Benachrichtigungen erhalten, wenn Ihr Instagram-Feed nicht mehr aktualisiert wird

Möchtest du wissen, ab wann in deinem Instagram-Feed keine neuen Beiträge mehr angezeigt werden?

In dieser Anleitung erklären wir Ihnen, welche Benachrichtigungen Instagram Feed versendet, wenn Ihr Feed nicht mehr aktualisiert wird, und was Sie tun können, wenn Sie eine solche Benachrichtigung erhalten. Sie benötigen lediglich Instagram Feed und ein verbundenes Instagram-Konto.

Voraussetzungen: Für diese Benachrichtigungen ist die Instagram-Feed-Version 6.13.0 oder höher erforderlich. Sie sind sowohl in der kostenlosen als auch in der kostenpflichtigen Version enthalten.

Bevor Sie loslegen, stellen Sie sicher, dass „Instagram Feed“ auf Ihrer WordPress-Seite installiert und aktiviert ist. Wenn Sie die kostenlose Version verwenden, lesen Sie unsere Anleitung zur Einrichtung des kostenlosen „Instagram Feed“-Plugins.

Instagram Feed speichert eine Kopie der Beiträge Ihres Feeds. Wenn keine neuen Beiträge von Instagram abgerufen werden können, wird den Besuchern diese gespeicherte Kopie angezeigt. Da Ihr Feed weiterhin Beiträge anzeigt und Ihre Website normal aussieht, werden Sie durch die Benachrichtigungen darüber informiert, wenn dies geschieht.

Das sind die Themen, die wir behandeln werden:

Hinweis zur Aktualisierung des Feeds lesen

Zunächst sehen wir uns die Meldung an, die angezeigt wird, wenn Sie auf Ihrer Website angemeldet sind.

Wenn der Instagram-Feed 7 Tage lang keine neuen Beiträge von Instagram abrufen kann, erscheint oben auf Ihren WordPress-Admin-Seiten ein Hinweis. Darin wird angegeben, seit wie vielen Tagen Ihr Feed nicht mehr aktualisiert wurde. Die häufigste Ursache ist ein Problem mit der Verbindung zu Instagram.

Die Meldung im Instagram-Feed, dass der Feed seit 8 Tagen nicht aktualisiert wurde

Sollte der Feed nach 21 Tagen immer noch nicht aktualisiert werden, wird die Benachrichtigung durch eine dringlichere Meldung ersetzt.

Die dringende Meldung im Instagram-Feed, dass dort seit 22 Tagen alte Beiträge angezeigt werden

Sind mehrere Feeds betroffen, wird in der Mitteilung auch angegeben, wie viele.

Überprüfen der Feed-Verbindung

Um herauszufinden, was das Problem ist, klicken Sie in der Meldung auf „Meine Feed-Verbindung überprüfen “.

Die Instagram-Feed-Meldung mit einem Pfeil auf der Schaltfläche „Meine Feed-Verbindung prüfen“

Dadurch werden die Einstellungen für den Instagram-Feed geöffnet.

Überprüfen Sie im Abschnitt „Quellen verwalten“ Ihr verbundenes Instagram-Konto.

Der Abschnitt „Quellen verwalten“ in den Instagram-Feed-Einstellungen mit einem Pfeil neben dem verbundenen Konto

Wenn Ihr Konto als „Quelle ungültig“ gekennzeichnet ist, stellen Sie die Verbindung erneut her.

Das verbundene Konto wird unter „Quellen verwalten“ als „Quelle ungültig“ gekennzeichnet, wobei die Bezeichnung und der Link „Erneut verbinden“ mit einem roten Rahmen umrandet sind.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserer Anleitung zum erneuten Verbinden einer ungültigen Instagram-Quelle.

Wenn Ihr Konto in Ordnung zu sein scheint, sehen Sie sich unsere Übersicht zu Instagram-API-Fehlermeldungen an, um weitere Ursachen zu ermitteln.

Sobald in deinem Feed wieder neue Beiträge von Instagram erscheinen, verschwindet die Benachrichtigung von selbst.

Den wöchentlichen E-Mail-Bericht erhalten

Der Instagram-Feed kann Ihnen außerdem einen wöchentlichen Bericht per E-Mail zusenden, wenn bei einem Ihrer Feeds ein Problem auftritt. Dazu gehören auch Feeds, bei denen seit sieben Tagen oder länger die gespeicherte Kopie angezeigt wird. Im Gegensatz zur Benachrichtigung erhalten Sie die E-Mail auch dann, wenn Sie nicht bei WordPress angemeldet sind.

Der Bericht ist standardmäßig aktiviert und wird einmal pro Woche an die E-Mail-Adresse des Administrators Ihrer Website gesendet.

Falls Sie diesen Posteingang nicht regelmäßig überprüfen, können Sie den Bericht an eine andere Adresse senden.

Um deine Meldeeinstellungen zu überprüfen, gehe zu „Instagram-Feed“ » „Einstellungen“. Klicke anschließend auf den Reiter „Erweitert “.

Die Seite mit den Instagram-Feed-Einstellungen mit einem Pfeil auf dem Tab „Erweitert“

Auf dieser Registerkarte muss die Option „E-Mail-Berichte zu Feed-Problemen senden“ aktiviert sein, damit der Instagram-Feed den Bericht versendet.

Um zu ändern, wer den Bericht erhält, bearbeiten Sie die E-Mail-Adressen im Feld unterhalb des Berichtsdatums. Trennen Sie die einzelnen Adressen durch ein Komma.

Die Einstellung „E-Mail-Berichte zu Feed-Problemen“ ist aktiviert, wobei die Felder für den Berichtszeitraum und die E-Mail-Adresse des Empfängers ausgefüllt sind

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Änderungen speichern“ .

Die Schaltfläche „Änderungen speichern“ auf der Registerkarte „Erweitert“ der Instagram-Feed-Einstellungen

Instagram Feed sendet den Bericht nur, wenn bei einem Feed ein Problem vorliegt. Bei einem Feed, der eine gespeicherte Kopie anzeigt, gibt der Bericht an, seit wie vielen Tagen keine neuen Beiträge von Instagram abgerufen werden konnten.

In der E-Mail zum Instagram-Feed-Bericht heißt es, dass der Instagram-Feed auf der Website veraltete Beiträge anzeigt

Wenn bei Ihrem Feed ebenfalls ein Verbindungsfehler auftritt, wird laut Meldung stattdessen angezeigt, dass keine Verbindung zu Instagram hergestellt werden kann.

Die E-Mail enthält einen Link zu Ihren Instagram-Feed-Einstellungen.

Befolgen Sie anschließend die Schritte unter „Überprüfen der Feed-Verbindung“.

Das war’s! Jetzt weißt du, wie Instagram dich benachrichtigt, wenn dein Feed nicht mehr aktualisiert wird, und was du tun kannst, wenn du eine Benachrichtigung erhältst. Schau dir als Nächstes unseren Leitfaden dazu an, warum ein Feed nur langsam oder gar nicht aktualisiert wird.

Häufig gestellte Fragen

Im Folgenden haben wir einige der häufigsten Fragen zu den Benachrichtigungen über Aktualisierungen im Instagram-Feed beantwortet.

Warum sieht mein Feed normal aus, obwohl er nicht aktualisiert wird?

Auch wenn der Instagram-Feed keine neuen Beiträge abrufen kann, wird den Besuchern die gespeicherte Version Ihres Feeds angezeigt. In Ihrem Feed werden weiterhin Beiträge angezeigt. Neue Beiträge von Instagram werden erst dann angezeigt, wenn die Verbindung wiederhergestellt ist.

Kann ich die Kündigung zurückweisen?

Ja. Klicken Sie oben rechts in der Meldung auf das „X“. Dadurch wird die Meldung nur für Sie ausgeblendet.

Wenn der Feed nach 21 Tagen immer noch nicht aktualisiert wird, erscheint die dringende Benachrichtigung erneut, auch wenn Sie die erste bereits geschlossen haben. Wenn Sie die dringende Benachrichtigung schließen, erscheint sie innerhalb einer Woche erneut, solange Ihr Feed immer noch nicht aktualisiert wird.

Wird die Meldung von selbst verschwinden?

Ja. Sobald dein Feed wieder neue Beiträge von Instagram erhält, verschwindet die Benachrichtigung.

Ihr Feed überprüft Instagram nach einem festgelegten Zeitplan auf neue Beiträge – standardmäßig alle 12 Stunden. Nachdem Sie Ihr Konto erneut verbunden haben, kann die Benachrichtigung bis zur nächsten Überprüfung bestehen bleiben.

Um deinen Feed sofort zu überprüfen, gehe zu „Instagram-Feed“ » „Einstellungen“. Klicke dann auf den Reiter „Feeds “. Klicke anschließend auf „Alle Caches löschen“. Rufe danach eine Seite auf, auf der dein Feed angezeigt wird.

Wer kann die Mitteilung sehen?

Nur Benutzer, die die Einstellungen Ihrer Website verwalten können, z. B. Administratoren.

Muss ich die Verbindung neu herstellen, wenn Instagram die Anzahl der Anfragen meiner Website begrenzt?

Nein. Wenn Instagram Anfragen vorübergehend begrenzt, werden in deinem Feed weiterhin die gespeicherten Beiträge angezeigt. Sobald die Begrenzung aufgehoben ist, wird der Vorgang automatisch erneut versucht.

Warum habe ich den E-Mail-Bericht nicht erhalten?

„Instagram Feed“ versendet den Bericht nur, wenn bei einem Feed ein Problem auftritt. In einer Woche ohne Probleme gibt es keinen Bericht.

E-Mails, die über Ihre Website versendet werden, können ebenfalls im Spam-Ordner landen oder blockiert werden. Lesen Sie unseren Leitfaden dazu, was zu tun ist, wenn der E-Mail-Bericht nicht in Ihrem Posteingang erscheint.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung von E-Mail-Problemen auf Ihrer Website finden Sie unter „So beheben Sie das Problem, dass WordPress keine E-Mails versendet“.

Kann ich den Bericht an mehr als eine Person senden?

Ja. Geben Sie im Feld „E-Mail“ der Einstellung „E-Mail-Berichte zu Feed-Problemen“ jede Adresse durch ein Komma getrennt ein.

Wie kann ich den E-Mail-Bericht abbestellen?

Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu „Instagram-Feed“ » „Einstellungen“. Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte „Erweitert “. Deaktivieren Sie nun den Schalter „E-Mail-Berichte zu Feed-Problemen versenden“. Klicken Sie abschließend auf „Änderungen speichern“.

Die Meldung oben auf Ihren WordPress-Admin-Seiten wird weiterhin angezeigt, wenn ein Feed nicht mehr aktualisiert wird.

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