eran falsas.

Lo que realmente genera confianza es… locontrario de lo pulido: una reseña que mencione un problema concreto que hayas resuelto, con un nombre de pila real, una foto real y alguien que admita que al principio se mostraba escéptico.

Elimina las frases genéricas de una sola línea y quédate con tus tres reseñas más específicas y más humanas.

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La rapidez en la respuesta determina silenciosamente quién se lleva la venta, y la mayoría de los sitios web están diseñados para ser lentos a propósito.

Un formulario hace que tu visitante más interesado pase a una cola, y por la mañana ya habrá iniciado una conversación con alguien más rápido.

Las empresas que están triunfando ahora mismo simplemente han hechoque… sea fácil hablar con ellas en el momento en que surge una pregunta.

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La mayoría de nosotros consideramos el pie de foto como una etiqueta de la imagen, pero la imagen ya ha cumplido su función en el momento en que alguien se ha detenido a mirarla.

La primera línea es el único lugar en el que puedes decirle a un cliente interesado qué debe hacer realmente a continuación, y un par de emojis de fuego no es suficiente.

Intenta reescribir tus próximas …tres primeras líneas como una única instrucción clara y observa qué ocurre con tus mensajes directos.

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