Benachrichtigungen zu Rezensionen

„Review Alerts“ zeigen echte Kundenbewertungen als kleines animiertes Popup auf jeder beliebigen Seite an, wobei die Bewertungen aus den bereits in Ihrem Plugin vorhandenen Bewertungen bezogen werden.

Möchten Sie bei Ihren Besuchern Vertrauen aufbauen, indem Sie Ihre Bewertungen in einem kleinen Popup-Fenster anzeigen, während diese auf Ihrer Website surfen?

Mit „Bewertungsbenachrichtigungen“ werden Ihre Bewertungen in einem Popup-Fenster in der unteren Ecke Ihrer Seiten angezeigt. Das Popup-Fenster kann entweder Ihre Gesamtbewertung in Sternen anzeigen oder nacheinander Ihre einzelnen Bewertungen durchlaufen. Wenn Besucher darauf klicken, können sie weitere Ihrer Bewertungen einsehen.

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie einen Bewertungs-Alert erstellen und dessen Darstellung anpassen können. Außerdem legen wir fest, welche Bewertungen angezeigt werden sollen, wählen die Position aus, an der er erscheinen soll, und veröffentlichen ihn.

Bevor Sie loslegen, stellen Sie sicher, dass „Reviews Feed“ auf Ihrer WordPress-Website installiert und aktiviert ist.

Bewertungsbenachrichtigungen nutzen die Bewertungsquellen, die Sie bereits im Bewertungs-Feed verknüpft haben, wie beispielsweise Ihre Google-Bewertungen oder eine von Ihnen ausgewählte Sammlung von Bewertungen. Sie können beim Erstellen Ihrer Bewertungsbenachrichtigung auch eine neue Quelle verknüpfen.

• Eine Bewertungsbenachrichtigung erstellen
• Anpassen Ihrer Bewertungsbenachrichtigung
  • Auswahl von Thema, Farbe und Position
  • Einrichten des Popups
  • Einrichten des Bewertungs-Feeds
• Auswahl der anzuzeigenden Bewertungen
• Auswahl des Ortes, an dem Ihre Bewertungsbenachrichtigung angezeigt wird
• Veröffentlichung Ihres Bewertungshinweises
• So sehen Sie die Benachrichtigung über eine Bewertung auf Ihrer Website
• Häufig gestellte Fragen

Eine Bewertungsbenachrichtigung erstellen

Zunächst fügen wir eine neue Bewertungsbenachrichtigung hinzu und wählen die Quellen aus, aus denen die Bewertungen stammen sollen.

Gehen Sie in der Seitenleiste Ihres WordPress-Adminbereichs zu „Bewertungs-Feed“ » „Bewertungsbenachrichtigungen“. Klicken Sie anschließend auf „Neu hinzufügen“.

Es öffnet sich das Fenster „Quellen auswählen“. Dort werden die Bewertungsquellen aufgelistet, die Sie im Bewertungs-Feed verknüpft haben, einschließlich Ihrer Sammlungen.

Wählen Sie als Nächstes jede Quelle aus, aus der Ihr Popup-Fenster Bewertungen anzeigen soll. Klicken Sie anschließend auf „Bewertungsbenachrichtigung erstellen“.

Ihr neuer Überprüfungsalarm wird im Editor unter dem Namen „Neuer Überprüfungsalarm“ geöffnet. Da Sie mehrere Überprüfungsalarme erstellen können, hilft Ihnen ein aussagekräftiger Name dabei, ihn später wiederzufinden. Um ihn umzubenennen, klicken Sie auf das Stiftsymbol neben dem Namen oben im Editor.

Geben Sie im Feld „Name“ den neuen Namen ein. Klicken Sie anschließend auf das Häkchen daneben.

Der Editor verfügt über zwei Registerkarten. Über die Registerkarte „Anpassen“ können Sie festlegen, wie Ihr Popup-Fenster aussehen soll. Über die Registerkarte „Einstellungen“ können Sie festlegen, welche Bewertungen angezeigt werden und wo das Popup-Fenster erscheint.

Wenn Sie Änderungen vornehmen, wird die Vorschau auf der rechten Seite aktualisiert. Die Vorschau kann zunächst leer sein, da das Popup-Fenster erst etwa drei Sekunden nach dem Laden des Editors darin angezeigt wird.

Anpassen Ihrer Bewertungsbenachrichtigung

Zunächst wird die Registerkarte „Anpassen“ geöffnet. Die drei obersten Einstellungen dort sind „Design“, „Akzentfarbe“ und „Positionierung“.

Auswahl von Thema, Farbe und Position

Um den Stil des Popups auszuwählen, klicken Sie auf „Design“. Es stehen vier Designs zur Auswahl: „Hell“ (standardmäßig ausgewählt), „Dunkel“, „Minimal“ und „Minimal Dunkel“. Wählen Sie anschließend das gewünschte Design aus.

Wenn du dir nicht sicher bist, welches Design du wählen sollst, behalte „Light“ bei. Die Vorschau wird aktualisiert, sobald du ein Design auswählst. Du kannst jedes Design ausprobieren, bevor du dich entscheidest.

Klicken Sie anschließend auf „Akzentfarbe“. Klicken Sie unter „Aus Voreinstellungen auswählen“ auf eine der acht voreingestellten Farben.

Um stattdessen eine eigene Farbe zu verwenden, ziehen Sie den Schieberegler „Eigene Farbe hinzufügen“ an die gewünschte Stelle. Sie können auch einen Farbcode in das HEX-Feld eingeben.

Wenn Sie einen Farbcode in das HEX-Feld eingeben, verwendet Ihr Popup genau diese Farbe, einschließlich Weiß und Grautöne. So lässt es sich an die Farben Ihrer Marke anpassen. Die Voreinstellungen und der Schieberegler verwenden stattdessen einen Farbton aus der im Plugin integrierten Farbpalette.

Mit der Einstellung „Positionierung“ legen Sie fest, auf welcher Seite der Seite Ihr Popup angezeigt wird. Standardmäßig ist „Rechts“ eingestellt. Wenn sich in der unteren rechten Ecke Ihrer Website bereits ein anderes Element befindet, wählen Sie „Links“.

Einrichten des Popups

Als Nächstes legen wir fest, was in Ihrem Popup angezeigt wird.

Klicken Sie unterhalb der ersten drei Einstellungen auf „Benachrichtigung überprüfen“.

Wählen Sie unter „Anzeigetyp“ aus, wie Ihre Bewertungen im Popup angezeigt werden sollen:

• Gesamtbewertung: Das Popup-Fenster zeigt Ihre Gesamtbewertung in Sternen und die Gesamtzahl Ihrer Bewertungen an.
• Aktuelle Bewertungen: Das Popup-Fenster zeigt nacheinander Ihre Bewertungen an, jeweils mit dem Namen des Bewerters, der Bewertung und dem Bewertungstext.

Die Zeitdauer legt fest, wie lange jede Bewertung angezeigt wird, bevor die nächste erscheint. Bei der Option „Fest“ wird jede Bewertung für die gleiche Zeit angezeigt, die über den Schieberegler „Zyklus“ festgelegt wird. Standardmäßig beträgt diese Zeit fünf Sekunden.

Bei „Zufällig“ ändert sich der Zeitpunkt von einer Bewertung zur nächsten innerhalb eines Bereichs, den Sie mit dem Schieberegler festlegen.

Unter „Elemente ein-/ausblenden“ verfügt jeder Teil des Popups über ein Augensymbol, mit dem er ein- oder ausgeblendet werden kann, beispielsweise das Datum oder der Avatar. Die Liste ändert sich je nach dem von Ihnen gewählten Anzeigetyp.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie oben in der Seitenleiste auf „Zurück “.

Als Nächstes richten wir den Bewertungs-Feed ein, der sich über Ihr Popup-Fenster öffnet.

Einrichten des Bewertungs-Feeds

Wenn Besucher in Ihrem Popup auf den Link „Alle anzeigen“ klicken, öffnet sich ein größeres Fenster mit einer Liste Ihrer Bewertungen. Dies ist der Bewertungs-Feed. Er verfügt oben über eine Überschrift und kann eine Schaltfläche enthalten, beispielsweise einen Link zu Ihrer Buchungs- oder Bestellseite.

Um dies einzurichten, klicken Sie auf „Feed überprüfen“.

Klicken Sie unter „Überschrift“ neben „Überschrift“ auf „Bearbeiten “. Geben Sie anschließend Ihre Überschrift in das Textfeld „Überschrift“ ein.

Klicken Sie anschließend neben „Schaltfläche“ auf „Bearbeiten “. Geben Sie dann unter „Schaltflächentext“ die Beschriftung der Schaltfläche ein, unter „Schaltflächen-URL“ die Seite, zu der sie führt, und fügen Sie bei Bedarf ein Symbol hinzu. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Zurück“.

Unterhalb der Kopfzeile können Sie mithilfe der Liste „Bewertungskarten“ die einzelnen Bestandteile der Bewertungen im Bewertungs-Feed ein- oder ausblenden. Zu diesen Bestandteilen gehören Sterne, Titel, Inhalt, Autor und Datum. Jeder Bestandteil ist mit einem Augensymbol versehen, ähnlich wie bei der Funktion „Elemente ein-/ausblenden“.

Auswahl der anzuzeigenden Bewertungen

Als Nächstes legen wir fest, welche Bewertungen in Ihrem Popup angezeigt werden sollen.

Klicken Sie oben in der Seitenleiste auf die Registerkarte „Einstellungen “.

Die Registerkarte „Einstellungen“ umfasst drei Abschnitte: „Quellen“, „Filter“ und „Sichtbarkeit“. Im Abschnitt „Quellen“ können Sie die Quellen ändern, die Sie beim Erstellen Ihres Review-Alerts ausgewählt haben.

Klicken Sie anschließend auf „Filter“.

Der Abschnitt „Filter“ enthält folgende Optionen:

• Bewertung und Länge: Wählen Sie die niedrigste Sternebewertung aus, die in Ihrem Popup angezeigt wird. Sie können außerdem die Option „Nur Bewertungen mit mindestens 50 Zeichen anzeigen“ aktivieren, um sehr kurze Bewertungen auszuschließen.
• Nach Quelle: Wählen Sie aus, aus welchen Quellen Ihrer „Review Alert“-Liste Bewertungen angezeigt werden sollen.
• Nach Datum sortieren: Zeige zuerst deine neuesten Bewertungen oder zuerst deine ältesten Bewertungen an.
• Nach Stichwörtern: Zeige nur die Bewertungen an, die bestimmte Wörter enthalten, oder blende die Bewertungen aus, die diese Wörter enthalten. Trenne die Wörter durch Kommas.

Wenn Sie beispielsweise nur Ihre besten Bewertungen anzeigen möchten, klicken Sie auf den vierten Stern unter „Bewertung und Länge“. Ihr Popup zeigt dann nur Bewertungen mit vier Sternen oder mehr an. Im Feld oben wird angezeigt, wie viele Ihrer Bewertungen in Ihrem Popup angezeigt werden.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie oben in der Seitenleiste auf „Zurück “.

Ihre Filter sind nun eingestellt.

Auswahl des Ortes, an dem Ihre Bewertungsbenachrichtigung angezeigt wird

Als Nächstes legen wir fest, auf welchen Seiten Ihr Popup angezeigt wird.

Klicken Sie auf der Registerkarte „Einstellungen“ auf „Sichtbarkeit“.

Unter „Anzeige ein“ gibt es zwei Optionen:

• Alle Seiten: Ihr Popup wird auf jeder Seite Ihrer Website angezeigt. Die folgende Liste wird dann zu „Ausgeschlossene Seiten“, in die Sie alle Seiten eintragen können, auf denen Ihr Popup nicht angezeigt werden soll.
• Bestimmte Seiten: Ihr Popup wird nur auf den Seiten angezeigt, die Sie der folgenden Liste hinzufügen.

Bei „Benachrichtigungen zu neuen Bewertungen“ sind zunächst bestimmte Seiten ausgewählt und es befinden sich keine Seiten in der Liste. Fügen Sie vor der Veröffentlichung mindestens eine Seite hinzu. Wenn Ihr Popup-Fenster überall angezeigt werden soll, wählen Sie „Alle Seiten“ aus.

Um eine Seite hinzuzufügen, klicken Sie auf „+ Seiten“. Klicken Sie anschließend auf die Seite, die Sie hinzufügen möchten. Sie können auch nach dem Namen einer Seite suchen oder Ihre Startseite auswählen.

Unter „Seiten“ kannst du außerdem mit „+ Kategorien“ ganze Kategorien hinzufügen oder mit „+ Benutzerdefinierte Beitragstypen“ alle Seiten eines bestimmten Beitragstyps.

Veröffentlichung Ihres Bewertungshinweises

Die von Ihnen hinzugefügte Seite wird nun in der Liste „Bestimmte Seiten“ angezeigt. Solange Sie Ihren „Review Alert“ nicht veröffentlichen, bleibt er ein Entwurf. Über die Schaltfläche „Entwurf speichern“ werden Ihre Änderungen gespeichert, ohne dass das Popup auf Ihrer Website angezeigt wird.

Wenn Sie bereit sind, den Beitrag für Besucher freizugeben, klicken Sie oben im Editor auf „Veröffentlichen “.

Es öffnet sich das Fenster „Bereit zur Veröffentlichung?“, in dem angezeigt wird, an wie vielen Stellen Ihr Popup erscheinen wird. Klicken Sie anschließend zur Bestätigung auf „Veröffentlichen “.

Ihre Bewertungsbenachrichtigung ist nun aktiv. Oben im Editor ersetzt die Schaltfläche „Speichern“ die Schaltfläche „Entwurf speichern“, falls Sie später noch Änderungen vornehmen möchten. Mit der Schaltfläche „Zurück zum Entwurf“ können Sie das Popup-Fenster von Ihrer Website entfernen.

So sehen Sie die Benachrichtigung über eine Bewertung auf Ihrer Website

Um Ihre Bewertungsbenachrichtigung zu sehen, rufen Sie eine der von Ihnen ausgewählten Seiten auf. Nach wenigen Sekunden erscheint das Popup-Fenster in der unteren Ecke der Seite.

Der Link „Alle anzeigen“ zeigt die Gesamtzahl Ihrer Bewertungen an. Wenn Besucher darauf klicken, öffnet sich der Bewertungs-Feed mit Ihrer Überschrift, Ihrer Schaltfläche und einer Liste Ihrer Bewertungen.

Das war’s! Ihr Bewertungs-Alert ist nun aktiv und zeigt Ihre Bewertungen in einem Popup auf den von Ihnen ausgewählten Seiten an.

Möchten Sie als Nächstes, dass Ihr Popup nur die Bewertungen anzeigt, die Sie manuell auswählen? Lesen Sie dazu unsere Anleitung zur Verwendung von Sammlungen. Um Ihre Gesamtbewertung in Form eines kleinen Badges auf Ihrer Website anzuzeigen, lesen Sie unsere Anleitung zum Erstellen eines Trust-Badges.

Häufig gestellte Fragen

Im Folgenden haben wir einige der häufigsten Fragen zu Bewertungsbenachrichtigungen beantwortet.