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Comment créer une clé API TripAdvisor sur Terra, leur plateforme pour développeurs, afin de pouvoir actualiser les avis plus souvent et ajouter davantage de sources.
Souhaitez-vous actualiser plus souvent vos avis sur TripAdvisor ou connecter davantage de sources TripAdvisor ?
Dans ce guide, nous allons vous expliquer comment créer une clé API TripAdvisor sur Terra, la plateforme pour développeurs de TripAdvisor. Nous aborderons également la manière d'ajouter cette clé à Reviews Feed, ainsi que celle de supprimer une clé dont vous n'avez plus besoin.
Conditions requises: les flux TripAdvisor nécessitent le niveau de licence « Elite » pour le flux « Avis ».
Avant de commencer, assurez-vous que la dernière version de Reviews Feed est bien installée et activée sur votre site WordPress.
- Avez-vous besoin d'une clé API ?
- Créer votre compte Terra
- Obtenir votre clé API
- Ajout de la clé au flux des avis
- Suppression d'une clé API
- Questions fréquemment posées
Avez-vous besoin d'une clé API ?
La clé API est facultative. Vos flux TripAdvisor fonctionnent même sans celle-ci : le flux « Avis » se connecte à TripAdvisor à votre place, et vos avis sont mis à jour une fois par semaine.
L'ajout de votre propre clé entraîne deux changements :
- Des mises à jour plus rapides: vos avis sur TripAdvisor sont actualisés toutes les 12 heures au lieu d'une fois par semaine.
- Plus de sources — vous pouvez associer plus de 3 sources TripAdvisor à votre site.
Si la mise à jour hebdomadaire convient à votre site et que vous affichez au maximum 3 sources TripAdvisor, vous n'avez pas besoin de clé.
Remarque : TripAdvisor mettra fin à toutes les clés de son ancienne API de contenu le 31 août 2026. Si vous disposez d'une de ces anciennes clés, rendez-vous sur la page « Suppression d'une clé API » pour la supprimer. Pour la remplacer par une clé Terra, suivez les étapes ci-dessous.
Créer votre compte Terra
TripAdvisor délivre des clés API via Terra, sa plateforme dédiée aux développeurs. Terra utilise son propre compte ; vous devrez donc en créer un, même si vous disposez déjà d'un compte TripAdvisor pour votre entreprise.
Pour commencer, rendez-vous sur la page des développeurs de TripAdvisor. Une fenêtre de connexion s'affiche immédiatement. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur « Commencer » dans le coin supérieur droit.
Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez « Continuer avec Google » ou « Continuer avec un e-mail ». Connectez-vous ensuite avec le compte que vous souhaitez utiliser.
Ensuite, TripAdvisor vous demande de compléter le profil de votre organisation : son nom, son site web et sa taille. Il vous demande ensuite de choisir une formule, « Discover » étant l'option d'entrée de gamme, puis de valider votre commande sur la page de paiement de TripAdvisor.
Une fois cette étape terminée, Terra vous redirige vers votre tableau de bord.
Obtenir votre clé API
Dans l'onglet « Aperçu » de votre tableau de bord, vous trouverez la fiche « Ma clé API ». À partir de cette fiche, cliquez sur « Créer une clé API ».
Votre clé apparaît sur la fiche, mais sa valeur est masquée. Vous en aurez besoin dans un instant sur votre site WordPress ; cliquez donc sur « Copier dans le presse-papiers ».
Remarque : considérez votre clé API comme un mot de passe et ne la divulguez pas publiquement. En cas de fuite, vous pouvez en générer une nouvelle à partir de cette même fiche en cliquant sur « Régénérer la clé API ». La régénération remplace immédiatement votre ancienne clé ; veillez donc à ajouter la nouvelle clé dans Reviews Feed également.
Voilà tout ce dont vous avez besoin de la part de Terra ; vous pouvez donc retourner sur votre site WordPress.
Ajout de la clé au flux des avis
Nous allons maintenant transmettre la clé au plugin.
Dans votre tableau de bord WordPress, rendez-vous dans « Flux d'avis » > « Paramètres ».
Dans l'onglet « Général », faites défiler la page jusqu'à la section « Gérer les clés API ». Cliquez ensuite sur l'icône en forme de crayon sur la fiche TripAdvisor.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, collez votre clé dans le champ prévu à cet effet, en remplaçant l'ancienne clé si celle-ci s'y trouve déjà. Cliquez ensuite sur « Mettre à jour » pour l'enregistrer.
C'est tout ce qu'il y a à faire pour la configuration. Désormais, vos flux TripAdvisor utiliseront votre propre clé et s'actualiseront toutes les 12 heures. Cette même clé s'applique à toutes les sources TripAdvisor du plugin ; vous n'aurez donc pas besoin de la saisir à nouveau pour chaque source que vous ajouterez.
Suppression d'une clé API
Si vous ne souhaitez plus utiliser votre propre clé, vous pouvez la supprimer à tout moment. C'est également la solution la plus rapide si vous disposez encore d'une clé issue de l'ancienne API de contenu de TripAdvisor.
Les clés « Legacy » sont faciles à repérer : elles comportent 32 caractères sans tiret, tandis que les clés « Terra » sont plus longues et contiennent des tirets. Sans clé, vous pouvez connecter jusqu’à 3 sources TripAdvisor. Si vous en affichez davantage, remplacez votre clé par une clé « Terra » au lieu de la supprimer.
Le chemin est le même que celui que vous avez suivi lors de l'ajout de la clé.
Dans votre tableau de bord WordPress, rendez-vous dans « Flux d'avis » > « Paramètres ». Dans l'onglet « Général », faites défiler la page vers le bas jusqu'à la section « Gérer les clés API ». Cliquez ensuite sur l'icône en forme de crayon sur la fiche TripAdvisor.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur « Supprimer ».
La rubrique « Avis » revient à sa connexion intégrée à TripAdvisor, et vos flux sont actualisés une fois par semaine.
Et voilà ! Vous savez désormais comment créer une clé API TripAdvisor et l'ajouter ou la supprimer dans le flux d'avis. Découvrez ensuite notre guide sur l'affichage de votre flux d'avis pour tirer le meilleur parti des avis sur votre site.
Questions fréquemment posées
Vous trouverez ci-dessous les réponses à certaines des questions les plus fréquentes concernant les clés API TripAdvisor dans le flux d'avis.
Pourquoi mon fil d'actualité TripAdvisor ne s'actualise-t-il plus ?
La cause la plus fréquente est une clé issue de l'ancienne API de contenu de TripAdvisor, que TripAdvisor mettra hors service le 31 août 2026. Supprimez l'ancienne clé ou remplacez-la par une clé Terra, et votre flux reprendra à partir de là.
Puis-je continuer à utiliser mon ancienne clé API TripAdvisor ?
Non. TripAdvisor mettra fin à toutes les anciennes clés API de contenu le 31 août 2026, et ces clés ne seront pas transférées vers Terra. Créez un compte Terra et générez une clé en suivant les étapes ci-dessus, ou supprimez votre ancienne clé pour utiliser la connexion intégrée au plugin.
Comment savoir si ma clé est une clé « legacy » ou une clé Terra ?
On le reconnaît à sa forme. Les clés API « Legacy Content » comportent 32 caractères sans tirets, tandis que les clés « Terra » sont plus longues et contiennent des tirets.
Dois-je disposer d'un compte Terra pour afficher les avis TripAdvisor ?
Non. Sans clé d'accès, Reviews Feed se connecte à TripAdvisor à votre place et actualise vos avis une fois par semaine. Vous n'avez besoin d'un compte Terra que si vous souhaitez ajouter votre propre clé d'accès.
