Causas possíveis:
Causa possível #1 - A versão gratuita do plugin ainda está instalada e activada.
Pode verificar isto rapidamente indo ao Painel de Controlo do WordPress > Plugins para ver se ainda está a utilizar a versão gratuita chamada Smash Balloon Instagram Feed ou Smash Balloon Social Post Feed, que não apresenta imagens. As instruções e orientações para configurar o plugin podem ser encontradas aqui.
Causa possível #2 - A definição do plugin foi definida para não mostrar "media".
Para o verificar, aceda a Feed do Facebook > Todos os feeds > Editar > Publicações > Editar elementos individuais > Fotografias/Vídeos. Certifique-se de que a caixa está selecionada e clique em Guardar.
Causa possível #3 - A(s) imagem(ns) está(ão) a ser partilhada(s) a partir de uma conta restrita do Facebook.
Aceda aqui para obter mais informações sobre "restrições de conta".
Causa possível #4 - A funcionalidade "Site Accelerator" do plugin Jetpack está activada.
Pode saber mais sobre essa funcionalidade aqui. Desativar essa funcionalidade no plug-in pode resolver o problema. Também pode consultar a ligação acima para obter mais passos de resolução de problemas.
Causa possível #5 - A funcionalidade "Lazy Load" do plugin Jetpack está activada.
Os plugins Lazy Load podem interferir com a forma como o nosso plugin apresenta as imagens no feed. Se estiveres a usar o plugin Jetpack, podes desativar o Lazy Loading na seguinte localização: Navegue até Jetpack > Configurações > Desempenho. Desloque-se para a secção Desempenho e velocidade. Clique no botão de alternância para ativar ou desativar o Lazy loading para imagens.
Causa possível #6 - Um complemento ou extensão que tenha instalado no seu navegador da Web (geralmente o Firefox) está a bloquear o carregamento de fotografias do Facebook.
Tente verificar se tem add-ons ou extensões instalados no seu browser e, em caso afirmativo, tente desactivá-los para ver se isso resolve o problema.
Também pode certificar-se de que não tem a opção Otimizar imagens desactivada no plug-in em Feed do Facebook > Definições > Avançado > Otimizar imagens. Com isso ativado, o plug-in exibirá imagens redimensionadas localmente do seu servidor, resolvendo a maioria dos problemas com extensões de bloqueio de anúncios e privacidade.
Causa Possível #7 - Está a navegar utilizando o modo "Navegação Privada" do Firefox e tem a "Proteção de Rastreio" activada nas definições, e/ou a funcionalidade de Contentor do Facebook do Firefox está a bloquear conteúdo do Facebook.
Poderá ser necessário desativar esta opção, uma vez que bloqueia algumas imagens do Facebook. Se quiser que o Firefox mostre conteúdo do Facebook, terá também de adicionar a página à funcionalidade Facebook Container no canto superior direito da janela do navegador.
Também pode certificar-se de que não tem a opção Otimizar imagens desactivada no plug-in em Feed do Facebook > Definições > Avançado > Otimizar imagens. Com isso ativado, o plug-in exibirá imagens redimensionadas localmente do seu servidor, resolvendo a maioria dos problemas com extensões de bloqueio de anúncios e privacidade.
