Wenn Ihr TikTok-Feed nicht angezeigt wird, gehen Sie auf die Seite, auf der Sie den Feed hinzugefügt haben (während Sie als Administrator eingeloggt sind) oder auf Ihr WordPress-Dashboard > TikTok-Feed > Einstellungen, um nach Fehlermeldungen zu suchen. In den meisten Fällen, wenn ein Problem mit Ihrem Feed auftritt, wird an einer dieser Stellen eine Meldung erscheinen, die das Problem näher erläutert und Links zur Dokumentation enthält, die bei der Lösung des Problems helfen.
Wenn Sie dort keine Lösung finden, finden Sie hier einige häufig auftretende Probleme, auf die Sie achten sollten:
Das verbundene TikTok-Konto hat keine Videos
Überprüfen Sie, ob Sie das richtige TikTok-Konto verbunden haben und ob Videos auf dem Konto veröffentlicht sind
Es tritt ein JavaScript-Fehler auf (aufgrund eines Themen- oder Plugin-Konflikts)
Konflikte mit dem Thema Ihrer Website oder anderen Plugins auf Ihrer Website können JavaScript-Fehler verursachen, die verhindern, dass der Feed angezeigt wird. Sie können auf JavaScript-Fehler prüfen, indem Sie die Entwicklertools Ihres Browsers öffnen und die Registerkarte "Konsole" überprüfen.
Eine gute Möglichkeit zur Behebung von Theme- oder Plugin-Konflikten ist die Verwendung des Fehlerbehebungsmodus des kostenlosen Plugins Health Check. Mit dem Fehlerbehebungsmodus können Sie vorübergehend ein Standard-WordPress-Theme festlegen und alle anderen Plugins deaktivieren. Dies wirkt sich nur auf den eingeloggten Administrator aus, und normale Besucher Ihrer Website werden keine Änderungen feststellen. Wenn Ihr Feed auf diese Weise normal funktioniert, können Sie die anderen Plugins nacheinander wieder einschalten oder das Theme wechseln und Ihren TikTok-Feed nach jeder Änderung überprüfen, um herauszufinden, was den Konflikt verursacht.
Site Caching zeigt eine veraltete Version Ihrer Seite an
Wenn Sie die Zwischenspeicherung von Websites oder Seiten auf Ihrer Website aktiviert haben, könnte dies dazu führen, dass eine veraltete Version Ihrer Seite angezeigt wird. Die Zwischenspeicherung von Websites oder Seiten kann mit einem auf Ihrer Website installierten Plugin oder direkt von Ihrem Webhost eingerichtet werden. Weitere Informationen zu Ihrer Website erhalten Sie von Ihrem Webhoster.
Wenn die Zwischenspeicherung der Website aktiviert ist, versuchen Sie, den Website-Cache zu löschen. Sie können auch zu den Cache-Einstellungen gehen und einen niedrigeren TTL- oder Cache-Timeout-Wert einstellen, um sicherzustellen, dass Ihre Seite häufiger aktualisiert wird.
Wenn Sie immer noch nicht wissen, warum Ihr Feed nicht angezeigt wird
Wenn Sie die oben genannten Punkte überprüft haben und immer noch nicht herausfinden können, warum Ihr Feed nicht angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team , damit wir herausfinden können, was das Problem verursacht.
