Cómo mantener mi cuenta de TikTok conectada

¿Qué provoca que se corte la conexión a TikTok y haya que volver a conectarse?, empezando por los cambios de contraseña.

¿Te gustaría mantener tu cuenta de TikTok conectada a tu feed y saber qué hacer si alguna vez hay que volver a conectarla?

En esta guía, te explicaremos cómo el plugin mantiene activa tu conexión, qué puede interrumpirla y cómo volver a conectar tu cuenta. Lo único que necesitas es tener acceso a tu panel de control de WordPress.

Antes de empezar, asegúrate de que la última versión de TikTok Feeds Pro esté instalada y activada en tu sitio de WordPress. Además, debes haber vinculado ya una cuenta de TikTok.

• ¿Cómo mantiene el complemento tu cuenta conectada?
• ¿Qué puede interrumpir la conexión?
  • Cambiar contraseñas
  • Modificación de los ajustes relacionados con la seguridad
  • Eliminar el acceso de Smash Balloon
• Vuelve a vincular tu cuenta de TikTok
• Preguntas frecuentes

¿Cómo mantiene el complemento tu cuenta conectada?

Cuando conectas tu cuenta de TikTok, TikTok proporciona al complemento un token de acceso. El complemento utiliza este token para solicitar a TikTok tus últimos vídeos. Un token no es válido indefinidamente. El complemento se encarga de ello por ti de dos maneras.

• Una actualización diaria. Una vez al día, el plugin solicita a TikTok un nuevo token para cada cuenta conectada. Esta actualización se ejecuta a través de WP-Cron, el programador de tareas de WordPress.
• Una actualización cuando TikTok indica que el token no es válido. Si TikTok rechaza el token mientras el complemento está recuperando tus vídeos, el complemento intenta actualizar el token en ese mismo momento. Si la actualización funciona, el complemento vuelve a solicitar tus vídeos y tu feed continúa con normalidad.

Si la actualización no funciona, el complemento te pide que te vuelvas a conectar. En ese caso, marca la fuente como «necesita atención» y muestra el mensaje «Token de acceso no válido. Vuelve a conectarte a la fuente». Para obtener más información sobre este mensaje, consulta «Error: Token de acceso no válido » en nuestra guía de mensajes de error.

Si la siguiente solicitud del complemento a TikTok funciona, elimina la marca de la fuente por sí solo.

El botón «Probar conexión» del cuadro «Clave de licencia» comprueba tu licencia de Smash Balloon, no tu cuenta de TikTok (consulta la guía de configuración). El estado de tu cuenta se muestra en tu fuente, en la sección «Gestionar fuentes», tal y como se indica en los pasos siguientes.

¿Qué puede interrumpir la conexión?

En ocasiones, es posible que tengas que volver a conectar tu cuenta de TikTok al complemento. Los cambios que se indican a continuación, realizados en tu cuenta de TikTok, pueden interrumpir la conexión.

Cambiar contraseñas

Si cambias tu contraseña de TikTok, es posible que el token de acceso que utiliza el complemento para mantenerse conectado deje de funcionar. Si el complemento no puede actualizarlo, vuelve a conectar tu cuenta.

Modificación de los ajustes relacionados con la seguridad

Si modificas la configuración de seguridad de tu cuenta de TikTok, es posible que la conexión con el complemento también quede invalidada. Una vez que hayas realizado los cambios, comprueba tu fuente en «Gestionar fuentes» para ver si es necesario volver a conectarla.

Eliminar el acceso de Smash Balloon

Para que TikTok envíe tus últimos vídeos al complemento, debes conceder a Smash Balloon acceso a tu cuenta. Si retiras este acceso en TikTok, es posible que el complemento ya no pueda obtener nuevos vídeos. Para volver a recibirlos, vuelve a conectar tu cuenta.

Vuelve a vincular tu cuenta de TikTok

Para empezar, abriremos el cuadro «Gestionar fuentes», donde podrás comprobar si es necesario volver a conectar tu cuenta.

En tu panel de control de WordPress, ve a TikTok Feeds » Ajustes. A continuación, haz clic en la pestaña «General ».

A continuación, desplázate hacia abajo hasta el cuadro «Gestionar fuentes ». En él aparecen todas las cuentas de TikTok conectadas. Si la conexión funciona, no tienes que hacer nada.

Si es necesario volver a conectar tu cuenta, en la ficha de la misma aparecerá el mensaje «Fuente no válida» y un botón «Volver a conectar ».

A continuación, haz clic en «Reconectar». El complemento te guiará por los mismos pasos de conexión que seguiste cuando añadiste la cuenta por primera vez. Si TikTok te lo solicita, inicia sesión en la cuenta de TikTok que quieras utilizar y autoriza el acceso a Smash Balloon.

Si tu tarjeta no muestra el botón «Volver a conectar» y aún así deseas volver a conectar tu cuenta, haz clic en «Añadir fuente ». Se abrirán los mismos pasos de conexión, a menos que ya hayas conectado todas las cuentas que permite tu nivel de licencia. En ese caso, aparecerá un mensaje para que actualices tu licencia.

Cuando vuelves a conectar la misma cuenta, el complemento actualiza la fuente que ya tiene para esa cuenta. No añade una segunda. El complemento también borra las copias guardadas de tus feeds. Así, la siguiente vez que visites la página, se cargarán vídeos nuevos.

Si quieres conectar otra cuenta, cierra sesión en TikTok primero. A continuación, si TikTok te pide que inicies sesión, utiliza la otra cuenta.

¡Ya está! Ahora ya sabes cómo el complemento mantiene conectada tu cuenta de TikTok y cómo volver a conectarla. A continuación, echa un vistazo a nuestra guía de referencia de mensajes de error para saber qué significan los mensajes que aparecen en tu feed.

Preguntas frecuentes

A continuación, respondemos a algunas de las preguntas más frecuentes sobre cómo mantener conectada tu cuenta de TikTok.