Esportazione dei dati di analisi del feed

Ti piacerebbe scaricare i dati di Feed Analytics per poterli conservare, condividere o utilizzarli al di fuori di WordPress?

In questa guida ti mostreremo dove si trova il pulsante "Esporta", come selezionare i contenuti da includere nei file e il significato di ciascuna colonna dei file.

Prima di iniziare, assicurati che Feed Analytics sia installato e attivato sul tuo sito. L'esportazione richiede dati reali provenienti da almeno un feed. Se visualizzi solo dati di esempio, consulta prima l'articolo " Perché vedo dati di esempio in Feed Analytics?".

• Come trovare il pulsante "Esporta"
• Scegliere cosa esportare
  • Scelta dei filtri
  • Selezione dei file
• Scaricare i propri file
• Lettura del file delle metriche giornaliere
• Lettura del file dei post più popolari

Come trovare il pulsante "Esporta"

Per iniziare, cerchiamo il pulsante “Esporta”.

Il pulsante "Esporta" si trova nel report "Analisi feed", nella sezione "Tutte le piattaforme" e nella pagina dedicata a ciascuna piattaforma. Si trova all'estrema destra della riga che contiene il filtro del feed e il selettore dell'intervallo di tempo.

Il pulsante viene visualizzato solo quando c'è qualcosa da riportare. Se non hai ancora alcun feed, oppure se la piattaforma che hai scelto non ne ha, Feed Analytics mostra una schermata introduttiva al posto del report e il pulsante rimane nascosto.

La funzione di esportazione opera con i tuoi dati reali. Finché è visualizzato il banner “Dati di esempio”, il pulsante “Esporta” risulta disattivato. Il testo del tooltip recita: “I dati di esempio non possono essere esportati”.

Per attivare il pulsante, passa ai dati reali come illustrato nella sezione “Perché vedo dati di esempio in Feed Analytics?”. Per capire cosa rappresentano i numeri presenti nella dashboard, consulta la sezione “Come interpretare la dashboard di Feed Analytics”.

Ora vedremo le opzioni disponibili nella finestra "Esporta".

Scegliere cosa esportare

Quando il report mostra i dati effettivi, fai clic su “Esporta”. Si aprirà una finestra intitolata “Esporta”, che presenta due gruppi di opzioni: “Filtri” e “File”. Le impostazioni iniziali corrispondono al report che stavi visualizzando.

Scelta dei filtri

Il gruppo "Filtri" consente di selezionare quali numeri inserire nei file.

• La piattaforma ti permette di scegliere "Tutte le piattaforme" o una singola piattaforma, come Instagram o Recensioni. Si apre sulla pagina della piattaforma da cui hai aperto la finestra.
• Il feed viene visualizzato solo se, prima di aprire la finestra, è stato selezionato un singolo feed nel filtro dei feed. La riga mostra il nome di quel feed. Non è possibile modificarlo in quella schermata. I file contengono solo i dati relativi a quel feed quando la piattaforma è impostata su quella del feed stesso, quindi è necessario aprire la finestra dalla pagina di quella piattaforma. Per esportare tutti i feed, impostare prima il filtro dei feed su “Tutti i feed”.
• L'opzione "Data" ti permette di scegliere tra "Ultimi 7 giorni", "Ultimi 30 giorni", "Ultimi 90 giorni", "Ultimi 6 mesi", "Ultimo anno" o "Da sempre".

La selezione della data parte dall'intervallo di tempo che hai scelto nella dashboard, quindi non è necessario selezionarlo nuovamente. Se stavi visualizzando gli "Ultimi 7 giorni", l'intervallo parte dagli "Ultimi 7 giorni".

"Ultimi 90 giorni" è un intervallo aggiuntivo che la finestra "Esporta" aggiunge agli intervalli di tempo del dashboard.

I giorni vengono contati a ritroso a partire da oggi. Oggi è considerato il primo giorno. I giorni seguono il fuso orario UTC. Un nuovo giorno inizia a mezzanotte UTC, che potrebbe non corrispondere alla mezzanotte nel luogo in cui vivi.

"Ultimi 6 mesi" indica gli ultimi 180 giorni. "Ultimo anno" indica gli ultimi 365 giorni. "Da sempre" inizia dal primo giorno in cui i tuoi feed hanno registrato un evento.

Selezione dei file

Il gruppo "File" offre 2 opzioni. Entrambe sono selezionate di default.

• La sezione "Metriche giornaliere " è descritta come "Visite, visualizzazioni, clic e altro ancora per data". Contiene una voce per ogni giorno compreso nell'intervallo di date specificato.
• La sezione "Post più popolari " è descritta come "I tuoi post più popolari, ordinati in base al numero di clic". Può contenere fino a 100 post.

Se non sei sicuro, lascia entrambe le caselle selezionate. Se non ti serve un file, deselezionalo. Se deselezioni entrambe, il pulsante di download viene disattivato.

Ora scarichiamo i file.

Scaricare i propri file

Una volta effettuate le selezioni, clicca sul pulsante in basso a destra nella finestra. La scritta recita “Scarica JSON” quando è selezionato 1 file e “Scarica 2 JSON” quando sono selezionati entrambi. Il browser provvederà quindi a scaricare i file.

Con "Annulla " si chiude la finestra senza scaricare nulla.

I file sono in formato JSON, un formato di testo semplice comunemente utilizzato per i dati. Il nome di ogni file inizia con "feed-analytics", seguito dal tipo di file (giornaliero o post più popolari), dalla piattaforma e dall'intervallo di date. Ad esempio, un'esportazione relativa agli ultimi 30 giorni per tutte le piattaforme viene salvata con questi nomi.

• feed-analytics_daily_all-platforms_last-30-days.json
• feed-analytics_post-più-popolari_tutte-le-piattaforme_ultimi-30-giorni.json

Se un file selezionato non contiene righe, Feed Analytics non lo scarica. Se nessuno dei due file contiene righe, la finestra rimane aperta e visualizza il messaggio “Nessun dato per i filtri selezionati”. In tal caso, prova a selezionare un intervallo di date più ampio o una piattaforma diversa.

Quando si verifica un errore, nella finestra viene visualizzato uno di questi messaggi.

• “Seleziona almeno un file da esportare.”
• «Quella piattaforma non può essere esportata. Scegline un’altra.»
• “Quell’intervallo di date non può essere esportato. Scegline un altro.”
• “I dati di esempio non possono essere esportati. Passa ai dati reali e riprova.”
• “Esportazione non riuscita. Riprovare.”

Se il report non riporta alcun dato, consulta la guida “Risoluzione dei problemi relativi all’analisi dei feed in assenza di dati”. Se continua a comparire il messaggio “Esportazione non riuscita”, contatta il nostro team di assistenza.

Ora vedremo cosa contiene ogni file.

Lettura del file delle metriche giornaliere

Il file "Daily Metrics" riporta una voce per ogni giorno compreso nell'intervallo di date specificato, compresi i giorni in cui non si è registrata alcuna attività. In tali giorni, tutte le colonne numeriche riportano il valore 0. Ogni voce presenta i seguenti campi.

Campo	Cosa contiene
data	Il giorno, espresso nel formato anno-mese-giorno, in UTC.
piattaforma	“all” se hai esportato “Tutte le piattaforme”, oppure il nome della piattaforma che hai scelto in minuscolo, ad esempio instagram o reviews.
feed	Quanti feed diversi hanno registrato almeno un evento in quel giorno?
visite_alla_pagina	Numero di volte in cui è stata aperta una pagina contenente il tuo feed.
visualizzazioni	Numero di volte in cui il tuo feed è stato visualizzato.
clic	I clic sui post presenti nei tuoi feed e sul pulsante che consente di visualizzare altri post.
visite_profilo	Clic verso il tuo profilo social.
visualizzazioni dei post	Numero di visualizzazioni dei singoli post.

I dati corrispondono agli stessi eventi conteggiati dalla dashboard. Per sapere come viene conteggiato ciascuno di essi, consulta la sezione “Come interpretare la dashboard di analisi del feed”.

Lettura del file dei post più popolari

Il file "Post più popolari" elenca fino a 100 post, ordinati in base al numero di clic, con il post più cliccato al primo posto. Ogni voce presenta i seguenti campi.

Campo	Cosa contiene
classifica	La posizione del palo, a partire da 1.
titolo	Il testo del post.
conto	Il nome del profilo a cui appartiene il post.
piattaforma	La piattaforma da cui proviene il post, scritta in minuscolo, ad esempio instagram.
pubblicato	Il giorno in cui è stato pubblicato il post, indicato nel formato anno-mese-giorno. Per i video di YouTube, la data è approssimativa.
visualizzazioni	Numero di visualizzazioni del post nell'intervallo di date specificato.
clic	Clic sul post nel periodo da te indicato.
visite_profilo	Clic sul profilo provenienti dal post nel periodo da te indicato.

Ecco fatto! Ora puoi scaricare i dati di Feed Analytics sotto forma di file “Daily Metrics” e “Top Posts” e consultare ogni campo in essi contenuto. Successivamente, scopri cosa mostra ogni report della dashboard nella sezione “Come interpretare la dashboard di Feed Analytics”.