Es gibt einige häufige Gründe dafür, dass Ihr Feed nicht aktualisiert wird oder die Aktualisierung länger dauert als die Zeit, die Sie in der Caching-Einstellung unter WordPress Dashboard > Instagram Feed > Einstellungen > Feeds angegeben haben (Beispiel unten)
1) Ihr Zugangstoken ist abgelaufen
Wenn ein Feed nicht aktualisiert wird, kann es sein, dass ein Backup-Feed verwendet wird, weil das zugehörige Zugriffstoken abgelaufen ist. Sie können Ihr Zugangstoken aktualisieren, indem Sie die Schritte in unserem Leitfaden hier befolgen.
Ihr Zugangstoken kann aus verschiedenen Gründen ungültig werden, z. B. wenn Sie Ihr Kontopasswort ändern, die Sicherheitseinstellungen des Kontos ändern oder wenn Instagram/Facebook verdächtige Aktivitäten auf dem Konto erkennt und das Token als Sicherheitsmaßnahme ungültig macht. Wenn Sie sich mit einem persönlichen Konto verbinden und feststellen, dass Ihr Zugangs-Token häufig ungültig wird, können Sie versuchen, sich als Geschäftsprofil zu verbinden, was oft eine stabilere Verbindung ergibt. Hier finden Sie einen Leitfaden, der Sie bei der Einrichtung dieses Profils unterstützt.
2) Sie verwenden ein Caching-Plugin oder Ihr Server verfügt über ein Caching-System
Das Zwischenspeichern der Website kann dazu führen, dass den Besuchern Ihrer Website eine veraltete Version der Seite mit Ihrem Instagram-Feed angezeigt wird, so dass es so aussieht, als würde der Feed nicht aktualisiert. Sie können dies testen, indem Sie den Cache Ihrer Website löschen und dann überprüfen, ob der Feed die aktuellsten Beiträge anzeigt. Sie können in den Einstellungen Ihres Website-Caching-Plugins eine niedrigere Zeit für den Cache-Timeout oder TTL-Wert einstellen, damit die Seite häufiger aktualisiert wird. Bei den meisten Caching-Lösungen können Sie auch festlegen, dass bestimmte Seiten vom Caching ausgeschlossen werden sollen.
Das Instagram-Feed-Plugin enthält auch eine Einstellung, mit der dieses Problem häufig umgangen werden kann. Um diese Einstellung zu aktivieren, gehen Sie zu WordPress Dashboard > Instagram Feed > Einstellungen > Erweitert, aktivieren Sie Initial Posts mit AJAX laden und klicken Sie auf Änderungen speichern.
3) CRON-Aufträge funktionieren auf dem Server nicht wie erwartet
CRON-Aufträge sind wie geplante Aufgaben für Ihre Website. Sie führen automatisch bestimmte Aktionen zu bestimmten Zeiten aus, wie z. B. die Aktualisierung von Inhalten oder das Abrufen neuer Feeds. Wenn die Feed-Aktualisierungen nicht wie erwartet erfolgen, könnte das daran liegen, dass ein CRON-Auftrag nicht korrekt oder nicht in der richtigen Häufigkeit ausgeführt wird. Weitere Einzelheiten zur Untersuchung von CRON-Problemen und Abhilfemaßnahmen finden Sie unter Mein Feed wird nicht aktualisiert, wenn ich den Cache nicht manuell lösche.
